家族葬相談センターの口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

4.5

星5

12件

星4

6件

星3

3件

星2

0件

星1

0件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
4.5
費用に対する納得感
4.8
搬送・安置の対応
4.8
アフターサポート
4.4
事前相談・打合せ
4.8

5.0
女性 / 60代
一日葬8名お布施を除く葬儀費用54万円
葬儀社名
家族葬相談センター
斎場名
横浜市戸塚斎場
ご利用時期
2025年6月
- 葬儀社おすすめ度5
  迅速、丁寧な説明、細かいところまで行き届いたサービス、リーズナブルな価格で大変助かりました。突然の父の訃報に茫然とする中、良い所を紹介していただき、ありがとうございました。
- 事前相談・打合せ5
  初回の打合せは、たっぷり3時間かけて、納得が行くまでいろいろ聞けました。葬儀前日にも、説明や父との面会の時間を取っていただきました。
- 搬送・安置の対応5
  丁寧な説明と、こちらからの質問に即答していただき、スムーズに運びました。安置期間が長いにもかかわらず超過料金は無しでした。顔色等の状態が良く、後でファンデーションを塗っていただいていたことがわかりました。安置期間に面会の予定も設定いただいていて、とても配慮していただいきました。
- 葬儀施行の対応5
  丁寧な説明と、こちらからの質問に即答していただき、スムーズに運びました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  こちらから聞けば答えていただけました。余計なことを薦められることもなく、こちらのペースで今後のことを相談できる雰囲気でした。
- 費用に対する納得感5
  基本プランが他の葬儀会社より格安でした。それにオプションで追加して価格が決定したので、分かりやすく、納得できました。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  私の年代では、親御さんが亡くなられる年齢層ですので、もしどこか紹介して欲しいと望まれたら、今回の葬儀社を紹介します。
5.0
男性 / 50代
一日葬14名お布施を除く葬儀費用75万円
葬儀社名
家族葬相談センター
斎場名
かわさき北部斎苑
ご利用時期
2025年5月
- 葬儀社おすすめ度5
  手続きがスピーディーかつ丁寧でストレスなく進めることができました。費用面においても予算より低く送り出すことができました。
- 事前相談・打合せ5
  分かりやすく丁寧で、打ち合わせ後の何気ない電話も快く対応頂いた。
- 搬送・安置の対応5
  依頼して１時間程度であり、連絡頂いた通りだった。他の葬儀会社の場合、１日いくらという設定が多いが追加料金が発生しなかった。
- 葬儀施行の対応5
  無駄な動きが無く出過ぎることも無いのでストレスがなかった。
- 葬儀後のアフターフォロー3
  パンフレットの案内のみですが、不満はありません。
- 費用に対する納得感5
  他の葬儀会社と比較して安価に抑えることができた。葬儀の内容においても不満なし。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  突然の出来事で無知な状態での葬儀準備で大変だと思いますが、式場及び葬儀会社選びは大切ですので落ち着いて行動してください。
4.5
女性 / 60代
一日葬14名お布施を除く葬儀費用48万円
葬儀社名
家族葬相談センター
斎場名
横浜市戸塚斎場
ご利用時期
2025年1月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  こちらの希望に沿った葬儀場を紹介して頂きました。故人(父・90代)の希望で出来るだけ簡素に身内だけで行って欲しいことと親族が高齢な為葬儀場と火葬場が移動しやすいよう近い所が私達の希望でした。父の余命がわかり最初に他の葬儀社に案内を数社もらいましたが、思いの外高額でした。最後にもう一度聞いてみようといい葬儀様に連絡し、紹介して頂いた1社が家族葬相談センターでした。火葬場の関係で葬儀まで1週間かかりましたが、安置料もドライアイス料も追加料金がかからず、とても有り難かったです。又、わからないことにも一つ一つ丁寧に対応して頂き、とても助かりました。
- 事前相談・打合せ5
  2回の打ち合わせでしたが、丁寧に応対して頂きました。
- 搬送・安置の対応5
  午前2時にお迎えに来てくれました。若いスタッフさんでしたが、丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。面会日時は決められていますが、葬儀まで綺麗にして頂きました。
- 葬儀施行の対応5
  近くにいて、いつでも対応して頂けました。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  後飾り、事前の説明でわかりやすく教えて頂きました。
- 費用に対する納得感5
  必要な物だけを勧めてくれましたので、信頼できました。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  事前に葬儀社の資料を集め、見積もりを出して貰った方が良いと友人の勧めがありました。こちらの希望に沿った葬儀社さんに出会えて本当に良かったと思います。
5.0
男性 / 60代
火葬式2名お布施を除く葬儀費用24万円
葬儀社名
家族葬相談センター
斎場名
横浜市久保山斎場
ご利用時期
2024年10月
- 葬儀社おすすめ度5
  母親が、病院から退院して一週間で亡くなった。亡くなる前日にたまたま、ミモアさんに事前相談に行っていたので、スムーズに事が運んで助かった。
- 事前相談・打合せ5
  いろいろな疑問点も相談でき、非常に分かりやすかった。
- 搬送・安置の対応5
  非常にこちらを気にかけていただき、早い対応で良かった。綺麗な状態を保ってくれて、簡単に薄化粧もしてもらっていて生前に近く感じられた。
- 費用に対する納得感5
  見積もりの詳細がわかりやすく、納得いく金額であった。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  やはり、事前相談をしとくべきだと思います。いざと言うときに、慌てなくていいので。
5.0
女性 / 60代
家族葬11名お布施を除く葬儀費用56万円
葬儀社名
家族葬相談センター
斎場名
横浜市北部斎場
ご利用時期
2024年8月
- 葬儀社おすすめ度5
  ミモアさんのパンフレットは葬儀の流れや費用に関して分かりやすく良心的な価値で満足しています。面会でき親戚にも喜こばれました。葬儀内容の説明も親切で分かりやすかったです。
- 事前相談・打合せ5
  パンフレットを見ながら、親切丁寧で説明も分かりやすかった。
- 搬送・安置の対応5
  待たされた感がなかった。駐車所を出る際病院側の不手際で時間が少々掛かった。斎場キャンセルが出て安置時間が短くなってよかった。
- 葬儀施行の対応5
  対応が良く大変頼り強かった。安心感が感じられた。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  手続き用の書類のコピーの枚数を多めする心配りが嬉しい。
- 費用に対する納得感5
  葬儀内容も良心的オプションも納得の行く価格でした。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  見積もりを数件取り寄せて自分が納得するのが良い。

