口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.4
- 費用に対する納得感
- 4.2
- 搬送・安置の対応
- 4.6
- アフターサポート
- 4.2
- 事前相談・打合せ
- 4.7
口コミ 203件
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61~80件目 / 203件
女性 / 40代
母が自宅介護で亡くなり、何からしていいのかわからない状態で、訪問医療の先生からパンフレットをいただきました。電話で相談させていただき、近くの葬儀社を紹介してもらい、2件目で決めました。親身になり、金額、場所など考えていただき本当に助かりました。
丁寧な話し方で、わかりやすく、安心して頼めました。こちらの要望もすぐに理解していただきました。
慣れている様子で、丁寧に運んでいただきました。家に2日いましたが、ドライアイスを2回届けていただきました。
葬儀後にする事を色々教えていただきました。全くわからなかったので本当に助かりました。
母の希望で家族だけの直葬でしたが、葬儀社の方が信頼できトラブルや困り事も無く進めていただき、母を見送ることができました。お花も母にぴったりのものを用意していただきました。
見積もりを何社かに出していただき、担当の方と電話で話した感じで私は決めました。会社によって電話の対応だけで全く違うと思うので、合う所を見つけたほうがいいと思います。
女性 / 40代
分からないことばかりの中、システム化されていたので楽だった。連絡もすぐにつき、質問したくてもすぐにできて助かった。
こちらの意向を尊重してもらえたので、満足している。
特に問題はなかった。担当者も丁寧だったので、不満はない。特に問題はなかったと思う。葬儀まで、毎日ドライアイスを届けてくれた。
問題なかった。丁寧な態度がありがたかった。
連絡がすぐに取れたので質問したくてもすぐにてきて助かった。
特に問題はなかった。他とも比較したので、最終的に安く済んだと思う。
ネットでサクッと調べたら出てきたのですが、よかったのでお勧めします
女性 / 60代
区内の葬儀社やネットで出て来たところを当たってましたが、結果真夜中に最初問合せ、早朝見積りのしていただけたことで、料金的に最安値であったかはわかりませんが、対応がよかったのでここに決めました。
細かなところにまでお氣遣いいただき、心配することなく安心して送ることが出来ました。
火葬場で安置をしていただくことが出来たのですが、ドライアイス代2日分の制球に今ひとつ納得が行きませんでした。お迎えいただいたホームから火葬場の保管場所まで車で40分ほどだったので。迅速な手配で、一旦葬儀社に安置ではなく、火葬場に直接安置出来るようになったことが、神族の負担も少なく済みよかったです。
特別なことはありませんでしたが、良かったと思います。
ほぼ他社と比べてもよかったし、明朗会計でよかったと思っています。対応もよかったので、こちらの葬儀社にしてよかったです。
直葬でしたが、どう言う贈り方をしたいのか迷いました。得に身支度の部分で迷いました。そのあたりの説明があるとよかったかと思います。
女性 / 70代
親切に対応してもらいました。打ち合わせもわからない点などの対応も良かったと思います。ただ、こちらも突然亡くなったので動揺してある程度お任せてやってもらいました。
打ち合わせには2名いらっしゃって、詳細についても色々説明してもらいました、
堀ノ内斎場まで道案内をしていただき、そのあとを付いて行ってスムーズでした。期間は短かったのですがとてもよかったです。
良かったとおもいます。花をたくさんいれてもらいました。
行政手続きにかんしましてもわかりやすく説明してもらいました。
色々と費用がかかるのは仕方ない。このくらいは妥当な額かと
元気で大丈夫だと思っていても、突然不幸がきますのてある程度色々葬儀業者なども調べておいたほうがよい。
男性 / 30代
段取りよく対応いただき、特に問題点もありませんでしたので点数をつけさせていただきました。引き続きよろしくお願いします。
特に不満点はありませんのて、点数をつけさせていただきました。
特に不満点はありませんのて、点数をつけさせていただきました。特に不満点はありませんのて、点数をつけさせていただきました。
特に不満点はありませんのて、点数をつけさせていただきました。
急な判断や出費も多く、混乱されると思いますが落ち着いて対応するよう心がけることだと思います。
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女性 / 60代
まだ亡くなっていない段階での打ち合わせにためらいはありましたが、医者からいつどうなってもおかしくない病状での打ち合わせでした。いい葬儀は、私が仕事上いい仏壇を知っていてその流れでいい葬儀さんに電話して、まなかさんを紹介してくださいました。私たちの場合はもう時間がなかったので一社の紹介で良かったと思います。
