向西会館くだまつ

家族が亡くなり、母と共にオロオロしていましたが、スタッフの方の的確な指示のおかげで冷静になることができました。こじんまりと行いたいという希望通り、あまり大袈裟ではない式を行うことができ、自分達に合った葬式を行うことができました。素朴な疑問にもすぐに答えてくれましたし、ちょっとした要望にも応じてもらえ、安心できました。今回の利用で、葬式は堅苦しくて嫌なものというイメージを覆すことができました。

初めてでわからないことだらけだったが親切に説明してくれて安心感があった。あったかい家族葬ができて親族一同とても満足しています。施設もきれいで通夜も家族でゆっくり過ごせました。コーヒーもおいしくて参列者も喜ばれていました。当日人数が増えて品物の数を急に増やしたりしましたが、臨機応変に対応していただきありがたかったです。迷ったときもこちらが人気がありますなどアドバイスしてくださるので安心でした。

祖母が亡くなってから遠方に住んでいた娘に当たる伯母一家の宿泊を葬儀場の方でさせてくれました。慣れない作業の連続で母も気を配ることが多かった中で葬儀関連でのしっかりした対応に準備・式・火葬と段階を踏んでいくなかでも安心感があったように思います。親族にも全員に幅広くしっかりしたケアをしてくれたように思います。

葬儀依頼から打ち合わせ、見積り、追加、変更、相談など親切丁寧に対応頂きました。主担当の方だけでなく会館職員全ての方が素晴らしくいい方ばかりで大満足です。また、葬儀後にも自宅の祭壇準備、片付けと助かりました。おどろくほどの対応の良さに親族みんなおどろきと、ありがたさで大満足です。たま機会があれば依頼したい気持ちです。

祖母の葬儀で、葬儀の中で孫が手紙を読むという内容を受け入れてくださいました。生前に私達孫が祖母を慕っていた気持ちが伝わる形となり心に残りました。手紙や千羽鶴も棺桶にいれることができました。夜借りていたお部屋もわりと広くて親戚一同過ごしやすかったです。また家も近いので便利でした。最後の別れの会にはご近所さんをはじめ、祖母の知り合いも沢山参列して下さいました。その方々からは、後日いい最期だったねと言って貰えました。

家族が亡くなり、覚悟していたとは言え母と共にオロオロするばかりでした。スタッフの方が的確な指示をしてくれたおかげで冷静になることができ、後悔なく送り出すことができました。駐車場が少し手狭かなという印象はありましたが、車が出やすいように誘導してくれたりというサービスがあったので助かりました。全体的に満足でき、感謝しています。

店長田中さんの対応には頭が下がります。今後もこちらの葬儀社を利用したいと思いました。

家族控え室がとても掃除が行き届いており、気持ちよく利用できました。ただ部屋に電子レンジあれば文句なしなんですが。