玉泉院の口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

4.7

星5

57件

星4

6件

星3

2件

星2

0件

星1

3件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
4.7
費用に対する納得感
4.5
搬送・安置の対応
4.6
アフターサポート
4.6
事前相談・打合せ
4.5

5.0
女性 / 30代
家族葬20名お布施を除く葬儀費用65万円
葬儀社名
玉泉院
ご利用時期
2023年2月
- 葬儀社おすすめ度5
  大変親身になって話を聞いてくださり、丁寧に対応していただけたので。説明もわかりやすく、気が動転してた自分達は大変助かりました。また礼状やパネル等も綺麗に作って下さって、来場者の方々にも好評でした。
- 事前相談・打合せ5
  話を良く聞いて下さり、丁寧でわかりやすく説明もしていただけたので安心でした。
- 搬送・安置の対応5
  丁寧で、大変気配りをしていただけたのでありがたかったです。色んな要望を聞いていただけたので、故人とゆっくりお別れが出来ました。
- 葬儀施行の対応5
  親切丁寧によくしてくださりとても対応が良かったです
- 葬儀後のアフターフォロー5
  アフターフォローも細やかにしていただき、大変助かってます。
- 費用に対する納得感5
  説明がわかりやすく、納得いく話し合いが出来たので。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  事前相談などがあるみたいで私は利用していませんでしたがもっと早く知っていれば…と。不安があれば利用された方がよろしいかと思います。
5.0
男性 / 50代
一般葬60名お布施を除く葬儀費用135万円
葬儀社名
玉泉院
ご利用時期
2023年2月
- 葬儀社おすすめ度5
  良い葬儀社だと思います。CMで流れていたり、会葬に行くことがありましたので知っていいる葬儀社だったため依頼しました。故人が互助会で積立をしておりそちらを利用して葬儀を執り行いました。会員というだけで割引がありとても助かりました。
- 事前相談・打合せ5
  提案や説明など丁寧に行なっていただきました。
- 搬送・安置の対応5
  とてもスムーズに行なっていただきました。安心しました。良かったです。広々としていてとても綺麗です。
- 葬儀施行の対応5
  細かいところまで心配りをしていただき、大変フォローしていただけたので助かりました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  良いサービスだと思いました。タメになることばかりです。
- 費用に対する納得感5
  満足できる葬儀の妥当な金額だと思いました。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  自宅の近くにどんな葬儀社があるか確認していた方が良いです。
5.0
男性 / 50代
家族葬20名お布施を除く葬儀費用94万円
葬儀社名
玉泉院
ご利用時期
2023年2月
- 葬儀社おすすめ度5
  とてもいい葬儀でした。コロナ禍で家族葬でしたが家族だけでゆっくりと後悔のないお別れができたと思います。皆さん親切な方が多く心が温まる気遣いをしてくださり安心することができました。大変お世話になりました。
