口コミ・評価総合評価
星5
107件
星4
73件
星3
36件
星2
8件
星1
10件
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.2
- 費用に対する納得感
- 3.7
- 搬送・安置の対応
- 4.4
- アフターサポート
- 3.9
- 事前相談・打合せ
- 4
新着順の全ての口コミ
121~140件目 / 236件
男性 / 30代
お布施を除く葬儀費用47万円
- 葬儀社名
- 小さなお葬式
- ご利用時期
- 2023年4月
葬儀社おすすめ度1
今回生後3ヶ月の娘が亡くなり葬儀を行いました。自宅にて葬儀屋さんと打合せをし、その際に娘の大きさもお伝えし、葬儀まで1週間空いてしまうこともあり、エンバーミングの提案を頂きました。こちらとしても何度も手術をしている娘だったので普通の故人とは違うと思いエンバーミングを依頼しました。そうすれば抱っこしても問題ないとも言われていたためです。娘を連れ、エンバーミングを行ってもらう施術所まで連れていきましたが、体が小さすぎてエンバーミングができないと連絡ありました。エンバーミングを提案して頂いた際にできない可能性があることを伝えていてくれれば、こちらも過度な期待はして居なかったと思いますが、病気続きでほぼ抱っこもできて居なかったこともあり、エンバーミングへの期待はかなり大きかったです。打合せの方は勉強不足ですいませんと言っていましたが、それでこちらの気持ちは収まりません。こちらはプロの方と打合せをしたと思ってます。人生最後のお別れなのに担当の勉強不足で間違えましたと言われてもと思います。途中、葬儀屋を変えることも本気で考えましたが、時間が経てばまた傷んでしまうと思いそのまま葬儀を行いました。結果的にエンバーミングをせず、葬儀になりましたが本当にエンバーミングしないといけなかったのかと疑問もあります。ドライアイスに交換に来た方は保冷剤などを背中に当てていれば大丈夫ですよとと言っておりました。
事前相談・打合せ1
エンバーミングができると言われていたが小さすぎてできないと言われた。故人のサイズ感にあった価格帯を設定すべきと思います。
搬送・安置の対応2
田山さん、淡路さんと若い2人は腰も低く丁寧な方でした。ドライアイスを交換に来たかたは家に上がる時に靴を揃えない。メイク直しに来た納棺師の方はこちらの名前を間違える、駐車場を調べてこないでこちらに聞く、駐車場に車を停めて来て再度家に上がる時にインターホンを鳴らさず上がってくる。どれもこれも社会人として当たり前のことと思いますが全くできてませんでした。
葬儀施行の対応4
火葬中に女性の方が妻や、義母に色々と話をして下さい少しは気が紛れたと言ってました。
葬儀後のアフターフォロー3
ご説明頂きましたが特に滞りなく行えました。
費用に対する納得感1
娘は体が40センチほど、体重も１キロ程度の大きさでした。葬儀まで1週間あったのですが、その間棺に入っていました。ドライアイスを交換に来てくれていましたが、ドライアイスの量が少なく、暖房もかけていない部屋なのに翌朝には溶けていました。また持ってきてもらう量も拳ぐらいの大きさのものを5個程度。これで1日8000円と言われてもこちらは納得できません。こちらが強く言ってからあまりある量のドライアイスが来るようになりました。また、骨壷は可愛らしいものにしたかったので三寸のサイズを選びましたが差額で三万、棺も1番小さい幅60センチぐらいのクマさんのものを選びましたがこちらも同じぐらいの差額。体を綺麗にする、お化粧、お着替えでも同じような費用だったと思います。冒頭に申したように娘はかなり小さかったので通常の骨壷や棺ではサイズ的にもおかしいと思います。また成人の方が亡くなったのとサイズで言えば四分の一程度です。そこに差額が発生するならばマイナス方向になるのではないでしょうか？体を綺麗にするとありましたが、爪の間になくなった後に手形をとったインクも残っていました。サイズ的に小さいこともありますし、どのようなメイクをしたから費用がいくらとか、説明がなかったのでかなり不信感さでしかありません。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
亡くなってから葬儀まで時間がありませんが、いくつか比較するのが良いと感じました。事前なら準備できるならしておいた方が良いと思います。
女性 / 50代
- 葬儀社名
- 小さなお葬式
- ご利用時期
- 2023年3月
葬儀社おすすめ度5
