口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.2
- 費用に対する納得感
- 4.1
- 搬送・安置の対応
- 4.5
- アフターサポート
- 4
- 事前相談・打合せ
- 4.2
101~120件目 / 132件
男性 / 60代
母が、闘病の末に亡くなりました。わかっていたことでしたが、その日が、来てどうしょうかと悩みました。高齢ということで、家族葬を考えました、とはいえ、お粗末なものには、したくはないというのが家族の願いでした。今回は、本当に有り難うございました。いいお葬式でした。
親身になり相談していただき、感謝しております。ありがとうございました。
親身になり相談していただきました。ありがとうございました。非常に満足のいくものだと思います。身内も喜んでもらいました。
心のこもったものだと感じました。真面目な対応が良かったです。
良かったです。アフターもよく、その後も頼んでしまいました。
金額的には、満足なものだと考えます。十分なみとりができたと思っています。
親身になり相談していただきました。感謝しております。ありがとうございました。
男性 / 40代
急な父の葬儀だったのでどうしたら良いのか焦っていたのですが葬儀社の案内を丁寧にして頂き大変満足しています。紹介頂いた葬儀社も分かりやすい料金でスムーズに葬儀を行って頂きました。その後の手続きなどもまめに連絡をもらい丁寧に教えてもらえたので大変助かりました。
わかりやすく丁寧だったのでよかったと思います。
時間通りに病院まで迎えに来てくれました。その後の通夜会館でも大変丁寧でした。友引を挟んでの葬儀だったので1日長く安置させてもらいましたがドライアイスの交換などもまめにしてもらいよかったと思います。
参列者の方にも丁寧に対応してもらいました。
司法書士の無料相談などがあってその時にわからない事を聞けたので助かります。
見積もり金額より一般焼香の方が多かったのでお返しの分で金額が多くなった。
見積もりとそのセット内容などよく確認しておくと後々予定外の出費が抑えられると思います。
女性 / 50代
死亡日相違、お迎えの遅刻、遺影を持って帰って良いとかの虚偽の説明、設備についての説明が無く、夜中弔問の人に対応がうまくできなかった。遺影の写真が解けた。チャッカマンのガス切れ、マッチ棒が湿気ていて中々火を付けられなかった。
打ち合わせは良かったけど、説明が不足していると後で気づいた。死亡日を間違えて記されていたのには驚きしかありませんでした。それでなくてもショックなのに、すごい傷つきました。
大遅刻。道を間違えて運ばれた。下関から宇部市に来るからおくれたにしても、早めに電話してるから遅れるのは心外でした良かったです。3日でしたが本当に良くしていただいた
普通に良かったと思います。司会の方はとても良かったと思いました
通夜の写真をかざってくれなかった。危うく葬儀の時も写真をかざってもらえないとこでした。
相応でしたが、失態が多かったので本当は割引いてくれてもよかったと思いました。
早めの見積もりをした方が焦らないなと思います。
女性 / 30代
葬儀場安置の予定がいっぱいになってしまったのか、火葬場安置になった。何故か火葬場安置料がいると言われたが、含まれているから払えないと言ったら支払ってくれた。いきなりの事で分からない事があるが、金額上乗せだけは気をつけていたので当初請求額よりは上がらなかった。それと、相続放棄などの事を教えてくれるので助かりました。
電話対応のみ。葬儀場安置が出来なかった。10分の程度の面会で7万近くアップする金額にはおどろいた
分からない事は聞けば教えてくれる。必要以上お金がかからない様にと言えばそれを組んでくれる。火葬場安置になりましたが。葬儀場安置ではなくなった。
火葬場に来ていました。支払いの話があったくらい。
直送火葬場安置のち火葬なので。色々電話はあったが、何もしてないです。
まぁ、人に聞いた額よりは安く済ませれた。
一度電話で聞いてみてもいいと思う。とにかく色々電話して見積もりをしてもらうべき。
女性 / 50代
