口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.4
- 費用に対する納得感
- 4.2
- 搬送・安置の対応
- 4.5
- アフターサポート
- 4.2
- 事前相談・打合せ
- 4.5
1~20件目 / 75件
家族葬でどうなる事かと心配しておりましたが,上手く進行くださり故人の最後を親族で温かくお見送りできたと思っております。滞りなく静かに進行していただけ感謝しております。
闘病末期の状況でしたが病院まで出向いてお打ち合わせ下さり大変助かりました。
深夜~早朝のお迎えになりました。ご担当者様方はお疲れのところよくご対応いただけたと思います。妻を丁寧に対応いただけました。また、きれいにメイクしていただき大変感謝しています。
大変丁寧にご対応くださりました。静かに送り出せまして皆様のお気遣いに感謝しております。
行政手続きのみお願いしました.迅速にご対応くださりました。
数社見積取り検討した結果。オプションや希望を合わせると、どこも似たような金額設定だと感じました。
妻の闘病生活で担当医の変更を病院側にお願いする程の事があり,葬儀までお願いする気になれず利用させていただきましたが結果的に良かったなと思っております。
女性 / 50代
突然の不幸でどうしてよいか全く分かりませんでしたが、深夜にもかかわらず1から丁寧に教えていただきました。内容も分かりやすかったし、料金も良心的でした。
時間がなかったのですが、当方の職場でまでおこし下さり対応いただきました。
電話対応していただいた方でしたので、当日もスムーズでよかったです。1週間後の葬儀になってしまいましたが、ドライアイスも追加料金なく無料で対応いただきました。
慣れていらっしゃるようで無駄がなくスムーズでよかったです。
家族のみなどで対応はいただきませんでしたが、後飾りのセットはパックに入っていたのでいただきました。
パックで申し込みましたが、なにも問題なくよい葬儀ができたと思います。
何もわからず不安だらけでしたが親に勧められて、いい葬儀にまず電話をしました。それからは葬儀社の方々に色々ご対応いただきスムースに葬儀を終えることができました。お忙しい中ですが、1~3社くらい相談してみるとよいかと思います。
女性 / 60代
他と比較できないので何とも言えませんが、悪くは無かったと思います。警察での対応は、非常に良かったと思います。ただ一点…領収書が喪主名でなかったのが、残念な点でした。
他社さんはメールで資料が送られてきましたが、やはり電話で細かく説明してくれた方が分かりやすく、その点も選ぶポイントでした。
とても親切で良かったと思います。全てお任せする事ができて良かったのでは…。直葬だったので、全てお任せで何の心配もありませんでした。良かったと思います。
ネット検索で見つけた数字よりは、はるかに高くてビックリしました。あの表示は何だったのでしょうか?
なかなかアドバイスと言われても…何処が良いかは難しいです。電話対応がいい所がいいと思います。
案内してくれた人も丁寧で迅速であった。説明も事細かく親身である。事前の説明通り金額も上乗せされることもなく、誠意のある対応だと思った。
問題なし、非常に丁寧、こちらの気持ちに寄り添っていただき、しっかりしていた
丁寧で誠意ごある対応に感謝している。迅速でよかっだと思う問題なし、時間にも間に合っており翌日の焼き場にも間に合っていた。感謝
まだアフターフォローに入っていないが、特段問題のない対応でありました。
見積もり通りの金額上乗せされることもなく説明通り
特になし、良かった、誠意があり、感謝している
深夜にも関わらず、対応していただいたところ、説明はわかりやすいが、料金体系が少しわかりにくいところがあった。
意向をしっかりと聞いていただきありがとうございました。
こまめな連絡など頂いていたので、不満はない。火葬場が混んでいて待機期間が長かったが、それもしっかりと対応してくれた。
事前に説明をして頂いて、不安なく葬儀ができた
わからないことや手続きなどの説明があった。
葬儀の最低限の金額から、色々とつけると倍になること。お布施の金額がわかりにくかった。