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4.0
男性 / 50代
一日葬16名お布施を除く葬儀費用52万円
葬儀社名
家族葬相談センター
斎場名
横浜市戸塚斎場
ご利用時期
2024年5月
- 葬儀社おすすめ度4
  今回初めての葬儀手配で、丁寧な段取りの説明とやる事を教えて頂きスムーズに葬儀を行う事が出来ました。またこの葬儀社は遺体安置所を自社で持っており、葬儀までの安置期間も面会が出来安心して任せられました。
- 事前相談・打合せ4
  打ち合わせ時は、スムーズ、的確に進めて頂き、わかりやすく良かったです。
- 搬送・安置の対応4
  病院までスムーズにお迎えに来てもらい良いと思います。安置期間中も面会対応してもらい良かったです。
- 葬儀施行の対応3
  葬儀時のスタッフの対応は普通でしたので普通の点数です。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  葬儀後の行政手続き等を丁寧に教えてもらい良かったです。
- 費用に対する納得感4
  見積書金額通りの内容だったのと他社の見積もり金額と比べても妥当と感じた為
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  大手葬儀社の目先の金額ではなくて、自分の行いたい葬儀すべての金額で見積書を取り、検討した方が良いと思います。
5.0
女性 / 60代
家族葬17名お布施を除く葬儀費用58万円
葬儀社名
家族葬相談センター
斎場名
一休庵久保山式場
ご利用時期
2024年2月
- 葬儀社おすすめ度5
  父の葬儀で利用、葬儀までの待機時間が長くなっても無料で預かってもらえ、面会も出来き安心して利用できた。適切なアドバイスを頂けたので助かりました。
- 事前相談・打合せ5
  初めての経験で、わからない事だらけでしたが適切なアドバイスを頂けて助かりました。
- 搬送・安置の対応5
  お迎えも時間通りで、スタッフも感じよかったです。安置期間の面会予約も普通に行え、期間が長期になっても安置料とドライアイス料がセットなっていたので安心出来ました。
- 葬儀施行の対応5
  高齢者にも適切に対応頂き、スムーズに葬儀を終えることが出来ました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  適切な指導頂き、香典返しも良い業者さんを紹介頂き助かりました。無事終了出来ましたことに感謝いたします。
- 費用に対する納得感5
  当初、家族葬1日プランを、家族葬2日プランに変更の為、金額に誤差あり。花祭壇も立派で納得感ありでした。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  菩提寺の対応。お寺さんによっては、一日葬に対応して頂けない所もある為、事前に調べておくと良いと思いました。
5.0
女性 / 50代
家族葬60名お布施を除く葬儀費用120万円
葬儀社名
家族葬相談センター
斎場名
横浜市北部斎場
ご利用時期
2023年5月
- 葬儀社おすすめ度5
  担当の方が小さな質問でも全部答えて解決してくださった電話も必ずきちんと対応してくださったのでいつでも心配ごとを解決していただけた
- 事前相談・打合せ4
  細かく寄り添ってくださった時間がかかって疲れてしまったけどもちゃんと一つづつ解決できた
- 搬送・安置の対応5
  寄り添ってくださったとても対応が早かったです会えてよかった親戚にもあわせてあげられてよかった
- 葬儀施行の対応5
  きちんとやってくれました。ありがたかったです、
- 葬儀後のアフターフォロー4
  あっという間に片付けてくださったお花もいただけてよかった
- 費用に対する納得感5
  明朗な会計でとてもわかりやすかった。こだわりに合わせて選べた
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  担当の方が大事かと思います何度かお話ししておくと安心です
5.0
女性 / 50代
一日葬8名お布施を除く葬儀費用84万円
葬儀社名
家族葬相談センター
斎場名
横浜市戸塚斎場
ご利用時期
2023年3月
- 葬儀社おすすめ度5
  丁寧でかつわかりやすく　気配りも良くて本当にこちらの葬儀屋さんにお願いして良かったです。不安だった私達に寄り添ってくださいました。安心してお任せ出来ました。私の周りの方にも是非紹介したいと思います。
- 事前相談・打合せ5
  分かりやすく　色々なアドバイスをしてくださったり良かったです。
- 搬送・安置の対応5
  迅速に対応してくださり　病院からお迎えに来てくださったスタッフの方もとても良かったです。スムーズに対応してくださり助かりました。
- 葬儀施行の対応5
  参列の方々に分かりやすく対応してくださりました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  手続きのやり方や香典返しのことも詳しくおしえてくださりました。
- 費用に対する納得感5
  とてもリーズナブルでかつ豪華でした。良心的だと思います。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  私は葬儀の準備を全くしていなく　慌てていましたが葬儀屋さんがとても分かりやすく教えくださりました。こちら側に寄り添ってくれる葬儀屋さんがいいと思います。本当に心強かったです。
5.0
男性 / 40代
一日葬24名お布施を除く葬儀費用75万円
葬儀社名
家族葬相談センター
斎場名
横浜市南部斎場
ご利用時期
2023年3月
- 葬儀社おすすめ度5
  今回父が亡くなりました。葬儀にお金を使いすぎないようにという父の思いを継ぎ、また足の悪い親族も多かったので市営の斎場を希望しました。その希望を家族葬相談センターの木下さんが一番受け入れてくれたと思います。結果として市営斎場で親族にも負担なく葬儀を終えることができ、大変感謝しています。
- 事前相談・打合せ5
  上にも書いた通り、とにかくこちらの希望を叶えることを最優先して頂けたため。
- 搬送・安置の対応5
  自宅から安置所に運び出すとき、丁寧に扱って頂きました。葬儀まで数日間ありましたが、安置所に行ったときもゆっくりと別れの時間を頂けました。
- 葬儀施行の対応5
  高齢で足が悪い親族の参列もあり、エレベーターやトイレの案内など、こちらが聞く前に教えてくれました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  後の手続き資料まで頂けたので、自分で調べずに済みました。
- 費用に対する納得感5
  祭壇の花が綺麗で評判が良かったです。参列を辞退したご近所さんや友人知人からのお香典もありましたが、参列者の２倍のお香典返しと基本料金にはないメイクをお願いしてもこの金額で済みました。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  田舎の葬儀と比べるとかなり希望が通ります。ご縁の少ない人まで呼んで気を使ったり、豪華絢爛にする必要は全くないと思いました。気持ちの問題ですね。

