JA東京中央セレモニーセンター

4.1
29
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口コミ・評価

総合評価 4.1

5
36%
4
48%
3
16%
2
0%
1
0%

※「普通=3.0」が評価時の基準です

項目別の点数

葬儀スタッフの対応
4.4
祭壇や式場の設営
4.2
料理の内容と質
3.9
葬儀費用
3.7

表示件数 29

新着順 | 評価の高い順

  • 迅速かつ丁寧な対応をしていただき感謝!

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    警察署での検案に時間を要して予定を立て辛い中、迅速かつ丁寧な対応をしていただき滞りなく葬儀を終えることが出来ました。 生前の写真が少なく心配していたのですが、遺影も立派なものに仕上げていただきました。 JA東京中央セレモニーセンターの担当者様には深く感謝しており、葬儀をお願いして良かったとつくづく思っております。

    投稿日:2018年6月21日

  • 電話対応がよかったと聞いております。

    4.2
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    弟が決めたので、式の時にお会いした位ですが、対応が親切で本当に助かりました。日取りのせいもあって決めることはたくさんあるし、親戚に連絡等とってもめまぐるしかったのを覚えています。なんとか無事にお葬式があげられたのはスタッフの方々のおかげだと思っています。わからないことだらけですので、親切に説明していただき助かりました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 親身なアドバイスがあり、心おきなく送れた。

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    祖父、父、母、我が家の葬儀は毎回JA東京中央さんでお願いしています。地元の仕来り、方法などよく知っていて、いろいろなことを丁寧にアドバイスして頂き落ち着いて対応することが出来た。祭壇費用などはかける所と節約する所を的確に指導して頂き助かりました。葬儀の費用はかかります。JA東京中央さんにお願いして良かったと思います。

    投稿日:2018年4月20日

  • 大変助かりました

    4.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    4.0

    父が亡くなり、慌てていたところ、じっくりこちらの要望に応えていただいた。式も滞りなく進み、来られた方の感想を聞いても、良好な意見ばかりだった。喪主を務めた母も、非常に安どした様子だった。ただ、残念だったのは、式の後に、香典返しについて電話や来訪が多くあり、どこかで葬式をしたことについて情報が洩れていたことである。

    投稿日:2018年4月20日

  • 遺族の対応が細やかで安心出来た。

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    実父を亡くし、気も動転もしていましたし、実母を亡くしもう10年以上経っていたので、どのように立ち回ればいいのか忘れてしまい、しかし時間は経ってしまうし、そんな時に適切にアドバイスをもらう事が出来てスムーズに式を進行することが出来本当に良かったと感じました。何時もあるとゆう場面では無いので、場面場面で声をおかけてもらえて滞りなく故人を送る事が出来たので感謝しています。

    投稿日:2018年4月20日

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  • こんなものか

    3.2
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    2.0

    今までに色々な葬儀を見てきたので、大変そうでご飯も食べられないのかとお思ったが、そうでもなかった。また、もっと葬儀の人が仕切っってくれると思ったが、普通にやっていたし、もう少し業務的な部分を排除してくれたらいいと思う。あと、司会の人がもっとうまく取り回ってくれると良かったと思っています。葬儀の時の食事がイマイチだったので、美味しいところを紹介してくれたらと思いました

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧でしたが

    3.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    2.0
    葬儀費用
    2.0

    お通夜のあとは、葬儀社の対応ではないかもですが、お通夜は丁寧な対応でしたが、通夜の後の会食の時のスタッフの動きがあまり良くなかったです。飲み物がなくなっても、こちらから、頼まないと持ってきてくれなかったです。たくさんの人が焼香に来てくれましたが、予想以上の人が来て、ドタバタしていました。もう少し、落ち着いた対応をしてくれても良かったかなと思いますが、司会も丁寧でした。

    投稿日:2018年4月20日

  • 接客言葉使いについて

    3.5
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    接客を最も良くして欲しいです。始めてなことでも親切丁寧にしてほしいと思いました。お忙しい中でも気転をきかえて不安や心配事をなるべく回避できるようにしてもらいたいです。言葉使い一つでも、聞く人には大切にしてほしいです。あと服装や身だしなみにも気をつけてほしいと思いました。接客対応、言葉使い一つで会社内の評価は変わると思いますね。

    投稿日:2018年4月20日

  • 温かな対応

    3.5
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    喪主を務めるのは今回が初めてでした。右も左も分からない素人です。どんな風に進めなければいけないのか、どんな風に務めあげなければいけないのか、本当に分からないことがあまりにも多すぎて途方に暮れてしまいました。悲しいし、情けないと思いました。でも、こちらの担当の方が懇切丁寧にサポートして下さり結果、無事に終わりました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 段取りの正確さ

    4.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    担当者は親身になって対応をいただき、式場の手配等々段取りの正確さに驚きました。式の費用等についても色々とご提案をいただきました。当日もいち早く式場に出向かれ式の段取り等等、事細かく説明をされました。更には式の終了後についても、色々と相談に乗っていただき、仏壇の紹介やその送迎など、ご多忙の中お世話になりました。

    投稿日:2018年4月20日

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  • アドバイスが的確でした

    4.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    丁寧なご対応で、慌てていた家族も落ち着いて葬儀の準備をすることができました。的確なアドバイスで遺影につかう写真の内容や写真の加工について、納得がいく内容にして頂くことができました。食事や飲料なども丁寧な説明とアドバイスがあり良いお式にすることができました。葬儀の1年後にはお花を贈って頂きました。想像していなかったので驚きました。お気遣い頂き、とても嬉しかったと受け取った母が言っていました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 親切丁寧

