口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.5
- 費用に対する納得感
- 4
- 搬送・安置の対応
- 5
- アフターサポート
- 5
- 事前相談・打合せ
- 5
1~2件目 / 2件
男性 / 60代
交通事故で兄を失ないました。突然の出来事でしたが、深夜まで電話対応して頂き翌日には葬儀社のご担当者と兄宅にて打合せをする事ができました。状況に合わせた的確な対応で助かりました。
ともかく突然の出来事でしたので、ご担当の方の丁寧さや、親身な対応に助けられました。改めて感謝申し上げます。
交通事故死という初めての出来事でしたが、どうしたら良いのか細かなことまでアドバイスをもらい、本当に助かりました。こちらからの要望を丁寧に聞いてもらえて、納得する顔つきにしてもらえたのでなんかほっとしたのを記憶してます。
特に不安になったり心配になったことがなかったのでスタッフさんの対応がよかったからだと思います。
兄の長男が色々たのんでいましたが、いつも丁寧に分かりやすく対応してくれていました。おかげ様でいろんな事が無事にすみました。
その都度打合せで決めたので特に問題なく納得する金額だったと思います。
故人と一緒に生活していた家族のみしか解らない寂しさを葬儀社の方はわかっている気がします。わからないことは納得するまで確認し、何でも聞くのが良いと思います。
入院先で夜亡くなりました主人の母のお迎えを当日中にして欲しいと病院から言われて いい葬儀さんにご紹介頂いたグランセレモさんにお願いしました。遺族の立ち会いなしでお迎えから斎場への御安置まで素早くしていただきました。その後の火葬の日取りも早く押さえて下さり 本当に助かりました。
御遺体安置後に 故人の互助会加入証が見つかったので悩んでいましたが 見積もりに来て下さったグランセレモの丸山さんが互助会のシステムと比較説明してくださったことで 安心してグランセレモさんにお任せ出来ました。とても頼りになりました。
夜間のお迎えでしたが 遺族の立ち会いなしで行って頂きまして 本当に助かりました。本来1日葬でしたが 葬儀前日のシャワー湯かんを御提案頂き 簡易的2日葬儀の気分で良かったです。
持ち込みの骨壺で分骨することが急に決まり 色々な制限がある火葬場で 話をつけて頂いたり 急な欠席者の食事なども 陰膳のお弁当と変更して下さったりと 数え切れないほど配慮して頂きました。
とても素晴らしかったです。段取りのわからない遺族に わかりやすく説明しながら丁寧に かつ必要な物全てご用意頂きました。
グランセレモ東京の丸山さんにご担当いただき、痒い所に手が届くような気の利いた対応していただけた事が一番大きいです。
シャワー湯かんは 故人が喜ばれると思います。
対応可能
現金支払い
対応可能
銀行振込み
対応可能
クレジットカード
未確認
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
電子マネー