口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.2
- 費用に対する納得感
- 3.7
- 搬送・安置の対応
- 4.4
- アフターサポート
- 3.9
- 事前相談・打合せ
- 4
101~120件目 / 236件
男性 / 40代
死亡直後から病院に遺体を引き取りに行くまでの対応が迅速だった。費用も明確で大変リーズナブルだった。式の当日も丁寧かつ親切な進行で不安なく火葬まで完了できた。感謝しております。
費用や段取りもはっきり伝えてくれたので、何が必要で不要かの判断が明確になった。
病院の看護師もいままで来た送迎の中で一番丁寧で感心したと言っていた位に丁寧でした。説明や対応が的確かつ丁寧だった。店舗スタッフも皆親切で不安が和らいだ。
事前の案内や式の進行もスムーズに行われた。火葬場での案内も素晴らしかった
わかりやすい冊子をいただき、やる事が明確になった。現在もそれに沿って手続きを進めてます
小スペースながらも見栄えのする祭壇と式の進行。遺骨を祀る簡易祭壇も付き、この費用でここまでしてもらえるのかと思った
まずはいい葬儀で相談して、何社からか見積もりをとれば、合う葬儀社が見つかります
女性 / 50代
式自体やスタッフのみなさんはとても良かったのですが、思っていた金額と、見積もりの金額の差が大きかった事です。1日葬22万〜とあったが内容が書いてなかった為、オプションをつけていったらかなりの額になってしまったので、ちょっとびっくりしました。内容が書いてあると、葬儀社選びの参考になると思います。
見積もりを出してくれた金額が、想像とかけ離れていたのに驚きましたが、代わりに近いプランを提案して頂いたので良かったです。
丁寧に運んでいただいたりして良かったです。急な訪問でも対応してくれたが、もう少し遅い時間でも会いに行けたら良かったと思います。
丁寧な対応や、案内もスムーズにしていただきました。
後飾り祭壇に飾る花をお願いしておいたのに、帰りに貰えなかった。家に帰った後、問い合わせたらその日の夜に届けてくださいました。
それなりの内容にするには、これぐらい掛かってしまうのはしょうがないのかな?と思いました。
見積もりを何社か取った方がいいと思います。1日葬は、安く出来ると思っていましたが、そこそこの内容にするにはやっぱりお金がかかる様です。
女性 / 60代
故人は、私の母でした。子供1人、孫とその配偶者4人、幼いひ孫2人の計7人だったにも関わらず、死化粧をして欲しかったため、祭壇費用が、急激に上がってしまいました。母が誰も呼ばなくて良いと生前よく言っていたこともあり、友人、ご近所には知らせていませんでした。孫たちくらいは、呼びたいと思い私の判断で連絡しましたが、金額が高すぎると思いました。
当日の流れ等の説明も、わかりやすくとても好感が持てました。
お迎えも、滞りなく、心中を察してくださり、対応も親切でした。安置期間に故人に会いに行きましたが、葬儀社の方が常駐ではなかったため、わざわざ出向いていただき、申し訳なかったです。
説明もわかりやすく、滞りなく、とても親切でした。
行政手続きの費用が、会計事務所から紹介の司法書士さんと比較して、倍以上です。
お化粧が追加ではなく、祭壇の費用に含まれること
死化粧によって、祭壇の価格があまりに違うような葬儀社はいかがなものかと。
女性 / 50代
会場のトイレの少なさ、受付や親族の集合時間の早さ。その伝達が喪主にないこと。そして、親族の居場所の無さ。
初めてなので分からない。もちろんスタッフは慣れてるだろうけど、流れるようで質問もする感じではない
支えになってくれましたが、力になってくれたのかな?って感じです。予約の方法が電話、その時とかあって、一度は会えない時間帯もあった。
こんなものなのかなと思う。初めてと言うことはこういうことで評価できない
セールスのようでした。行政手続きなどは書面で見たけど、司法書士さんもかなりの高額を言われて不信感しかないです。
高いプランの方が安くなるって意味が分からない。
ネットに乗掲載されてる金額は違うんだよと伝えたい
女性 / 30代
初めてのことでわからない事ばかりでしたが、具体的な流れ等、説明があり安心してお願いできました。悲しくて色々と考える余裕もなく、話をしていても話が入ってこず、何度も何度も同じ事を聞いたりしましたが、とても親身になっていただきました。葬儀も家族の希望する形となり、とても良い見送りができました。
希望通りに行えるように親身にじっくりゆっくり話を聞いてくれました。
とても丁寧で慎重でした。ありがとうございます。自宅で過ごしたので、毎日のドライアイスの交換の事で言いますと、不満と感じることが何もなかったです。とても丁寧な対応でした。
