口コミ・評価総合評価
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12件
星4
4件
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0件
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カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.6
- 費用に対する納得感
- 3.7
- 搬送・安置の対応
- 4.4
- アフターサポート
- 4.2
- 事前相談・打合せ
- 4.8
かぶしきがいしゃあいぷらん やわらぎさいじょう
株式会社 あいプラン やわらぎ斎場 の口コミ／評判
口コミ 18件
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新着順の全ての口コミ
1~18件目 / 18件
男性 / 40代
お布施を除く葬儀費用240万円
- ご利用時期
- 2025年9月
葬儀社おすすめ度5
慣れない葬儀の進め方や決めること、動きなどのエスコートをしていただき、不安や心配なく葬儀を取り進めることができた
事前相談・打合せ5
見積もり項目を丁寧に説明していただき、納得してお願いすることができた
搬送・安置の対応5
丁寧なお出迎えや送り出しなど、遺族の心情を慮った対応で大変満足です急な対応で空きが無く、提携先への安置だった。2泊の予定だったが、他の葬儀の予定に空きが出て、すぐに安置場所の変更の対応がなされて満足です
葬儀施行の対応5
お参りに来てくれた方にとても丁寧に対応いただき、安心して任せることができました
葬儀後のアフターフォロー5
葬儀後のやるべきことや、対応について、詳細にお伝えいただき、不安なく手続きをすることができています
費用に対する納得感3
急なことで相場が分かっていないが、思った以上に費用がかかった
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
安心して、葬儀をおまかせできる葬儀社だと思います。
女性 / 60代
お布施を除く葬儀費用110万円
葬儀社おすすめ度5
葬儀社の方がとても親切で故人の好きな物を斎場で用意してあげてくれた事に感動でした。又お茶やお弁当担当の方もとても親切でした迎えにきて頂いた方も親切でした全てにおいて親切なお対応が良かったです
事前相談・打合せ5
親切。丁寧。何も問題くわからない事は、適切に教えて頂きました。わからない事もなく葬儀に進みました
搬送・安置の対応5
もっと時間がかかり待つのが普通だと思っておりましたがスムーズに、きて頂きとても良かったです何も問題なく丁寧。親切。又夏の為暑いのでこう言う形でドライアイスを入れる事など説明もとても良かったです
葬儀施行の対応5
お茶や食事の人とても親切でした。良かったです。
葬儀後のアフターフォロー5
問題なく進み足りますかと声をかけてくれていつも気遣ってくれてとても親切でした
費用に対する納得感5
金額。葬儀。全てにおいて問題なく進み良かった事
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
親切。丁寧。家族だけでも十分できる事を教えたいと思います。又お坊さんもなんとてもなるものだと言う事も伝えたいと思いました
女性 / 50代
お布施を除く葬儀費用200万円
葬儀社おすすめ度4
設備、職員の対応などよかった。アクセスが悪く、遠方の方には申し訳なかった。オプションの金額が高価で、予算がかなりオーバーした。
事前相談・打合せ4
無宗教で行ったが、もう少し具体的なアドバイスが欲しかった。
搬送・安置の対応4
夜間で大変だったが、早めに対応してくれて、丁寧だった。
葬儀施行の対応4
いろいろな要望に応えてくれて丁寧だった。時間外にも相談窓口があった。
葬儀後のアフターフォロー3
パンフレットなどの案内のみで特に関わっていない。
費用に対する納得感2
オプションが高価で、どんどんプラスされていき、断りにくい。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
思っているよりお金がかかります。オプションなどは断る事も必要。
男性 / 60代
お布施を除く葬儀費用50万円
- ご利用時期
- 2025年1月
葬儀社おすすめ度5
年末年始の葬儀となり、遠方であったことから、何から何まで対応していただきました。特に、すぐに死亡した病院に行くことができなかったが、葬儀社の方が代行して対応してくれたことには、とても感謝しています。
事前相談・打合せ5
丁寧な対応であり、初めてのことにでも何度も丁寧に説明をしていただきました。
