小さなお葬式の口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

3.9

星5

38件

星4

37件

星3

31件

星2

6件

星1

5件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
3.9
費用に対する納得感
3.5
搬送・安置の対応
4.1
アフターサポート
3.5
事前相談・打合せ
3.7

5.0
男性 / 50代
火葬式9名お布施を除く葬儀費用40万円
葬儀社名
小さなお葬式
ご利用時期
2021年8月
- 葬儀社おすすめ度5
  母が病気で入院中、回復に向かっていたので葬儀の事は事前に調べる事はしていませんでした。容態が急変し亡くなりました。葬儀ということが初めての事で不安のある中、葬儀社さまは丁寧に希望に添って行動して頂けた。
- 事前相談・打合せ5
  とても丁寧にわかりやすく説明頂けた。質問に対してもしっかりとお答え頂けました。
- 搬送・安置の対応4
  スタッフさんの対応は非常に良かったですが時間は早まったり遅くなったりとあった為。特に何かして頂いたことはなかったと思います。安置状態が良かったです。
- 葬儀施行の対応5
  対応は全て良かったです。納棺士さんの対応にはとても感動できる内容でした。さすがプロという感じでした。
- 葬儀後のアフターフォロー3
  行政手続きはして頂いた。香典返しの説明は無かったと思います。アフターとしては少し満足しかねます。
- 費用に対する納得感3
  18万円のセットと説明があったがオプションが重なり結果的に40万円となったので実感としては普通にさせて頂きました。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  色々な情報に惑わされずに本当に自分のしたい内容で進めてみたら良いかと思います。
4.0
女性 / 40代
葬儀社名
小さなお葬式
ご利用時期
2020年10月
- 葬儀社おすすめ度4
  最低限の形での送り出し希望でお金もかけられませんでしたが、当日、担当してくれた方たちが、そんな事も関係なくとても丁寧で親切な対応をして下さり、本当にこちらでお世話になり良かったと思いました。おかげで小さくても納得いく形で送れて良かったと思えました。
- 事前相談・打合せ4
  電話で含まれないものを打ち合わせで聞いたので。
- 搬送・安置の対応5
  急な事でしたが、すぐに迎えのクルマの手配をしてもらえ、早く迎えに行ってやれました。また丁寧な泣いて対応で運んでいただきました。本当に素晴らしい対応でした。預かっていただいただけなのでわからないため。
- 葬儀施行の対応5
  安い式でしたが、それなのに当日の方は3人とも、よくしていただいて良かったです。
- 葬儀後のアフターフォロー3
  火葬だけのシンプルなもので何も予定していないため。
- 費用に対する納得感4
  火葬式のシンプルなものでは妥当なお値段かと思います。
3.0
男性 / 50代
葬儀社名
小さなお葬式
ご利用時期
2020年9月
- 葬儀社おすすめ度3
  1番最初の電話対応や最初の説明受けた時は正直後悔しましたし、アフターフォローの電話対応にもあまり良い印象をもちませんでしたが、お通夜と葬儀のときの後半にお世話頂いたお二人の女性の方には本当に良くして頂いきましたので今も感謝しています。最初から最後まで、あの時のお二人の女性の方を指名できるのならおすすめしたいですけど、人によって印象が変わるということは教育が徹底されていないか、営業に偏った経営をされているのかなという印象を持ちました。ということで6点です。もしも当日のお二人の女性の対応がなければ1点〜2点くらいをつけていました。
- 事前相談・打合せ1
  初めての経験だからかもしれないですが、最初の電話対応から到着後の打ち合わせなど、印象は良くなかったです。
- 搬送・安置の対応3
  初日の前半は良い印象はありませんが、友人や親戚に紹介したいかの欄にも書きましたが、後半の担当したお二人の女性（藤田さん、青山さん）の対応が良かったので4点をつけました。人件費のこともあるので仕方がない部分もありますが、夜間スタッフが誰もいないのは疑問を感じました。そのおかげで一緒に過ごすことができませんでした。（残るのは1人であったこと、用があり一時的に会場から離れないといけない時間ぎあったことから）
- 葬儀施行の対応4
  コロナ禍ということもあり人はよんでなかったのですが、その中でも来場された方がいて、自分は初めての経験だったのですが丁寧に来場された方にも接していただきました。
- 葬儀後のアフターフォロー3
  特に可もなく不可もなくといったところですが、電話対応は…
- 費用に対する納得感1
  半分くらいが祭壇の費用だったと思うのですが、使い回しであの祭壇での価格は、正直疑問に感じるところはありました。適切な表現ではないかもしれませんが、言い換えればレンタル料のようなものなので、それであの価格は…
3.5
男性 / 40代
葬儀社名
小さなお葬式
ご利用時期
2020年8月
- 葬儀社おすすめ度3.5
  伯父が急に亡くなり、バタバタする中でいい葬儀さんに業者を紹介してもらいました。なるべく近い場所で探していたので、希望のエリアで見つかってよかったです。またお迎えから、式の打合せ、当日の段取りなどわからないことが多い中で、親切丁寧にアドバイスしていただき、安心しました。
- 事前相談・打合せ5
  初めての事でしたが、わかりやすく、丁寧に説明していただき、またこちらの要望にも快く対応していただきました。
- 搬送・安置の対応5
  みなさん丁寧な対応で、感じが良かったです。きれいな施設で我々だけでなく、故人も喜んでいると思います。
- 葬儀施行の対応5
  火葬式で通夜、葬儀はなかったですが、スタッフの対応はとても良かったです。
- 葬儀後のアフターフォロー3
  特に法要や香典返しなどは、なかったですが行政への手続きはお願いしたので助かりました。
- 費用に対する納得感4
  事前に聞いていた費用感と少しオーバーしましたが、お花の手配など納得しているので問題ないと思います。
2.5
男性 / 50代
葬儀社名
小さなお葬式
ご利用時期
2020年6月
- 葬儀社おすすめ度2.5
  家族葬で、葬儀をするなら施設の規模もちょうど良く、葬儀の金額もプランによって少ない金額で葬儀をする事が、出来るので、家族葬や、小さな葬儀をするなら私達がした葬儀社を知り合いにもすすめると思います。
- 事前相談・打合せ4
  強引な営業もなく親切に対応していただきました。
- 搬送・安置の対応4
  急な依頼でしたがスムーズに対応していただき、大変良かったです。初めての事でわからない事が多かったですが、色々と対応していただいて、大変満足しています。
- 葬儀施行の対応4
  わからない事ばかりでしたが、親切に対応していただきました。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  親切に対応していただきました。大変良かったです。
- 費用に対する納得感4
  費用を抑えた葬儀をしたかったので、大変満足しています。