家族だけでゆっくりと見送りをすることが希望でした。その家族ペースととても合っていてよかったです。
丁寧に説明してくれて、わかりやすかった。
希望通りになるように提案してくれたので納得の金額です。
予算や希望など明確だとスムーズにすすむと思いました。しっかり伝える事が大事だと感じました。
男性 / 40代
父親の突然の不幸で、何もわからずネット検索をかけて連絡をすると、今やること、これからやることなどを事細かにアドバイスして戴けた。通夜葬式もこちらの要望をしっかり理解した上で段取りをつけて頂き、本当に嬉しかった。お陰様で滞りなく執り行う事ができた。
具体的かつ、こちらが聞きたいことに対して的確な答えを提示してくれた。
丁寧。この言葉に集約される。出過ぎず、引き過ぎず、とても良い塩梅だった。急だったこともあったので、早く病院から引き取り仲間に合わせたかったので、すぐに対応してくれて、本当に助かった。
悲しみに暮れる親族を気遣いながらの対応に感動した。時間も決まっている中で、親族ファーストの姿勢が素晴らしい。
特にわからない事項だったので、親切丁寧に案内をしていただけ、心強かった。
ネットなどでは当然、最低金額を掲載するであろうが、実際に打合せをしているうちに、あれもこれもと追加していくと、あっという間に金額が跳ね上がる。故人を送るばなので、ケチケチはしたくなかったので、しょうがないが、結構ビックリした。
実際に比較検討をする時間や余裕は無いと思うので、自宅から近い、駅から近いなど、親族、参列者のどちらかが、楽な場所遠選ぶと良いと思う。
女性 / 50代
葬儀の希望に沿ったいくつかの葬儀屋さんから選ぶ事ができて、納得して段取り良く進められたのが助かりました。
当日と安置期間になるべくお別れの時間を長くとれるように配慮して下さいました。
時間通りにお迎えに来て頂き、丁寧な応対をして下さいました。少し寒い日には面会の方々に温かいお茶を入れて頂きました。
四十九日法要のお坊さんの予約をして頂きました。
費用の説明を受けていたので、納得の値段です。
喪主がどのようにお別れしたいかを一番に考えたら良いと思います。
女性 / 60代
当日、大雨の為道路の渋滞で約束の時間に間に合わなかったにも関わらず、待っていて下さり良くして頂いた。
丁寧な説明をして下さり、納得のいくものだった。
スタッフさんの物腰も柔らかく、とても丁寧な対応だった。こちらの都合に合わせての火葬日時を取って頂いたので、安置も一日伸びてしまったが対応して頂けた。
葬儀後に必要な事が全て載っている冊子をいただいた。
きちんとした説明があり、担当してくださる人数を考えたら良心的。
身近な人が亡くなっても、病院などでは即座に引き取らなければならないので、事前に葬儀社を決めておいた方が良いと思う。
男性 / 50代
葬儀場から火葬場までのスケジュール等スムーズに対応していただいた。またわからないことばかりなので電話での問い合わせも丁寧に対応していただき滞りなく安心して行うことができた。
明確に手順、見積り等案内いただきわかりやすかった。
当日の打ち合わせであったが丁寧にあいさつお迎えいただけた。暑い日で葬儀まで期間もあったのでエンバーミングなどを薦めていただききれいにしていただいた。
少ない人数でしたが、滞りなく進行も進めていただき対応してもらいました。
お電話等いただきご説明受けましたがいろいろな人から電話がくるため担当の方からがよかった。
費用の内容が明確に説明していただけたので余計な支出は避けることができた。
葬儀まではやることがたくさんあるのでできるだけ簡素化して業者さんにお任せして故人と向き合える時間を大切にしてほしい。
男性 / 50代
親を地元から都会に移動し、介護をしていたが、亡くなり、地元で葬儀をするとなると、地元までの遺体の移動手段や費用、また地元の幾つかの葬儀情報など、欲しいと思いました。
こころざしのある対応をしていただいたので満足しています
時間通りに始める事が出来て問題有りませんでした。亡くなってから、葬儀当日までの期間は、適切だと思います
キビキビとした対応で良かったと思います。
葬式のアフターフォローは詳細についての説明があって大変よかったです
実際に行うと、あれやこれやで費用が嵩んでいく
葬儀を行うにあたり、予算は気にされていると思うので、事前におおよその見積もりの金額が提示できればいいと思います
女性 / 60代
打ち合わせの段階で、プランの内容がよく把握できなかった。この度は自宅から近かった事とセレモニーハウスはまだできたばかりでとても清潔感があったので良かった。
事前相談に関しては、こちらも全く分からない中、かなり強めの対応で、姉妹2人なので足元見られたと思う。後から考え直してもう一度見積もりしてもらった。
