アドバイス

分からない事があったら分かったふりをしないでプロに聞いてください 解決してくださいます

斎場おすすめ度

火葬場は何回か利用しているので特に問題は無かったです 知らなかった情報もあったので担当者さんに感謝です

葬儀社おすすめ度

初めての事で何も分からない状態だったが何から何まで丁寧に教えてくれてとても助かった こちらの考えや意見をなるべく反映してくれようとする姿勢や、これはこうですなどはっきり言ってくれたりと本当に助かった 白間さん、ありがとうございました

搬送・安置の対応

迅速に対応していただきました 連絡もマメだったかと思います部屋を用意して頂いた上で面会出来たのでよかったです

事前相談・打合せ

しっかり内訳を説明してもらい、金額を提示されたので納得は出来ました 助かります

葬儀施行の対応

進行もスムーズでした 尚且つ、フレキシブルに対応して頂けるので こちらも安心感がありました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

綺麗にされていると思います 2階の待合室も綺麗でお茶を出して頂きました

料理の内容や質

食べてないです が、この様子だとこれも信頼できるかと

費用に対する納得感

安置料金助かりました 最低限のプランだったが思ったよりも全然良かった

葬儀後のアフターフォロー

連絡には出れなかったが 困ったらいつでも連絡下さいとおっしゃって頂いたのでその時は頼ろうと思います

斎場の立地・アクセスの良さ

電車だと少し分かりにくいかも知れないが車だったら問題ない

アドバイス

とくにありませんが、御社をおすすめいたします。

斎場おすすめ度

事前、事後の対応が丁寧でアフターサービスも充実していました。説明や案内もわかりやすかったからですを ありがとうございます。

葬儀社おすすめ度

事前、事後の対応が丁寧でアフターサービスも充実していました。説明や案内もわかりやすかったです。 ありがとうございます。

搬送・安置の対応

とてもスムーズに対応してくださいました。火葬までの日が短いためよくわからないです。

事前相談・打合せ

わかりやすく丁寧でした。ありがとうございます。

葬儀施行の対応

わかりやすく丁寧でした。ありがとうございます。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても良かったです。ありがとうございます。

料理の内容や質

とても良かったです。 ありがとうございました。

費用に対する納得感

とてもリーズナブルですが、しっかりとした式で見送ることができました。

葬儀後のアフターフォロー

とても良かったです。ありがとうございます。

斎場の立地・アクセスの良さ

とても良かったです。ありがとうございます。

アドバイス

葬儀屋さんの選定も大事ですが、良い担当者がつくととてもスムーズにいくと思います。

斎場おすすめ度

家族葬で一日葬には、広さも場所も丁度良かった時おもいます。分からない事が多いなか、葬儀屋担当者には、本当に助けて頂きました。葬儀屋さんも素晴らしかったが、担当者の対応が何よりありがたかったです。

葬儀社おすすめ度

義理の父の突然の死にとても動揺しているなか、インターネットで検索して連絡しました。3ケの葬儀屋さんを紹介して頂き、その中からえらびました。短時間で決めなければならないので、たくさん相談にのって頂き助かりました。

搬送・安置の対応

とにかく、分からない事だらけだったので、色々質問や要望も伝えましたが、心良く聞いて頂き助かりました。遺体安置にかんして、ドライアイスなどの処置も料金に含まれていてありがたかった。

事前相談・打合せ

何度も書きましたが、担当者が素晴らしかったです。連絡もスムーズで助かりました。

葬儀施行の対応

各担当者の心遣いにとても助けられました。少ない人数でとてもスムーズな式の進行でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