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5.0
女性 / 50代
葬儀社名
小さなお葬式
ご利用時期
2020年4月
- 葬儀社おすすめ度5
  葬儀の用意とコロナの影響もあり、全然準備が出来なかった。ネットで探して連絡したらすぐ対応してくれて、スムーズに葬儀ができました。いざ葬儀となるとどうしたらいいかわからないもんで焦りました。その時、すぐ対応さしてくれて神対応でした。葬儀も終わり、これからしないといけないことまで準備してもらえました。
3.5
男性 / 20代
葬儀社名
小さなお葬式
ご利用時期
2019年12月
- 葬儀社おすすめ度3.5
  娘の急死で大変な中、葬儀の日程も制約がありましたが、希望に合わせて対応頂けて助かりました。葬儀当日も此方の要望を汲んで頂くなど、心のあるご対応を頂けて感謝しております。これは葬儀社ではなく京都市中央斎場の問題だと思いますが、いくら無料でお経をよんでいただけるとはいえ、ホームレスの用な装いの坊さんが出てくるのは如何なモノでしょうか。
4.0
男性 / 40代
葬儀社名
小さなお葬式
ご利用時期
2019年12月
- 葬儀社おすすめ度4
  無料サポート等あり、初めての事だったが安心して葬儀をする事ができました。友人や仕事仲間にもいー葬儀さんを薦めて行きたいです。ちなみに大手の葬儀屋さんは病院からの配送料金を無料をうたって置きながら、金額提示も無く着いてから料金提示を行い、高額なので断ると人件費、配送料、ドライアイス代で5万円の請求をされました。皆さんもお気をつけてください。いー葬儀のサポートは最高です。
5.0
女性 / 60代
葬儀社名
小さなお葬式
ご利用時期
2019年10月
- 葬儀社おすすめ度5
  すごく心のこもったお葬式をしていただき、ありがとうございました。スタッフの方も対応がすごくよく、葬儀の方も丁寧に綺麗にしていただき本当に感動しました。本当にお願いしてよかったと思いました。親族も、ここでしてもらえてよかったと言っており今後友人にも紹介したいと言ってました。本当にありがとうございました。
5.0
男性 / 40代
葬儀社名
小さなお葬式
ご利用時期
2019年10月
- 葬儀社おすすめ度5
  私たちが動揺してるなかで、病院の退院から葬儀の流れについて精神的な負担も少なく親族、親戚一同満足のいくお別れができました。お寺の手配から料理の手配、火葬場の手配までしていただきました。お値段以上の式にしていただいたと思います。全く段取りがわからない我々をサポートいただき、お願いして大変よかったです。