搬送の車も予定より早めだったし、応対は良かったと思う。スタッフの方、感じも良かったので、毎日お線香をあげることができた。棺のふたも開けてくださり、死化粧も私達でできたので、とても良かった。
棺の中に母の好きだった鰻をご飯と一緒に前日預かってくれて、親切だった。司会の方も事前に電話をくれて、当日の説明を詳しくしてくれて良かった。
いろいろ説明もあってわかりやすかったあ。
シンプルプランにしたが、そこに一体なんの費用が含まれているのか、わくわからず、一番理解がでなかったのが、会場費が含まれてないとの事で驚きだった。
なかなか葬儀社の事前の調査はできないが、費用や場所など下調べはした方が良いのかもしれない。
女性 / 60代
時間がなくネットで探した。他と比較しなかったので、費用的にはよかったのかはわからない。納棺師の対応はよかった。丁寧な対応だったが、サービスはもう少しあっても良いと思う。
担当者が変わっていく。一人の人が最後まで担当してくれると良い。
搬送については、もっと丁寧さが欲しかった。自宅では安置たったので、普通だと感じた。
金額の割には、香典返しのパンフレットなど用意していなかった。
わからないことは、どんどん聞いて確認するとよい。
女性 / 50代
対応が丁寧で安心感が高かったですまた葬儀のお別れに対するご対応情実に感謝致しました。葬儀後のご対応もとても丁寧で安心出来る業者様でした。
知らない事 不安な事 等取り除いて頂きました。
敏速 御丁寧にして頂きましたがその後のご対応が良く解らず少し困惑した所も御座いました見積もり等取って頂いた方と担当の方のお話が違う箇所がありましたが葬儀場等はとてもお心遣い頂き感謝致しております。身体のマッサージ等亡くなった方だけでは無く最後のお別れに来て頂いた方々へのお気遣いの状態管理に嬉しく思いました
御丁寧にご指導頂きました。予定日時等頂きました。若い方 もしくは ご経験無い方々にはとても大事かと思います。
葬儀の後のスケジュール等のお知らせの充実亡くなった病院よりも営業価格では無い改めて思いました。広報等今の時代もっと必要かと思います。また現状落ち着いて決定が難しい場合もあるかと思いますので資料等携帯等の広報があると助かります。しかしながら高齢の方々は無理があると思います。けして余裕のある方々では無いかと思いますますので極端ですが生活保護の方々へのお知らせ等宜しいかと思います。国が全額支給いたしますのでご家族様にも宜しいかと思いました。低所得者様にもお伝え出来るルートがあると宜しいかと思います。
ご自分が葬儀等困っている方は事前に認知症等に成る前にきちんと相続などの事前手続き 公正証書作成 またはご自分の意思をご家族様にお伝えして生前の以降を文面にしておき 葬儀会社を決め どんな葬儀にするのかご自分でご家族様に伝えて置くのは大事かと思います。また葬儀必要もご自分にてご用意 また葬儀後の様々なお手続きを伝えておく事が必要かと思いました
葬儀に関して全く分からない状況の中、親切に対応していただきました。会葬礼状を依頼しましたが、メールがうまく受信されなかったり、FAXが届かなかったりとこの点に関しては手間がかかりました。
はじめてのことで何も分からないにも関わらず、丁寧に対応いただきました。
お迎えは、故人と同じ車に1名乗車できるよう、車を手配していただき感謝しています。安置期間、毎日伺いましたが、丁寧な対応をしていただき、心が落ち着きました。また、故人は最後まで耳が残ってるとのことを教えていただきました。
常に声をかけていただき、スムーズに葬儀を行えました。
後飾りがセットになって付いてきたのは、とてもよかったです。
急なことだったので、他社に見積りをとって比較するなど出来なかったので、正直、費用に対して納得の金額かどうかの判断がつきません。
分からないことがあれば、葬儀社の方に何でも聞くと安心します。
葬儀の打ち合わせ中であるにもかかわらず、担当者が携帯に出まくっていたのが最低でした。悪びれる様子もなく、席を外すこともなく、大きな声で話し続けました。その度に話は途切れ、ただでさえ心労が祟っている中で本当に辛い気持ちになりました。ゴテゴテした派手な腕時計をしているのも気になりました。
受付の方などは問題ありませんでしたが、担当者は酷かったです。
会場での案内が不十分で、どこに向かっているか分からないまま歩かされることがありました。式日を待っている間、線香を上げることもでき助かりました。
どのような流れでどう動くのか、もう少し丁寧に伝えてもらえると嬉しかったです。
数日は電話をしないで欲しいとお願いしたが、普通に何度もかかってきました。
初めてのことではありましたが、概ね想像していた通りでした。
