母の生前の意思により、ひかり会館にお世話になりました。 自宅から徒歩で10分でのアクセスの良さが良かったです。 会場は、築年数が経過しているにもかかわらず、とても手の行き届いた清潔さが良かったです。 欲を言えば、通夜の夜に故人に付き添いが出来た方が送る側として最後の夜を一緒に過ごせたと思います。 親族からクレームでました。 しかし、告別式もとても良いものになり満足しています。 この度は、ありがとうございました。

駅から近く分かりやすい立地で、迷わずにたどり着くことが出来ました。会場内は静かな音楽が絶えず流れていて、必要以上に緊張せずにすみました。式の前にはスタッフの方にお茶を勧められ、肩の力を抜くことができました。駐車場がもう少し広いと便利かもしれません。スタッフの方も前に出すぎず、さり気ないサービスを心がけているように感じました。

駅から遠くて交通の便が悪く、自転車や車がないと不便でした。駐車場もあまりなく提携の駐車場から歩かないといけないので、それも不便だった。式場もお清めの場所もあまり広くないので、たくさんの方を階段で待たせなくてはいけなかったのが申し訳なかった。少人数の参列の場合ならよいが、たくさんの方が参列するのには不向きかもしれない。

何度も利用しているので安心感があった。係員の手際もよく、何らトラブルもなく進行することができた。時間的にも余裕があって、参列者も戸惑うことがなかった。管理的な対応ではなく、心をこめた対応だったので安心した。地元ではよく利用する方が多いのも特徴的で、大手のようなところではないので葬儀費用もそこそこで、大変利用し易い葬儀場である。

日蓮正宗によりおこないました、他宗とはずいぶん違いがあるので不安に思っていましたが、なんの滞りもなく、素早く、丁寧に対応していただきました、ありがとうございました。 氏名の漢字間違いや写真などについて指摘されていますが、システム的に改善されたようで、あれだけ何度も確認されれば間違いが起こりえないとも思いました。 不安に感じている方ご参考までに。

無理をよく聞いてくださいました。