葬儀は急に来る場合があるので、今回みたいにすぐ対応して頂き、たすかりました。
通夜時に対応して頂いた方が途中で帰られたのがちょっと残念。クレジットカードが使えず現金なのも今どき対応して頂きたかった。
どの時間でもレスポンスが早くて良かったです。
事前にお話しが出来ていたのでスムーズでした。桐ヶ谷斎場の安置費用が高いのに面会時間が限られていた。
仕方ないと思いますが参加された方からちょっと厳しかったというお声がありました。私は大丈夫だったのですが…
相続無料相談を申し込んだのですが当日の持ち物に身分証明書と認印がありました。無料相談なのに何を契約させられるのかとビクビクしました。
納得…というか仕方ないなぁとは思う感じです。たまたま親戚が少し前にも葬儀をしていたので聞いていたのですがパンフレットに書いてある金額とあまりにも離れるのでトラブルが起きるだろうなぁとは思いました。
安くなったとかのパンフレットでは絶対すまなくお金がかなりかかる上に当日に現金支払いになるので心づもりをされた方が良いと思います。
もう長くないと分かった時点で問合せをしていたが、正式に依頼していない状態でも毎回こちらの質問にとても丁寧に対応してくれた。当日は雨だったが、会場近くの駐車スペースに担当の方が社用車を停めており、私が着くと、自分の車をどかしてその場所を譲ってくださったので、雨に濡れずに済んだ。
初めの喪主で何も分からなかったが、何でも答えてくださり、気遣いも丁寧だった。
葬儀社から病院までが遠かったが、その割には早くきてくださった。葬儀社の施設で追加費用なく保管してもらえたのは、かなり助かった。
こちらが何も分からないので、テキパキと教えながら葬儀の厳粛な空気を壊さずに執り行ってくれた。
クリアファイルに全てまとめた状態で渡してくださり、その中に必要なものが全部入っていて、その後の様々な手続きの際に便利だった。
見積りの内容が分かっておらず、追加費用がだいぶ発生したため。ただ、追加しないと素っ気ないものとなっていたので、結果的には納得している。
今は色々な葬儀の形があるため、まずはどれにするかは漠然とでも考えておいた方がよい。最初の見積もり金額はどのランクのものなのかも確認した方が良い。
葬儀屋を早めに決めておけば良かった。オプションとかで、分からないものを付けられても、文句言えない状態になる。見積もりを最初に取らないと、やっぱり高くなる。
やなり、亡くなった日にほとんど決める事になり大部分で変更が効かない感じだった。(いい葬儀経由なのですぐに見積もりをあげるためと言われた。)
1日葬としては、金額が高いと思ってしまう。何日預けても、料金が変わらないのは良い。
葬儀の後に今後の説明をすると言われたが、時間がないので説明はほとんど無かった。
説明がほとんど無かった。1日葬だからなのかもしれない。
金額がやはり高い。1日葬なのに対して金額が変わらない。
見積もりを複数取って、オプションの内容と項目を十分比較した方が良い。
男性 / 30代
家系で昔から使わせてもらっているところで、他社との比較ができない。した方がない為。また、良い悪いの判断がつかない為。
ご担当の方が1から教えてくれて、ひとつづつ理解しながら進めらめた。
とてもスムーズに進めてもらいました。ストレスはなかったです。丁寧な対応をしていただきました。満足しています。
とても丁寧で親身になってくれた。とても助かりました。
相場感など、無知でしたが、丁寧に教えて頂きました。
相場的には、このくらいかと思っていたので、普通と感じた。
スタッフの方の対応で、こちらのストレスや負担はかなり変わるように感じます。
火葬までの期間が長い昨今、預かってもらっている本人にいつでも面会できることと、保管日数が伸びてもドライアイス代などが加算されないことが決め手でした。
初めての喪主で右往左往していた最初の電話から懇切丁寧に説明してもらえたこと
夜に電話して翌朝午前中のお迎えに対応してくれたこと、初めての喪主だったので車内で色々教えてくれたこといつでも面会できるのはありがたかったです。
スムーズに進めてもらえたと思います。ただ記憶があんまりないので
特にお願いしていなかったので大丈夫です。
結果的に相場に落ち着いたように思います。