予想以上の弔問客でしたので、香典返しの金額が多かったため当初の見積もり額を超えましたが、事前打ち合わせでは疑問点や葬儀の流れ、料理、お寺との連絡のタイミングなど細かく決めることができました。
搬送の時が一番緊張する場面ですが、なんら問題なくスムーズでした。大変なお仕事だと思いました。お盆時期ですが比較的安置期間が短めで良かったです。斎場に安置する所がなかったので別の安置場所での対面はちょっと大変だった。それから、これは亡くなった施設側の対応なので仕方がないのですが、最期は酸素吸入をしていたせいで口を開いたままでの安置場所の対面は可哀そうに思いました。
葬儀会場に早めに着いてしまいましたが、二階へ案内していただいたり、お茶を入れていただきました。受付も身内ではなくスタッフさんにお願いしたのですがお香典の取りまとめや弔問客への案内も大変スムーズで感謝いたします。
喪主の姉にとっては、初めてのことなのですが、落ち度がないようにお声かけいただきましたのでつつがなく終えることができました。
母の交友関係はとても広く、ご弔問客に失礼がないようにしたかったので、当初の予想通りでした。
会場の広さ、二階の精進落としを召し上がっていただく場所が広くて良かったのですが、入ってすぐの会場なのでもし雨が降ったりしたら傘やコートの預け場所が無くて、不便かもしれない。
男性 / 50代
この度は、家内の葬儀でお世話になりました。自宅療養していたのもあり私の妹が事前に葬儀社を探してくれました。いざ亡くなると葬儀の事なんか考えられませんでした。夜中にまなかさんにお電話したにも関わらず、すぐに家内の体を心配してドライアイスの対応をしてくれて対応もとても丁寧でこの会社でよかったと思いました。
こちらの疲れ具合なども配慮頂き、大変助かりました。逆にこちらの要望にも快く対応してくださり、若いのにすごいねと親族でも話題になりました。
自宅から斎場へ移動する時に思い入れがある場所を快く寄ってくれました。通過するだけだと思っていましたが、停車して私と家内の時間まで作っていただき本当に感謝です。ドライアイスの交換に毎日来ていただきました。納棺士さんにも綺麗にして頂き、家内も喜んでると思います。
多くのスタッフさんがサポートしてくれたと思っています。
葬儀が終わって数日後に担当の方からお電話いただきました。葬儀の時と同様で営業感がなく、心強かったです。このあとも相談させて頂くと思います。
商品をすべて選ばせてもらえたので納得です。曖昧な点もなく、しっかりと説明して頂きました。
私は、家内の生前に妹が探してくれたので助かりました。葬儀会社によってもプランや対応が全く異なると妹は申しておりました。会社選びをしっかりする事をおすすめします。
女性 / 40代
亡くなる直前からご相談を開始しましたが、金銭面での見積もりし直しを何度もしてくださいました。程なくして父が亡くなりました。ご連絡をした後すぐに実家に御担当者が来て下さり、まだ頭が整理できない中でのご相談にも関わらず、親身になって話を聞いてくださいました。
ご連絡をした後すぐに実家に御担当者が来て下さり、まだ頭が整理できない中でのご相談にも関わらず、親身になって話を聞いてくださいました。
火葬式当日対応してくださった方もとても親切で、丁寧だった。安置中の様子は特にわからず。ですが、自宅を出発した状態のまま最後のお別れができたので丁寧に安置されていたと推測します
余分な物を全て排除し必要なものだけの請求だったため。
亡くなる前に何件か見積もりをいただき、どの形で送り出すことが最適かある程度決めておくとゆっくりお別れができると思います。亡くなるとバタバタしてしまうのであっという間にお別れが来てしまいます。
女性 / 50代
急に亡くなったため途方にくれていたが対応が早くとても助かりました。わからないことも、やさしく説明してくれて安心した。
明快でわかりやすかった。寄り添ってくれた。
案内がとてもスムーズでわかりやすかった不安がなかった。安置場所が2箇所になったが、スムーズだった。安置の期間にも合うことができた。
わかりやすかった。親切だった。やさしかった。
連絡をいただいたが、自分で対応可能だった。
もっと検討すれば安くなったと思うが、満足したので。あの状態でこれ以上の検討は無理。
難しいかもしれないが、いざという時のイメージを持っておいたほうがいいです。
女性 / 40代
意志疎通が、うまく取れないシーンがあった。火葬場に火葬証明を親族が持参した際、葬儀社の人間と勘違いされて、不毛な扱いを受けた。骨壺の詳細を葬儀社から連絡するようにと、親族が橋渡しする羽目になった。事前に親族が行くことや、骨壺の連携を取っていてほしかった。
手作りで計算しているため、計算ミスがあった。(合計がいくらか少なかった)その後まだ請求が来ていないので、正しく請求されるのだと思う。
ドライアイスの対応等は迅速ではあったし、運ぶ際も丁寧にしていただけたと思う。面会もスムーズだったし、対応も良かった。納棺師の立ち会いもさせてもらえた。
