口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.8
- 費用に対する納得感
- 4.8
- 搬送・安置の対応
- 4.7
- アフターサポート
- 4.5
- 事前相談・打合せ
- 4.8
1~20件目 / 26件
女性 / 20代
よかったです。深夜でも丁寧にご対応していただきました。ありがとうございました。たすかりました。こちらの都合にも合わせていただきました
急なことで深夜に探していたので24時間対応で助かりましたがいろんな葬儀屋からの電話対応してる最中にもち家かどうかや、墓のことなどまた電話してきて少し不快でしたせめて次の日とかでもいいと思いますが。亡くなってすぐ葬儀屋探しで追われてるなかそちらに電話しているのに葬儀屋の受け答えを何件かしている最中に墓の話など、遺族の方のことを考えてないなと思いました
深夜でしたが素早く対応していただきましたありがとうございますありがとうございました安置中のことはわかりません。
火葬しかしてませんが丁寧に対応していただきました
丁寧に対応していただきましたありがとうございました
最初に提示された金額のままでした特に不明な金額もなく満足しています
何件も電話して値段等聞いた方がいいですピンキリなので
女性 / 60代
突然のことで、動揺していましたがネットで調べて電話すると葬儀社さんがスムーズに全て進めてくれたので、よかったです。早朝にも関わらず時間通りにお迎えの方にも来てくれましたのでよかったです。ありがとうございました。アンケート50文字以上は長すぎるとおもいます。
見積書通りの金額でしたので良かったです。追加費用もなくよかったです
早朝にもかかわらずお時間通りにきてくれたのでよかったです。ありがとうございました安置所には行ってませんが対応をみてるとこの点数でいいとおもいます。
何かあったらいつでも連絡下さいと言ってくれたので頼りにしております
見積書通りの金額でした。追加費用もなくよかったです。ありがとうございました
突然の事で動揺があると思いますが、葬儀社さんの話しをしっかり聞く方が重要だとおもいます
男性 / 50代
事前に準備していれば、高いので推奨しない。但し、対応が早いので急な時は勧める。手配していただいた葬儀場もきれいで良かった。
説明も丁寧にしていただき不満はない。時間も正確。
お願いした時間に到着し、扱いも丁寧で良かった。火葬場の予約の都合で、保管していただいたがその間にきれいにしていだけて特に不満はない。
司会進行の声や進行が非常に家族から好評だった。
アフターフォローはなし。逆に事前に説明していただき問題なく出来た。困った時はいつでも電話をくださいと言われたがする必要が、なかった。
他に比べて高いので。急な対応だったのでその対価として考えているので。
葬儀代を安くしようとすると事前準備が大切。
わからないことがいっぱいあったので、いろいろ質問したのですが、丁寧にご回答してくださいました。急な対応もしていただきありがとうございました。
電話での対応ですが、丁寧に対応くださいました。わからないことを都度電話で聞けたのでありがたかったです。深夜の対応もありがとうございました。
葬儀以外のこと、これからしないといけないことも丁寧に教えてくださいました。火葬場の予約が空いていなくて、少し長かった。
見積もりどおりだったので。追加料金がかかる場合は、その都度提案がありました。
葬儀社を決めるとき、早く決めて申し込みをしなあと火葬場の予約の関係で期間がのびます。
男性 / 40代
他の葬儀社との見積もりの結果で判断。初めての経験で他社との比較は出来ないが特に問題もなく無事葬儀が終了できた
きちんと説明していただいた。質問にもきちんと答えていただいた
依頼してから1時間程。短くもなく長くもない時間だと思う火葬のみを余り理解してなくて少しお別れの時間が短かった
特に問題なく費用に違和感もない金額だったと思う
分からないことはどんな事でも葬儀屋さんに聞けばいいと思います
男性 / 20代
最初から最後まで丁寧な対応で、打ち合わせの時からこちらの意見を尊重してくださる所がとても有難いなと感じました。
対応もとても丁寧で、当日の進行もスムーズに行って頂き、感謝しています。ありがとうございました。
到着までに1時間程かかると言われていたのですが、40分程で来ていただき、また搬送もスムーズに行ってくださってとても良かったです。火葬の予定が先まで埋まっており、安置期間が4日ほどあったのが2、3日は料金がかからず安置していただけると聞いてとても有難かったです。
上記にもあるように、ほとんど知識のない私たちにもスムーズで丁寧な対応をして下さり、とても良かったです。
頼んでいないので分からないです。すみません。
お金に余裕があるわけではないので、ほかの葬儀屋さんよりも少し費用が抑えられて有難いなと思った。
亡くなってからも残された方たちは、遺品整理や、片付けなども大変だと思いますが、頑張ってください。
細かい部分で気になる点はあったが、時間問わずスピーディーに対応してもらえたと思う。費用面でも提案があった4社中、1番希望額に近かった。
