玉泉院の口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

4.7

星5

57件

星4

6件

星3

2件

星2

0件

星1

3件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
4.7
費用に対する納得感
4.5
搬送・安置の対応
4.6
アフターサポート
4.6
事前相談・打合せ
4.5

1.0
男性 / 50代
葬儀社名
玉泉院
ご利用時期
2022年9月
- 葬儀社おすすめ度1
  今回は、葬儀などを行わず直葬という形で、母を送り出しました。コロナ禍という事もあり、私達夫婦と、姉夫婦の4人のみでしたが、それでも何をどうすれば分からない中、担当の方に丁寧に教えて頂き、本当に助かりました。ありがとうございました。
3.0
女性 / 70代
家族葬
葬儀社名
玉泉院
ご利用時期
2022年8月
- 葬儀社おすすめ度3
  亡くなった主人の意向は、なるべく身内のみで、質素にやってもらいたいと言ってましたが、私自身なるべく親戚や、仲の良いお友達にもお別れしてもらいたかったので、担当の方に相談して周りの方には、大きくお知らせはしませんでしたが、ご参列される方はお断りをしない形をとり、私自身とても満足のいくお葬儀が出来ました。ありがとございました。
1.0
男性 / 60代
一般葬
葬儀社名
玉泉院
ご利用時期
2022年8月
- 葬儀社おすすめ度1
  最初は、家族葬の予定で依頼をしましたが、徐々に広まり、結局一般葬で葬儀を執り行う形になりました。近所の方にもお参りして頂き、一般葬にして良かったと感じました。素早く何にでも対応して頂いた、担当の方に本当に感謝しております。ありがとうございました。
5.0
女性 / 50代
家族葬50名お布施を除く葬儀費用230万円
葬儀社名
玉泉院
斎場名
玉泉院築添会館
ご利用時期
2022年7月
- 葬儀社おすすめ度5
  息子が、亡くなった際、初めてのことでしたし、遠方だったため、どう対応して良いかわからなかったところ、丁寧に応じてもらいました。時間も定まらない中、連絡したらすぐに合わせられるよう配慮されており、待ち時間なくスムーズに送っていただきました。その時の対応も、私たち家族に配慮していただきました。
- 事前相談・打合せ5
  丁寧で、テキパキとした対応で、こちらが混乱している中、進めて頂き感謝しています。
- 搬送・安置の対応5
  服装や、あいさつをきちんとしてくださり、接遇面の教育が行き届いていると感じました。ソファーがあり、毛布などは、使わせていただいが、寒かった。
- 葬儀施行の対応5
  電話での対応の内容の確認、不在時に見えられた会葬者の対応など配慮され丁寧でした。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  葬儀後も、何度も自宅まで、香典返しを配達していただけました。お世話になりました。
- 費用に対する納得感5
  細かい部分にも配慮されていた。オプションをつけたり、ランクを上げたりしたので、納得の金額だと感じた。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  なんでも、相談されると丁寧に対応してもらえます。会員になっておくと、様々なサービスが受けられますので、次の方のためにも、おすすめします。
4.0
男性 / 60代
家族葬
葬儀社名
玉泉院
ご利用時期
2022年7月
- 葬儀社おすすめ度4
  とても、細やかに気を使っていただき、本当に助かりました。葬儀の事など、参列はしたことがあっても、喪主になった事がなかったので、全く分からないままでしたが、担当の方から非常に丁寧に教えて頂き、とても助かりました。

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4.0
女性 / 40代
家族葬
葬儀社名
玉泉院
ご利用時期
2022年7月
- 葬儀社おすすめ度4
  喪主は、主人に任せましたが、お葬儀の内容等は担当の方と私で話をして、決めていきましたが、聞かれても分からない事ばかりの中、担当の方が丁寧に説明してくれて、一つ一つ決めていく事ができました。本当に助かりました。
4.0
男性 / 60代
一日葬10名お布施を除く葬儀費用83万円
葬儀社名
玉泉院
斎場名
玉泉院水前寺会館
ご利用時期
2021年12月
- 葬儀社おすすめ度4
  義父の突然の病死で、ネットに掲載の葬儀費用を参考に御社に電話をし、葬儀社を紹介いただき、すぐに亡骸を病院に引き取りに来られました。その際、この後の詳細は葬儀場にて、ということで、淡々と作業が進み、いざ、葬儀費用等の打ち合わせをはじめたら、ネットでは、39万からとなっていたのですが、提示された金額は90万円以上でした。もう、ここまで、きて、今更、葬儀社を変えるわけにもいかず、今回はこちらにご依頼しましたが、紹介いただく段階で、まずは、どの程度の予算でどのような葬儀をのぞんでいるのかをしっかりと把握していただきたい。予算に見合った葬儀社や葬儀法を紹介していただけるように要望します。
- 事前相談・打合せ2
  やはり、予算との折り合いがつかず、遺体を運ぶ前に大体の葬儀レベルを決めておくべき。ここまできて、予算オーバーの金額を提示されても、こちらもどうすべきか、判断出来ない状態になってしまうから
- 搬送・安置の対応5
  すぐに、病院まできていただき、粛々と対応してくださり、満足のいくものでした。24時間快適な環境下で安置していただき、設備においては充分満足しています
- 葬儀施行の対応4
  すべての対応は丁寧で要望には、きちんと答えてもらいました。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  いろいろとアドバイスはいただき、参考にさせていただきました
- 費用に対する納得感1
  ネットなどで、葬儀費用の内容価格をわかりやすく紹介してもらいたい。遺体を引き取るまえに、おおよその葬儀予算の相談が必要。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  どのような葬儀を望むのかを、業者を決める際に相手にはっきりと申し出て、予算もあとから膨れ上がらないように、事前打ち合わせを成るだけ、綿密にしておく。
3.5
男性 / 50代
20名
葬儀社名
玉泉院
斎場名
玉泉院新外会館
ご利用時期
2021年3月
- 葬儀社おすすめ度3.5
  もうちょっと小さく式をあげたかったんですが、互助会も入っているのに色々と初めから決まってしたので、普通の葬儀と変わらない値段になっていちた事がすごく残念でした。小さくとも式があげれないものかと周りの方々に聞いた位です。他は安い所あります。
- 事前相談・打合せ3
  色々なランクに分かれて、規模を選べたら文句ないと思った。
- 搬送・安置の対応5
  色々と教えて下さり、熱心に対応はしてくれたと思います。病院から電話してまで飲み対応がとても早かったのでよかった。
- 葬儀施行の対応5
  会館は新築で綺麗な会館だったので不安はなかった。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  親身になって、色々と教えてくれて助かりました。
- 費用に対する納得感3
  家族葬にしては広すぎるし、選べる項目が少なかった。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  結局互助会に入ってても半分は手出ししなきゃいけないものなのかと残念でした。家族葬って安いイメージがありましたが、全く違ってました。