搬送・安置の対応5
担当者が毎日変更しても、全てのスタッフが同じように対応してくれました。電話で必要なフォローをしていただきました。
葬儀施行の対応5
こちら側に配意した丁寧で優しい対応であった。
葬儀後のアフターフォロー5
特に問題となるような対応ではなかったと感じている。
費用に対する納得感5
丁寧な説明であり納得できる内容であったから。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
困ったことは何でも相談してみるべき、結構知らないことがありました。
女性 / 60代
お布施を除く葬儀費用88万円
- ご利用時期
- 2024年6月
葬儀社おすすめ度4.5
故人の妻の姪の子です。故人の妻は認知症でしたので一緒に対応させてもらいましたが、同席することや確認事項を私にしてくださるなど配慮が良かったです。
事前相談・打合せ5
故人の妻が認知症ということを理解してくださり説明内容もとてもわかりやすくしてくださりとても良かったです。
搬送・安置の対応4
自宅葬だったこともありとてもスムーズでした。スタッフさんとの連携も良かったと思いました。喪主、施主ともに安心できるような対応だっと思いました。
葬儀施行の対応5
喪主、施主への対応がとても良かったです。参列してくれた方々への配慮もとても良かったです。
葬儀後のアフターフォロー4
繰り上げ法要ができなかったので初七日の対応の提案などしていただきとても助かりました。49日が過ぎてからの対応も良かったです。
費用に対する納得感5
ブランを提案してくださった時からしっかり説明してくださりアドバイスもいただけて助かりました。金額も大きく離れることなく良かったです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
わからないことが多いのでその時に担当者さんに聞くことが一番だと思います。数多く体験できることではないので聞くが一番ですね
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女性 / 30代
お布施を除く葬儀費用17万円
- ご利用時期
- 2024年4月
葬儀社おすすめ度5
父が亡くなり、想像していたよりも手続き等でバタバタしましたが、すぐにご連絡をくださり、スムーズに手続きしてくださった結果、安心して見送ることが出来ました。ありがとうございました。
事前相談・打合せ5
朝方にも関わらず、すぐにご連絡くださり、病院からの搬送手配、打合せ等も大変スムーズでした。初めてのことで混乱していた私達家族のことも大変気遣ってくださり、本当に感謝しております。
搬送・安置の対応5
私自身は遠方にいたため、電話対応のみだったが、時間より前に到着してスムーズに対応してくださったと、搬送時に対応した家族から聞いたため。火葬場が混んでおらず、翌日すぐに火葬となったため、安置期間を延長することがなかったため。
費用に対する納得感5
一般的な葬儀を省略した直葬プランは初めてだったが、不安を感じることなく、スムーズに行うことができたため。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
しっかり調べたり、準備をしたつもりでしたが、いざその時になると、何から手続きすればよいのか迷いました。家族が亡くなってすぐに対応しなければならないため、しっかり準備をしたほうが安心だと感じました。
男性 / 50代
お布施を除く葬儀費用220万円
葬儀社おすすめ度5
施主は初めての為、他と比較してでは有りませんが、一から十までまで段取り良くスムースに計画通りに終わり、ストレスフリーでした。
事前相談・打合せ5
丁寧に説明頂きましたし、香典返しの品物が急遽変更になったりしたのも即対応頂きました。
搬送・安置の対応5
病院までお迎え頂き、その後も知らない間に全てセッティングされておりましたので。上述しましたが、故母と同室で寝ることが出来たのは素敵な図らいです。
葬儀施行の対応3
感動する様な事は有りませんでしたが、可もなく不可もなし。
葬儀後のアフターフォロー4
一日葬で、お骨は自分と一緒に東京へ運びましたにで、特段アフターフォローは要りませんが、上述の香典返しの変更対応などお世話になりました。
費用に対する納得感3
色々と選択肢が多いので、「折角だから」と良さげな品物を選ぶとこの位になるんだろうな、と思いました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
冒頭のように、他での経験が有りませんので、あくまで私見ですが、品物を選ぶ以外は何も考えなくても段取りしてくれますので、非常に楽でした。尚、私は母を病院で亡くして直ぐに電話をして、1時間半後には遺体を葬儀場まで搬送して頂いたところから感激していました。