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3.0
女性 / 50代
葬儀社名
小さなお葬式
ご利用時期
2019年10月
- 葬儀社おすすめ度3
  正直どうお願いしたのか急だったのではっきりしませんが安堵したのは覚えています。病院から葬儀場まで運転手さんが気を遣ってくださり落ち着きました。希望どうりのシンプルな一日葬儀で従業員さんたちの対応は無駄なくそつなくありがたかったです。はじめての喪主でしいて言えば金額はこんなものなのか？わかりません。でも他人の遺体を預かってくださりその他の雑務を代行していただいたので当然かもしれませんね。ありがとうございました。
5.0
女性 / 40代
葬儀社名
小さなお葬式
ご利用時期
2019年5月
- 葬儀社おすすめ度5
  市役所に電話したつもりが、ここに繋がりました。初めての葬儀の中、宗派もあまりこだわらずに、また家まできて、見積もりしていただきました。何にも準備していなかったなかで誘導していただきました。精進落としもなく、簡略された感じでした。小さな葬儀でしたので、父の会社関係だけでひっそりとさせていただき良かったと思います。葬儀後も面倒かけてましたが、いやなかせずに対応していただきました。
5.0
女性 / 40代
葬儀社名
小さなお葬式
ご利用時期
2019年2月
- 葬儀社おすすめ度5
  今回、無宗教で、至ってシンプルに…という希望でしたが、こちらの希望に沿って、一つ一つ「こちらはなくてもよろしいですか？」と丁寧に対応して頂きました。こちらとしては、お金にならないお客様で申し訳ないなと思っていましたが、皆さん本当にご親切でした。しかも、問い合わせ段階から、何人かの方とお話させて頂きましたが、社内でちゃんと情報共有がされているのも素晴らしい！と思いました。お友達にも勧めたいと思います。ありがとうございました。
3.5
男性 / 40代
葬儀社名
小さなお葬式
ご利用時期
2019年2月
- 葬儀社おすすめ度3.5
  この度は大変お世話になりました。葬儀の打ち合わせは必要なものを必要なだけ、と過剰な提案はなく、親身に相談していただきました。一日葬は告別式終了後から出棺までがかなり急がされましたが、会場スタッフの方は親切にご対応いただき大変感謝しております。斎場は家族葬をするには立派な祭壇で、その他待合室、トイレ等、清潔に保たれていて全て占有して使うことができ満足でした。
5.0
男性 / 30代
葬儀社名
小さなお葬式
ご利用時期
2018年12月
- 葬儀社おすすめ度5
  スタッフの方皆さん親切丁寧に対応して下さいました。式も滞りなくスムーズに進み無事お別れが出来ました。電話対応も大変良かったと思います。丁寧な口調で全てに対し説明して頂けたので不安な気持ちが無くなりました。会場は家族葬には十分なくらいの大きさで綺麗でした。費用も予定通りだったので安心しました。

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5.0
女性 / 50代
葬儀社名
小さなお葬式
ご利用時期
2018年10月
- 葬儀社おすすめ度5
  お世話になりました。少し色々お願いしたのですが、快く対応してくださったり、気持ち良い感じは良かったと思います。アフターも助かりました。もう少しお金があれば、もっと良いサービスも受けられたのでしょう。不幸はもうこりごりですが、もしあれば…またお願いしようと思いました。ありがとうございました。
5.0
男性 / 30代
葬儀社名
小さなお葬式
ご利用時期
2018年9月
- 葬儀社おすすめ度5
  亡くなって動揺している中、しっかりサポートして頂きました。わからないことだらけでしたので、正直お値段が高かったのか、安かったのかはわかりません。ですが、対応頂いた全ての方がとても良い人たちばかりだったので、値段に関係なく満足しています。良い形で送れてよかったです。ありがとうございました。
5.0
女性 / 40代
葬儀社名
小さなお葬式
斎場名
小さなお葬式草津矢倉ホール
ご利用時期
2018年5月
- 葬儀社おすすめ度5
  突然の事で何をしたらいいか、わからない状態の中、必要な事を的確に手配してくれたと思います。葬儀の時も身内だけのつもりがたくさんの人が来てくれて、どうしたらいいか、わからなかった時も臨機応変に対応してくれて本当に有り難かったです。葬儀の費用もどれだけかかるのだろうと不安に思っていましたが、思ってたより安かったのでよかったです。やらねばならない事と、悲しみでいっぱいになっている中で支えてくださったスタッフの方々に感謝してます。
3.0
男性 / 50代
葬儀社名
小さなお葬式
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度3
  オプション扱いが多く、花の少なさに悲しくなった。もともと生前からなき父親と相談の上の葬儀だったが、もう母親には利用しないつもりです。一番困ったことは狭いうえに、多くの人が訪れてくださったために、入るスペースがなかったことです。祭壇も値段の割にかなり質素なものでした。その割に駐車場が余っていて敷地の使い方に疑問を感じました
4.0
男性 / 40代
葬儀社名
小さなお葬式
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  当時2歳と3歳の子供がいてとてもうるさかったのですが、嫌な顔を一切せずに親切に対応してくれてよかったです。また、葬式のあとに食事会を実施したのですが、とても美味しい食事を提供してくれてこの葬式会社にしてよかったなと思いました。また、葬式後の自宅での仏壇設置などアフターフォローもしっかりしていてとても満足しています。