家族葬メモリーハウス の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

とても親切で丁寧に対応して頂きました。 亡くなる3日前に入院していると連絡が来たので、慌ただしく葬儀等の準備をしました。 故人との関係は姪です。

費用に対する納得感

どこの葬儀場より安く、丁寧な対応でした。

事前相談・打合せ

わからない事が多く、色々と教えて頂きながら、満足のいく葬儀などを提案して頂けました。

搬送・安置の対応

連絡を入れてすぐお迎えに来て頂けたので助かりました。湯灌や、着替えなどをお願いしました。 その際、写真を撮って見せて頂いたりと丁寧な対応でした。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後の手続き等の無料相談が出来る事を教えていただいたので、とてと助かりました。

斎場おすすめ度

立地は良いと思いますが、入り口が少し迷います。 待合室等も綺麗でした。 早めに着きましたが、駐車場と開いていたので助かりました。

葬儀社おすすめ度

①葬儀社の社員の対応は良かった。②葬儀の打ち合わせで提示額が約１３５万円。基本プランが３０万円台の広告記載で、その価格では出来ないことは想定していたが、１００万円も上乗せされた金額説明に不信感を持った。オプションで花が２０万円、湯灌、遺体の腐敗防止処置等の説明があった。すべて不要を伝えて、花は持参すると申し出したところ、持ち込みは出来ないと言われた。常識的な金額であればこんなことは言わない。真夏であれば理解もできるが、５月中旬の日曜の夜に亡くなって水曜日に火葬するのに、なぜ腐敗防止処置が必要なのか。その後、担当者からセットプランに変更して不要なものをカットして１００万円の提案があった。

費用に対する納得感

基本プランに割高なオプションを上乗せする方法、理解できない不要なオプションをセットするやり方は、詐欺商法です。

事前相談・打合せ

上記に書きましたが、常識的な見積もり説明をすべきです。火葬まで日程がある場合にドライアイス追加は理解できますが、５月なのに、腐敗臭が発生するかもしれないと説明し、防止処置を勧めることは聞いたことがありません。

搬送・安置の対応

お迎え、葬儀のスタッフの対応は良かった。１日葬で、単身赴任中で安置期間中は会いに行けなかったので、普通評価とします。

葬儀施行の対応

棺に入れるため、父親が好きだった日本酒を葬儀スタッフが近所で購入してくれました。代金は不要とのことでした。

料理の内容や質

味付けが良かった。店員さんの対応も丁寧でした。

葬儀後のアフターフォロー

特にアドバイスを頂く必要は無かったので、普通評価にします。

斎場おすすめ度

①社員の対応等は、良かった。②火葬場は、以前居住していた同じ区内でなじみがあった。敷地が大きく、広々とした火葬場です。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

室内は綺麗で良かった。清掃も行き届いていた。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅は近いです。狭い３台分の駐車場でしたが、今回は大丈夫でした。

葬儀社おすすめ度

深夜にも関わらず、故人の亡くなった病院まで、駆けつけていただき、今後のことも含めて、いろいろ相談にのっていただけた。

費用に対する納得感

最初、葬儀がどんなものかよくわからなかったが、無事に終わり納得の内容で、故人も喜んでくれていると思う。

事前相談・打合せ

病院の待合でいろいろお話しをさせていただきましたが、感じが良かった。(別会社の方は、営業トークや笑っているような話し方で、気分が悪かった。）

搬送・安置の対応

こちらは段取りがよくわかっていなかったが、いろいろ教えてもらいながら、うまくできたと思う。ご安置期間は会えませんでしたが、きちっとしていてくれていたと思う。

葬儀施行の対応

いろいろ手伝っていただき、安心して葬儀を行うことができました。

料理の内容や質

今回料理の手配は、家族葬だったので、用意しなかった。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きに関しては、いろんな関係会社から、しつこいほど電話がかかってきた。