男性 / 50代
お布施を除く葬儀費用750万円
葬儀社おすすめ度5
遺体の引き取りから葬儀終了まで遺族に優しく丁寧に寄り添ってくださった夜遅くまでと早朝からとスケジュールなどの説明を丁寧にしてくれた
事前相談・打合せ5
ゆっくりとストレスを与えないように、とても気遣いを感じられた
搬送・安置の対応5
何もストレスを感じなかった進捗状況 到着時刻も正確に電話してくれた故人と遺族 家族と静かに過ごすことができた
葬儀施行の対応5
つかず離れずタイミングよくサポートしてくれた
葬儀後のアフターフォロー5
一つ一つ確認し進めてくれた忘れた 足りないものがあってもサポートがあることを教えてくれた
費用に対する納得感4
小さく葬儀を終えたかったのでギリギリの何度も何度も経費を再計算してくれた
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
わからないことばかりでも葬儀社様に任せれば心配いらないてす
男性 / 60代
お布施を除く葬儀費用100万円
- ご利用時期
- 2023年10月
葬儀社おすすめ度3
対応についてはほぼ満足できる範囲ではあると思う。価格面では他社との比較は欠かせないだろう。宣伝価格はあくまでも最低価格であり希望を入れるならそれなりの金額は必要。早い段階で検討できればしておくべきだと思う。
事前相談・打合せ4
問題なく対応された。質問に対する回答もほぼ的確であった。
搬送・安置の対応4
対応は問題なかったが、もう少し細かい動作に気を配って欲しかった。問題なく対応された。時間は厳守されていた。
葬儀施行の対応4
スムーズに進行できていたと思う。弔問客の補助もできていた。
葬儀後のアフターフォロー2
冊子を渡されただけ。担当者も担当外であり詳しい回答は得られなかった。
費用に対する納得感2
オプション単価が高い。希望する物を付けてあげられなかった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
時間に余裕があれば、下見も大切だと思う。
女性 / 50代
お布施を除く葬儀費用35万円
- ご利用時期
- 2023年10月
葬儀社おすすめ度5
都会では無い叔父の葬儀探しでした。よくある所に連絡した所地域外だと言われ、知り合いが電話番号を教えてくれたらいい葬儀でした。遠出をしなくてはならない為、用意しながらなのでしたが迅速な対応でした。直ぐに手配が進み、到着してからもいい対応をして頂きました。ありがとうございました。
事前相談・打合せ5
要望によく対応して頂き、お寺さんにも対応して頂いたり良かったです。
搬送・安置の対応4
急いだ葬儀にも関わらず、こちらの要望にキチンと対応頂けたので。葬儀までの時間が短い為特に感じませんでした。
葬儀施行の対応5
1日葬儀にも関わらず良い対応でした。親切でした。
葬儀後のアフターフォロー3
1日葬儀にしましたが、良く迅速に対応していただきました。
費用に対する納得感3
会員価格とあった部分が見えて、会員じゃ無いと倍違うと知った為
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
色々早めに調べて準備する事をお勧めします
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女性 / 50代
お布施を除く葬儀費用140万円
- ご利用時期
- 2023年1月
葬儀社おすすめ度3
10年前、義父の時にお世話になり、とても良かったので今回も同じ所にお願いしました。担当の方はとても良かったのですが、台帳の記入間違いや、名前の間違いなどがとても多く、受け付けの方のプロ意識が足りないと強く感じました特に名前の間違いは、今後の人間関係にも大きく響くものであり、二度と同じ事がないように対策をしてもらいたいと思いますこの事は、直接担当の方にも伝えました
事前相談・打合せ4
とても良くして頂きましたただ、見積もりの方、葬儀の担当の方、香典返し発注の方がそれぞれいた為、お礼状の校正は誰に連絡をすれば良いのかなど、いまいちわからなくなりましたトータルして担当して頂ける方がいた方がわかりやすいと感じました
搬送・安置の対応3
今回、お迎え、搬送などは利用していない為、評価は出来ないです義父の時は良かったです今回は、お骨にしてからお世話になった為、この評価も出来ませんが、義父の時は良かったです
葬儀施行の対応2
受け付けの準備が整わず、お香典を出そうとしている親戚達に、待ってください待ってください、準備が出来たら呼びますから…と静止をし、親戚一同で顔を見合わせる場面がありました。
葬儀後のアフターフォロー3
あっという間に話が終わり、可もなく不可もなしと言う感じでした
費用に対する納得感3