様々なオプションで値段が大きく変わっていきますが、よく考えてお決めになることをお勧めします。
男性 / 40代
担当いただいた方がとても親切で、こちらのリクエストや質問など色々と対応いただけました。夜遅くの連絡時も対応いただきたすかりました。
見積もり時の説明などは良くも悪くもない印象であったため。
電話で話していた内容と迎えいただいた時のスタッフの方の対応が少し違っていたため少し不安になった。葬儀まで数日間毎日伺いましたが、スタッフの方々の対応などとても良かったため。
担当いただいた方には良くしていただき感謝です。
各種案内や手続きなど、分かりやすく説明していただけたため。
初めてのことでもありどの程度のものか分からなかったが妥当な金額であったかと思ったため。
事前にもう少し色々と調べとくべきであったかと思った。
女性 / 50代
丁寧な対応で好感が持てた。家族葬の予定で予約をしたが、仕事関係の方の参列希望が多く、式の前にお別れの時間を取る配慮をしていただけた。結果として、会社、友人とはお別れができ、その後親族だけでしっとりとお別れの式を挙げられたので、双方とも満足のいくものとなった。
丁寧でわかりやすく、こちらの要望にも応えてくれたため。
何もわからない私たちをしっかりサポートしてくれたため。安置の間、面会ができるなど細かく教えてくれたため。
大勢の弔問の方や泣き叫ぶ遺族に合わせて対応してくれたため。
自分である程度知識を持っていたため、さほど利用するひつようがなかったため。
思ったより高かったが、明細を細かく見ると、このぐらいが相場なのかなと思ったので。
前もって目星をつけておいた方が良い。どこに頼むか決めておらず、とても慌ててしまったので。
女性 / 50代
亡くなってから数時間の間で葬儀社を選ぶと言う事は非常に難しく選択肢もほぼ無い状況でした。葬儀迄の間に色々思うところはありますが、実際に葬儀に立ち会ってくださったスタッフの方は皆さんとても良くしてくださいました。
ここはやはりどうしても営業的な対応と言うところで仕方無いと思います。
対応してくださった方はみなさん本当に真摯に対応してくださりました。やはり、こちらの問題でもありますが、もう少し別の方法が取れたのでは無いかと後悔が残ってます。
こちらはこちらの要望を汲み取ってくださりとても真摯に対応していただけたと感謝しております。
こちらは特別何もありませんでした。後飾りを葬儀後いただいただけで終わりました。
短い期間で納得出来る迄、検討する事など出来ませんでした。基本葬儀社を決めたらそこで決めるしかありません。
中々難しい事だとは思いますが、納得の出来る葬儀で送ってあげる為には、嫌な事でもありますが、事前の準備は必要だと思いました。
男性 / 30代
火葬をするまでに時間がかかりましたが、保冷剤などの安置してる間の料金をサービスしてもらえました。今回こちらの葬儀会社を利用した事で次回も会員割引などがあるみたいなので余程の事がない限りは利用したいと思っている。
40分程の打ち合わせでしたが色々と相談しながらできました
最後までとても丁寧に対応してもらえました。5日間の期間安置してもらえました。途中で訪ねた時にも丁寧に対応してもらえました。
家族にも丁寧に対応してもらえてよかったです。
まだ決めてる最中に連絡をもらえたのでもう少し遅いタイミングの電話がいいと思った
他の葬儀会社より値段は安いですがなんだかんだお金はかかると思った
親の葬儀で時間などがないなかバタバタしましたが、わからないことも聞けば親切に教えてもらえるので安心して平気だと思います。はじめて色々やりましたがとてもいい経験ができた。
女性 / 20代
父が亡くなってそのまま病室から電話をした。事前に確認もしたが、基本プランしか教えて貰えず詳細な料金説明が契約後にしか無かったため。ただし、迎えに早く丁寧に来ていただけたり、好感の持てる対応ではあった。
事前説明になかった必須オプションが多く困惑した。
迅速な対応をしていただいた。また、担当医や担当看護師を待つ間も嫌な顔ひとつせず待機してくださった。予約無しの急な訪問にもこころよく対応していただいたと親戚から聞いた。
急にお願いした故人への手紙を書くスペースに対応していただいた
私は対応していないのでよくわからない。いただいた冊子は役に立っていると喪主が言っていた
決定前の事前見積りでオプション内容まで確認したものの具体的な説明がなく困ったため
詳細なオプション内容までしっかり聞くかその場でその会社のホームページを見ることをおすすめします。一度しかない故人との別れなので後悔のないようにしてください。
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