斎場おすすめ度

芦屋の火葬場は問題無し。 ベテランの経験豊富なスタッフのいる葬儀社を勧める。 場所より人が大事だと思う。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清潔感はあり、掃除も行き届いてたと思う。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近いのは良かった。 駐車場も広くて使いやすい。

費用に対する納得感

最初から説明が足りない。 行き届いた対応が不足している。 全体的に高いと思う。

料理の内容や質

味は良かったと思う。 選択を考えなおし、高い料理に変更して良かった。

葬儀社おすすめ度

初めての打ち合わせの前に、必要なものを教えて欲しかった。死亡届のコピーを持参したら、原本でないとダメだと言われ取りに帰った。 電話で何度も話してるのに、持って来るものを確認してくれなかった。 様々な対応に不安があった。

事前相談・打合せ

行き届いた対応とは感じず、説明も事務的でベテランの安心感がなく不安だった。

搬送・安置の対応

特筆すること無し。 施設に迎えに行ってもらったので、普通に対応してもらった。特筆すること無し。 普通に安置してもらった。

葬儀施行の対応

特に良いとも思えず、経験豊富な人がいなかった。 打ち合わせで選んだ遺影の色が間違えて出来上がってきた。最初通夜に間に合わないと言われたが、結局選んだ色で作り直して届き間に合った。 大事な日に、間違えるなどあり得ないと憤慨。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りで自宅に来ていただいた方は、丁寧で感じが良かった。