口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.2
- 費用に対する納得感
- 4.1
- 搬送・安置の対応
- 4.5
- アフターサポート
- 4
- 事前相談・打合せ
- 4.2
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21~40件目 / 131件
女性 / 30代
迅速に対応してい頂き、本当に助かりました。夕方の出来事だったにも関わらず、数時間で対応して頂きました。
私自身があまり、葬儀関係に詳しくない事を伝えると細かく、丁寧に説明や提案をして頂き助かりました。
夕方の出来事だったにも関わらず、数時間でお迎えに来て頂き、優しく対応して頂きました。安置期間追加の日数に対する値段等も丁寧に説明頂いた上で提案して頂き、助かりました。
迅速かつ、提案に説明して頂きました。また、何かあれば連絡くださいと優しく声をかけてくださいました。
見積もりと実際の費用の差は香典返しと棺に入れるお花代のみで、全く相違がなく安心しました。
出来れば、視野に入れたくない話ではありますよね。私自身、亡くなる当時に初め連絡しました。それでも、迅速かつ、丁寧に対応して頂きました。。
男性 / 30代
スタッフの方の服装が綺麗だったため。また、サービス内容も充実していたため。故人は私の祖母です。初めて葬儀屋を探す方にも適応していると思う。
私が葬儀屋を依頼するのが始めてで、いろいろ戸惑ったため。
斎場まで霊柩車の後からついていくのが容易だったため。17時まで無料で祖母に会えたため。また、室内が綺麗だったため。スタッフの身なりもきちんとしていたため。
安かったけど、きちんとしていたから。サービス内容もひどくなかったため。
慌てずに冷静にする。家族団結して、式をとり行うこと。
一日葬が珍しい地域であるため。故人が保険も蓄えもなかったため費用を抑えたかった。費用を抑えたい人にはおすすめではある。ただしお寺様へのお布施等は別で結構かかった。
淡々とご対応いただきスムーズだったと思います。
特別にいいとも悪いとも思わなかったです。特別にいいとも悪いともおもわなかったです
淡々とご対応いただきスムーズだったと思います
葬儀後のフォローは不要だったが何回も連絡貰うのが少し鬱陶しかった
納得はしているが、葬儀代の他に飲食代等がかかるのを想定していなかった
費用を抑えるなら御斎や折なども省くのもありかなと思います
不便な所は有りますが、葬儀の流れ自体は問題無くスムーズに執り行えました。家族葬で家族の仲が良いのであればお勧めできます。
電話の対応引き続きも問題なくしていただいたのでとても助かりました。
搬送の車の手配等も問題なく、対応も一般的なもので問題ないと思います。安置中に会う事が出来ないので親族より不満が出ました。私としては問題ないと思っています。
ほとんど話しをしなかったので評価しずらいです。説明はきちんとしていただきました。
特に必要が無い為、電話での案内のみですが、問題は有りませんでした。
料金に関しては最初の話しのままなので特に問題は有りませんでした。
家族を送り出すのですから、なるべく近く一緒にを考えてください。
男性 / 60代
一人暮らしの叔母が孤独死の状態で発見され、どうすればよいか分からずWEBで見つけて急な依頼でも嫌な顔せずに誠意持って対応していただいたから
急な依頼でも誠意持って対応していただいたから
急な依頼でも誠意持って対応していただいたから安置期間なしのため回答できないがどれか一つ選ばなければならないから
遺体の運搬だけで1時間程度で14万円は高いと思う
急な依頼でも誠意持って対応してくれるところです
男性 / 30代
他の葬儀社に依頼した時は、安さだけが売りであったり、料金は話せないところであったり、誠実そうなところじゃないところが多くて安心して任せられない状況でしたが、今回依頼したところはしっかり説明をいただけて、無事終えることができました。
とても誠実に対応いただき、安心して執り行うことができました。
対応はとてもよく安心して執り行うことができました。特に問題なく、ありませんでした。希望通りに進めれた。
事前打ち合わせ通り、問題なくすることができた。
打ち合わせの段階でしっかり説明があり、素早く行政手続きもしていただきました。
聞いていた見積もりとは別にアシスタント代が必ずかかると言われた。
特にアドバイスなどはありません。いろいろご対応いただきありがとうございました。
女性 / 40代
親切に接してくれ掃除が行き届いております内装も綺麗でシンプルで良かった。他の葬儀やよりだいぶ安いし、他の葬儀や野対応より電話でも親切だった。
お電話での説明がとてもがわかりやすかったのと、夜まで電話が繋がったから良かった
スタッフさんの対応がとても親切でスムーズで良かった3日も安置してくれとても安心できた。家で安置出来そうになかったから。
かゆいとこに手が届いており、とても親切でわかりやすかった
シンプルで綺麗でお花もかわいくて満足でした。
割引もしてもらえたのと、もともと安かったから良かった
とても綺麗で親切にしてもらえ、またお坊さんも親切で申し分なかったです。悲しみにくれているなかの配慮ありがとうございました。