久しぶりの葬儀で勝手がわからず困っていましたが、何から何まで色々と親切にアドバイスを頂けました。おかげさまで無事葬儀が済ませられたので良かったです。システマチックに物事が運んでストレスが少ない反面、最安値だったかというとちょっとわからず、9点とさせて頂きました。
事前相談・打合せ5
わかりやすく説明してくれた。翌日すぐ来てくれた。
搬送・安置の対応5
とても丁寧で、物腰も柔らかく接しやすかった。安置期間は特に対応はなかったのでなんとも言えないが、特に問題も無かった。
葬儀施行の対応5
とても丁寧で皆様親切だった。皆さん清潔感があった。
葬儀後のアフターフォロー5
概ね満足出来た。位牌の段取り(お仏壇のはせがわ様)のご紹介は断ったはずだったが、連絡があり、結果依頼したので良かった。
費用に対する納得感4
概ねまんぞくですが、一つ難を言えば、柩に入れる花にはこだわりたかったが、菊以外は相当値が高く、経済的に菊一択しかなく残念だった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
シンプルで、スムーズなお葬式をご希望されている方におすすめです。手続きの面倒さは一切ありません。望み通りのきちんと厳かなお葬式の最小限のイメージで葬儀が行えました。
男性 / 40代
- 葬儀社名
- 小さなお葬式
- ご利用時期
- 2023年3月
葬儀社おすすめ度4
故人が死去してから葬儀まで一週間以上の安置期間がありましたが、非常に手厚く扱っていただきました。ほとんど10点満点の評価だが、一部だけ強い言葉で指摘されたことが1点減点／葬儀費用が思っていたよりも膨らんでしまった点が2点減点です。
事前相談・打合せ3
ネット検索で安い葬儀費用が提示されていた業者を選んだが、様々な追加費用が発生したので想定していた金額よりも費用が膨らんだこと。
搬送・安置の対応5
故人が死去した病院から連絡して、到着するまでの時間が掛かる見込みだったが、思っていたよりも早く迎えに来ていただいたこと。故人が死去してから葬儀まで一週間以上の安置期間がありましたが、非常に手厚く扱っていただきました。
費用に対する納得感2
ネット検索で安い葬儀費用が提示されていた業者を選んだが、様々な追加費用が発生したので想定していた金額よりも費用が膨らんだこと。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
ネット検索で安い葬儀費用が提示されていても、様々な追加費用が発生して想定していた金額よりも費用が膨らむ点を考慮してください。
男性 / 50代
お布施を除く葬儀費用150万円
- 葬儀社名
- 小さなお葬式
- ご利用時期
- 2023年2月
葬儀社おすすめ度3
式で音楽を流す時、音が止まったり、ライブのセリフが入っている曲を流していた。献花の花が足りなくなり使い回す事になった。火葬場に行くバスで酔ってしまった人が何人かでた。納得出来ないことが多々あったため
事前相談・打合せ3
親切に対応はしてくださったが、内容の説明をもっと細かくしてほしかった。
搬送・安置の対応4
時間通りに来られ、とても丁寧に対応してくださった。何回も面会に行かせて頂いたが、親切にしてくださった。きれいな部屋だった。
葬儀施行の対応3
感じの良いスタッフだったが残念な所があった。Q1の内容と同じ式の最中にスタッフの私語が聞こえた。
葬儀後のアフターフォロー3
葬儀まで日があるので行政での手続きで出来るものの案内は先にもらいたかった
費用に対する納得感2
相見積もりとの金額の差が、かなりあるため
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
見積もりから、実際プラスされる金額を具体的聞く
男性 / 50代
お布施を除く葬儀費用128万円
- 葬儀社名
- 小さなお葬式
- ご利用時期
- 2023年2月
葬儀社おすすめ度2
基本的にネットで表示されていた値段と実際見積もりで出された値段が余りにも違うのでびっくりしました。一日葬280000〜となっていましたが倍の価格のプランからにでないと使えるプランは無い訳です。既に遺体を運んだ後に断る事も難しいのでその点は詐欺に等しいと思います。その他の葬儀屋も同じようなもんでしょうがどうかと思いました。また、他のご家族の遺影を間違えて送ってきたり、プライバシーの管理もおざなりです。香典返しも依頼しましたが、発送した連絡などはありませんでした。メインの葬儀費の振り込みが終わればどうでも良いような対応に思えました。