可もなく不可もなく。そこまで接点を持たなかった。
相続の件など、専門家とZoomで相談できた
葬儀まで日にちが空いたので、想定より費用がかかった印象
あらかじめどこの葬儀やさんにするか検討すべき
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男性 / 50代
ネットでまとめて見積もりを取りましたが、まず、電話で希望を聞いて、近いという一番の希望を汲んで提案をしてくれました。また、レスポンスがよく、連絡もマメにいただけ、遺族の立場で行動していただき、安心してお任せすることができました。
迷ったときに代案提示をしっかりとしてくれて、迷うことがなかった。
自宅からの搬送でしたが、遺族の要望に応えるように努力してくれた。ドライアイス交換を時間通りに行っていただき、安心感があった。
導線に不安があったが、案内をしっかり行なってくれた。
行政手続き、追加でいただいた香典返し対応も迅速にしていただけた。
基本は見積もり通りで、増えたのは、香典返しの選択という遺族の意思のため。
不謹慎だと言う親族もいるかもしれませんが、状況が厳しいと感じた段階で準備を始めたほうが後悔は無いと思います。
女性 / 60代
母が末期癌とわかり早めに葬儀社を探しました。決め手は見積りのわかりやすさです。セットプランで全てパックになっている葬儀社は避けました。お見積りしていただいた営業の方、実際に葬儀の打ち合わせをしてくださった方、葬儀当日もとても丁寧なご対応をしていただきありがたかったです。また次回もお願いしたいと思います。
長時間の打ち合わせにも関わらず感じが良かったです。
最後まで丁寧な対応をしていただきました。安置期間が長かった。これは斎場を変更しなかったこちらの責任なので仕方がないです。
当日はあいにく雨でしたが傘をさしてお見送りしていただきました。
葬儀後の手続きは私がやってないのでわかりません。
斎場が空いていないので安置料がかかった。
遺影と葬儀代の準備。見積りは必ず早めにする。
男性 / 50代
妻の通夜•告別式をお手伝いいただきましたが、最初の打ち合わせから告別式の運営まで、一人の担当者が一貫して対応してくれました。この担当者が誠実かつ丁寧で、とても安心感がありましたし、遺影写真を別のものにしたいといった当方の急な要望にも迅速に対応いただきました。多くの人にとって、喪主という立場を経験することは滅多にないでしょう。それゆえに、遺影をどうする、花をどうするといったことが、昨日と今日でまるで違う考えになっていることは、決して珍しくないと思います。それゆえに、喪主の要望に対する柔軟性は、葬儀社を選ぶうえで大事な要素だと思います。ただ、柔軟性の有無は、実際に経験しないとわからないので、このクチコミが皆様の参考になれば幸いです。
誠実かつ丁寧に対応いただきました。また、当方の要望に、柔軟に対応いただきました。
特に問題を感じることはありませんでした。面会に事前連絡が必要か否かが、分かりづらかったです。結論から言うと、霊安室に入ったか否かを事前に確認、確認後は特に連絡をせずとも面会可能時間に行けば、対応してくれるというものでした。
特に問題を感じることはありませんでした。
必要な行政手続きは代行していただきました。特に問題はなかったと思います。
適正価格がいくらなのかはサッパリ分かりませんが、自分としては納得できる価格でした。
あとから、ああすれば良かった、こうすれば良かったと後悔しないように、葬儀社の担当者とは、密にコミュニケーションを取ることをお勧めします。
男性 / 70代
98歳の母が3年前より施設に入所今年に入って体力も弱くなり、2月に施設より看取り対応の具体的な話しもあり、施設と私共の住いがかなり離れているため、万が一の時は私共の地域でと考えていたため、ネットで検索し事前見積を何社かにいらいしました。当初よりお電話での対応もとても丁寧で、他の葬儀社様と比較する事なく何かあったらと、決めており他界後直ぐ手配連絡させていただきました。不安なく直ぐの手配を進めていただきました。
大変親切丁寧、終始安心できたの一言につきます。
終始何の不安なく執り行なっていただいた。当日まで5日間程仕事しながらの日々でしたので結果バタバタの毎日で、ある程度気持ち的にもゆとりがありました。
当日もとても良くしていただきました。女性スタッフと男性スタッフだったので、とてもよかったです。
請求書が送付されてきただけで、葬儀後のご連絡が一切ないのが少々残念です。
考えていた概算相当でした。基本、多少の差はあっても、最初の印象、信頼関係が大切ですね。
迷わず まなかさんにお願いする事お勧めします。
女性 / 50代
近所の葬儀社にも問い合わせはかけたが、希望の斎場を選んでもらえず、こちらに希望を伝えて、満足のいく葬儀が行えました。3社見積もりを取りましたが、金額と言うよりは内容で決めました。その葬儀社さんごとに契約施設などに強みがあるのだなぁと思いました。