- 事前相談・打合せ4
  良いと思います。特に不満に思うことはありませんでした。
- 搬送・安置の対応4
  良いと思います。特に不満に思うことはありませんでした。良いと思います。特に不満に思うことはありませんでした。
- 葬儀施行の対応5
  安心できる丁寧な接客でした。お世話になりました。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  良いと思います。特に不満に思うことはありませんでした。
- 費用に対する納得感4
  エンバーミングや花を多くしたので妥当かと思います。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  ある程度準備していた方がいいと思います。
5.0
男性 / 40代
一般葬50名お布施を除く葬儀費用95万円
葬儀社名
玉泉院
ご利用時期
2023年2月
- 葬儀社おすすめ度5
  こちらの斎場は親戚の葬儀などで何度か訪れていましたので安心がありました。家からも近く互助会を持っていましたので必然的にこちらでお葬儀を執り行いました。互助会の仕組みなど私たちはわからなかったので１から説明していただきました。
- 事前相談・打合せ5
  満足しています。わかりやすい丁寧な説明でした。
- 搬送・安置の対応5
  満足しています。テキパキとされていました。満足しています。特に気になることはありません。
- 葬儀施行の対応4
  良いと思います。特に不満に思うことはありませんでした。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  満足しています。丁寧でわかりやすい説明でした。
- 費用に対する納得感5
  満足しています。妥当な金額だと思います。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  事前に相談されるのも良いかと思います。
5.0
女性 / 50代
一日葬20名お布施を除く葬儀費用62万円
葬儀社名
玉泉院
ご利用時期
2023年2月
- 葬儀社おすすめ度5
  故人が昔から自分の葬儀は寺など呼ばずにみんなで囲んで思い出話をしてくれと言っていました。その旨を伝えたところオリジナル溢れる葬儀をしましょうと提案していただきました。それぞれ手紙を書いて、希望者は手紙を読んで棺に入れました。焼香ではなく献花。合掌の代わりに「ありがとう」と一礼しました。
- 事前相談・打合せ5
  しっかり要望を聞いてくださり、進めていただきました。
- 搬送・安置の対応5
  スムーズに進めていただきました。満足しています。気になることなど無かったです。満足しています。
- 葬儀施行の対応5
  満足しています。温かで真摯な対応をしていただきました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  丁寧にアドバイスくださりとても為になりました。
- 費用に対する納得感5
  特に不満などありません。満足いく金額でした。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  とにかく準備ができるうちに斎場へ足を運ぶのが一番です。