事前相談・打合せ3
総額が希望額の1.5倍になってしまった為。対応は悪くないが初心者には、わからない事だらけなので追加でどんどん加算されるクロージングは不親切。やり口なのは判りますが。
搬送・安置の対応4
基本的にスムーズに対応してもらいました。良かったと思います。可もなく不可もなくと思います。顔合わせに対応してくれるのは良かったです
葬儀施行の対応2
待合室の椅子の数の不足、更衣室など、不具合と感じました。当日指摘し、二転三転しました。
葬儀後のアフターフォロー3
行政手続きなど必要経費がどのくらい掛かるのか教えて欲しかったです
費用に対する納得感3
値段の選択肢が少ない。その為に上のランクのプラン無理して選択せざるを得ない。そういう商売だと思った。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
広告で載っている葬儀の値段は全く信用できません。お坊さんの値段は思ったほどかかりませんでしたが、行政書士にかかる費用などかなりの出費になります。
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男性 / 40代
お布施を除く葬儀費用38万円
- 葬儀社名
- 小さなお葬式
- ご利用時期
- 2023年2月
葬儀社おすすめ度5
急な出来事だったことと、初めてのことで分からないことばかりでした。そんな中、以前、知り合いが利用して対応がとても親切であったとのことだったので今回お願いました。話し通り、親切な対応で有り難かったです。
事前相談・打合せ5
何度も言いますが、対応して下さった方々が本当に良かったです。
搬送・安置の対応5
特に問題なく進めて頂けたので何もいうことはありません。2日間家にいることができ、その後、火葬まで預かって頂いた時も、丁寧に対応して下さり有り難かったです。
葬儀施行の対応5
完璧です。こちらのこちらの気持ちにも寄り添ってくれながら、説明も丁寧で嬉しかったです。
葬儀後のアフターフォロー4
これからアフターフォローを受けます。分からないことがたくさんあるため、心強いです。
費用に対する納得感4
家族葬か火葬式にするか迷っていましたが、一度家に帰ることができ、数日家にいて、その時、たくさんの方とお別れができたので火葬式でして良かったと思います。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
急なことなので不安や心配もありましたが、いい葬儀を利用して、安心してお別れをすることができました。
女性 / 40代
お布施を除く葬儀費用29万円
- 葬儀社名
- 小さなお葬式
- ご利用時期
- 2023年2月
葬儀社おすすめ度4
今回は急な事で気が動転している中、お手伝い頂き感謝します。皆様、容姿も言葉遣いも真摯で安心感がありとても助かりました。当方に特別な事情があったにも関わらず顔色を変える事なく対応して下さり本当に心強かった印象です。
事前相談・打合せ4
段取りが非常に素晴らしかったと思います。こちらが無知だった為、何をどうして良いか不明でしたが分かりやすくご説明がありました。
搬送・安置の対応3
初めてなので何が良し悪しは不明ですが、不快感もなくスムーズに対応して頂けたと思います誰にも非はありませんが、時期が悪かったのか長く感じました。
葬儀施行の対応5
足の悪い父を気遣い、待ち時間も明日の近くまでエスコートして下さいました
葬儀後のアフターフォロー3
どこまでやって頂けたのか、あと、何をやらなくてはいけないのかが些か不明瞭ではありました。
費用に対する納得感4
決定してからの急な項目キャンセルを快くお受け下さいました。キャンセルの理由もしっかり聞いて下さりご対応頂きました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀を設営した事がないので良いアドバイスは不明です。
男性 / 40代
お布施を除く葬儀費用40万円
- 葬儀社名
- 小さなお葬式
- ご利用時期
- 2023年1月
葬儀社おすすめ度2
全般的には問題はありませんが、最初のお迎えの際に具体的な説明もなく個人が寂しいと思うのでお花を飾ってはいかがでしょうか？と言われなし崩し的に選ぶことになり結局はそこにお金が掛かっていた事実が後になって分かったのは最悪な気分でした。
事前相談・打合せ3
お見積もり時の方は非常に丁寧で信頼感がおける方でした。
搬送・安置の対応2
