口コミ・評価総合評価
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57件
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3件
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.7
- 費用に対する納得感
- 4.5
- 搬送・安置の対応
- 4.6
- アフターサポート
- 4.6
- 事前相談・打合せ
- 4.5
新着順の全ての口コミ
21~40件目 / 68件
女性 / 30代
お布施を除く葬儀費用60万円
- 葬儀社名
- 玉泉院
- ご利用時期
- 2023年3月
葬儀社おすすめ度5
会員にもなっていたので事前に悩むことはありませんでした。又、事前に相談もしていたのでお願いすることは決めていました。希望を聞いていただいて、特に病院にいるお父さんを参列させて頂いたり、細かくいろんなことを説明して頂いて本当に助かりました。納棺は夫婦で見させて頂きましたが、心の整理もつきましたし、きれいにして頂いて嬉しく思いました。
事前相談・打合せ5
質問に対して適確にご回答頂き助かりました。
搬送・安置の対応5
搬送時のスタッフ対応は丁寧に対応して頂きました。スタッフの方には、とても丁寧な対応して頂きました。
葬儀施行の対応5
その場で分からない事について質問すると丁寧に教えて頂けました。
葬儀後のアフターフォロー5
アフターフォローも細やかにしていただき、大変助かってます。
費用に対する納得感5
希望を聞いていただいて、特に病院にいるお父さんを参列させて頂いたり、細かくいろんなことを説明して頂いて本当に助かりました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
事前の準備が大切だということをとても実感しました。
女性 / 30代
お布施を除く葬儀費用70万円
- 葬儀社名
- 玉泉院
- ご利用時期
- 2023年3月
葬儀社おすすめ度5
喪主のあいさつ、費用、宗派の問題、世間とどこまで親族に失礼が無いよう合わせるか無知すぎたので悩むことばかりでした。玉泉院は病院から近く、バイパス沿いと交通の便も良いのですぐに決めました。会葬礼状をオリジナルな内容に変更できたのは良かったです。電話のインタビューに答えた通りの仕上がりに感動でした。
事前相談・打合せ5
適切に対応頂き、不安な箇所はありませんでした。
搬送・安置の対応5
夜間の時間でしたが丁寧に対応して頂きました。安置中の来客にも丁寧に対応して頂きました。
葬儀施行の対応5
こちらの困り事、お願い事には素早く対応下さり安心して葬儀を行うことができました。
葬儀後のアフターフォロー5
適切に対応頂き、不安な箇所はありませんでした。ありがとうございました。
費用に対する納得感5
コロナの中、思うように親族が集まらない中、スタッフの方々にご協力頂きながら無事に葬儀をあげることができました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
やはり事前の準備がとても大切です。しっかり準備をされると良いと思います。
女性 / 30代
お布施を除く葬儀費用120万円
- 葬儀社名
- 玉泉院
- ご利用時期
- 2023年3月
葬儀社おすすめ度5
他のホールのお通夜や告別式に参列を何度かしましたが暗いというか寂しい印象がありました。新聞折込のチラシを見て改装されたみたいで、いつか見学しようとチラシを手元に置いていました。すぐに見学にはいけませんでした。自宅から離れていること、まだ、先のことだと思っていたためです。いろいろとアドバイスを頂けて納得のいくお葬儀ができました。母も喜んでいると思います。
事前相談・打合せ5
わからないことはこちらがわかるまでちゃんとご説明してくださり、こちらの希望は全て取り入れてくれました
搬送・安置の対応5
亡くなったのが深夜でしたが迅速に対応して頂けました。私たちが安心して過ごせるよう心配りがなされていました。
葬儀施行の対応5
こちらのお願い事にも嫌な顔せず対応して頂き助かりました。
葬儀後のアフターフォロー5
スタッフの皆様の控えめなサポートに温かさ感じました。
費用に対する納得感5
豪華にしていただいたのでもっと費用がかかると思いましたが、想像していたよりリーズナブルで大満足です
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
気になった時が相談のタイミングだと思います。
女性 / 30代