対応がとても早かった。連絡もきちんとしている。オペレーターの方も対応がとても良い。こっちの話もきちんと聞いてくれた、それに対しての対応がきちんとしいる。お金に関しての悩みもきちんと聞いてくれた。
オペレーターの方から、担当の方まで文句ございません。
礼儀もただしく、言葉も丁寧で感じがとても良かったです。安置の期間は長くならないようにすばやく火葬できるようにしていただきました。
言葉も丁寧。きちんと教育されてる感じだったし、礼儀ただしくきをつかっていただきましま。
これも私は火葬のみでなにもしていませんので回答できません。申し訳ありません。
10万しか出せないといったら、そうしてくれた。
慌てないように、どれくらい費用がかかるか、色々調べておいた方がいいと思います。手元に最低でも20万はあった方がいいかと思います。
女性 / 30代
突然の事だったので何も分からずネットでしらべて何件か電話したのですが1番対応が丁寧で親身になってくれそうだったので決めました。はじめての葬儀で分からないことばかりだったけど色々教えていただきました。葬儀が終わった後も連絡をして頂き次に何をすればいいのかをアドバイスいただきました。
葬儀社との打ち合せの時にお別れの時に父が食べたがっていた果物を棺に入れてはいけないと言われていたので諦めていたのですが、葬儀場の方との打ち合せでは大丈夫ですよとこころよくお返事いただきました。
病院から家に帰りたがっていた父を自宅に連れて帰りたかったのですがエレベーターの構造の事情で叶わなかったのですが父を乗せて一度自宅の前を通って葬儀場まで行っていただきました。どういう対応が普通なのかが分かりませんがドライアイスを変えていただいたり父の髪の毛をお守りにしたいと相談したら半紙や、千代紙などを探して来て頂いて親切にして頂きました。
私たち家族と別に1組の家族しかお斎を頂かなかったので一緒に頂く予定だったのですがうまく伝わってなかったみたいでお斎が始まる予定の時間ぴったりには吸い物やご飯が運ばれて冷めるので召し上がってくださいと言われて、後からこられた家族が時間には十分余裕があったのに急いでお斎を食べてらしたのが残念でした。
葬儀後も行政の手続きで今何をしていて次は何をしたら良いかを教えていただきました。年金の手続きに予約が必要なのを知らなかったので助かりました。
足腰が悪い方が多く正座は無理なのと蜜になるので式場をグレードアップしました。建物自体が新しいのもあり、すごく綺麗で広々してて満足しています。
初めは少しでも安いプランをと思っていましたがやっぱりどうしてもこれはあんまりだと思うことが多く結局倍以上の費用がかかりました。コロナで思うように面会もできず何もしてあげれなかった分最後だけはと思いました。
女性 / 50代
プラン変更等して二転三転してしまったこちらも良くなかったが、エンバーミングについての話を後からされて「何が何でもやった方がいい」と担当者に言われたから。もう少し「提案ですが」等、切り出し方が違えば良かったと思う。
オプションの説明の仕方が威圧感あって緊張した。
迎えはスムーズだったが、安置先をドライバーが把握していなかったエンバーミングをしたため、葬儀社のセレモニーホールにいた日数がわからなかった
丁寧に対応してくれて安心しました。気遣いが嬉しかったです。
丁寧にわかりやすく説明があったので良かった
当初の見積りよりも高くなり、困ったから。
やはりある程度まとまった金額は必要です。
女性 / 60代
とても親切で丁寧に細かいことを色々教えて頂けて助かりました。自宅のようなもっと小さい家族葬に適した会館なら尚更良かったです。夫の父の葬儀でしたが93歳とゆう高齢のため入退院をするようになってからはネットで検索して小さなお葬式でやろうと決めておりました。
枕花は注文しないと言ったら、枕花の無いような葬儀は見たことありませんと言われたし、お高い匂い防止剤を勧められたから。
対応は丁寧でしたが、時間がかかりました。安置室なので普通なのかなと思いましたが、体から柔らかいうちにもう少し整えていただけると良かったなと思いました。
小さなお葬式で少しでも費用がかからないようなやらせて頂いたのにとても親切で有り難かったです。
