小さなお葬式の口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

4.2

星5

65件

星4

43件

星3

9件

星2

10件

星1

4件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
4.2
費用に対する納得感
4.1
搬送・安置の対応
4.5
アフターサポート
4
事前相談・打合せ
4.2

4.0
男性 / 50代
家族葬7名お布施を除く葬儀費用25万円
葬儀社名
小さなお葬式
ご利用時期
2021年10月
- 葬儀社おすすめ度4
  式が終わるまで何度か電話でのやり取りが必要ですが、都度、電話に出られる方が変わる為、最初から説明をしなければならず面倒です。ちなみにやり取りの履歴をPCに残されているようですが、改めて説明をしなければミスが発生します。担当者を決めていただければ手間もかからず、ミスも無いかと思います。
- 事前相談・打合せ3
  担当者を決めていただいた方がよいと思います
- 搬送・安置の対応5
  特に問題ありません暑い中、非常に親切丁寧に対応していただきました特に問題ありません火葬するまで預かっていただきありがとうございました
- 葬儀施行の対応5
  特に問題ありません暑い中、親切丁寧に対応していただきありがとうございました
- 葬儀後のアフターフォロー5
  相続放棄について親切に教えて頂きありがとうございました
- 費用に対する納得感5
  特に問題ありませんホームページに記載してある金額通りであり、オプション追加でも問題ありませんでした。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  担当者の方を決めていただいた方がスムーズでミスなく進められると思います
4.0
男性 / 40代
一日葬5名お布施を除く葬儀費用378000万円
葬儀社名
小さなお葬式
ご利用時期
2021年9月
- 葬儀社おすすめ度4
  当初は他の葬儀社に依頼する予定だったが、正式に依頼する直前に諸々不手際が発覚したので、急遽こちらにお願いすることになったが、迅速且つ丁寧に対応してもらえて式も滞りなく終えることができたので安心しました。
- 事前相談・打合せ5
  特に気になる点はなく、問題はありませんでした。
- 搬送・安置の対応5
  依頼後、直ぐに引き取りに来て頂けたので助かりました特に気になる点はなく、問題はありませんでした。
- 葬儀施行の対応4
  式自体は滞りなく終わり問題ありませんでしたが、エアコンの水漏れに気づいていたのなら適切な対応をしてほしかったです。
- 葬儀後のアフターフォロー3
  法要について不明な点があったので確認させてもらいましたが、適切な回答をもらえて助かりました。
- 費用に対する納得感3
  事前にわからないオプションの価格が高かった
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  不測の事態に備えて、一社ではなく何社か候補を選らんでおいた方がいいと思います。
5.0
女性 / 40代
火葬式2名お布施を除く葬儀費用26万円
葬儀社名
小さなお葬式
ご利用時期
2021年9月
- 葬儀社おすすめ度5
  亡くなった後のお迎えから葬儀まで、スムーズにご対応いただき、無駄がなく、納得のいく葬儀でした。初めてのことなので、分からないことが多くありましたが、丁寧な説明と、ニーズにあったオプションで、安心して葬儀をお任せすることができました。
- 事前相談・打合せ4
  白装束のお着替えが別オプションだったので、その説明文があれば、なお良かったです。
- 搬送・安置の対応5
  すぐに、お迎えに来てくださりご対応いただけました。安置期間は、プラン通りでご対応いただけました。
- 葬儀施行の対応5
  お別れの時間を十分にいただき、傍で見守っていただいた感じが良かったです。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  香典返しで利用させていただきました。行政手続きの冊子も分かりやすい内容でした。
- 費用に対する納得感4
  供花が基本のプランに少しあったら良かったです。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  まずは、不安な事や分からない事を納得のいくまで、聞いてみてください。そうすれば、理想に近い葬儀を執り行うことができると思います。
4.0
女性 / 60代
16名お布施を除く葬儀費用55万円
葬儀社名
小さなお葬式
斎場名
セレモニーホール掬水苑岩沼名取
ご利用時期
2021年5月
- 葬儀社おすすめ度4
  受付の写真にお供えしたいので生前故人の好きだった食べ物は何ですか？と聞かれ、「ほや」と「生牡蠣」ですと答えたら、すぐに「ほやの酢の物」を用意してくださいました。生牡蠣は季節的に用意ができなかったとのこと、代わりに海鮮の和物を用意してくださいました。母が喜ぶだろうなと思いとても感激しました。
- 事前相談・打合せ5
  礼儀正しくてきちんとしていて、わかりやすかった。
- 搬送・安置の対応5
  コロナ対策もしっかりしていて、安心できた。きちんと送り出せる支度を整えてくださりありがたかった。
- 葬儀施行の対応5
  細かいところまで見ていてくださり的確にアドバイスしてくれた。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  香典返しの数など、後で返品できるからと少し多めに用意するアドバイスをくださり、結果ぴったりだった。
- 費用に対する納得感3
  初めから直接葬儀会館に申し込めばよかった。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  お疲れにならないように、御自愛ください。
3.5
女性 / 20代
10名お布施を除く葬儀費用50万円
葬儀社名
小さなお葬式
斎場名
コムウェルホール小平
ご利用時期
2021年4月
- 葬儀社おすすめ度3.5
  急な連絡かつ夜遅い時間だったのにも関わらずすぐ対応してくれました。ネットで探したのですがネットも見やすく料金も分かりやすかったのでよかったです。葬儀関連の手配をするのが初めてで分からないことだらけだったのですが、対応してくださった方も親切で説明も分かりやすかったのでよかったです。
- 事前相談・打合せ4
  丁寧に分かりやすく説明してくれたのでよかったです。
- 搬送・安置の対応4
  迅速に丁寧に行ってくれたので良かったです。火葬場が混んでて最短でも1週間かかるとのことでした。もう少し早くできたらなとは思いました。
- 葬儀施行の対応3
  親切な方ばかりだったので、よかったです。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  葬儀後にすぐパンフレットが届いたのでスムーズにできました。
- 費用に対する納得感4
  だいたい予算内で収まったのでよかったです。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  基本料金に含まれてるだろうと思っているものが意外とオプション料金になってることもあるのでよく説明を聞いて確認したほうがいいです。