お布施を除く葬儀費用60万円
- 葬儀社名
- 玉泉院
- ご利用時期
- 2023年3月
葬儀社おすすめ度5
夫婦でずっと前から、こちらでと決め手おりました。主人がなくなった時にすぐにお電話させて頂きました。車で玉泉院を通るたびに立派な建物だなと思っていました。初めての事で色々わからない事が沢山ありましたが全て親切に答えてくださりありがとうございました。エンバーミングのサービスに感動致しました、主人は生前中にお風呂がとても好きでしたので体をきれいにして頂いて顔も本当にきれいにして頂けたことに感謝申し上げます。
事前相談・打合せ5
悲しみの中にいましたが、丁寧な説明と言葉遣いでした。
搬送・安置の対応5
施設への迎えから搬送まで丁寧に対応して頂きました。安置期間中は必要以上に声掛けなどはなく程度な距離感で接してくれました。
葬儀施行の対応5
こちらの無理なお願い事にも嫌な顔せず対応して頂き助かりました。
葬儀後のアフターフォロー5
いろいろと不安な箇所はありましたが、アドバイスを頂き助かりました
費用に対する納得感5
分からない事が多くフォロー無しでは送る事はできませんでした
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
後悔のないお別れをできるように事前に準備をおススメします。
女性 / 30代
お布施を除く葬儀費用70万円
- 葬儀社名
- 玉泉院
- ご利用時期
- 2023年3月
葬儀社おすすめ度5
家族等の思い出の写真を使ってスライド映像を作成して頂いた事。父の名を使い、その人の人柄を言葉にして頂けた事、湯灌が非常に良かったです。葬儀までに何をすればよいのか分かりませんでしたが、葬儀までの流れや段取りなど教えて頂き、細かな気遣いが非常に助かりました。家族、親族、皆大満足しております。
事前相談・打合せ5
細かな気遣いをして頂き、そして丁寧に分かりやすい説明を頂き、家族、親族、皆大満足しております。
搬送・安置の対応5
こちらのお願いを聞いてもらった。本当に親切にして頂きました。丁寧な対応して頂きました。細かな気遣いがあり助かりました。
葬儀施行の対応5
嫌な顔もされず、こちらの困り事、お願い事に対応下さいました。
葬儀後のアフターフォロー5
分からない事をお伺いした時には親切に教えて頂きました。
費用に対する納得感5
最後の時間を家族みんなでゆっくりと過ごせたことに大満足しております
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
その時は突然訪れるので、出来る準備はした方が良いです。
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女性
お布施を除く葬儀費用60万円
- 葬儀社名
- 玉泉院
- ご利用時期
- 2023年3月
葬儀社おすすめ度5
亡くなった時に病院から葬儀社の問い合わせ一覧を頂きました。故人は会員だったようですが私は、その時点では知らず、中学時代に葬儀に参列する機会があり、一度訪れた安心感から問い合わせることにしました。お電話から迅速に対応して頂き、細やかな配慮にもして頂けました。落ち着いて家族と最後の３日間を過ごすことが出来て良かったです
事前相談・打合せ5
分かり易い説明で、こちらの希望を取り入れてくれました。
搬送・安置の対応5
亡くなったのが深夜でしたが迅速に対応して頂けました。スタッフの皆様にはとても丁寧な対応して頂きました。
葬儀施行の対応5
とても良かったです。孫の子供にも気配りしていただきました。
葬儀後のアフターフォロー5
何も分からない私たちに、スタッフの皆様とても親切にして下さいました。
費用に対する納得感5
思っていたより費用は高くなく満足しています。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
気になった時が相談のタイミングだと思います。
女性 / 30代
お布施を除く葬儀費用60万円
- 葬儀社名
- 玉泉院
- ご利用時期
- 2023年3月
葬儀社おすすめ度5
急に連絡をしたにも関わらず、病院までお迎えに来てくださり、何が何だかわからない家族に親身になって寄り添って下さり、亡き父の思い出の話に耳を傾けて下さって、本当に亡き父もとても喜んでいると思います。 その後のフォローもしっかりしてくださり安心して全て終わりました。 ありがとうございました。 家族葬にして本当に良かったです。 玉泉院さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