喪主が全ても抱え込むのではなく、他の家族も程よく頼った方が後々文句を言われなくていいと思います。
女性 / 50代
日にち時間や場所等ほぼ希望通りにしていただき告別式も要望以上の内容でした費用も明確で予算内に納める事が出来ました
ほぼこちらの要望通りにしてくださいました
連絡を入れてからすぐ対応していただき無駄な時間が少なかったですし対応もきちんとしていました葬儀迄時間が短かったので不満はありません
手際良くスムーズに進行していただきました
後飾りを準備しなくてはと思っていたのでセットが用意されていて助かりました
参列者が少なったのですが見積もっていたよりも費用が抑えられたから
納棺師は頼んだ方が良いと思います病院と式では表情がまるで違いました
亡くなってから葬儀まで素早く対応してくれました。葬儀から火葬までも、丁寧にサポートしてくれましたし、葬儀は少人数でしたが、葬儀の流れを丁寧に教えてくださり、安心して行えました。また、出棺の花入れなど最後まで温かい雰囲気で行えました。
元旦に自宅まで来てくださり、一つ一つ丁寧な説明があり、内容を決めるのに困ることがありませんでした。
元旦にも関わらず、素早く対応してくださり、無事に葬儀を行うことができました。元旦で葬儀まで時間がかかりましたが、それまで無料で安置していただけました。
葬儀中、葬儀後まで私たちや参列者のペースに合わせ、丁寧に対応してくれました。
一冊の資料にまとめてくださり、丁寧に説明してくれました。
葬儀にあたり、費用以上のサポートが得られました。
私の場合は亡くなってからの対応でした。事前にどの葬儀会社が良いか、亡くなったときにどんな式にしたいか、誰を呼ぶか、故人の写真、棺に入れるものなど事前に決めておくと慌てずに葬儀会社と打ち合わせができると思いました。
親の葬儀でお世話になりました。相談時に親身に対応いただけたことが決め手となりました。お値段や細かなことまで相談時に教えていただきました。その翌日の夜中にお願いする形になりましたが、すぐに来ていただけました。また病院の霊安室のスタッフさんからもよい評判を聞けたことも最後の決め手となりました。評価が8な理由は、安置場所が少し駅から遠いこと、全てのスタッフさんには丁寧にご対応あただきましたが、全ての場面で担当さんが違ったためです。ですが、総じてお値段もプランも納得でき、相談にも明瞭にご回答いただけましたし、全てのスタッフさんの対応にはとても満足しています。ありがとうございました。
親切かつ丁寧にご対応いただけたと思います。
親切かつ丁寧にご対応いただけたと思えました。12月は季節柄か火葬場が混むそうですが、こちらの予定などを汲み取って即座に予約を入れていただけたので、3日ほどで火葬できました。
直葬プラスお花代としては不満のない金額でした。
親の入院中まだ生きているのに葬儀の相談をすることはどうなのかという気持ちもありましたが、結果的に私は亡くなる前に相談してよかったと思います。葬儀の金額や流れ、オプションになるものならないもの、時間もいつになるかもわかりません。冷静ではいられないタイミングだったので、先に相談していたことで葬儀社さんの方でスムーズに進めていただき、火葬までしっかり親の死に向き合えました。
見積もり金額と斎場での請求額が違うのにはあわてました。バタバタしている時に違う高い金額を支払わせるるのは怒りを覚えました。また請求書の名前の漢字が間違っていたのは論外です。
初めての葬儀でした。慣れない私達にとても詳しく丁寧に説明頂きました。流れも細かく説明いただきイメージしやすかったです
深夜だった事もあり死後2時間程待つことに。高齢な母もいたため先に帰る事になった。親族が遠方のため集まるのに時間を要した安置料がかからなかったのは非常に助かりました。
最初見積もり金額と違った料金を提示されたが最終的に見積もり金額となり料金的には満足できた
タブーとされていますが早めに準備をした方がいい
これからの私達の生活のことを考えて葬式のことを考えてくださり、今葬式に一生懸命お金を使うよりも今後の娘さんのためにお金を使ってあげたほうが良いと言ってくださり、大変助かりました。
親身になって話をしてくださり良かったです。