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4.0
男性 / 40代
葬儀社名
家族葬相談センター
斎場名
一休庵久保山式場
ご利用時期
2020年8月
- 葬儀社おすすめ度4
  紹介から決定と時間もかからずにスムーズに進み、紹介された葬儀屋の人は説明も丁寧で良かったと思います。また機会があればいい葬儀に電話する事になると思います。紹介された葬儀屋がたまたま当たりでなければいいのですけどね。
- 事前相談・打合せ5
  説明も丁寧で何の問題も無くスムーズに運べた
- 搬送・安置の対応5
  減点材料が無い、いいか悪いかは良く分からないけど何にも問題は無かった線香をあげれる時間は決まってたけど行ける日にちが多かったので良かった
- 葬儀施行の対応5
  気になる事も一切無く丁寧にしてくれたと思う
- 葬儀後のアフターフォロー5
  ほとんど省いてしまったので特にこれといって無かった
- 費用に対する納得感5
  こんなものだろうと思ってた金額だったので特には
4.5
男性 / 50代
葬儀社名
家族葬相談センター
斎場名
かわさき北部斎苑
ご利用時期
2020年6月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  故人が病床の時に最初に相談させて頂いたのですが、こちらの葬儀のイメージや地域性を考慮して複数の葬儀会社をご紹介頂きました。その中から決めた葬儀会社さんは、色々と分からないことを丁寧に教えてくれて、遺族の要望にも親身に応えて頂きました。
- 事前相談・打合せ5
  遺族の要望を丁寧に聞いて頂き、適切なアドバイスも頂いた。
- 搬送・安置の対応4
  病院から連絡して、１時間後位にはお迎えに来て頂けた。必要な時に遺体と祭壇を用意して下さった。遺体のメイクも良かった。
- 葬儀施行の対応5
  進行は滞りなく、故人を偲ぶ穏やかな雰囲気を作っていた。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  事後に行政手続き等をフォローするお電話を頂いた。
- 費用に対する納得感4
  近親者のみで行ったので、余分なコストを省いたプランで良かった。
5.0
男性 / 30代
葬儀社名
家族葬相談センター
ご利用時期
2020年6月
- 葬儀社おすすめ度5
  わからないことがあればしっかり教えてくれました。ありがとうございました。
- 事前相談・打合せ5
  値段もしっかり提示してわかりやすかった。
- 搬送・安置の対応5
  時間通りに来てくれた。ドライアイスも毎日変えてくれてよかった。しっかり対応してくれた。本当にたすかりました。
- 葬儀施行の対応5
  しっかり時間など丁寧に対応してくれた。よかったです。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  葬儀はやりませんでした。
- 費用に対する納得感5
  安い位でした。
3.0
その他
葬儀社名
家族葬相談センター
斎場名
一休庵久保山式場
ご利用時期
2018年1月
- 葬儀社おすすめ度3
  お通夜の日は大雪でしたが、車で駅まで送って下さいまして、本当にありがたかったです。
3.0
その他
葬儀社名
家族葬相談センター
斎場名
一休庵久保山式場
ご利用時期
2018年1月
- 葬儀社おすすめ度3
  丁寧な説明がされ、安心した葬儀を行うことができました。ありがとうございました。