事前相談・打合せ5
色々な話を聞いて下さったり、私達の混乱した感情をわかって下さっていたのか、寄り添ってくださいました。
搬送・安置の対応5
とても、親切で、いきなりの連絡だったのですがすぐに病院まで迎えに来てくださりとても助かりました。ドライアイスなどの対応などきめ細かくして下さいました。
葬儀施行の対応5
皆さま終始、落ち着いた対応で安心してお任せすることができました。
葬儀後のアフターフォロー5
あと飾りの段取りも自宅まで来て頂きセッティングして下さいました。 分からないことが有ればいつでも連絡下さいと。いつも言って下さるので安心しています。
費用に対する納得感5
貸切になっていて、ゆっくり亡き父と過ごす時間があり、シャワーなども完備されており全てに置いてゆっくりお別れができました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
このコロナ禍の中で家族葬しか無理な状態でしたが、亡き父を寂しくない様にとスタッフさん達がとても親切に家族同様に送って下さいました。 細やかなお心遣いもとても良かったです。 その後のフォローなども安心してお願い出来ると思います。
女性 / 30代
お布施を除く葬儀費用70万円
- 葬儀社名
- 玉泉院
- ご利用時期
- 2023年3月
葬儀社おすすめ度5
最初から最後までお世話に担当者様をはじめスタッフの皆様。親切、誠実、 良心的、プロ意識並びに他のスタッフの 対応が素晴らしく言う事無しでした。お通夜、葬儀は悲しいものですが、カラット した雰囲気で家族葬が出来ました。
事前相談・打合せ5
どの方もご自分の担当業務をプロ意識で そつなく対応されていて安心できました。
搬送・安置の対応5
どの方もテキパキと自らの担当業務をこなしておられ安心して全てをお任せすることが出来ました。最初から最後まで言う事無い対応で安心してお任せ出来ました
葬儀施行の対応5
孫にも色々声をかけて下さったり、家族には安心しかありませんでした。
葬儀後のアフターフォロー5
どの案件も全てお任せしていて安心して 観ていれました。
費用に対する納得感5
家族葬にも色々ランクがある様です。出来れば総経費を100以内で抑えたいと思いました。でも実際祭壇はパンフレットより 豪華で皆驚いていました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
何でも分からない不明な点は事前に整理してまとめておかれると良いと思います。
女性 / 30代
お布施を除く葬儀費用60万円
- 葬儀社名
- 玉泉院
- ご利用時期
- 2023年3月
葬儀社おすすめ度5
スタッフの方の対応がが良かったです。なにかわからなかったことや自分ではどうして良いか判断ができないことを真摯に受け止めて問題を解決してくれました。また、相談もしやすく気軽に様々なことが聞けました。ありがとうございます。
事前相談・打合せ5
細かいところまでいろいろ相談できました。
搬送・安置の対応5
初めての事でわからない事が多かったですが、 色々と対応していただいて、大変満足しています。良かったと思います。ありがとうございます。
葬儀施行の対応5
家族葬全体、個別の件について懇切丁寧に ご説明頂き分かり易かったです。こちらの質問にもしっかりと納得出来るまで説明頂きました。
葬儀後のアフターフォロー5
分からない事だらけでしたが、色々教えていただきました。
費用に対する納得感5
色々と相談させて頂いた上での葬儀なので納得です 。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀当日は、予想外の事が起こりますので安心してお任せ出来る葬儀社さんを探しておくと良いと思います。
男性 / 50代
お布施を除く葬儀費用60万円
- 葬儀社名
- 玉泉院
- ご利用時期
- 2023年3月
葬儀社おすすめ度5
故人の長男になります。事前の打ち合わせの際も、丁寧にご説明くださり、とても助かりました。また、病院へ入院している父が危篤、逝去となり事態を把握できない私にも、葬儀社の担当者は、すぐに病院へ来てくださり、丁寧に相談に乗っていただき大変助かりました。
事前相談・打合せ5
お見積りも1つ1つ丁寧に説明いただき、よく理解することができました。
搬送・安置の対応5
葬儀社の電話対応いただいたスタッフの方、また当日病院へ来られた方も丁寧な対応をいただきました。父は、2泊自宅で安置をしました。その際の準備もスムーズでとても助かりました。
葬儀施行の対応5
良かったです。皆様の心配りがありがたかったです。
