口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 3.9
- 費用に対する納得感
- 3.5
- 搬送・安置の対応
- 4.3
- アフターサポート
- 3.7
- 事前相談・打合せ
- 3.8
1~20件目 / 44件
男性 / 30代
丁寧な対応、できる限りのことを精一杯やっていただいてとても助かりました。この葬儀場で働いている人はとても良い人でした。
スタッフの方の対応は上記で記載したとおり素晴らしいです。
スタッフの方の対応は上記で記載したとおり素晴らしいです。スタッフの方の対応は上記で記載したとおり素晴らしいです。
スタッフの方の対応は上記で記載したとおり素晴らしいです。
アフターフォローも特にお願いしていなかったため、わかりません。
最初に提示していただいた費用から頑張っていただけたから。
早めに葬儀についての知識を得ることが必要。生前に話し合っておくことも必要。
昔の伊藤葬祭が吸収されて色々と昔のサービスが消えていた。前に葬儀をしたのは30年前なので仕方がないのかもしれないが…偶々大きな葬儀と重なったので此方の希望時間は難しく通夜時間が早くなったのは残念
解らない事が聞けた。ただ、何人くるとか正直、親の世代の親戚は人数は読めない
特に気になることはなかった。また、滞りなく進めたのは良かったと言うことと思います特に気になることはなかった。また、滞りなく進めたのは良かったと言うことと思います
特に気になることはなかった。また、滞りなく進めたのは良かったと言うことと思います
解らないことは教えて貰えた。お坊さんの手当も含め有り難い
一般的な価格という物が分からないのでこの回答です。
すごい勢いで進んでいくので、やはり前もって葬儀場と契約などが必要と思います。
専属担当のサポートスタッフが常にアドバイスをくれるので初めての事でも問題なく進めることが出来たので感謝している。また葬儀後に関係してくる事全般(位牌や仏壇、墓や法要の引き物等)をカバーできるので分かりやすい
夜遅い時間まで葬儀の相談にのってくださいました。
遅い時間でしたが大体予想の範囲内でお迎えに来てくれました。また自宅から斎場への搬送も特に気になる点はなかったのでドライアイスの交換は1日1回来てくれました。葬儀まで日があったので遺体の鼻から虫が出てきて驚きました。詰め物してくださったら入らなかったのかもと思います。
担当してくださった方のきめ細かいサポートが無かったらどうなっていた事か。それぐらい頼りになりました。
引き継がれた方の直通連絡先が分からないのが少し気になります。結局都度違う方が対応されています。
ネットを見るとこれくらいの価格は妥当だが、他の葬儀社と比べていないため
費用も重要ですが、その金額にどこまでの内容が含まれているのかを細かく調べて検討するのが良いと思います。何を準備しなければいけないのか分からない事だらけですし、基本は安くても必要なものがオプションと言われる事もあるかもしれません。
女性 / 50代
他はわからないが金額が高い方なのかなと思う。また今回品質?、管理に対して疑問に思えたところがあったから。
すごく丁寧でしたね。かなり時間がかかりましたが、最後までとても親切、丁寧でした。
時間には迎えにきてくれましたし、特に思うところはなかったです。葬儀まで期間がありましたが、その間自宅に枕花やドライアイスなどの交換、対応は良かったと思います
わからないことは1つ1つ教えていただき、良かったと思います。
詳しく説明をいただき良いと思います。後々、やることも多いので助かります。
他はわからないが、できれば費用を抑えたい気持ちはあったが、説明から低額な話はなかった為、やはりこのくらいは要るもんなんだな、、と思った
故人を偲ぶ気持ちがあれば、あまり形にとらわれる必要はないのかなと
男性 / 40代
とても良かった初めてにしてはまわりの評判がよく終えられた良かったと思いますただ金銭面に不満はありますが内容からしたら金額通り
特になし最初のミーティングは初めてだったので金銭的な心配があったのでこの点数
葬儀前に泊まっていた部屋などいい点が何個かあった普通です。家族が見守りいい時間を過ごせたと思います
声がその雰囲気になじむ声でとても良かった分かりやすい説明対応をしてくれた
37万円からで100万円近くなるなら最初から値段を安く提示しないで欲しい
値段を100万円は用意しておこう安くても100万円
父の急逝に伴い、時間がない中で葬儀社を探していましたが、迅速かつ丁寧に対応してくださり、非常に安心できました。悲しみに暮れる中でも、スタッフの心遣いに救われました。
強引な押し付けもなく、また、必要なものは丁寧にその必要性を説明していただきました。
迅速かつ丁寧に対応してくださり、指定時間も正確で非常に安心できました。時節がらドライアイスの交換も丁寧に対応してくださり、非常に安心できました。