とても親切で色々教えて頂けました。助かりました。
遺体の匂い防止の薬品を勧められてちょっとした匂い袋のようなものなのに二万五千円ほどしてビックリしました。
ある程度葬儀会社は決めておき、いざとゆうとき直ぐお迎えに来ていただけるかしっかりと確認しておいた方が良いです。
女性 / 50代
祖母が危篤状態になり、どこから、なにから手をつけていいのかわからない状況でした。葬儀場や斎場を調べ電話し、小さなお葬式を紹介していただきました。結果、依頼してよかったと思えるお葬式になりました。本当にこの度はありがとうございました。
わからないことだらけだったのですが、丁寧に優しく教えてくださいました。希望の地区の斎場や葬儀場を探してくださりありがとうございました。
大阪市外だった上に、夜中ということもありお迎えは翌朝になるのかと不安でしたが、電話から1時間もかからず迎えに来ていただきました。ありがとうございました。お迎えにきていただいてから、お通夜の日まで安置していただきました。少し会えるまでに日が空いてしまったので寂しく不安でしたが、綺麗に寝かせていただいており嬉しかったです。ありがとうございました。
参列者一人一人に丁寧な対応で、私たち親族一同感謝しております。ありがとうございました。
葬儀が終わった後もこちらがわからないことを丁寧に教えてくださり感謝しております。ありがとうございました。
親族一同、納得のいくお値段でした。追加をするか迷うオプションなどもありますが、湯灌は特にそこそこのお値段にはなりますが、していただけてよかったと心から思いました。
葬儀場探しをしている方は、何社かから見積もりを出していただいた方がいいかと思います。会社によって値段がかなり変わってきますので、ご参考までに。
女性 / 40代
親の病気でいつ、葬儀屋に相談しようか資料は集めていました。実際、亡くなった時は、まず病院に入院していたのから、自宅にその日のうちに帰らないといけないので、時間が限られているなかで、すぐに片付け、整理をして移動する必要がありました。ただ、移動というだけでなく、気持ちも整理がつかないまま、御住職さんへの連絡、親戚への連絡等、病院、葬儀や、以外にも連絡続きで休む暇がなかったです。なので、迅速な対応と、日程決めについて、早めに終えてその後に親族の都合を聞くのにスムーズでした。家での亡くなったばかりの家族に対して、ご飯を備え一輪挿しは白い菊の花を、等アドバイスは葬儀やでなく、親戚から聞けたので、全てにおいての質問やしきたりを聞けたわけではないので、満点ではないです。また、始めの見積りより、オプションが加算されて、コストが結構あがってしまうので、いくら~より、平均いくら~いくら、とした方が心構えや予算もその時々に迷ったり、抵抗を感じなくて済むなと思いました。
選択していくのに、助言や判断は早かったので、供花なども、初めてのことで色々相談できた。受付は一人でもよいと言われたが、親戚からはお金を預かる役割なので二人のほうがよい、との助言でそれは、高山さんのアドバイスより親戚の二人体制に、途中変更した。ただ、もし、人手が足りなかったら、受付一人だったかもしれないです。
てきぱきと、流れをつかんで、質問があればその都度答えて頂いた。少し急いてる感じはあったものの、実際亡くなってから三日後に葬儀を2日間行ったので、よくこなしていただけたと思う。度々の電話や打ち合わせで、その都度対応していただいて不安なく、進行することができた。
一つ一つ、案内があり、それに沿って進められた。遠方からの参加者が8時半~の意味がわからず、何かあるのかと思いきたら、何もなくて、8時半~施設のドアが開く、と私から当日説明した。各々への案内があっても、行き届かないのは、仕方がないなとも思ったが、斎場までの足がタクシーなどの利用者には少し大変だったかなぁと思う。
利用するか、しないかは、別としてすぐに案内はあり、どんな風に香典返しをするのか、目処がたちやすいのでよかったと思う。
一般的な平均の額がわからないので、真ん中です。スタッフの数は最低限でよかったです。親戚に受付をしてもらえたので、もしスタッフ費用が加算されるとまた、高くなり平均的な予算で終えられたように思います。
