斎場おすすめ度

斎苑担当者の案内も親切で、火葬後の骨の部位名なども説明してくれた。 控室も綺麗で、落ち着いて待つことができた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

施設も綺麗で待つ間も落ち着いて待てたから。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から最寄りの葬儀場と斎苑であったから。

費用に対する納得感

死亡日からの遺体運搬から、棺、祭壇、位牌まで一連の必要な品も費用に含まれており、打ち合わせの時点で費用も明確になっていたため。

料理の内容や質

斎苑で火葬を待つ際に注文した、助六のみであったので、普通の回答とした。

葬儀社おすすめ度

担当者の対応も親切で、打ち合わせと葬儀日で担当者が代わったが、きちんと引き継ぎもされており安心できた。

事前相談・打合せ

こちらから聞く前に葬儀まで一連の内容、費用説明があり、不明確なことはなく疑問に思うことはほとんどなかった。

搬送・安置の対応

病院から自宅へ運搬してもらったが、夜間にも関わらず、部屋に安置するまで終始親切であった。自宅安置から葬儀まで3日間であり待たされた感もなく、一日葬までの段取りを葬儀屋さんが行ってくれたから。

葬儀施行の対応

葬儀日の司会進行も丁寧な対応で話すスピードも聞き取りやすく安心できた。

葬儀後のアフターフォロー

フォローのTELは何度かもらえて最初は親切でありがたいと思ったが、出られない時や車の運転中など、TELがしつこいと思う時もあった。 また複数の固定電話番号での発信であったので、話をする際に混乱したため窓口は一本化してほしい。

斎場おすすめ度

葬儀社は選べても、火葬場は選べない。 火葬場のスタッフは丁寧、親切に対応して頂きました。 故人の意向で経費を抑え 家族葬での葬儀だったが、あまりにも、雑な扱いを受けた感じがしています。 当然ながら おすすめは出来ません。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

会場は立派でした。スタッフの対応も こんなモンでしょう。式場の機能、設備の良さは、わからない。 一般的な斎場ですキレイにそうじされてました。建物も立派でした

斎場の立地・アクセスの良さ

駅の近辺で、斎場のアクセスはよいと思いました。

費用に対する納得感

出棺時の手伝いはありなのか？小規模葬儀でもスタッフ位揃えろ。

料理の内容や質

利用してないので回答することができません

葬儀社おすすめ度

自宅安置から、死化粧の時、棺桶に入れるのを手伝わせられたのは 仕方ないとしても、自宅から斎場に運び出す時まで、手伝わせられた。前日の打ち合わせで、必ずスタッフを連れて来て、出棺して下さいと言ったのにも関わらず 運び出せるスタッフが来なかった。 とても残念な気持ちになった。良く、考えると 担当者が初めて、家に来た時も、悔みの言葉1つ無かった。

事前相談・打合せ

回数を粉してる訳では無いので、この程度かと。ただ、最初の悔みの言葉位 欲しかった。

搬送・安置の対応

スタッフ不足に限ります。同じ様な質問にも苛立ちます。可もなく不可も無く。会場は立派だと思いました。

葬儀施行の対応

至って、普通だと思いました。何度もした訳では無いですが…

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォローは、小さなお葬式より、連絡があり、しかし、全てお断りしました。