斎場おすすめ度

斎場が貸切だったため、車イスの父親もラフな格好で、周りを気にせず参列できた。 また、斎場のスタッフの方も、車イスの父親の手助けをしていただき、本当に感謝しております。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

貸切で、周りを気にすることなく葬儀ができたのが、非常に良かった。

斎場の立地・アクセスの良さ

もう少し、駅から近かったら、よかったかなと。

葬儀社おすすめ度

初めての葬儀で何も分からなかったけど電話での対応も良くて葬儀までの段取りも良く丁寧で何もかも分かりやすくすごく助かりました

費用に対する納得感

もっと費用が掛かると思ってたけど思ってるより金額が抑えられたので良かった

事前相談・打合せ

初めての葬儀だったので何も分からなかったけど打ち合わせも分かり安くてスタッフの対応も良かった。

搬送・安置の対応

病院までのお迎えの対応も早く輸送時のスタッフの対応も親切で良かった。火葬場がいっぱいで葬儀までの時間と費用がかかり過ぎた安置費用が高かった。

葬儀施行の対応

葬儀の段取りも良くて葬儀スタッフの対応も良かった。

料理の内容や質

今回の葬儀では料理は頼まなかったのでメニュー見てたら良かったと思います。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後のアフターフォローも分かりやすく親切で行政の対応も良かった。

斎場おすすめ度

火葬場が凄く綺麗で広くて人もたくさん入れて火葬場担当者も凄く親切で骨上げのときも凄く親切でいろいろと分かりやすかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀場は凄く広くて凄く綺麗で手入れも凄くいき届いていて良かった

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から葬儀場までかなり遠いので歩いて行くには距離がありすぎる。

葬儀社おすすめ度

葬儀社選びの時に、電話で親身に対応してもらえた。警察からのもどりで裸だったのですが、当日は綺麗に浴衣を着せていただいており、嬉しかったです。

費用に対する納得感

火葬に待ちがあったのですが、安置料のついかもなく助かりました。

事前相談・打合せ

事前相談はとても親身になっていただき良かったです。火葬の日にちなどの連絡がこちらからの問い合わせしないといけなかったのが残念でした。

搬送・安置の対応

丁寧に対応していただき、皆で最後のお見送りを楽しく過ごすことができました。10日ほど安置したのですが、綺麗な状態で、浴衣も着せていただき大変満足しております。

斎場おすすめ度

田舎での火葬しか体験したことがなかったので、都会のお骨拾いにびっくりしました。個室じゃなく、ずらっとみんな並ぶのですね。

葬儀社おすすめ度

病院からの早い引き上げや葬儀場らしくないリビングのような内装で温かさを感じた スタッフもいい感じで親族もゆったりできた。

費用に対する納得感

もう少しお金をかけずにしたかった 色々付けていくとだいぶ高くなってしまった

事前相談・打合せ

あっとホームの葬儀場だったので温かさがあって良かった 夜はスタッフいなかったので気ずかいなくすごせた

搬送・安置の対応

割と早くの概算見積もりと 病院までの迎えの時間か早かった火葬場の混雑で1週間安置所においてもらった 面会出来なかったのが残念だったが 思ってたより顔が変わってなく良かった

葬儀施行の対応

案内やその他の気ずかいが細かく良かった 優しい女性スタッフで良かった

料理の内容や質

料理は期待以上に美味しくいただけた 少し値段が高いのは仕方ないのかな

葬儀後のアフターフォロー

センターより何度も サポートの丁寧な電話があり助かった

斎場おすすめ度

大きすぎず小さすぎず、ホール内の雰囲気が良く 明確な見積もりとスタッフの対応が良かった ひとついえば初七日の会場でするのが別料金なのが残念だった

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清潔で新しく綺麗で掃除かゆきとどいていた トイレも男女別で良かった

斎場の立地・アクセスの良さ

親族のアクセスがいい駅から2分だったので分かりやすくありがたかった