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5.0
女性 / 40代
14名
葬儀社名
小さなお葬式
斎場名
コムウェルホール板橋
ご利用時期
2021年3月
- 葬儀社おすすめ度5
  親切、迅速で、柔軟なご対応でした。夜中に病院で亡くなりましたが、直ぐに病院までお迎えに来て下さり、料金に関してもとても分かりやすく丁寧なご対応でした。安心してお任せして間違いない業者様だと思います。
- 事前相談・打合せ5
  こちらが望んでいる事を、汲み取ってくださっており、始終適切なご提案をくださりスムーズなお見積もりでした。
- 搬送・安置の対応5
  とても迅速なご対応だったにも関わらず、予定より早くお迎えに来てくださいました。平均より長い安置期間でしたが、全く気にならないコンディションのままでした。通夜を迎えるときには、亡くなった時よりも綺麗に整えて下さっており、大切に扱って下さっている事がよく伝わり、感謝致しました。
- 葬儀施行の対応5
  スタッフさんの距離感が丁度良く、気持ちの良いご対応でした。質問や疑問点にも直ぐなお答え頂き、不便を感じる事はありませんでした。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  次にしなくてはならない事をタイミングよくお電話くださり、この様な状況時にフォローくださる事はとてもありがたく感じました。
- 費用に対する納得感5
  金額に見合った満足感があり、お金では買えない信頼感も有るからです。
5.0
男性 / 40代
6名お布施を除く葬儀費用20万円
葬儀社名
小さなお葬式
斎場名
府中の森市民聖苑
ご利用時期
2021年3月
- 葬儀社おすすめ度5
  迅速かつ丁寧に最後まで故人との別れの場を仕切っていただきとても助かりました。私自身もはじめての経験でしたから右も左もわからず戸惑っていたところ全て丁寧に説明してくださりとても安心して依頼出来ました。本当にありがとうございました。
- 事前相談・打合せ5
  わからない事だらけでしたが自宅で丁寧に説明してくださり安心しました。
- 搬送・安置の対応5
  病院からの搬送や当日の搬送も迅速でとても好感を持てました。1週間程と長かったですが他と比べても安置料も良心的で助かりました。
- 葬儀施行の対応5
  最後まで丁寧に接してくださり本当にありがとうございました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  香典返しの資料もすぐに送っていただき助かりました。
- 費用に対する納得感5
  経済的にも大変な為相談したところ安置代を含めてもとても助かりました。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  とりあえず小さなお葬式を強く勧めたいです。経済面でも本当に助かりました。
5.0
男性 / 30代
6名お布施を除く葬儀費用35万円
葬儀社名
小さなお葬式
斎場名
福岡市葬祭場（刻の森）
ご利用時期
2021年2月
- 葬儀社おすすめ度5
  全体的に価格が安かった。故人は高齢で周りの親戚しかおらず、大きな家族葬等できない現状でしたので良かったです。また、価格も突然の事で私も用意できる額持ってなく、どうしようか迷ってたので据え置きな値段でできたのが1番の高評価でした。
- 事前相談・打合せ5
  色々提案してくれてよかった
- 搬送・安置の対応5
  予告していた時間より早く対応してくれたのでよかった設備も綺麗で、広い空間だったのでよかった。
- 葬儀施行の対応5
  すぐに電話対応してくれて色々提案してくれてよかった
- 葬儀後のアフターフォロー5
  違う市町村で火葬をしたが、後日死亡届を出そうとした際にもう手続きが完了してたのでびっくりした。
- 費用に対する納得感5