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5.0
女性 / 40代
一般葬150名お布施を除く葬儀費用250万円
葬儀社名
玉泉院
ご利用時期
2023年2月
- 葬儀社おすすめ度5
  日程を決める際に、会葬は多くなる予想だがコロナ禍もあったので相談したところ時間差での通夜葬儀を提案していただき、珍しい流れで葬儀を執り行いましたがこのパターンで本当に良かったと思いました。良いアドバイスありがとうございました。
- 事前相談・打合せ4
  思ったより選ぶことが多く大変でしたが丁寧でした。
- 搬送・安置の対応4
  特に気になることは無かったので良かったと思います。特に気になることは無かったので良かったと思います。
- 葬儀施行の対応5
  皆様温かくこちらも安心して見送ることができました。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  親切に対応していただきました。参考になります。
- 費用に対する納得感4
  もう少し抑えることも出来たかなと思います。葬儀内容に関しては満足しています。金額相当でした。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  様々な希望をある程度まとめていた方がスムーズに打ち合わせができます。
5.0
男性 / 30代
火葬式5名お布施を除く葬儀費用25万円
葬儀社名
玉泉院
ご利用時期
2023年2月
- 葬儀社おすすめ度5
  コロナ禍もあり身寄りもいないため火葬のみでしたがスタッフの皆様も親切で丁寧に接してくださいました。大きさではなく送る気持ちが大切だとおっしゃった担当者様にとても感謝いたします。ありがとうございました。
- 事前相談・打合せ5
  丁寧だと思います。とてもわかりやすく説明していただきました。
- 搬送・安置の対応5
  特に気になる点はありません。スムーズでした。線香や蝋燭をこまめに交換していただきました。
- 葬儀施行の対応5
  会葬者への案内などスタッフ皆様で行なっていただきました。親切な方ばかりでした。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  今後の手続きなどたくさんあるとは思っていましたが、まとめてくださって助かりました。
- 費用に対する納得感5
  必要なものだけでしたので十分だと思います。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  何を一番に優先したいかなども決めておくといいと思います。
4.0
女性 / 40代
家族葬10名お布施を除く葬儀費用65万円
葬儀社名
玉泉院
ご利用時期
2023年2月
- 葬儀社おすすめ度4
  式もスムーズに進行されて、感動の葬儀でした。花はそんなに多く無かったですが、好きなものに囲まれての葬儀はオリジナルあふれており感動するものでした。たくさんの提案やアドバイスをしていただいた担当さんのおかげだったと思います。
- 事前相談・打合せ4
  見積もりなどPDFなどでもらえたら良かったと思いました。
- 搬送・安置の対応4
  満足しています。テキパキとされていました。特に思うことは無かったです。満足しています。
- 葬儀施行の対応5
  少人数でしたので思い出話なども聞いてくださって感謝します。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  アフターフォローまでしていただくなんて驚きです。助かりました。
- 費用に対する納得感4
  花は多くなくていいと言っていたのでそれなりの見積もりを作っていただきました。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  早めに斎場はある程度目星をつけておくべきです。
5.0
女性 / 30代
一日葬20名お布施を除く葬儀費用55万円
葬儀社名
玉泉院
ご利用時期
2023年2月
- 葬儀社おすすめ度5
  故人も私も互助会の会員でしたので積立金と割引で大幅に金額が少なくなりました。コロナ禍で家族葬で執り行いましたのでとても満足しています。感染症対策もしっかり行なっていましたので安心してお別れすることができました。
- 事前相談・打合せ5
  事前に相談しており相談に乗っていただいた担当の方が葬儀でも担当していただいて安心しました。
- 搬送・安置の対応5
  スムーズに案内していただいて安心しました。線香も新しいものをこまめに交換していただきました。
- 葬儀施行の対応5
  女性の方がすごく優しかったです。みなさん親切でした。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  これからのことなど不安でしたのでとても助かりました。
- 費用に対する納得感5
  互助会に入っていましたので安心できました。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  やはり長くある葬儀社を選ばれた方が安心しますし、心強く思います。
5.0
男性 / 40代
家族葬30名お布施を除く葬儀費用75万円
葬儀社名
玉泉院
ご利用時期
2023年2月
- 葬儀社おすすめ度5
  親族共々、悔いのないお別れができました。打ち合わせの際や式の中でも担当者の気遣いや優しさに心が温まりました。夜間のコールセンターの方や関わってくださったスタッフの皆様優しい方でした。大変お世話になりました。
- 事前相談・打合せ4
  丁寧な説明もあり、明細もわかりやすかったです。
- 搬送・安置の対応4
  夜間でも早急に対応してくださり安心しました。特に不満もなく、とても良かったと思います。
- 葬儀施行の対応5
  親切な方ばかりで質問したことはすぐに答えていただいたので安心いたしました。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  役にたつものだと思います。思いの外手続きが多く驚きました。
- 費用に対する納得感4
  不満はありません。とても満足しています。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  家族葬や規模によって斎場選びは大事だと思います。