お迎えのみ非常に不満でしたが、あとは概ね満足です。コロナの影響でやむ得ないとは思いますが、とにかく期間が長すぎでした。
葬儀施行の対応3
とくべつ可もなく不可もなく、問題ありませんでした。
葬儀後のアフターフォロー1
アフター時の連絡で司法書士を依頼してもらう金額が中々な高額であったり、役に立ちませんでした。
費用に対する納得感1
しょうがないとは思いますが高すぎですね。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
小さなお葬式を使うのはやめた方が良いと思われます。
女性 / 40代
お布施を除く葬儀費用72万円
- 葬儀社名
- 小さなお葬式
- ご利用時期
- 2023年1月
葬儀社おすすめ度5
予期せぬ夫の突然死に戸惑い、何をしたら良いのかわからない状態でネット検索から辿り着きました。神式でやること、家族だけの少人数などの希望を伝えたところ、家族構成なども配慮して自宅近辺の葬儀社を何社か案内してもらえました。
事前相談・打合せ5
神式での葬儀が初めてだったのですが、不慣れな言葉も分かりやすく説明してくれました。
搬送・安置の対応5
ご遺体を三重から神奈川へ移動し、暫く自宅安置だったのですが、とても丁寧に運び出して頂きました遺体の状態を確認した上で、娘の誕生日まで自宅安置出来るよう、細心の注意を払いドライアイスの量を考えてくれ、家族で娘の誕生日を祝ってあげられました。
葬儀施行の対応5
憔悴しきっていたので、ほとんどお任せしてしまいました。お任せ出来る程、事前に話を良く聞いて下さいました
葬儀後のアフターフォロー5
行政手続きに関しては、助かりました。また、仏壇に関しても細かく教えてくれ、揃えやすかったです
費用に対する納得感4
火葬までの日が空いてしまったので、ドライアイスの費用が思った以上にかかってしまったので。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
予期せぬ突然死の場合、頭が真っ白で思考回路停止しており、何から手をつけて良いのか全くわからず、葬儀社の方との打合せ後に沢山の疑問が出てきたので、打合せ前にネットなどで、一般的な葬儀の流れや知識を調べておけば良かったです。
男性 / 40代
お布施を除く葬儀費用30万円
- 葬儀社名
- 小さなお葬式
- ご利用時期
- 2022年12月
葬儀社おすすめ度5
母の葬儀でお願いしました。何も分からなかったですけど親切丁寧に教えていただき助かりました
事前相談・打合せ5
良かった
葬儀施行の対応5
良かった
葬儀後のアフターフォロー5
分からなかった
費用に対する納得感5
分からなかった
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男性 / 30代
お布施を除く葬儀費用17万円
- 葬儀社名
- 小さなお葬式
- ご利用時期
- 2022年9月
葬儀社おすすめ度5
故人は10年以上連絡を取っていない親族だった。22時ごろ、突然、警察から親族が自宅で亡くなったと電話があり、親族の自宅に向かう。個人と対面後、警察より、遺体は一時警察署で預かる。朝、医者に検死してもらい、8時ごろ、葬儀者に遺体を引き取ったもらう必要がある。親族が勤めているなど懇意にしている葬儀社があれば手配して欲しい。葬儀社がなければ警察の方で用意すると説明あった。そのような葬儀社は無かったので警察に手配を頼んだが、後ほど調べたところ葬儀社から賄賂をもらっていると有名である事を知ったので自分で手配することにした。いい葬儀社に連絡し、希望を伝え、条件の合う葬儀社を探してもらった。急な事だったので費用を抑える事を優先したが、かなり安くやってもらえた。にも関わらず、かなり丁寧な対応でこちらの希望を全て叶えてもらえたと思う。また利用したいと思います。
事前相談・打合せ5
ほぼ電話のみのやりとりでしたが、丁寧でわかりやすかった。
搬送・安置の対応5
遺体の受け取り、保管、火葬まで滞りなく済んだ。スタッフの対応も丁寧で良かった。火葬まで日が空いていて安置期間中に会いに行く予定も最初はなかったのですが、急に故人の友人が会いたいと言った時も対応してくれた。
葬儀施行の対応5
担当者とは葬儀の時に初対面だったが感じが良かった。
葬儀後のアフターフォロー5
やるべき手続きを説明してくれて助かった。
費用に対する納得感5
10年以上連絡を取っていない親族の葬儀で全く予期しない出費だったので費用を抑えてくれて助かった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀者に自分の希望を全て伝えてアドバイスを貰い、お任せするのが良いかと思う。