直葬はあまり一般的ではない葬儀形態なので、他の人が利用することは無いかも知れないが、金銭的にお金をかけたくない場合は全く問題ないと思う。
可もなく不可もなく、特に印象に残ってない
直葬だからしかたないとは思う。とても良かったと言えるほどではなかった。日程の都合で延長料金が発生したが、延長料金が高いと感じた。
後で一度電話がかかって方くらい。別に困ることは無かったから、聞きたいことも無かった。
見積もりの段階で聞いていた金額と大体同じだった。他社も大体これくらいの金額だった。
お金をかけたくない葬儀を考えているなら、良かったと思う。
最上が綺麗で整頓されており、職員の対応も良く対応もよかった。葬儀のマニュアルもわかりやすく初めてだったが、それなりに対応できたと思う。
事前相談打ち合わせがスムーズだったため、順調に葬儀を進めることができました。
担当者の柳沼さんですが、気遣いもでき対応力とてもよかった。安置期間は、短かったが丁寧で親切な対応だった。
スタッフの方が色々と気遣いもできており満足しています。
行政手続きについても教えていただき、香典返しも色々と相談にのっていただき大変助かりました
もっと費用を抑えることが出来ると思った。
わからない事は何でも葬儀会社に何度も確認することが大切だと思いました
男性 / 30代
スマートフォンで調べて、沢山の情報を得て、自分が納得が出来るか?が、課題でした。とてもわかり易い所に、電話しました。
いろんな事を親身になって、勧めて、くださいました。
出来だけ、速い行動が、出来たと、思います。エアコンで管理されて、とてもいい環境でした。
はっきりとした声でお話が、出来たと思います。
とても親身にしてもらい、ありがとうございました。
この人数で、どんな日程でするのか、少し迷いました。
スムーズ出来るように、気持ちを落ち着かせましょう。
男性 / 40代
深夜にご対応いただくこととなりましたが、親身な電話応対や翌朝以降葬儀に至るまでの間も懸命なご対応とわかりやすいご説明等で安心して故人を送り出すことができました。
内容もわかりやすく強引に進めるでもなく私達の意見や要望を聞いていただけました。
上記同様となりますが、とても親身になってご対応いただけました。火葬までの約2日間、自宅にて故人と過ごしましたが、身体保全も余念なくご対応いただけました。
今回は通夜は執り行いませんでしたが、利用していたとしても満足できたと思います。
行政手続きは代行いただき大変有り難かったです。その他もわからないことばかりではありましたが、しっかりフォローいただけたと思います。
いくつか相見積もりした中で最も安価にご対応いただきました。
電話応対から火葬に至るまで常に親身にご対応いただき安心して故人を送り出すことができました。ご参考になれば幸いです。
いい葬儀さまと小さなお葬式様とのやりとりで しばらく混乱しました。もう少し分かりやすく説明がほしかったです。事前に お坊さんも用意できるとのお話でしたが結局 できませんでした。
会場での説明は 分かりやすく質問に対しても きちんとお答え頂きスムーズな応対でした。
朝が早かったせいか2時間ほど病院内で待たされましたが その後はスムーズでした。ちゃんとドライアイスの交換もして頂き面会も通常より多くして頂けました。有り難う御座いました。
とてもわかりやすく文章にもして頂き、葬儀後も大変 助かりました。
葬儀がスムーズで かつ心のこもったお別れができました。アフターもきちんとされていて大満足です。
何かわからないこと、不安なこと等があっても相談されると 適切な説明やお答えをして頂けるので安心して葬儀が行えると思います。
男性 / 50代
始まりからずっととて分かりやすく丁寧に事を運んでいただきました。本当に困っていたのでとても助かりました。気になる点は、最後の最後、火葬の場での対応です。どの人が火葬場の人が数人おりましたので、どの人が葬儀屋さんなのか分からずこちらから声をかけて探した次第です。それ以外は本当にパーフェクトでした。ありがとうございました。
こちらの意見を親身に聞いていただき、料金の事も細かく分かりやすく不安のない説明でした。
前述してる通り、とても丁寧な対応だったと思います。故人は生活保護を受けており頼れる身寄りもなかったので、最低限度の葬儀だったわけですけど、とても綺麗に飾っていただきとても気持ちが良かったです。
香典返しの説明も明確で分かりやすかったです。
この葬儀屋さんに辿り着くまで何件も問い合わせ致しました。その中での結果なので満足しています。
最初から全て税込価格を聞く事が大切だと思います。あやふやな点は我慢せずにちゃんと聞きましょう。そして、できる事なら数社の税込価格の見積もりと人の対応を鑑みることが大切だと思います。
男性 / 40代
夜中に病院にて母親がなくなってネットで検索後、急な依頼にも関わらずスムーズな進行で手続きを進めて頂けて助かりました。
わかりやすく明確な金額を提示して頂けたので助かりました。
電話時の予定通りに、滞りなく対応して頂けた。ドライアイス等で保存して頂けたので損傷もなく助かりました。
夜中の対応にも関わらず最低限の内容で受けて頂けて助かったので。
法的な手続き等は役所の方にもアドバイスして頂けるので助かると思います。
男性 / 60代
インターネットで調べました。電話で説明していただき、説明のとおり安くて対応も非常に丁寧で良心的でした。