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5.0
女性 / 60代
家族葬15名お布施を除く葬儀費用65万円
葬儀社名
玉泉院
ご利用時期
2023年2月
- 葬儀社おすすめ度5
  とても良い葬儀でした。家族葬を希望し打ち合わせも丁寧に行なっていただき、式自体も十分なのもので花も新鮮な綺麗なものでした。参列する側ではなく喪主を務めるにあたって不安がありましたが安心して見送ることができました。
- 事前相談・打合せ5
  丁寧な説明もあり、特に不満はありません。
- 搬送・安置の対応5
  良かったです。気になるところはありませんでした。良かったです。気になるところはありませんでした。
- 葬儀施行の対応4
  特に不満もなく、とても良かったと思います。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  説明も丁寧で良いですね本当にためになります。
- 費用に対する納得感5
  互助会に入っていましたので費用を抑えることができました。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  葬儀社選びは早めにしていた方が良いです。早めの相談などもしてるみたいなので活用するのも一つかと思います。
5.0
男性 / 50代
一般葬70名お布施を除く葬儀費用160万円
葬儀社名
玉泉院
ご利用時期
2023年2月
- 葬儀社おすすめ度5
  有名な葬儀社なので心配はしていませんでしたがやはり葬儀をお願いして良かったと思います。知識を含め接客なども感心するものばかりでした。全てにおいて安心できる葬儀社で、いい葬儀だったと親族も喜んでいました。
- 事前相談・打合せ4
  希望したものを選ぶことできますので良かったと思います。
- 搬送・安置の対応4
  丁寧な電話対応でスムーズに斎場まで運んでくださいました。特に気になる点はありません。良いと思います。
- 葬儀施行の対応5
  皆様物腰の低い方ばかりで安心できました。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  今後の手続きに関して参考になることが多く助かりました。
- 費用に対する納得感4
  満足いく葬儀内容で不満に思うことはないです。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  様々な提案の中から希望に合ったものを選ぶのがいいと思います。
4.0
男性 / 60代
家族葬30名お布施を除く葬儀費用85万円
葬儀社名
玉泉院
ご利用時期
2023年2月
- 葬儀社おすすめ度4
  有名な葬儀社なので参列したこともありましたが喪主を務める事は初めてでした。参列する場合や親族の葬儀とは比にならないとは思っていましたが良い葬儀が出来たのではないかと思います。親族も良かったと喜んでいました。
- 事前相談・打合せ4
  要望にあった見積もりと請求でした。説明も行われました。
- 搬送・安置の対応4
  依頼してから迎えまで潤滑な対応で安心しました。良いと思います。特に気になる点はありませんでした。
- 葬儀施行の対応4
  接客に関しては申し分無いほどです。皆様しっかりされてます。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  今後のサポートまでしていただいて素晴らしいと思います。
- 費用に対する納得感4
  それなりに一般的な葬儀を希望しましたので妥当ではないかと思います。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  打ち合わせの際に要望を伝えるのが一番かと思います。
5.0
女性 / 50代
一日葬20名お布施を除く葬儀費用65万円
葬儀社名
玉泉院
ご利用時期
2023年2月
- 葬儀社おすすめ度5
  最初は火葬のみで執り行う予定でしたが他の親戚や担当者様と話し合い１日葬で執り行いました。県外に住んでいる親戚も最後に会うことができて皆で感動する場面もありました。こちらの要望を聞き入れた上で１日葬の提案をしていただいた担当者様にはとても感謝しております。
- 事前相談・打合せ5
  火葬のみの場合と一日葬の場合二つの見積もりを作ってくださってとてもわかりやすかったです。
- 搬送・安置の対応5
  夜間でも対応していただきとても感謝しています。こまめに線香や蝋の追加をしていただきました。
- 葬儀施行の対応4
  皆様が気にかけてくださって助かりました。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  わかりやすい説明で今後の参考にさせていただきます。
- 費用に対する納得感4
  やはり火葬のみからでしたので金額は高くなりましたが不満はございません。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  悩んでいることがあれば早めに葬儀社様に相談するか家族で話し合うのがトラブルもないです。
5.0
女性 / 30代
家族葬30名お布施を除く葬儀費用90万円
葬儀社名
玉泉院
ご利用時期
2023年2月
- 葬儀社おすすめ度5
  希望した葬儀スタイルを踏まえて打ち合わせやプラン内容の説明がありました。母が亡くなって辛い中でとても親身になって話を聞いてくださったスタッフ様、３日間お世話になりましたが親族ともに心が温まりました。素晴らしかったです。
- 事前相談・打合せ4
  私たちの要望に応えつつ提案などしていただきました。
- 搬送・安置の対応4
  スムーズに進み、特に気になる事などはありませんでした。その日に通夜でしたが特に気になることはありませんでした。
- 葬儀施行の対応5
  親切にしていただいてとても満足しています。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  手続き関係はとても不安でしたが丁寧な説明をしていただきました。
- 費用に対する納得感4
  家族葬であれば妥当な金額だと思います。的確なアドバイスもしていただきました。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  事前相談などがあるみたいで活用すれば良かったと少し後悔しています。あらかじめ葬儀の準備されるのであれば活用するのも不安の解消になるかと思います。