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4.0
その他
葬儀社名
家族葬相談センター
斎場名
横浜市北部斎場
ご利用時期
2017年12月
- 葬儀社おすすめ度4
  妻の父親の葬儀でお世話になりました。予算にかなりの制限がある中で、最大限の事をしていただきました。ありがとうございます。その中で、妻にあった拘りなど多少のイレギュラーも可能なことは聞いていただいたことに、とても感謝しています。葬儀というものはいくらでも豪華でお金をかけることはできると思いますが、質素でも心のこもった葬儀をあげることは出来るものだと思います。
5.0
その他
葬儀社名
家族葬相談センター
斎場名
一休庵久保山式場
ご利用時期
2016年3月
- 葬儀社おすすめ度5
  ミモアさんの細やかな対応が非常に頼りになると感じました。
3.5
その他
葬儀社名
家族葬相談センター
斎場名
横浜市戸塚斎場
ご利用時期
2016年1月
- 葬儀社おすすめ度3.5
  突然の不幸で気がどうてんしている時でも、葬儀会社選びは慎重に比かくした方が良いと思います。
5.0
その他
葬儀社名
家族葬相談センター
斎場名
横浜市南部斎場
ご利用時期
2015年12月
- 葬儀社おすすめ度5
  主人は若く、仕事も現役でしたので、故人の意思とはいえ、家族葬にしたのは失敗だったと思いました。後の訪問などを考えれば一般葬にしておくべきでした。
5.0
その他
葬儀社名
家族葬相談センター
斎場名
横浜市北部斎場
ご利用時期
2015年1月
- 葬儀社おすすめ度5
  とても分かりやすかった