なるべく早めに、流れや、予算、人員、日程、段取りは知っておいたほうがよいと思う。親が生きているのに、葬儀の準備をするのは、とても気持ちは辛いものですが、結局用意周到にしておけば、その後の親のためにもなるし、何より本人、家族、喪主も体調不良にならずに、ゆとりを持てるかと思う。段取りが早ければ、その分、御住職さんだけでなく、参加者への説明や案内も丁寧になるし、迷惑のかからない形になるかと思う。今回はすぐに2日間とも日程が決まり、とても早くて親族からもその点について驚かれて、ラッキーだね、といわれました。けれど、たまたまでなく、少しずつ準備はしたので、それが大切でした。
女性 / 30代
父が生前に選び、家族と共に進めていきました。病気で先がわかっていたとはいえ、家族としてはまだまだ先のことだと思っていたので、覚悟はしているようでできていませんでした。深い悲しみと途方に暮れている中、連絡一つで葬儀の手配を進めてくださいました。判断力が低くなっている中で、余計な負担なく迅速に進めてくださったこと、感謝しています。
次々と資料を送ってくださったのはありがたいですが、少し営業らしさが強かったのが気になりました。仕方ないことではありますが、中には本人が闘病中で気持ちが沈んでいる人もいると思うので、この点数です。
とても丁寧でした。ただ、丁寧過ぎると事務的になってしまいがちですが、時折故人の好みなどを交えた話もしてくださり、あたたかい気持ちでした。自宅で安置でした。ドライアイスの交換も多過ぎず、自宅で静かに家族の時間を過ごせたのがよかったです。
必要なことはこちらから聞かずとも教えてくださいました。また、悲しみに暮れる遺族に寄り添ってくださり、ありがたかったです。
自宅に届く案内は迅速で、わかりやすいです。
無駄なものがなく、必要だと思うことに対してはオプションとしてつけられたので、満足です。
なるべく、本人と話し合い決めておくと良いです。悲しい気分になる、そんなことはまだまだ先だ、などと思わず話しておいた方が、いざその時が来たときに焦らなくて済みます。また、なんでも相談に乗ってくださる方々なので、気軽に相談してみると良いと思います。
男性 / 30代
突発で父が深夜に亡くなり、その病院からは早く父をお迎えに来てもらって下さいと急かされ、慌てて探したのが小さなお葬式さんでした。急な電話でも素早い対応をして頂けて助かりました。金額も分かりやすく良心的でした。
さがみ典礼直で受付では無かった為か、担当者に時間がないような感じでした
挨拶は丁寧で説明が簡潔的で分かりやすかった小さな個室が沢山あり24時間出入り出来たのが嬉しかった
丁寧にご対応して頂けました。妻も助かったと言っていました。
こちらも同様、丁寧に説明して頂きました。
返礼品が1,000円〜と記載が有りましたが1つも無く、基本的には3,000円〜だったので記載しとかなければいいのになと。
いきなりのことでバタバタして大変だとは思いますが、分からないことはスタッフに何でも聞いてもらって下さい。担当者にもよりけりかもしれませんが丁寧に説明して下さると思います。右も左も分からない恥ずかしい私ですら無事に葬儀が出来ましたので大丈夫です。
女性 / 40代
かなり突然の事だったので、何からやったらいいのか分からない状況で、予算の事や日程、病院からの搬送など、一気にいろいろ考えなければならなかったので、悲しむ余裕はありませんでした。葬儀に必要な予算や風習が、葬儀社さんによって言い回しが異なっていたりして、同じ事を言っていると理解するまでに時間がかかってしまい、なかなか葬儀社が決められず病院からの搬送に時間がかかりました。
予算的にあまりかけられないと話していたのですが、通常よりも上のプランで最初勧められたので、依頼した当初よりも予算がかかってしまいそうだったので、削るのに手間取りました。
お迎えが予定時間よりも遅くなってしまったので。ドライアイスを使って腐敗の進行を遅らせて頂き、綺麗な状態で火葬できました。
直葬だったので、ほとんど対応はありませんでした。
香典返しを見越して、先に香典返しを用意しておいて、使った分だけお支払いでいいプランを提案してもらい、その様にしました。