こまめに連絡いただけましたし、打ち合わせも明確、アフターケアもいただけており満足です。
礼儀正しく、時間通りに来ていただけました。しっかりとした対応で不満はありません。安置中に伺っていないので状況がわからないのでこの点数です。
1日葬なので接点が少ないですし、比較対象がないですが特段不満はありませんでした。
知らない事ばかりだったのでかなり頼りになりました。色々教えていただけました。
ホームページ上で書いてある通りのメニュー、金額だったから。
絶対に最初の一社で決めないでください。お金に余裕があり、気にしない方であればこの限りではないですが、同じ内容でも10万円以上変わります。
葬儀のことで全く素人でも親切、丁寧に細かく教えていただきました。お値段もとても親切でよかったです。。
葬儀のことで全く素人でも親切、丁寧に細かく教えていただきました。お値段もとても親切でよかったです。
途中でスタッフの交代があったので少し不安だったのが-1です正月でなかなか斎場が取れない中、頑張って頂いたと思います
全てにおいてリーズナブルと思いますので、友達にも勧められると思いました。
相見積もりを取ることをおすすめします。たまに水増し金額を提示する業者さんもいてます。
男性 / 20代
突然の身内の不幸だったので、かなり動揺していたのですが、親身に相談に乗ってもらいました。また母の遺言通りに火葬まで進めたいと相談したところ親身に相談に乗ってもらい突然の夜中に連絡をしたのですが、快く電話に出てもらい相談に乗ってもらいました。
私は初めてでしたので、ただ見ているだけでしたが何をしているのか随時説明してもらいとても安心しました。
搬送全体では満足しているのですが、ご遺体を部屋から搬送する際に使用したエレベーターの後処理が雑だなと感じました。私は初めてでしたので、ただ見ているだけでしたが何をしているのか随時説明してもらいとても安心しました。
料金設定など細かく説明していただき、突然の出費だったので払えるか不安だとお伝えしたところ分割など相談に乗ってもらいました。
今回ご依頼させていただいたさくはフューネラルさんの岩本さんはとても親身に相談を乗ってもらえます。とてもおすすめです
急な葬儀にも対応していただいて満足です。初めての事だったので色々細かい所まで教えていただいてありがとうございました
スムーズに色んな事を教えていただいきました
無理な相談にも乗って頂けてとても助かりました。安置期間も値段も一日だけだったのでそこまで費用はかかりませんでした!
今回が初めてだったのであまりよくわわかってないのですが妥当な葬儀費用だったとおもいます
計画的に早めに色々調べて分からない事はぜんぶ相談した方がいいです!
初めての葬儀選びで不安の中、さくらフューネラルさんを紹介して頂き本当に良かったです。こちらからの質問にもご丁寧に答えて頂き、何からやっていけば良いのか不安の中、ご親切に説明などもされて本当にいい葬儀屋だと思います。
ご親切・ご丁寧・何かあれば、何かわからないことがあれば、すぐに電話してほしいと言うてもらい、ありがたく思います。
すぐに病院の方にまで駆けつけて頂き、そこでも親切な対応、親切な説明、本当に良かったです。安置所の日にちも、事前にご丁寧に説明があり、本当に対応が丁寧で良かったです。
電話をかけて頂き、何か困った事はありませんかって聞いてもらい、何かあればすぐに電話かけてきて下さいねと言われ、本当に親切すぎて良かったです。
できるだけ費用を抑えたいとお伝えしたら、一緒になって考えてもらい、こちらの希望の額にしてもらい大変ありがたく思います。
病院から葬儀屋さんを紹介してもらうのも良いと思いますが、一度、いい葬儀屋さんに電話をして納得した上で葬儀屋さんを決めてもらいたいです。
男性 / 40代
対応がスピーディーで融通も聞いてくれた。また社長まずから対応してもらえたので安心感がありました。
電話対応のみでしたが、必要なポイントを的確に案内してもらい、質問にもしっかりお答えいただけた。
スタッフの方にはスムーズに当日も対応していただけた。一泊のみという短期間でしたので、問題ありませんでした。
直葬のため、そういった項目は行いませんでした。
費用に関しては明朗でしたし、安価に抑えてもらえた。
分からないこともしっかり質問して、曖昧なまま進まないことが大事だと思います
突然のことで分からないことがたくさんありましたが親切にすべておしえていただけてよかったです。ほんとにありがとうございました
とてもわかりやすく説明してくれましたありがとうございました
じかんどいりにむかえにきてくれましたありがとうございました自宅にあんちしてくれましたありがとうございましたありがとうございました
せうけつかんもあり対応もよかったですありがとうございました
わからないこちがあれば電話くださいといわれましたありがとうございました
金額も提示通りで明朗会計でたすかりましたありがとうございました
とにかくあせらないとにかくあせらないとにかくあせらない
男性 / 40代