全般的には良かったのですが、お通夜の際の想定以上の人数に少し表情が険しい方がいらっしゃいました。
香典返し等はお願いしなかったので普通3点を付けさせていただきました。
施設全体の貸し切りにも関わらず、リーズナブルな料金だと思います。
葬儀の準備は気持ちの整理が大切です。無理せず、信頼できる葬儀社に相談して、心を落ち着けて進めてください。
男性 / 40代
勧めたい、勧めたくないと言うより友人、知人宅の葬儀まで口出ししたくない。話になれば話す程度になると思う
丁寧に何度も説明してくれた。突然聞いても式を把握してる方で助かった
比べれるほど葬儀の経験がないので普通です日程はいろんな事が重なって、4日後になったが結果的に長い時間向き合えて良かった
都度確認、提案などしてもらいわかりやすかったです
翌日、連絡がありそのまま来てもらいとても良かった
葬儀代は高いイメージで出来るだけ削減した
自分でゆっくり準備できる内にできる事は準備しておいた方が良いと思う。
特に不満がなく円満に実施できた。先に目安となる見積もりをとっていたので当日は、かなり楽だったかと思う。
見積もりのときは親切丁寧で5点だったが死亡後の本決定の際、担当が違い、見積もり通りに決めていると態度が悪かった
会員のサービスだが自宅に遺体を連れて黙祷する時間が取れたのは良かった夏場で少し匂いなど心配だったがキチンと管理してくれた
注意事項やさまざまな配慮をしてもらった。気が付かないところを上手くフォローしてくれた
行政手続きはあまり対応してもらえなかった
見積もりでかなり細かい説明をしてもらった
心と時間があるうちに事前に相談、見積もりをとったほうがよい。死亡直後は心浮つく
女性 / 60代
よくやってくれたが、料金が高額になってしまった。もう少し、安価に出来る方法も選択肢にあると良かった。
特に問題なし。対応は良かったと思います。
特に問題なし。対応は良かったと思います。特に問題なし。対応は良かったと思います。
火葬許可は、通常行ってくれると思ってましたが、自分で行かされました。
特に問題なし。スタッフの対応は良かったと思います。
互助会に入っていたけれど、あまりメリットを感じなかった。
金額を考えないなら、良い葬式ができると思います。
男性 / 50代
大変親切にしていただき、感謝しております部屋も広く、とてもキレイで、アメニティーも充実してましたスタッフの方も、とても感じの良い対応でした
スタッフの皆さんが、とても良くしてくれたから、私たちも気分よく過ごせました
大変良かったと思います雨の中、車止めももしていただいたしスタッフの皆さんが、とても良くしてくれたから、私たちも気分よく過ごせました
スタッフの皆さんが、とても良くしてくれたから、私たちも気分よく過ごせました
スタッフの皆さんが、とても良くしてくれましたし、こちらの要望にもすぐに対処してくれたから
少し高い気がしましたもう少し、お値打ちなプランがあればと
特に何もないです本当に色々とお世話いただいて感謝してます
女性 / 50代
初めてのことだった為 わからない事を丁寧に教えて頂きましたいろいろな物を省いた 簡素な式を希望していましたが そのような式にすることができました
私達の意に沿った簡素な葬儀を決められたお得になるような プランも進めて頂けました
お迎え時も搬送時もとても丁寧な対応をして頂きました火葬まで 1日安置しましたが 特に不満な点はありませんでした
通夜はやっていません とても丁寧な対応でした
こちらも 何を質問するべきかわからないことが多かった こちらの質問には丁寧に答えてもらいました
なるべく安くしたかったので 金額に満足な点と 安くてもお花が沢山あったり 祭壇も満足できました もう少し葬儀の部屋に余裕があると良いなと思いました 参列者が椅子に座ると 狭い感じがしました
葬儀社選びプランなどは 事前に考えておくと急な事でもスムーズに慌てる事なく対応できると思います
男性 / 40代
非常にいい方ばかりでしたが、葬儀プランを提案した営業の対応にがっかりしました。よって他の方におすすめすることは難しいかもしれません。
なんとか高いプランを提案しようとする魂胆がみえて、すこし不快に感じました。
一般的な対応をしていただいたので上記点数を入力しました。
私は母親の想いをもとに質素に行う予定でしたが、プランナーの説明によって費用が高くなってしまいました。
突然の他界で冷静に葬儀場を選べませんでした。生前より話し合い準備が必要と強く感じました。
女性 / 40代
時間が細かく決まっていて急いで急いでというかんじが伝わり、何か寂しい気持ちになりました。もう少し時間に余裕を持たせて欲しかったです。
対応はよかったです。ただカタログにある商品がいくつか取り扱いがないものもあり、選ぶのに時間がかかりました。
お迎えから搬送の対応はよかったと思いますが、ただ悲しみかあまり覚えていません。ご安置していただける場所がなく、葬儀会場とは別の場所でも安置だったのでこの点数にしました。