葬儀後のアフターフォロー5
何も知識がない中で、担当者が1つ1つ説明してくださりすすめることができました。
費用に対する納得感5
基本料金は安いですが、必要に応じてオプションプランが多く、当初予定していた予算よりは高くなってしまいました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
予期しない時が多いので、普段からある程度準備や情報を得ておくこと、それなりの年齢で有れば自分で終活をすることも大事かと思います
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女性 / 30代
お布施を除く葬儀費用60万円
- 葬儀社名
- 玉泉院
- ご利用時期
- 2023年3月
葬儀社おすすめ度5
対応は大変良かったが、私が独り身で親族も居ないため、どうするかはまだ決められない。病院から迎えに来てもらう時間がを伝えるとすぐ対応してくれた。スマホから探したが、連絡先が別の場所が目立つ表示で良かった。値段はそれなりにかかった
事前相談・打合せ5
説明が詳しく、無理に押しつけることはなかった
搬送・安置の対応5
迎えのスタッフの対応には、まったく問題なし担当の方が、優しく丁寧に対応してくださいました。
葬儀施行の対応5
女性のスタッフの方が2人お世話をしていただきました。とても親切でわからないことも聞きやすかったです
葬儀後のアフターフォロー5
まだ葬儀が終わって間もないため、そこまで話が進んでいない
費用に対する納得感5
もっと安価に済ませたかったが、妥当かと思う
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
急なことでバタバタといろいろなことが行われますが、体調に気を付けて乗り切ってほしいです
葬儀社おすすめ度5
とても満足しています。コロナ禍ということもあり、時間差での通夜など無理なお願いをしましたが嫌な顔ひとつせず引き受けてくださいました。辛く悲しいものでしたが、スタッフ様の対応で少し心が軽くなりました。とても感謝しております。
事前相談・打合せ5
丁寧な説明と提案をしていただきました。満足しています。
搬送・安置の対応5
コールセンターの方も病院での対応してるいただいた方、丁寧でした。エンバーミングをした後も自宅で仮通夜ができました。
葬儀施行の対応5
火葬場まで一緒にお世話していただいて、感謝しています。
葬儀後のアフターフォロー5
御寺様の対応なども丁寧に教えていただきました。
費用に対する納得感5
相応の金額ではないでしょうか。立派な葬儀でした。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀の規模に合った葬儀場を選ぶのがいいと思います。
葬儀社おすすめ度5
よくしていただきました。何もわからないことで困っていましたが、担当の方をはじめスタッフ皆様が温かく丁寧に接していただいたので、安心して見送ることができました。施設内も広いですがわかりやすいように矢印の看板をだしていただいたり気遣いがみられました。
事前相談・打合せ5
説明もしっかりとしていただき、見積もりもわかりやすかったです。
搬送・安置の対応5
スムーズかつ丁寧な対応で安心できました。とくに覚えていませんが、満足しています。
葬儀施行の対応5
丁寧で落ち着きのある接客でした。感謝します。
葬儀後のアフターフォロー5
説明書などもいただいてとても助かりました。
費用に対する納得感5
相場を伺いましたがそれよりは抑えることができたのではないかと思います。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
できる限りご家族と葬儀社様との早めの相談をお勧めします。
葬儀社おすすめ度5
最期ということで気持ち的にも余裕がない状態が続いていたのですが、その中でも葬儀式場にあるリビングのような部屋では少し力を抜くことができました。緊張感と喪失感は常にあり、それがなくなることはありませんでしたがあってよかったです。
事前相談・打合せ5
こちらの希望予算を含め、私たちの希望を一生懸命聞いて下さっているのが伝わってきましたので信頼してお願いすることが出来ました。
搬送・安置の対応5
とてもスムーズだったと思います。スタッフの方も丁寧な対応でした。しっかり傷まないよう対応してくれていたんだなとわかるものでした。うれしかったの言葉につきます。
葬儀施行の対応5
親戚のみんなにいい葬儀屋に頼めてよかったねと言ってもらえるほど、皆さん満足していました。親切で丁寧です。