女性 / 40代
お布施を除く葬儀費用160万円
- 葬儀社名
- 小さなお葬式
- ご利用時期
- 2022年9月
葬儀社おすすめ度4
突然の主人の逝去でした。慌てて携帯で葬儀屋さんを探し、いい葬儀さんからの紹介でお世話になりました。葬儀までホールに御安置させていただいたのですが、18時に閉館し夜間に会えないことなどの事前の説明がなかったので、それはとても残念でショックでした。
事前相談・打合せ5
はじめての喪主でしたので、丁寧に教えていただき、色々とご提案していただきました。
搬送・安置の対応4
大きな体格でしたので大変そうでしたが、丁寧に，搬送してくれました。ホールでの御安置に関しては、特に特記することないです。
葬儀施行の対応5
寄り添った対応をしていただき、感謝しております。
葬儀後のアフターフォロー3
パンフレットはいただきました。49日法要や香典返しの相談に乗っていただこう迷っています。行政の手続きに関しては、連絡いただき、相談に乗っていただく予定です
費用に対する納得感5
この地域の他の葬儀を知らないのでわかりません。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
担当の方に費用の事、わからない事、相談できると良いです。寄り添って親身になって対応してくれる方が担当になるといいですね。
女性 / 70代
葬儀社おすすめ度5
インターネットで口コミを見ながら色々な葬儀社を探しましたが、こちらの葬儀社はどこの施設も綺麗で清潔感があるという口コミが多かったので、こすもすさんにお世話になることにしました。実際に葬儀を行ってみて参列者からもお褒めの言葉をいただきました。
事前相談・打合せ5
私が写真選びに困っていたのですが焦らせることもなくスムーズに打ち合わせを終えることができました。
搬送・安置の対応5
トラブルもなく当日の火葬を終えることができました。安置場の方々には綺麗にしていただいたこと本当に感謝しています。
葬儀施行の対応5
案内していただいたスタッフさんがとても親切でした。
葬儀後のアフターフォロー5
火葬のみなので参列者は少なかったものの最後まで寄り添って頂いたで満足です。
費用に対する納得感5
火葬のみでしたので費用は安く済んだ方だと思いますので妥当な金額だと思います。
男性 / 60代
お布施を除く葬儀費用130万円
- 葬儀社名
- 小さなお葬式
- ご利用時期
- 2022年8月
葬儀社おすすめ度4
急逝だったので葬儀についてまだ何も決めておらず、小さなお葬式でネット検索でたどり着いた。 電話の時はよかったのだが、実際の打ち合わせの時に、スムーズに行かず、かなり疲労した。小さなお葬式の、謳い文句はどうなっているのかと思った。
事前相談・打合せ1
小さなお葬式だからと、お願いしたのに、最初にこちらの意向を聞かずに祭壇だけで120万を超えるものを進めてきたり、こちらが条件を飲み込めないうちにどんどんオプションを足してきて、困りました。最初は居住地も間違って斎場をすすめたり、どう伝わっているのかわかりませんが事前確認不足だと思いました。お忙しいのでしょうが、こちらも混乱しておりましたので、もう少し静かに丁寧な説明がほしかったです。
搬送・安置の対応4
特に問題ありません。一度部屋番号が、間違って伝わったらしく、次のときも訂正されていないのは気になりました。葬儀を待っている間、安置場所に行くことができなかったのですが、特に問題を感じませんでした。
葬儀施行の対応5
斎場の方は、物腰が柔らかくとてもよかったです。
葬儀後のアフターフォロー3
あまり利用しておりませんので、特に評価はできませんが、問題ありません、
費用に対する納得感4
ほぼ予定どおりだった。供花や、枕花など、もう少し値段の幅がほしかった。枕花たかなんでも対ですが、家に置けないので、一つの選択肢が欲しかった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
見積もり費用よりは、実際の金額はかなりかかること。法名をつけるなど、見送りの際に絶対にしたいことと、しなくていいことを決めておく。いろいろなオプションに惑わされない。位牌を作るなど、後からでも充分できることはあるので、その時しかできないことをやる。
女性 / 30代
お布施を除く葬儀費用110万円
- 葬儀社名
- 小さなお葬式
- ご利用時期