セレモニーホールはとても綺麗で掃除もきちんとなされていました。清潔感があってとても良かったです。

料理の内容や質

料理にはとても満足をしていますが、特別感はあまりありませんでした。

費用に対する納得感

もう少し、こじんまりした葬儀を予定しておりましたが、予定より多くの方に来て頂き、予算もふえてしまった。

葬儀後のアフターフォロー

これも、わからない事が多いなか、大変助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

セレモニーホールの広さや、火葬場へのアクセスはとても満足しています。駅からもう少し近いか、駐車場がもう少しあれば、とても良かったです。

アドバイス

焦って決めないで、故人の意思、思いの尊重も大事だし、来られる親族の年齢なども考慮すいて2日で行う、1日で行うなどを決めた方がよいと思います

斎場おすすめ度

ホスピタリティーが行き届いてる あまり出すぎず、出なさすぎずが丁度よい 火葬場での方達がお骨を大事に扱っていただいた所作も好感がもてました

葬儀社おすすめ度

開催場所の限定があった中、迅速に対応いただき助かりました 故人の兄弟も、皆高齢だったので場所、移動手段なども納得の内容だったかとおもいます

搬送・安置の対応

ホスピタリティーがよい 心配りがスマート対応がスマートで好印象だった 場所が離れてしまっても説明がキチンとしてた

事前相談・打合せ

親切で、丁寧。高齢者にもキチンと納得できる説明だったかと思います

葬儀施行の対応

通夜、告別式はなしでやりましたが、やったとしても安心できたと思います

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

ゲストルームも綺麗でゆったり待っていられました

料理の内容や質

いたって普通。 予算に応じてだと思うが、パットしていなかった。

費用に対する納得感

住職がカミカミだった••• ような気がする

葬儀後のアフターフォロー

特段問題もなく、円滑に進んでいたと思います

斎場の立地・アクセスの良さ

故人の生まれ育った場所で葬儀をしたいって思いからでしたので、よかったです

アドバイス

最初の問い合わせで、こちらの立場になって丁寧に説明してくれるかどうかはとても重要だと思います。

斎場おすすめ度

上記のとおり、たいへん親切で、初回打ち合わせ時から、こちらの気持ちになって辛抱強く一緒に考えていただけた。

葬儀社おすすめ度

問い合わせ時から素人でもわかりやすい説明をしてくれ、明朗な会計で、親身な対応。手配や手続きも問題がなかった。

搬送・安置の対応

初回顔合わせからたいへん親切で、搬送時も安心してお任せできた。着替えや化粧の予定も教えてくれて、安置中のスケジュールも組みやすかった。

事前相談・打合せ

問い合わせ時から素人でもわかりやすい説明をしてくれ、明朗な会計で、親身な対応。手配や手続きも問題がなかった。

葬儀施行の対応

準備も問題なく、変更等にも迅速に対応いただけた。また、参列者へのご案内も丁寧にしていただけた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

双方とも必要最低限の設備があり、特に問題はなかった。

料理の内容や質

提携先をしっかりと選択されているようにかんじた。 大満足とは言えないが、味も量も良かった。

費用に対する納得感

世間的には葬儀は言い値と言われているが、たいへん明朗な費用であったため。

葬儀後のアフターフォロー

色々と機転を聞かせていただき、手続きも丁寧にご案内いただけた。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀場は少しわかりにくいロケーションだったが、特に問題はなかった。

葬儀社おすすめ度

いろいろとやって下さり、添削までいただき、大変感謝しております。 最後まで、信頼出来るご対応をいただき、感謝でいっぱいです。 どうもありがとうございました。 料理はお願いしておりませんので、評価できない為、空欄にしています。

アドバイス

家族だけで葬儀をするならこういう場所で行うと親戚も喜んでくれると思う。

斎場おすすめ度

今回、利用したフェアウェルプレイスディアという式場は今まで参列した式場とは雰囲気が全然違い、結婚式場かと思えるような作りで明るい雰囲気だった。 故人との最後の時を過ごすのに暗い雰囲気よりも明るいイメージで送ってあげたかったのでとても良かった。

葬儀社おすすめ度

葬儀社は後から追加が沢山かかると聞いていて不安でいっぱいだったが、見積り金額と同じ請求書が来て安心した。 担当してくれた方には、初めから不安な事を伝えて「安心してください。後から不要な請求はありません」と言っていただき、人柄も信用出来たので最後まで何も不安なく葬儀を終えることができたこと。

搬送・安置の対応

すぐに迎えに来てくれた。 同じ江東区内の病院だったからかも知れないが。 遠くの病院ならもう少しかかると担当者が言っていた家に連れて帰ることが出来なかったが、式場で面会をさせてくれたり、時間も特に気にしなくて良いのが良かった

事前相談・打合せ

丁寧にこちらの意見を聞いてくれて、無理な押し付けもなかったと思う

葬儀施行の対応

女性のスタッフも居て丁寧に対応してくれたと思う

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇も指定通りの色合いで棺の中にも沢山入れられた。 内装が綺麗だった。 食事の場所が家にいるみたいで落ち着いた。今までのありふれた葬儀会館とは違い、家で葬儀を出すみたいなイメージが嬉しい20年近く経っているとは思えないくらいキレイで掃除が行き届いていた

料理の内容や質

利用していないので回答することができません

費用に対する納得感

見積りと請求金額が1円も変わらないという安心感

葬儀後のアフターフォロー

特に依頼していないので4点にしているが、何かおねがいする事がある場合は連絡します

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から歩いて15分くらいなので、少し不便。 駐車場があったので加点。

アドバイス

葬儀の事はわからない事が多いので、担当者にわからない所をキチンと確認した方が良いと思います。 特にお金の事は安心できる葬儀社に任せた方が良いと思います。

斎場おすすめ度

式場がとてもキレイで参列した親戚からの評判がとても良かった。 司会も素晴らしかった 全てにおいて、今までイメージしていた葬儀会社を払拭してくれたと思う。 コロナの関係で家族と近い親戚だけだったのが寂しかったが、暖かい雰囲気で葬儀が出来たと思う

葬儀社おすすめ度

担当者が常に寄り添ってくれて、わからない事があればすぐに答えてくれた。 祭壇やサービスに対しての金額も納得できる内容だった為。 無理な営業もなく流れもキチンと説明してくれて、安心して任せられると思った

搬送・安置の対応

連絡してから1時間くらいはかかったと思う面会していないのでよくわからないですが、故人の顔は変わっていなかった。

事前相談・打合せ

わからない事が全くなく、スケジュールも教えてくれた。 無理な営業がなかったのも好印象

葬儀施行の対応

常に周りを見渡している感じで、先回りして案内してくれたので特に困ったことは無かった

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

式場がキレイで 祭壇も納得できたと思う。とにかくキレイだった 中央に父を安置してもらった時にライトでキレイにしてくれた手入れが行き届いていた。 トイレもキレイで使いやすかった

料理の内容や質

利用していないので回答することができません

費用に対する納得感

見積りとまったく違いのない金額で安心した

葬儀後のアフターフォロー

特に依頼していない為 何かあればその時に依頼する

斎場の立地・アクセスの良さ

少し距離があったが、静かな場所で良かった