葬儀後のアフターフォロー5
これはとても助かりました。書類の手続きを代行して頂きました。
費用に対する納得感5
初めてだったので、いくらくらいかかるのか心配でしたが想像よりも抑えられたのでよかったです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
事前に打ち合わせをすると思うのですが、妥協をしないことを勧めます。いい葬儀屋さんは叶えてくれます。時間はたっぷりはないこともあると思いますが、できる限りお話することが大事なのだと今回実感しました。
葬儀社おすすめ度5
家族のみで行いたかったので、広くなくてよかったのですが広さは丁度いいですし、外観・内観すべて綺麗でよかったです。数年前の祖父の葬式は和室の葬式場だったのですが、今回のような白が中心の空間もいいなと思いました。
事前相談・打合せ5
家族葬へのこだわりがあることをはじめに、予算等含め真摯に聞いてもらえました。
搬送・安置の対応5
搬送時は何度経験しても大丈夫か心配な点なのですが、丁寧にやって下さり安心しました。家で安置が無理だったのですが、安置先も手配頂きました。
葬儀施行の対応5
とても感じがよく、丁寧であることはもちろん親切な方々でした。
葬儀後のアフターフォロー5
よかったです。何かとやることが多かったので助かりました。
費用に対する納得感5
祖父の時と、全体を総じてみてもよかった内容にも関わらず安く驚きました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
今までのお葬式の形を大事にしながらも、新しい形にしてみるのも全然いいと思います。
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家の近くの斎場を教えてほしい家族葬の費用相場を知りたい葬儀費用を複数社で見積りしたい
男性 / 60代
お布施を除く葬儀費用127万円
- 葬儀社名
- 玉泉院
- ご利用時期
- 2023年2月
葬儀社おすすめ度5
恥ずかしい話私も身内も葬儀には参列した事があっても喪主を努めたことはなく、葬儀の知識はほとんどありませんでした。ですが担当者様をはじめ皆様には大変お世話になり、提案や打開策をいただいたので心置きなく別れができたと思います。
事前相談・打合せ5
予定より費用を抑えることができました。様々な提案のおかげです。
搬送・安置の対応5
スムーズに進めていただき、対応も大変良かったです。自宅に帰りましたが仮通夜の提案なども行なっていただきました。
葬儀施行の対応4
良かったです。親切に対応していただきました。
葬儀後のアフターフォロー5
とても良かったです。手続きの冊子を用意していただき丁寧な説明でした。
費用に対する納得感5
カラフルな花で囲んであげたいという子供達の要望を聞いてくださり寄り添った提案をしていただきました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
思いをしっかりと担当者様に伝えていただくとさまざまな提案をしていただきます。葬儀をお任せできる素晴らしい会館です。
女性 / 30代
お布施を除く葬儀費用65万円
- 葬儀社名
- 玉泉院
- ご利用時期
- 2023年2月
葬儀社おすすめ度5
義母の葬儀でお世話になりました、全体的に丁寧に教えてくださり、また自分達で手配したい事も嫌な顔せずにアドバイスくださり、なれない葬儀の一連の流れも教えてくださり、支払い面でも気軽に対応してくださり助かりました。
事前相談・打合せ5
遅い時間か始まるましたが、丁寧に担当してくださり大まかな金額がすぐにわかり助かりました。
搬送・安置の対応5
特に問題と感じる場所はなかったです。遺族に配慮くださり助かりましたこちらの希望を聞いてくださったので助かりました。
葬儀施行の対応5
亡くなった人がどうなるかの説明も含めて、大変親切、丁寧だった
葬儀後のアフターフォロー5
アフターフォローの案内もわかりやすかったです。
費用に対する納得感5
事前に大体の金額を教えてくださり、内訳も納得がいく物だった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀はある日突然に来ます。悲しみと不安の中しっかりと案内や説明、そしてなんでも気楽に話してくださる葬儀会社さんを選ばれてください。
女性 / 50代
お布施を除く葬儀費用75万円
- 葬儀社名
- 玉泉院
- ご利用時期
- 2023年2月
葬儀社おすすめ度5