- 2022年7月
葬儀社おすすめ度5
要望もたくさんお伝えしましたが、嫌な顔せず担当の方が真摯に対応してくれたのでこの評価にしました。ただ、葬儀後同じ系列の場所での葬儀に参加しましたが、場所によって担当によって対応は色々あると感じたのでこの評価にしました。
事前相談・打合せ4
大半の方は丁寧な対応でしたが、セレモニーの受付スタッフで、1名の方の対応が人を見下したような心無い対応で、悲しい気持ちになりました。
搬送・安置の対応5
何も知らない状態の私に丁寧に寄り添って対応頂きました湯間などの対応はお願いしませんでしたが、色々考えて下さり、体を丁寧に拭く時間やメイクをして頂いたりと、ご配慮頂き納得のいくお別れができました。
葬儀施行の対応4
全体の連携がうまく行ってないと感じました。身内の方が気を遣ってうまく動いてくれた印象あり、
葬儀後のアフターフォロー3
最低限のマニュアル本を頂きました。不明なことはサポートセンターの方が対応してくれました。
費用に対する納得感3
想定より参列の人数が増えそうだったため、誘導の人件費やテント等の料金が高くついたため。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
お金をかけるところ、省けるところは、故人がどう思うかによって判断しました。打ち合わせ等はこちらから何度も確認しないとマストではないようなので、気になることはその都度きちんと確認する必要があると感じました。
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家の近くの斎場を教えてほしい家族葬の費用相場を知りたい葬儀費用を複数社で見積りしたい
女性 / 50代
- 葬儀社名
- 小さなお葬式
- ご利用時期
- 2022年7月
葬儀社おすすめ度5
とても迅速に対応していただけたし、説明なども丁寧に分かりやすく、かつ、こちらの要望をしっかりと汲み取ってくれ、必要十分なサービスを提供していただけて、非常に満足だった為。どのスタッフさんも皆さんとても感じの良い方々でした、
事前相談・打合せ5
説明が丁寧で分かりやすく、感じ良かった為。
搬送・安置の対応4
特に何か印象に残るものではなかったけれど、本来そうあるべきなのだろうと思ったため。基本的にとても親切だったが、「ご面会は毎日18時まで大丈夫ですよ」と言っていたのに予約の電話を入れたら「その日は17時で誰もいなくなります」と言われたのでマイナス2
葬儀施行の対応5
駐車場が少し離れていたので、一緒に行ってくれた。
葬儀後のアフターフォロー5
香典返し等は結局利用しなかったが、案内はきちんとしてくれたし、行政の手続きについても丁寧に教えて貰えた。
費用に対する納得感4
こちらの要望を叶えて頂くためにはお支払いした金額は妥当だとは思うが、ホームページに記載の金額とはあまりにもかけ離れていたので、何か釈然としない。(ホームページの記載はおそらく火葬のみの金額)
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
来てくれた親戚はみな車だったのに、自分の車ではなくマイクロに乗って火葬場に行った。(車で行けばそこで解散だったのに)車の手配はギリギリではなく余裕を持ってマイクロにしておいてよかったです。ジャンボタクシーにしていたら誰が来るまで来るかとか、「火葬場までは自力で行ってください」とか根回しが面倒になるところでした。
男性 / 50代
お布施を除く葬儀費用48万円
- 葬儀社名
- 小さなお葬式
- ご利用時期
- 2022年7月
葬儀社おすすめ度5
葬儀社探しは時間との戦いで、なかなか直ぐには決められないと思います。と言うのは、病院から直ぐに出さなければならないし、そうなると病院の言いなりになるしかない。たまたまわたしは【いい葬儀】に当たり、要望などよく聞いてもらい、スピーディーに安価に実施することが出来た。とても良かったと思います。
事前相談・打合せ5
細かいところまで配慮していただきました。
搬送・安置の対応5
挨拶が丁寧でスピーディーに運んでいただきました。こちらもとても丁寧で遺族を気遣う言葉遣いなど良かったです。
葬儀施行の対応5
丁寧な対応で、遺族に配慮した言葉遣いでよかったです。
葬儀後のアフターフォロー5
冊子をいただきそのとおりに進めました。問題はほぼほぼありません。
費用に対する納得感5
ほぼ不要なものを省き納得感ある金額でした。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