わからないことは優しく丁寧に対応していただきました。
案内していただくのは助かりますが、心の整理ができていない状態で、何度も電話がありちょっと気持ちが落ち込みます。
香典をいただいた方へのお返しの品が半返しよりも高く、一段階落としたものでもよかったのかなと終わってから思ったので。
急に起こることでもあり、わからないことだらけで何をしていいかとパニックになりますが、葬儀社の方へお任せして進めていけば無事に葬儀を行うことができます。亡くなった方への感謝の気持ちを込めて送ってあげてください。
男性 / 50代
調べた時にすぐ出てくる、疑問に対して答えが早く、不安な気持ちがすぐ解決。困った時にはおすすめしたい。
見積もり時には商売感をひしひしと感じた。
布団(一万円)を下に敷くか否かの質問をなくし、プランの中に入れておくべきと感じた。場所を移動した際に、広く使える部屋であるにも関わらず端の方に安置されていたため疑問に感じた。
悪くは無いけれど、急かされた感じがしたので少し良くないと思った。
こちらのほうが良いという優しさよりも、営業力を感じた。
葬儀屋も商売なので、まあまあ…と思った。
とりあえず、いい葬儀に連絡して、疑問や不安を相談すればいいと思う。
男性 / 30代
父の突然死でした。元々平安会館の会員のために連絡しましたが、突然の訃報にも関わらず親切、丁寧に対応してもらったからです。
様々な提示があり納得できる説明だったから。
親切、丁寧でこちらへの配慮もありとても良くしてもらったから。故人といつでも会えるような仕組みや丁寧な説明が良かったから。
親切、丁寧でこちらへの配慮もありとても良くしてもらった。
家族葬のため、頼んでいないからわかりません。
相場を知らないからよくわかりませんので。
人の死は誰にでもあり、突然起こることのため準備しておくことが大切だと思います。
夜中に父が施設で亡くなりましたが、連絡後1時間ほどで移送することができ、また自宅を回ってくれてよかったです。
初めに対応していただいた方が、不慣れな様子でしたので少々不安でしたが、その後の方はよかったです。
夜中の搬送になりましたが、スムーズに進んだのでありがたかったです。安置している部屋に24時間で入りできるのはとてもありがたかったです。
いろいろお話ししていただいたり、丁寧な対応でしたのでとても助かりました。
特にこれといって問題はなかったですし、最近では役所の対応も良いので困ったこともなかったです。
だいたいこんなものなのかという印象です。
通夜葬儀に際してのお寺さんだけは早めに決めておいた方が良いと思います。
女性 / 60代
メンバーズ価格でのお値引きありで助かるが、そもそもホール使用料や司会音響代金等 別途必要な物がまだまだあるのでパック料金としてほしい。
こちらの要望を聞きつつ、アドバイスをいただきながら寄り添っていただいた。
本来の瀬戸ホールが空いておらず一旦 尾張旭へ安置運搬があり、翌日 瀬戸への運搬費用が掛かった。駐車場も広くあり線香等 キチンと対応があったから。
丁寧な説明と対応、葬儀後のお花や供物の別分等 親切に対応していただいた。
必要なアドバイスがあった。忌明け返し等 遠方への発送もできて助かった。
メンバーズ割があったから。見積もりが若干高いが、そこから減らしていけば、実払いする費用は少なくなるので予算が組めた。
地元密着で数をこなしている葬儀会場は適切なアドバイスと対応があり安心。
直ぐに葬儀が出来なくて、余分な費用がかかったから。ただ、サービスが良く、親切だったのでこの点数にした。
疑問に思ったことをすぐに解決してくれて、親身になってくれたから。
丁寧で準備が早くて仕事が早くて親切だった。無人の所に安置されていたから。特に問題は無かったから。
細かいところの気配りができていたため、良かった。
分からないところも分かりやすく説明して頂きました。
おときの予算をもう少し抑えられたら良かった。
少しでも不安に感じたなら、事前相談をすると良い。
男性 / 60代
平常ではない遺族へのスタッフの対応や気配りなど葬儀の内容は満足できたが規模や家族葬ということを思うと費用は結構高く感じた
一方的な説明ではなく、疑問について丁寧に説明してくれた
事前に前もって都度々、説明をしてもらえたら通夜、火葬まで2〜3日間ほど安置の必要があったがドライアイス等の施しで対応できた
こちらから言わなくても常に先回りした気配りがあった
一般的な葬儀社から受けられるサービス内容と特に差は無かった
当初の積み上げ方式で提示された予算通りだったから
時間的な余裕がない中で難しいと思うが、割高感を持たないためには複数社の相見積もりで相場を知って納得して決めれたらと思う
対応可能
現金支払い
対応可能
銀行振込み
未確認
クレジットカード
対応可能
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
電子マネー