一つ一つ希望を聴いてくれて、とても丁寧でした。
搬送を少し待って欲しいと伝えると、どのくらいかも聞かず、待てないと伝えられる。実際1〜2分だったので待ってもらえたが、心遣いを感じられなっかた。こちらの都合で安置期間を長くしてもらった
慣れないことばかりなので、いろいろ教えていただき、親切にしていただきました。
しっかりと説明があり、葬儀後お手紙でもいただきました。
こだわるところ、不要なところをしっかりと区別できた。
ポイント、こだわりを伝えるといいみたいです。
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男性 / 60代
他社に比べて、見積りが一つ一つ表示されていて、分かりやすかったです。また、こちらの要望に合わせて、カスタマイズした内容の提案をしてくださり、全体的に良心的で、丁寧かつテキパキ話が進み、大変良かったです。
丁寧な説明で、時間通りのスケジュールでスムーズでした。
スタッフの方の対応が手際よくテキパキして助かりました。ドライアイスで綺麗に保管してくださり、叔母も喜んでいたと思います。
テキパキ作業を進めてくださったので、良かったです。
お葬式が終わった後、数日後に案内が自宅に届きましたので。
思っていた以上に立派なお葬式でしたので、満足してます。
いい葬儀は全体的に良心的なので、おすすめです。
女性 / 50代
バタバタと急なことで頭の中が真っ白になっている中で、とても丁寧に説明してくださり安心感がありました。父が入院10日程で病院で、コロナのため逝去しました。危篤となったときにネット検索で一日葬の見積をしていました。
事前相談の時に、斎場日程調整で中々、決まらず、電話でのやり取りでしたのでトラブルになりましたが、その後は謝罪頂き、打合せではスムーズに進みました。
お迎えまではスムーズでしたが、病院から送り出すときにとても大きな音がしており、心配になりました。コロナ対応してくださったことに感謝しております。期間中、二回ほど面会に行きましたが、そのときの対応も良かったです。
安心感があり、丁寧に対応してくださいました。
自宅に戻っても困らないように後飾りや行政手続きの案内、説明やパンフレットなどでよく理解できました。
家族の要望を取り入れての金額見積でした。実際に支払った金額にも誤差もありませんでした。
なかなか冷静な判断が出来なく、分からないことばかりで不安になりがちですが、アドバイザーに分からないことは何でも確認することが大切です。
男性 / 60代
母が高齢で病気を患い、葬儀会社をさがしているところでいい葬儀より紹介してもらいました。高齢の父もいたことから近所のきわだ斎場を対応してくださる会社を紹介してほしいという希望をかなえてくれました。生前からの相談にも関わらず、わかりやすい資料をすぐに送ってくれました。その後も電話で相談に乗ってくれたりと、非常に心強かったです。携わって頂いたスタッフの方に感謝いたします。父もいい葬式になったと喜んでおりました。
女性 / 50代
事前相談を姉としておりました。父が調布に住んでおり多磨霊園の斎場でお葬式を考えておりました。亡くなってからは、父が勤めていた会社の前を通って頂き自宅に連れて帰る事が出来ました。こんな事ができるなんて思ってもいなかったので、感動しました。今でもその道を通ると父の事を思い出します。まなかさんのお陰でいい思い出ができました。ありがとうございました。
女性 / 30代
突然のことで、葬儀屋を取り仕切るのも初めてで、わからないことだらけでした。こちらの親族内でもなかなか意見が定まらず、右往左往する中でも、お電話で丁寧に対応頂きました。ご紹介頂いた葬儀屋さんもとても親身で、生活感もあり、柔らかな接し方をして下さる方ばかりで、ストレスなく葬儀を終えることができました。規模も適度な所をご紹介頂き、バタバタする中で臨機応変にご対応頂き、ありがとうございました。
バタバタしていたのですが、臨機応変に対応して頂きました。
電話にすぐ出てくださり、臨機応変な対応を頂きました。特に問題となることは思いあたりませんでした。
バタバタしていたのですが、臨機応変に対応して頂きました。
後にお香典返しが必要となった時もすぐ対応して下さり、助かりました。
ゆっくり比較して吟味する時間はありませんでしたが、特に高過ぎるとは思いませんでした。
親族皆の意見をまとめるのは大変なので、誰か決定力のある1人を中心に決めるといいとおもいます。
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5~30名想定
はじめての家族葬プラン
41万円〜
5〜15名想定
はじめての一日葬プラン
31万円〜
〜10名想定
はじめての直葬プラン
10万円〜
30~100名想定
はじめての一般葬プラン
58万円〜
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