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    いい感じでした父が息を引き取ってすぐに病院から〇〇式典様にお電話を致しました。私が動揺をしている中、冷静に落ち着いてご対応いただき、とても気持ちが救われたことを覚えております。1時間程度で病院までお迎えに来ていただき、自宅での処置も丁寧にご対応いただきました。葬儀の打ち合わせの際、花祭壇の費用など、想像よりも高価だなと感じることはありましたが、葬儀当日も丁寧且つ、親身になってご対応いただけましたことを感謝しています。〇〇式典様にお願いをして良かったと思います。

    投稿日:2018年4月20日

  • 出来ることと出来ないことをはっきり伝えてくれた。

    3.5
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    1.0
    葬儀費用
    4.0

    JAで扱っている料理がこちらの要望に沿ったものでなかったが、自社のものにこだわらず他社をすぐ紹介してくれた。今回は母の葬儀だったが、父の葬儀と同様にしたいとの希望を叶えてくれた。納棺の時刻を変更するなど、不手際があったが自宅での葬儀でもあり融通を利かせてくれたので満足している。父の葬儀もJAに依頼したが、10年前の資料を保管していてくれたことに感謝している。次はかなり先になるであろうが、またJAにお願いしたいと思います。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧且つ、親切な対応に感動しました。

    4.2
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    母が息を引き取ってすぐに病院からお電話を致しました。私が動揺をしている中、冷静に落ち着いてご対応頂き、とても気持ちが救われたことを覚えております。1時間程度で病院までお迎えに来て頂き、処置の方も丁寧にご対応頂きました。葬儀のお打ち合わせの際、花祭壇の費用なども、思っていたよりもお安く、葬儀当日も丁寧且つ、親身になってご対応頂けました事を感謝しております。JA式典様にお願いをして良かったと思います。

    投稿日:2018年4月20日

  • お料理は良かったです

    3.0
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    お料理のクオリティーも程よく、全体的に対応が素早かったかと思います。病院までのお迎えの時間も、早かったように思えます。私自身は、ぼんやりしていたため、あまりよく覚えておらず、ただ、滞りなく進行していたことは見ていて感じました。が、初めてのことで他の業者と比較できる要素がないため、回答としてはだいたい普通との評価をつけさせていただいた次第です。

    投稿日:2018年4月20日

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  • こじんまり

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    無くなってから1週間後に葬儀していただきました。すぐに葬儀出来なかったのと、メイクはちょっと変でしたが、それ以外はとても良かったです。オリジナルのビデオを作成し流したりとても良かったです。いかにも葬儀という感じにはしたくなかったのでその願いが叶い、とても良い葬儀たっだと思います。

    投稿日:2018年4月20日

  • 迅速な対応

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    母の死後、連絡するとこちらの要望を聞き、特に負担なくスムーズに葬儀ができた。精神的肉体的にも参っている時に、押しつけがましくなく的確な助言が大いに助けになった。費用についても明確で納得できた。葬儀後のアフターケアもしっかりしていて、気付かないこともいろいろ教えていただいて大いに助かった。

    投稿日:2018年4月20日

  • 非常に丁寧でした

    3.0
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    こちらの気持ちを汲んでいただき、大変細やかな気遣いをしていただきました。葬儀に関する知識が全くない私達に、段取りを細かく説明していただき、大変助かりました。葬儀代などの費用に関しましては、よく分かりませんが、非常に丁寧な対応に感謝しています。また次の機会があるとしたら、是非お願いしたいと思います。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧な対応でした

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    急遽の葬儀になってしまいましたが、はじめのコンタクトから打ち合わせまで親身に丁寧に準備していただけました。費用も負担のかからないように削除できるところをアドバイスして頂け金銭面も楽に進めていけました。葬儀も分からないところは丁寧かつ迅速に誘導して頂き大変助かり親族みな感謝しております。またお世話になることがあれば是非お願いしたいと思います。

    投稿日:2018年4月20日

  • 5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    JAに知り合いの方がいて、とても心強かった。安心して葬儀ができた。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 4.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    -

    係の方はとても親切でテキパキ対応をして下さいました。

    投稿日:2018年3月16日

  • 5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    -
    葬儀費用
    -

    母体がJAなので、一先ず安心。価格が有ってないような物だと聞いていたが、申し訳なくなるぐらい、こちらの要望に添った提案をしていただき感謝です。

    投稿日:2018年1月15日

  • 4.8
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    4.0

    JA東京中央セレモニーは本当に良く対応して頂き、満足いく家族葬となりました

    投稿日:2017年2月7日

  • 4.2
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    アフターサービスまで一貫しているので助かる

    投稿日:2015年12月7日

  • 4.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    自宅で行ったが、良く飾ってくれた。

    投稿日:2014年11月20日

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  • 親切に対応して下さったのでとても心強かった。

    投稿日:2013年1月1日

  • 丁寧な対応で良かったと思います。色々なアドバイスも助かりました。

    投稿日:2012年12月1日

  • お気遣い頂き感謝しております。 終始丁寧でした。

    投稿日:2011年12月1日

  • 急なことだったのですが、問題なく執り行えました。

    投稿日:2010年12月1日

  • 口コミは、お客様が葬儀を行った当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

    口コミのガイドライン
    不適切な口コミへの対応について

    調査主体:株式会社鎌倉新書
    協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング

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  2. STEP 2

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  3. STEP 3

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