何に対しても説明がわかり易く、葬儀の進み方や、これからすべき手続など、どのようにするかがわかり易いです。また、こちら意向もかなり取り入れてくださり、すごく満足でした。
こちらの意向を最大限考慮していただいた上に、丁寧な対応をしてもらい、とても良い。
迎えに来ていただくときや、送っていただくときも丁寧な扱いをしていただきとても良い。安置中については、任せきりになっていたので、正直余りわからないが、全体的な対応が良いので、良いと思う。
葬儀の中でも、とてもシンプルに終わらせたかったのでとても良い。
解らないことが多いと思いますが、アドバイスがかなり的確なので、自分がこのようにしたいとかあれば伝えて、あとは任せきりにしても良いと思う。
男性 / 50代
よく意見を聞いて行動してくれました。こちらの意見を全て聞いてくださり助かりました、行動がスピーディでした、
本音で話してくれました細かく見積もりを説明してくれました
すぐ病院まで迎えに来てくれました病院の方もビックリしてましたきっちり対応して下さいましたお任せしました
特別問題ありません全て処理、終わりました、
見積もり内で助けてくれました予算内でした、
色々出てくるので大変ですが、何とかなるので焦らずに、
2社からの電話をいただいて両方と話をしましたが、片方は値下げの事しか言わなかったが、もう1社は火葬場の場所選びに参考となる情報をくれたり、わからない事を先行して教えてくれました。非常に助かりました。
とても親切でした。何もわからない状態でしたので、助かりました。ありがとうございました。
警察署の安置所で顔を見れると思ったが霊柩車に乗せてからだったので少ししか時間が無かった。でも、丁寧に扱っていたたいて良かった。特に問題はありませんが、追加料金がもう少し安ければ嬉しい。
身内ではあるが、独り身の故人なので葬儀をする程ではなく、金銭面で必要最低限に抑えてくれて良かった。
故人が亡くなられてからの時間に余裕が無いから準備しなければならない事がわからなくて大変です。
打ち合わせに段階でてうねいにおはなししてくれましてしんようしてすべておまかせしましたおはなしした感覚になるますが第一印象やとおもいます 突然なことですがいいそうぎ会社にであえたとおもいます。。。。。。
話し方もていねいで清潔感もある とてもこうかんをもてるかた
朝もはやい時間でしたがスムーズにおむかえにきてくれましたあんちだいも特別プランでこみにしてくれました すばらしい
こまかなところまで気がついてくれるすばらしい葬儀社だとおもいます
なにかあればいつでもそうだんしてくださいとの事を言ってくれました
100万円ぐらいかかる感覚だったのでみつもりのだんかいでおどろいた
事前に用意となると少し気がまいるが準備は必要だとおもいます
説明がわかりやすく、わからないことばかりでしたが親切に丁寧してくださいました。予算があまりなく、いくつかご連絡した中でもお安くしてもらうことができました。
打ち合わせも高いものを勧められるのかとばかり思って身構えていましたが、予算を確認していただけた上で決めさせてもらえました、
夜遅くでしたが、電話もすぐにつながり安心したため。特に問題点がなく、ダメな理由がなかったのでこちらの評価です。
葬儀終了後に電話んしていただき、疑問点など相談させていただきました。
高いイメージでしたが、予算以内で収まり安心しました。
突然のことでわからないことばかりだと思いますが、相談するだけでも少しわかり、安心するかと思います。
初めての葬儀でわからないことばかりでしたが、丁寧に対応していただきました。葬儀費用の見積もりも、明確で他の葬儀屋さんと比べてもお安くできたと思います。
高価な商品をすすめられたりなどがなかったため。
深夜遅くに連絡しましたが、電話もすぐにつながりました。他がわからないのですが、特に困ったことはありませんでした。
葬儀が終了してからもわからないことがあったとき電話するも答えていただけました。
予算があまりないことを伝えた上で対応していただきました。
初めてのことで、わからないことばかりかもしれませんが、電話してみると安心できました。予算を伝えることは大切かと思います。
男性 / 60代
突然のことで、こんかいネットで調べたところご紹介していただいた会社でした、さくらフューネラルさんをご紹介していただいて本当によかったです。とてもていねいに話をされますし、まずほんとうに親切にせっしてくれた
わからないことだらけでしたが話し方もていねいでよかった
急な事でしたがとてもはやくお迎えにきてくれました安置代金も他社よりも安くてていねいに接してくれました
ていねいにせっしてくれてほんとうによかった
葬儀後の手続きから全部ご説明してくれました
さくらフューネラルさん以外に見積りとってもらいましたが一番安くて納得
事前に準備することは、難しいですけど、さくらフューネラルさんをお勧めしたい
対応可能
現金支払い
未確認
銀行振込み
対応可能
クレジットカード
未確認
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
電子マネー