なかなか難しいと思いますが、事前に決めておくのが必要かも。
男性 / 50代
お布施を除く葬儀費用91万円
- 葬儀社名
- 小さなお葬式
- ご利用時期
- 2022年6月
葬儀社おすすめ度5
急な発注にも関わらず丁寧で親切に対応して頂きました。大変満足してます。故人との関係弟葬儀社探し インターネット検索逝去時の状況 自宅にて警察の安否確認で発見された。遺体の引取は警察署から葬儀社
事前相談・打合せ5
なんの問題もありません。丁寧に対応して頂きました。
搬送・安置の対応5
丁寧にして頂きました。。全く不満事項はありません。遺体の状態が悪かったにも関わらず奇麗に処置して頂きました。
葬儀施行の対応5
参列者は無いが事前に相談に乗って頂きました。
葬儀後のアフターフォロー5
満足してます。全て丁寧に説明して頂きました。
費用に対する納得感5
適正価格で内容説明も丁寧にわかり易く説明頂きました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
専門家に任せたほうが良い。全てのアンケートに文字数設定されるのが嫌になる。
男性 / 40代
お布施を除く葬儀費用90万円
- 葬儀社名
- 小さなお葬式
- ご利用時期
- 2022年6月
葬儀社おすすめ度2
スタッフ一人一人は、感じの良い方達ですが報告・連絡・相談がとても残念です。スタイル間で引き継ぎが何もされていない。親戚が献花を注文したがスタッフの発注ミスで飾られていないため故人の義理の姉の怒りが今でも収まっていない。(火葬場で丁重に謝られたが後の祭り)香典返しのお茶がいつまで経っても届かないので自宅にお焼香に来てくださった方へ香典返しを渡せない。スタッフ間で引き継ぎが成されていないため、同じ話を4回5回話さなければならなかった。来たお坊さんが何を言っているのか訳がわからない。(聞き取りづらい・懸命に聞いても支離滅裂・声が小さすぎる)これから喪主を務める予定のある方、ぜひ参考にしてください。
事前相談・打合せ2
スタッフ一人一人は、感じの良い方達ですが報告・連絡・相談がとても残念です。スタイル間で引き継ぎが何もされていない。親戚が献花を注文したがスタッフの発注ミスで飾られていないため故人の義理の姉の怒りが今でも収まっていない。(火葬場で丁重に謝られたが後の祭り)香典返しのお茶がいつまで経っても届かないので自宅にお焼香に来てくださった方へ香典返しを渡せない。スタッフ間で引き継ぎが成されていないため、同じ話を4回5回話さなければならなかった。来たお坊さんが何を言っているのか訳がわからない。(聞き取りづらい・懸命に聞いても支離滅裂・声が小さすぎる)これから喪主を務める予定のある方、ぜひ参考にしてください。
搬送・安置の対応4
施設からの搬送時や出棺時の対応はとても丁寧でした。女性スタッフの方達が丁寧親切に対応してくれましたが、引き継ぎが何もされていない。
葬儀施行の対応3
スタッフ一人一人は、感じの良い方達ですが報告・連絡・相談がとても残念です。スタイル間で引き継ぎが何もされていない。親戚が献花を注文したがスタッフの発注ミスで飾られていないため故人の義理の姉の怒りが今でも収まっていない。(火葬場で丁重に謝られたが後の祭り)香典返しのお茶がいつまで経っても届かないので自宅にお焼香に来てくださった方へ香典返しを渡せない。スタッフ間で引き継ぎが成されていないため、同じ話を4回5回話さなければならなかった。来たお坊さんが何を言っているのか訳がわからない。(聞き取りづらい・懸命に聞いても支離滅裂・声が小さすぎる)これから喪主を務める予定のある方、ぜひ参考にしてください。
葬儀後のアフターフォロー2
スタッフ一人一人は、感じの良い方達ですが報告・連絡・相談がとても残念です。スタイル間で引き継ぎが何もされていない。親戚が献花を注文したがスタッフの発注ミスで飾られていないため故人の義理の姉の怒りが今でも収まっていない。(火葬場で丁重に謝られたが後の祭り)香典返しのお茶がいつまで経っても届かないので自宅にお焼香に来てくださった方へ香典返しを渡せない。スタッフ間で引き継ぎが成されていないため、同じ話を4回5回話さなければならなかった。来たお坊さんが何を言っているのか訳がわからない。(聞き取りづらい・懸命に聞いても支離滅裂・声が小さすぎる)これから喪主を務める予定のある方、ぜひ参考にしてください。
費用に対する納得感3
大方見積書通りのため3点だがミスが多すぎて0点を付けたいくらいです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