想定していた数よりお香典返しが多くなり、ある程度高くなったのは仕方がないと思います
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
皆さんにアドバイスできる事はありませんが、ある程度現金は必要だと改めて感じました今回は台帳の不備が多すぎて、香典返しを郵送する為の住所に間違いがないかを確認するのが、本当に大変でした。今回は見積もりを立てた時点で、受け付けの人数を増やしました。それにも関わらずその様な結果になりました。充分、話し合い、連携を取れる様にする事が大切だと思いました
男性 / 40代
お布施を除く葬儀費用90万円
葬儀社おすすめ度4
急死だったこと及び他の葬儀会社に断られたり、良い対応をしていただけなかったりした状況で、いい葬儀にたどり着き、業者を斡旋いただきました。紹介いただいた業者様は、急な対応をお願いしたにも関わらず、こちらの意図を十分汲んで対応いただきました。
事前相談・打合せ5
こちらの意図を丁寧に聞き取って下さいました。
搬送・安置の対応4
自宅がマンションの2階で搬送していただきましたが、葬儀場に搬送する際の手際がよくありませんでした。ロウソクが小さく何度も交換しなければなりませんでした。
葬儀施行の対応5
親族、参列者に対して、いつも丁寧に対応いただきました。
葬儀後のアフターフォロー5
丁寧に対応いただき、葬儀後もスムーズに手続きができました。
費用に対する納得感1
ネットの広告とは、かけ離れていたから。ただし、人件費や施設料を考えれば妥当と思っています。広告の値段では、満足な葬儀にはならなかったと考えているところです。葬儀費用の安さを売りに広告すること自体に疑問を感じています。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
事前に準備をしておかないと、広告の費用では賄い切れないと思います。また、葬儀には人も施設も使いますし、職員の方にも臨機応変さが求められるので、安ければいいとも思いません。客であっても必要な費用とスタッフの方への敬意を払うことが大切だと感じました。
女性 / 30代
お布施を除く葬儀費用100万円
葬儀社おすすめ度5
今回不満な点がほとんど無く安心して家族葬を終える事ができた。また、一度利用している事から、次回利用する事があってもスムーズに段取りが出来ると思う。料金についても大体わかったのでもしもの時の用意の目安もついた。
事前相談・打合せ5
とても親切丁寧でタブレットを使いながらわからない事は何度も教えてくれた。その後の確認もわかりやすく丁寧だった。
搬送・安置の対応5
その日は天候も悪く、他のお迎えもあったそうで病院での待ち時間は5時間近かった。しかたないと思う。スタップの対応に不満は無い。安置中も、葬儀の相談や質問に丁寧に対応して頂いた。
葬儀施行の対応5
家族の希望を丁寧に聞いて頂き、不安なく葬儀が行えた。
葬儀後のアフターフォロー5
香典返しのあまりも自宅まで取りに来て頂き利用しやすかった。
費用に対する納得感3
家族が主体となるお葬式だったので、もう少し金銭が抑えられるプランがあると嬉しい。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
若くても家族や親族としっかり事前からコミュニケーションをとっておくべき。本人の希望を知っておくといいと思う。
男性 / 50代
葬儀社おすすめ度5
葬儀は心あたたまる故人の嗜好や、思いを大切にしてくれて心に残るお葬式が出来てとても感謝しています。職員、スタッフの方々も、みなさん親切で大変よくしていただきました。高齢の母にとても気を使ってもらい、わからない事を色々教えていただき、心おだやかに葬儀を終えれました。有難うございました。
事前相談・打合せ5
とにかく親切で、わからないことがあればその都度教えてくれました。
搬送・安置の対応5
病院で亡くなったのですが、電話に出られた方がとても丁寧に対応してくれました。故人の身なりを綺麗に整えてくださり、ありがたかったです。
葬儀施行の対応5
どのスタッフさんも親切で悲しみに暮れている中あたたかい言葉をかけてくれました。
葬儀後のアフターフォロー4
特に困ることがなかったので利用していませんが、パンフレットなどをいろいろといただきました。
費用に対する納得感5
心温まる葬儀を行って頂きましたのでとても満足しております。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
いざというときに慌てないように事前に葬儀社へ見積もりなどを取っておくと良いと思います。
男性 / 50代
葬儀社おすすめ度5