電話で依頼した時から火葬が終わって自宅に帰る最後まで優しく私たち家族に寄り添っていただきました。葬儀を執り行ったことがありませんでしたので流れや不安に思っていることもあり、相談をしましたが全て丁寧にアドバイスしていただき安心してお別れができました
事前相談・打合せ4
寄り添ったご提案をしていただいたと思います。
搬送・安置の対応5
夜間に連絡した時の対応から病院での対応も丁寧で申し分ありません。特に気になる点はございませんでした。室温もちょうど良かったです。
葬儀施行の対応5
温かく接していただきました。車椅子の方への気配りなど見受けられ素晴らしいと思いました。
葬儀後のアフターフォロー5
一番不安なところでしたがしっかり説明いただき大変感謝しています。
費用に対する納得感4
私たちの要望も聞いてくださってその上で予算内に収めていただいたので感謝しかございません。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
事前相談などがあるみたいで私は利用していませんでしたがもっと早く知っていれば…と。不安があれば利用された方がよろしいかと思います。
男性 / 20代
お布施を除く葬儀費用75万円
- 葬儀社名
- 玉泉院
- ご利用時期
- 2023年2月
葬儀社おすすめ度5
突然の死で家族共々悲しみで疲労しておりましたが、担当者様が時間調節を考えてくださり、常に体調など心配の言葉をかけていただきました。おかげで最後には笑いあり、涙ありと私たち家族らしい葬儀ができました。きっとあの人も天国で喜んでいると思います。
事前相談・打合せ5
しっかり説明していただきました。わかりやすかったです。
搬送・安置の対応5
その場にいなかったのですが良かったと思います。気になること無かったです。室温ちょうど良かったです。
葬儀施行の対応4
良かったです。丁寧で落ち着いた方が多かったです。
葬儀後のアフターフォロー5
驚くことが多かったです。皆喜んでいました。
費用に対する納得感4
全員にわかりやすい説明がありました。花もいっぱいにできました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
家族でしっかり話すのがいいと思います。
女性 / 30代
お布施を除く葬儀費用85万円
- 葬儀社名
- 玉泉院
- ご利用時期
- 2023年2月
葬儀社おすすめ度5
葬儀についてはどうやったら良いかわからずに困っていたところ病院からの引取に始まり最後まで対応もよく、説明もわかりやすく、売り込みもなかったのでやりやすかった。葬儀当日の段取りも問題なく小さな式でしたがお陰で良い葬儀でした。
事前相談・打合せ5
よく分かるように親切丁寧に説明してくださいました
搬送・安置の対応5
たちあってはいないですが連絡をしてくださいました満足のいく対応でした。ドライアイスも適宜取り替えていただきました
葬儀施行の対応5
次に何をしていいのかわからないときも、教えてくださったので不安なく進めることができました。
葬儀後のアフターフォロー5
親切に対応していただいたから 事前に言われたので安心できました
費用に対する納得感5
高くもないし安くもないし妥当なのかなと思いこの点数にしました
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀社の方の言われることをよくきいて、１人ではなくて、数人できいて、決めた方が良いと思いました
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葬儀社情報
- 葬儀社名（屋号）
- 玉泉院
- 所在地
- 〒860-0813 熊本県熊本市中央区琴平2-1-40
- 代表者名
- 代表取締役 岩上 梨可
対応エリア
- 熊本県
- 熊本市中央区・熊本市東区・熊本市西区・熊本市南区・熊本市北区・八代市・人吉市・玉名市・宇土市・宇城市・菊池郡大津町・菊池郡菊陽町
- 大分県
- 別府市
利用可能なお支払い方法
対応可能現金支払い
- 対応可能
銀行振込み
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- 未確認
葬儀ローン
- 未確認
コンビニ決済
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電子マネー
- 対応葬儀
- 直葬・火葬式
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- 宗教・宗派
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