簡易的な祭壇は結果的にいらなかったです。
亡くなる前に本人に要望など聞いておいて、慌てない様にした方がいいと、思います。
男性 / 30代
価格および葬儀内容で、他の葬儀社ではこれ以上の対応は出来ないと考えるため。実際に初めて喪主になったが、周りからの事前情報で、葬儀や今後の相続関係で、ある程度の費用がかかることは覚悟していました。葬儀後も費用がかかることも踏まえると、当事者が納得できる葬儀内容でなければいけないと思います。その点、いい葬儀ではプラン内容・対応共にとても満足出来るものでありました。
あまり当時の記憶が無く申し訳ないのですが、円滑に葬儀が完了できた事を考慮し満点とさせて頂きました。
事前連絡から搬送までスムーズに行って頂き大変満足。こちらの予算内で可能な限りプラン組んで頂き感謝しております。
予算の都合上、1日葬でのお願いとなってしまいましたが、入棺の際、葬儀場の男性スタッフが簡易的にお経を読んで頂き感謝しております。
前提として大変満足しております。相続関連で司法書士のご紹介を頂きましたが、複数の紹介頂けますと利用側としては比較し易いと感じました。葬儀も相続関連も高費用となりますので、葬儀より時間猶予がある分野についてはじっくり考えてみたいと思っています。
他社でこのコストパフォーマンスは出来ないであろうと思います。
利用者として記載いたしますが、時間的・金銭的に余裕がない方は、いい葬儀「一択」で良いと断言できます。故人を偲ぶ気持ちと、いい葬儀の組み合わせはとても満足出来るものです。
女性 / 50代
母がもう余命が何日もないとわかった時に、私のできる葬儀はあまりお金がかけられませんでした。でもそれなりに、母を送ってやりたかったので、小さなお葬式さんに電話をして、資料など送っていただきました。しかし日々忙しくじっくり考えられませんでしたが、費用面だけは家族葬ができそうだったので、なんとなく小さなお葬式さんで葬儀をしようと決めていました。なので母がなくなった時も、迷うことなく、すぐに連絡を取らせていただきました。結果、小さいかもしれないけれど、祭壇も想像より華やかで、心暖まる送り方をしてやれました。感謝しています。
私自身が、少しパニックっていましたが、丁寧に時間をかけ説明していただき、納得のうえ、いろいろ決める事ができました。
お迎えの時間が変更になったり、またもとの時間になったりしましたが、最終的には、早くにきていただき、よかったです。なくなった次の日が、お通夜で、安置時間が長かったですが、きれいなお部屋に安置していただいたので、よかったと思っています。
静かに、こまやかに空調のことなど、気遣いいただき、友人たちも、ほめていました。
いろんな後のことは、母のしっているお寺に頼み、そこで法要もしていただいてます。
友人などから聞くと、すごく葬儀費用がかかり、100万くらいかかったと教えてくれ、どうしようかと悩んでいたが、本当に安くでしていただいたため
見積りどおりにしてくださり、故人も満足してくれているのかなぁと思えるような心暖まる葬儀をしていただいたのに、安価で対応くださり、感謝しています。もし知人が同じような経験があれば、無理にすすめませんが、こんなに納得して母を送れたよと教えてあげたいです。
女性 / 50代
突然な事過ぎてわからない事ばかりで戸惑いましたがとても親切に対応して頂き、適切なアドバイスをしてもらい感謝しております料金も明瞭でわかりやすく助かりました積み立ても初めたので自分の葬儀はここでと子供たちには話しております
説明がお上手で丁寧で分かりやすかったです
急でしたがすぐに対応していただき、スタッフの方も感じ良かったです葬儀場で安置をお願いしたのですがきちんと向かい合える事が出きました
ほんとに最小限の人数でしたか丁寧に対応して頂きました 車椅子も貸して頂きありがとうございました
電話やメールがありました。ただ仕事もしているので電話に出ることは難しいかったです
わかりやすい良心的な価格設定で妥当だと思います
生前より万が一の事を考え葬儀場などの情報収集をしておいた方が良いと思います
女性 / 30代