スタッフ一人一人は、感じの良い方達ですが報告・連絡・相談がとても残念です。スタイル間で引き継ぎが何もされていない。親戚が献花を注文したがスタッフの発注ミスで飾られていないため故人の義理の姉の怒りが今でも収まっていない。(火葬場で丁重に謝られたが後の祭り)香典返しのお茶がいつまで経っても届かないので自宅にお焼香に来てくださった方へ香典返しを渡せない。スタッフ間で引き継ぎが成されていないため、同じ話を4回5回話さなければならなかった。来たお坊さんが何を言っているのか訳がわからない。(聞き取りづらい・懸命に聞いても支離滅裂・声が小さすぎる)これから喪主を務める予定のある方、ぜひ参考にしてください。
女性 / 40代
お布施を除く葬儀費用53万円
葬儀社おすすめ度1
急死で警察に急ぎで葬儀屋を決めるよう言われました。そのためネットで探し小さな火葬式からこちらを紹介されました。事前に電話で聞いていた金額と現地で打ち合わせしたら約2倍の請求金額になりました。そのことを言うと、謝罪なく、こちらではそのようなプランはないと突っぱねられました。
事前相談・打合せ1
打ち合わせの対応者が1番酷かったです。火葬場で１時間待っている間、お弁当を食べたいと言ったら、お弁当の注文不可、売店でおにぎりを買えると言われたのに、後日、別の担当からお弁当を注文しないか聞かれた。話が違うと言うと、お客様がお弁当はいらないと言ったと報告をうけたと言われ、客のせいにして謝罪がない。その他、式場の手配や顧客の希望を汲み取らない、すぐつっぱねる対応でした。
搬送・安置の対応2
火葬場までの道のりを迷った親族がいた。高齢者もいたのにしばらく立たされた。安置期間に行っていないが、特に親族からは何も言われていない
葬儀施行の対応3
高齢者で歩くのが不自由な親族がいても、気配りがない。
葬儀後のアフターフォロー2
香典返しは、こちらで調べて手配すると伝えているのに、後日、香典返しのカタログが届いたり、その他キャンペーンチラシが届く。売上になることは積極的にやるが、顧客は望んでいない。
費用に対する納得感1
そもそも事前に聞いていた金額から2倍になった。また、ハイグレードプランなのに式場利用料金を別で請求された。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
相見積もりした方がいい。その時に何がセットになっているか確認が必要です。安易に安い業者を選ぶと打ち合わせのときに、どんどんオプションが付き、結果は他の葬儀屋と同じになります。
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葬儀社情報
- 葬儀社名（屋号）
- 小さなお葬式
- 所在地
- 〒210-0853 神奈川県川崎市川崎区田島町12-9
- 代表者名
- 重野 心平
- 創業
- 平成13年4月2日
対応エリア
- 埼玉県
- 川口市
- 東京都
- 江戸川区・町田市・東久留米市
- 神奈川県
- 横浜市鶴見区・横浜市神奈川区・横浜市西区・横浜市中区・横浜市南区・横浜市保土ケ谷区・横浜市磯子区・横浜市金沢区・横浜市港北区・横浜市戸塚区・横浜市港南区・横浜市旭区・横浜市緑区・横浜市瀬谷区・横浜市栄区・横浜市泉区・横浜市青葉区・横浜市都筑区・川崎市川崎区・川崎市幸区・川崎市中原区・川崎市高津区・川崎市多摩区・川崎市宮前区・川崎市麻生区・相模原市緑区・相模原市中央区・相模原市南区・横須賀市・鎌倉市・大和市
利用可能なお支払い方法
対応可能現金支払い
- 対応可能
銀行振込み
- 対応可能
クレジットカード JCB,VISA,MasterCard,アメリカンエキスプレス,ダイナース
未確認葬儀ローン
- 未確認
コンビニ決済
- 未確認
電子マネー
- 対応葬儀
- 直葬・火葬式
- 対応可
- 家族葬
- 対応可
- 一般葬
- 対応可
- 社葬・お別れ会
- 対応可
- 一日葬
- 対応可
- 宗教・宗派
- 在来仏教
- 対応可
- 神道（神葬祭）
- 対応可
- キリスト教
- 対応可
- 創価学会（友人葬）
- 対応可
- 無宗教
- 対応可
- 見積り方法
- メールで見積り
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- 郵送で見積り
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