  家族葬で50万円以上だったが、直葬だと思ってたより安くできたので満足してます。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  色々葬儀場がある中で、コロナ禍により遠方の方々が来れない中小さなお葬式での対応が素晴らしく即決しました。
4.5
女性 / 60代
葬儀社名
小さなお葬式
ご利用時期
2020年12月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  今回実父の葬儀で利用させてもらって良かったから。ただ、料金システムが理解できてなくて、会場利用料を別途追加になることが説明時に聞いて無かったような…会場が決まったとの連絡の時に料金の追加の説明をしてほしかった。バタバタしたけど近くの会場が使えて助かりました。
- 事前相談・打合せ5
  親戚の人数も少なく、通夜式無しの一日葬と決めていたのでスムーズに打合せが出来ました。説明も丁寧でした。
- 搬送・安置の対応5
  お迎えの車が会場と違う場所にあり1時間半かかりましたが、丁寧な応対で助かりました。綺麗な会場でコロナで人数制限をしての葬儀でしたが清々しく思えました。
- 葬儀施行の対応5
  出棺の際のお棺の持ち手が足らなかったのですが、スタッフを増やして対応していただきました。これからの時代、写真や御位牌など持つ人が足りなくなるかもしれませんね。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  直ぐにカタログを送って頂きました。この度は必要がなく使いませんでした。
- 費用に対する納得感5
  早割制度もあり、もっと早く契約すれば良かったと思います。
2.0
男性 / 30代
葬儀社名
小さなお葬式
ご利用時期
2020年11月
- 葬儀社おすすめ度2
  電話対応からスムーズであり、葬儀から支払いまで滞りなく済んだ。担当の方も親身に相談に乗ってくれてありがたかったが、香典箱を入れる袋がボロボロだったり、折り返しの連絡がないことがあった。また領収証が送られてきたが、宛名の漢字が間違えており、非常に不快であった。
- 事前相談・打合せ2
  様々なオプションを勧められて、不快だった。お客様のニーズを理解して欲しい。
- 搬送・安置の対応4
  電話対応から搬送までは非常にスムーズであった。ドライアイスの交換を含め、問題なかった。
- 葬儀施行の対応3
  事前の打ち合わせ等、スムーズで大変ありがたかった。
- 葬儀後のアフターフォロー2
  色々と親身になって教えてくれてありがたかった。
- 費用に対する納得感2
  値段通りの対応であった。対応がスムーズであった。

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3.0
男性 / 40代
火葬式4名お布施を除く葬儀費用20万円
葬儀社名
小さなお葬式
斎場名
やすらぎ斎苑
ご利用時期
2017年11月
- 葬儀社おすすめ度3
  金額的には請求時には変わらず問題なし。紹介される葬儀社によっては高いプランを進めてくるという口コミもあったが、私どもが紹介された葬儀社はそれはなかったが、インターネットの葬儀社さんのプランなので、、、と強調はされたので本来直接頼む場合と内容が違うのだろうとおもった
- 事前相談・打合せ4
  こちらの要望通りのないようでスムーズに行ってくれた
- 搬送・安置の対応4
  場所的に提携してる葬儀社がないようで、その内容でやってくれる葬儀社が来てくれた。深夜にも関わらず面会をさせてくれて、親族は宿泊もさせてくれた
- 葬儀後のアフターフォロー2
  アフターフォローというより営業に近い連絡がとてもきて困った
- 費用に対する納得感5
  少人数で行うには十分な金額。最低限のものが入ってはいたが、花などはオプションだったので、自分たちで買っていった
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  エリアによって対応してない場所があるようなので、地方に住んでいる方は事前の確認が必要だと思います