初めての事だったのでわからないことだらけでしたが、スタッフの皆様の気づかい、心づかいが、すばらしかったです。アドバイスもいただきながらも、私達の希望を受け入れて下さり、うれしく思いました。特に感動したのは料理で、とても美味しかったです。孫達も喜んでくれました。私、個人としては炊き込みご飯、とても美味しかったのですが、残してしまったので、多い、少ないがあると良かったと思います。他にも、故人はお風呂が大好きな人でした。その話をすると湯灌を勧めていただきました。家族も手伝う事が出来ありがとうございます。孫達にも沢山、暖めてもらい、リラックスしている様に見えました。とてもお世話になりました。ありがとうございました。
事前相談・打合せ5
アドバイスをしてくれながらも希望を聞いてくれたので良かったです。
搬送・安置の対応5
お電話してから迎えにきてくれるまでも早く、しっかり対応してくださりました。湯灌をしてもらったことがよかったです。孫も含めて喜んでました。
葬儀施行の対応5
どんなときも丁寧で親切なスタッフの皆様に救われました。ありがとうございました。
葬儀後のアフターフォロー4
お仏壇やお墓のパンフレットなどもいただくことができました。これからいろいろ考えたいと思います。
費用に対する納得感5
とても良くしてもらいましたので、満足しております。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
いろいろな葬儀社があるので、複数検討して決めると良いと思いました。
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女性 / 50代
葬儀社おすすめ度5
故人へのたわいもない思い出話しから、趣味の写真の展示のご提示やカメラを棺に入れられない事に落胆していた私達の気持ちを察してく下さり、お忙しい中、折り紙でカメラを折り、棺へ入れて下さるお気遣いに感動しました。遺族のみならず、故人の生前までも大切にして下さった思い出深い、良いお式をすることが出来ました。また、葬儀後のサポートも大変助かりました。この度は、ありがとうございました。
事前相談・打合せ5
故人へのたわいもない思い出話しから、趣味の写真の展示などを提案してくださり嬉しかったです。
搬送・安置の対応4
不安な中、迅速に迎えに来てくれたのでありがたかったです。特に不自由することなく葬儀を迎えられたのでよかったです。
葬儀施行の対応5
どのスタッフの皆様も優しく親切に接してくださりました。
葬儀後のアフターフォロー5
葬儀後のフォローも完璧で、細かい手続きの説明などもしてくれました。
費用に対する納得感5
以前別の葬儀社に頼んだときはもっと高かったのでよかったです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
対応してくださるスタッフさんとの相性が最も大事だと思います。依頼をするときに感じが良い人を選ぶと良いと思います。
女性 / 40代
葬儀社おすすめ度4
納棺師さんの技術や心くばりにとても感動しました。とても良くして頂きました。ありがとうございました。姉の長い闘病生活でした。主人の病気と重なり、私一人にて葬儀をあげる事となり、不安で一杯でした。やわらぎさんにはお世話になり、少人数の葬儀でしたが心温まる気持ちで本当に有難うございました。
男性 / 40代
葬儀社おすすめ度5
色々とやさしく説明してくださり、わかりやすくよかったです。湯灌というものをしていただき母をきれいな姿で旅立たせてもらいました。やってよかったです。何もわからない事ばかりでしたが、やさしく教えてくれたおかげでお通夜・葬儀も無事終えられました。ありがとうございました。
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葬儀社情報
- 葬儀社名（屋号）
- 株式会社 あいプラン やわらぎ斎場
- 所在地
- 〒070-0035 北海道旭川市５条通15丁目
- 代表者名
- 新道 いくみ
- 創業
- 1963
対応エリア
- 北海道
- 小樽市・旭川市・士別市・名寄市・滝川市・深川市
利用可能なお支払い方法
対応可能現金支払い
未確認銀行振込み
- 対応可能
クレジットカード
- 未確認
葬儀ローン
- 未確認
コンビニ決済
- 未確認
電子マネー
- 対応葬儀
- 直葬・火葬式
- 対応可
- 家族葬
- 対応可
- 一般葬
- 対応可
- 社葬・お別れ会
- 対応可
- 一日葬
- 対応可
- 宗教・宗派
- 在来仏教
- 対応可
- 神道（神葬祭）
- 対応可
- キリスト教
- 対応可
- 創価学会（友人葬）
- 対応可
- 無宗教
- 対応可
- 見積り方法
- メールで見積り
- 対応可
- FAXで見積り
- 対応可
- 郵送で見積り
- 対応可
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