きちんとご説明しようとしてくださったから、金額がかかると聞いていたので用意していたが金額が発生しなかったから。
安いからとむげにされたりしなかったので、本当に良かった。逆にそちらに儲けが出るのか少し不安になった。
病院で案内される葬儀社は高い気がします。
民間のためしょうがないが、高い花や高い棺、服などオプションを入れさせようというところが見えて辟易した。
悲しみにかこつけて高い方へ誘導するのがありありと見えたため。
搬送は見ていないためわからないが、警察とのやりとりや役所への手続きなども滞りなくやってくれた安置所へ行っていないのでわからない。面会を希望すると費用が発生するのが難点。
きちんと丁寧に対応していただけた。適宜フォローいただけたりした。
香典返しなどは行なっていない。もらったカタログなども見ていないので不明
内訳の説明がきちんとあり、またそれぞれ必要になるタイミングも教えてくれた
なるようになるので、あとは営業に惑わされないよう遺族のしたい形で執り行うこと
初めの電話での対応から、病院への迎えや打ち合わせ、式進行など全てが丁寧でわかりやすく、安心してお任せすることができました。
わからないことをきちんと説明してもらい、ひとつずつ納得しながら進めていただいたので。
早朝にもかかわらず、丁寧な対応をしていただいたので。これといって不満に思う点がなかったので。
宗派に合わせた対応や時間の調整など、臨機応変に対応していただいたので。
必要なものをまとめていただき、こちらがあれこれ考えなくて済むよう手配していただいたので。
わからないことを丁寧に説明していただき、スムーズに式を行うことが出来たので。
当たり前かもしれませんが、わからない点は質問して納得いく説明をもらえる葬儀社さんは安心してお任せできると思います。
特に不満はない。迅速な対応とそこまでビジネスライクでない故人と遺族寄り添った対応には感謝。相見積もりをとった葬儀社は遺族に寄り添った提案をしているというより、いかにオプションを増やすかに躍起になっていると感じた。
相見積もりを取っていた葬儀社と比較して、とてもいい対応をしていただけた。
特に大きな不満もなく、滞りなく進めていただけた。ワンライフ様は安置に関する費用を取らない点はとても評価できる。
特に困ったこともなく、安心してお任せできた。
これからアフターフォローいただくため、現時点では評価不可
当初の予定通りの金額に抑えることができた。
必ず相見積もりを取ることと、慌てず焦らず比較して決めること。本当に費用をかけるべきはどこなのかをきちんと見定めること。
素早く納得できる価格のご案内をいただき満足しています。また、宿泊したいという要望も叶えていただいたことも感謝しています。
夜遅くから早くまで、こちらの状況に合わせてご対応いただき感謝です。
終始スムーズなご対応をいただいたと思います。快適な宿泊施設、安置施設でした。比較的新しく綺麗な場所でした。
直葬であるものの、宿泊もしたことを踏まえると相場は分からないが、これくらいかなという納得感が漠然とあったから。
比較して見積もりを出しながら、要望にあった葬儀を見つけると、納得感もあって良いのかなと思います。いざという時は忙しいですが、まずは電話一本入れるだけで見えてくるものがありました。
女性 / 50代
料金もわかりやすく良心的で、初めての喪主でしたが、何も心配ないくらいスタッフの方も親切でわかりやすく教えて下さいました。
葬儀について何もわからかったのですが、とても親切でわかりやすかった。
初めての喪主でしたが、説明がわかりやすかった。亡くなる前に必要なことを伺えていましたし、亡くなってからも対応が迅速でした。
わかりやすい冊子をいただき、その上で説明していただいた。
パックだと不要な物もありますが、必要なことだけやっていただけました。
時間に余裕があれば、何社か見積もりをとった方がいいす。
対応可能
現金支払い
対応可能
銀行振込み
対応可能
クレジットカード JCB,VISA,MasterCard,アメリカンエキスプレス,ダイナース
未確認
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
電子マネー