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5.0
女性 / 30代
家族葬10名
葬儀社名
玉泉院
ご利用時期
2023年2月
- 葬儀社おすすめ度5
  初めての葬儀で、戸惑いがたくさんありましたが、担当になってくださった伊藤さんが親身になって相談にのってくださり、安心して送り出すことができました。葬儀が終わった後も、そこまでで終わりというわけではなく、遺品整理などもお手伝いしてくださり、とても親切な葬儀屋さんです。
- 事前相談・打合せ5
  今回初めての葬儀でしたので不安でしたが、打ち合わせの時から詳しくわかりやすく説明してくださったので、スムーズにいきました
- 搬送・安置の対応5
  連絡したらすぐに迎えにきてくれてスムーズでした安置期間の間も故人に会えましたので、とても満足しています。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  後飾りの組み立てかたがわかりませんでしたので電話で相談したら、家にきて組み立ててくださいました。そのときに役所の手続きも教えていただきましたので安心できました
- 費用に対する納得感5
  前もってきちんと見積もりいただいておりましたので、納得いくお値段でした
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  お葬式は普段たくさんあるわけではないと思いますので、不安だと思いますが専門のかたにお任せしたらいいと思います
5.0
男性 / 60代
一般葬50名お布施を除く葬儀費用127万円
葬儀社名
玉泉院
ご利用時期
2023年2月
- 葬儀社おすすめ度5
  恥ずかしい話私も身内も葬儀には参列した事があっても喪主を努めたことはなく、葬儀の知識はほとんどありませんでした。ですが担当者様をはじめ皆様には大変お世話になり、提案や打開策をいただいたので心置きなく別れができたと思います。
- 事前相談・打合せ5
  予定より費用を抑えることができました。様々な提案のおかげです。
- 搬送・安置の対応5
  スムーズに進めていただき、対応も大変良かったです。自宅に帰りましたが仮通夜の提案なども行なっていただきました。
- 葬儀施行の対応4
  良かったです。親切に対応していただきました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  とても良かったです。手続きの冊子を用意していただき丁寧な説明でした。
- 費用に対する納得感5
  カラフルな花で囲んであげたいという子供達の要望を聞いてくださり寄り添った提案をしていただきました。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  思いをしっかりと担当者様に伝えていただくとさまざまな提案をしていただきます。葬儀をお任せできる素晴らしい会館です。
5.0
女性 / 40代
家族葬20名お布施を除く葬儀費用80万円
葬儀社名
玉泉院
ご利用時期
2023年1月
- 葬儀社おすすめ度5
  親戚の葬儀はほとんど玉泉院系列の斎場を利用していますがこちらの斎場は初めて利用しました。県内でもトップクラスで綺麗な斎場だと思います。設備や内装に負けず劣らずスタッフの方も良い対応でお葬儀の内容も満足でした。
- 事前相談・打合せ4
  家族葬と一般葬の違いなど説明などしっかりしていただきました。
- 搬送・安置の対応4
  不安でしたが親切に接していただいた印象です。迎えも早かったです。気になる点などはありませんでした。満足です。
- 葬儀施行の対応5
  温かく接していただきました。車椅子の方への気配りなど見受けられ素晴らしいと思いました。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  わからないことばかりで質問をたくさんしましたが優しく対応していただきました。
- 費用に対する納得感4
  平均相場に比べたらとても抑えていただきました。家族だけでしたので良かったと思います。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  どんなお葬儀がしたいかスタッフ様に伝えるとそれに合ったプランなどを提案していただくので心配ありません。
5.0
女性 / 40代
家族葬20名お布施を除く葬儀費用80万円
葬儀社名
玉泉院
ご利用時期
2023年1月
- 葬儀社おすすめ度5
  親戚の葬儀はほとんど玉泉院系列の斎場を利用していますがこちらの斎場は初めて利用しました。県内でもトップクラスで綺麗な斎場だと思います。設備や内装に負けず劣らずスタッフの方も良い対応でお葬儀の内容も満足でした。
- 事前相談・打合せ4
  家族葬と一般葬の違いなど説明などしっかりしていただきました。
- 搬送・安置の対応4
  不安でしたが親切に接していただいた印象です。迎えも早かったです。気になる点などはありませんでした。満足です。
- 葬儀施行の対応5
  最初から最後まで親切に対応していただきました。感謝しかありません。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  わからないことばかりで質問をたくさんしましたが優しく対応していただきました。
- 費用に対する納得感4
  平均相場に比べたらとても抑えていただきました。家族だけでしたので良かったと思います。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  どんなお葬儀がしたいかスタッフ様に伝えるとそれに合ったプランなどを提案していただくので心配ありません。
1.0
男性 / 60代
家族葬
葬儀社名
玉泉院
ご利用時期
2022年9月
- 葬儀社おすすめ度1
  自宅から、一番近くにある葬祭場だからとの理由で、ここに依頼をしましたが、電話の時点から心よく受け入れて頂いて、とても丁寧な対応で安心出来ました。料理等、全く頼まなかったので評価は出来ませんが、会場そして、スタッフの方々全て良かったと思います。