電話で丁寧に対応頂いきました。非常にスムーズでよかった
火葬場で、待っていだだきありがとうございました。時間が無い中、対応していただき、非常に助かりました。
丁寧に説明していただきたいへん助かったのでよかった
説明どおりの料金でわかりやすかったのでありがたかったです。
インターネットで良く調べていい業者さんを探してください
紹介していただいた西山葬儀社さんの対応が、?と思う所ありました。.式場を探す際、担当者が外出されて、そのまま連絡なかった点(2時間以上待ったが連絡なく解散した).どのように葬儀を進めていくのか、会話すると思っていたが、流れの説明が無かった点
紹介していただいた西山葬儀社さんの対応が、?と思う所ありました。.式場を探す際、担当者が外出されて、そのまま連絡なかった点(2時間以上待ったが連絡なく解散した).どのように葬儀を進めていくのか、会話すると思っていたが、流れの説明が無かった点
喪主としてはじめての経験であり、比較できないので、普通としました。遺体を丁寧に対応していただいたと思います。
色々と条件に合致する式場を探していただきました。ありがとうございました。最終的に、亡くなった母の知り合いの教会で行うことができ、本当に感謝しています。
後飾りや法要・行政手続き・香典返しの案内など、葬儀後のアフターフォローは特にありませんでした。
家族葬でしたが、お手頃な価格でできました。
はじめての事で、段取りやどの葬儀社がいいのか、分からないことが多いと思います。予め、故人がどのような葬儀をしたいのか、墓は購入しているのか、など確かめていた方が良いと思います。
女性 / 40代
最終的には近隣の葬儀社を紹介されたがこちらの小さなお葬式を通して葬儀屋さんともスムーズに話がすすんだ。対応が迅速で丁寧でありがたかった
わかりやすく説明してくれたしアドバイスもくれた
最初の自宅でのドライアイスの安置にも遅い時間にも関わらず来てくれて大変たすかりましたドライアイスの状態など無駄にならないよう丁寧に対応してくれた
葬儀後は納骨までに自宅に祭壇を用意してくれたりとそこまで対応してくれていて助かりました
当初準備していた金額より安価で葬儀としても満足な内容だった
迅速で丁寧に対応してくれてとても助かりました。相談にもきちんと対応してくれたりアドバイスもいただきありがたかったです。
男性 / 50代
喪主である父が高齢で何もできない上、金銭的にも厳しい状況で最低限の式(直葬)しかできないのに、嫌な顔一つせず対応して頂けたのはありがたかったです。
皆さんスムーズに動いていただきありがとうございました。
喪主である父が高齢で何もできない上、金銭的にも厳しい状況で最低限の式(直葬)しかできないのに、嫌な顔一つせず対応して頂けたのはありがたかったです。安置期間については特にすることもなかった為、この評価です。
今後の手続き一覧を貰えてとても役に立った。
火葬場でスタッフにかかる最低限の飛鷹だけでも見積時点で言って欲しかった。見積もり後、契約までにどんどんオプションがかかってくる印象があったので
主張すべきこと、要望は遠慮せずに出しましょう。
故人の姪にあたります。特殊なガンで告知から 10日程で亡くなりました。預金もなくとにかく安くしていただける葬儀社を探しました。親族があちこち探しました。
お金の件で親族と揉めましたが黙って聞いてて最後に故人の前ですからと言われて全員黙ってしまいました。言って下さりよかったと思います。
挨拶もきちんとしていましたし、丁寧にしていただきました。斎場がいっぱいだったので隣待ちですることになったのですが予約の取り方に不満
お寺さんがよべないので代わりにテープを流してとお願いしていたのですが当日にテープがないと言われ焦りました。
この葬儀社からは何も言って来ないのて満足していますが、他からうるさいくらいにメール、電話がかかってきました。
当初の予算で賄えるか不安でしたができたので満足しています。
1ヵ所にきめず何件が問い合わせた方がいい。
故人が準備していた積立て互助会では一日葬に対応しておらず、会葬参列者の負担も大きく、費用面(当然積立額では葬儀は不可能)も含めて故人の意思に反していると思われたため。
初めての喪主に付き、比較対象がなくよく分からないが、当方の質問に丁寧に回答いただけた。
初めての喪主に付き、比較対象がなくよく分からない。出棺時に、寝台車の扉が半ドアで職員がバタバタしてたのはいただけなかった。初めての喪主に付き、比較対象がなくよく分からない。
初めての喪主に付き、比較対象がなくよく分からない。
初めての喪主に付き、比較対象がなくよく分からない。
費用に付いては概ね納得しているが、安いほど良いと考えてる訳ではないので、オプションで増額変更できるよう柔軟に対応可能なプランであればより良かった。
とにかく積立て方式の互助会では、葬儀費用を賄うことはできず、会員価格で利用可能といれても元々の上代が高く設定されているかも知れず、会員として囲い込まれているだけで互助会員のメリット感は感じられない。
対応可能
現金支払い
未確認
銀行振込み
対応可能
クレジットカード JCB,VISA,MasterCard,アメリカンエキスプレス,ダイナース
未確認
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
電子マネー