初めに電話をした時から丁寧に対応してもらえました。何も分からない状態だったのでとても心強く感じました。葬儀のプランも分かりやすく、最低限の必要なものが揃っていたのでありがたかったです。アフターケア?も心強くその後の手続きなども教えてもらえました。とても助かりました。ありがたかったです。
こちらの要望に沿って進めてくださいました。
とても丁寧でした。 理由は特にありません。
とても丁寧な対応でした。
結局あまり利用はしませんでしたが、電話を頂くだけでもとても心強く、助かりました。
基本的な金額からもっとプラスになってしまうイメージがありましたが、そんなこともなくオプション?も最低限でさせて頂けたので助かりました。
関東圏、関西圏などでの風習の違いがあって、それによってオプション追加になったりして少しまた値段が変わってくることがある。
女性 / 50代
突然の逝去で、何の準備もしてなかったので、病院から帰らなければいけないため、そこでネットで検索して葬儀社を決めました。わからないことばかりでしたが、親切丁寧な対応、提案をいただき無事葬儀も終えることができた。葬儀の後もいろいろアドバイスをいただきました。
少しでも安価に、そして我々の思いもうまく取り入れて提案いただきました。
病院への迎えも予定通りでした。途中、自宅への送致に切り替えましたが、快く引き受けてもらえました。予定より長く自宅で過ごすことになりましたが、訪問していただき、適切な対応をしていただきました。
弔問客にも、適切な対応をしていただきました。
自宅への訪問で、適切に対応していただきました。
会員でなく、少し割高感もありましたが、少しでも安価にできる提案をいただけたので納得しました。
まだまだだと思っていても、早めにいろいろ見ておくことは必要だと感じました。
男性 / 50代
価格比較のために各社見積もりを取ったが、貴社の低価格は勿論、希望通りのパックが設定されており、何より追加費用の心配がない事に安心感がありました。安かろう悪かろうになるのではないかと心配しましたが想像以上の葬儀が行われ感謝しています。
ベテランの方で安心感があったので多くの面でお任せできた。ただ、カード支払いOKと言われていた部分が突然現金で支払うように電話で言われたのには戸惑いました。
基本的に問題ないが、仕方がない事だが搬出時に狭い箇所で遺体が壁に当たってしまったのが残念でした。四日間の自宅安置でしたが毎日丁寧にドライアイスを交換頂き対応が気持ちよかった
家族葬だったので仕方ないが、スタッフの方から通夜にご焼香に来て頂いた方に直ぐに式場から離れる様に指示があり結局帰宅されてしまいお礼を言う間もなかった。こういうどうにどうすべきかを事前に相談して欲しかった。
押し売り要素を想像していましたが、必要が無い事を告げるとその後のしつこい営業は無く感心しています。勿論必要な物はお願いしました。
何しろ明朗会計、他社比較で圧倒的に安価でも、サービスへの不満なし
比較見積もりは可能な限りやるべきです。他社価格を知らないと満足感に欠けるでしょう。親切丁寧なご説明と段取りで全てに対し安心してお任せできました。
女性 / 30代
葬儀だけでなく、その後の手続きのフォローなども、丁寧に対応して下さりありがとうございます。郵送やお電話やショートメールなどで確認がきちんと出来ました料金も透明性があり、とても安心出来ましたまたはない方がいいですが、あればお願いしたいと思います
迅速に対応にして頂きました電話の対応も早く安心出来ました
分かりやすい説明で安心してお任せ出来ましたこちらの希望通りの日時を予約して頂きました
葬儀はございませんでした。評価不能です。
すぐにパンフレットやお電話で案内頂き、助かりました
事情により顔が見れない火葬でしたが、こちらの希望通りの火葬にして頂きました
精神的にお疲れだと思うので、覚えていない事が沢山あると思いますので、担当者方に何度も聞いて確認されると思います。親身に聞いて下さいました
対応可能
現金支払い
未確認
銀行振込み
対応可能
クレジットカード JCB,VISA,MasterCard,アメリカンエキスプレス,ダイナース
未確認
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
電子マネー