口コミ・評価総合評価
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10件
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4件
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カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.6
- 費用に対する納得感
- 4.5
- 搬送・安置の対応
- 4.8
- アフターサポート
- 4.7
- 事前相談・打合せ
- 4.3
新着順の全ての口コミ
1~15件目 / 15件
葬儀社おすすめ度5
突然葬儀になり、やり方等全く分からなかったのですが葬儀終了までどんな事をするのか細かい所まで教えてくれてとても親身になってくれました。担当者も丁寧で優しかったし、葬儀後もLINEや電話で分からない事をいつでも聞けますしアフターフォローもあるから。
事前相談・打合せ5
突然の事で全く分からなかったのですが、担当者の方が細かく優しく丁寧に説明してくれましたし難しい葬儀用語も説明してくれたので助かりました。金額の高いものを即決しなくてはいけないので躊躇もしましたが家族で話し合えるよう席を外し配慮していただいたので納得して決められました。
搬送・安置の対応5
病院で待機している時間は1時間半ほどありましたが長く感じませんでした。おおよその到着時間を電話で2度教えてくれましたし、搬送時も亡くなった母の事を丁寧に扱ってくれたので良かったです。何も連絡がなかったので不安もありましたが、通夜で、亡くなった母を見た時に安置期間の様子を少し教えてくれたり可愛くお化粧をして頂いて嬉しかったです。
葬儀施行の対応5
バタバタとされている中でも細かい所を丁寧に教えていただき、些細な質問にも答えていただき支えて貰えている安心感がありました。
葬儀後のアフターフォロー5
担当者の方に電話やLINEでわからない事を聞けますし、手続きの案内等に困っていることはないかとアフターフォローの電話もしっかりしているので安心できました。
費用に対する納得感5
最初は家族葬なのに高いなとも思いましたが立派な祭壇を作っていただき亡くなった母の化粧を可愛くしてくれたし、納棺までの準備も整えてくれたし様子も教えてくれたので納得しています。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
突然葬儀になってしまい大きな事を即決しなくてはいけない事もあるので、専門用語の説明もしてくれる細かく丁寧でアフターフォローもしっかりしている葬儀社を決めておくといいと思います。
女性 / 50代
お布施を除く葬儀費用20万円
- 葬儀社名
- 日本終活セレモニー
- ご利用時期
- 2025年4月
葬儀社おすすめ度5
父が容態急変から二日で亡くなり準備する間も無いまま葬儀社の手配になりました。出来るだけ簡素に、低価格で出来るところを「いい葬儀」で相談したら、こちらと他1社の紹介を受け、2社から電話をいただきました。その時の対応がとても親切で慌てる気持ちを落ち着かせてくださいました。私の拙い説明でも気持ちを察していただき、迅速な対応をしてくださったので「日本終活セレモニー」さんに決めました。父を迎えに来てくれた方は火葬当日も対応してくださったのですが、丁寧に段取りを教えてくれて不安なく終わる事が出来ました。価格も抑える事が出来たので大変満足しています。
事前相談・打合せ5
最初の電話応対から搬送の手配、火葬の届出から当日まで全てスムーズに行っていただきました。
搬送・安置の対応5
すぐに搬送の手配、出発した事の連絡をいただきました。来られた運転手の方の対応も丁寧で安心してお願いする事が出来ました。火葬の予約もすぐに取っていただいたので、安置日数も少なく済みました。
費用に対する納得感5
亡くなったのが深夜だったので搬送の深夜割増、距離割増などありました。自宅で遺体安置が出来ないので安置代、ドライアイス代も掛かりましたが詳細は理解出来たのでこの金額で納得です。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
我が家は急逝だった事と身内で初めての葬儀になった為、本当に葬儀社選びは大変でした。故人への気持ちはありながら、実際そこまで日にちや金額を掛けられない事もあると思います。どんな形でも家族が納得出来れば火葬式の様な簡素なお式でも良いと思います。我が家は十分満足出来ました。
葬儀社おすすめ度2.5
私共の菩提寺でお家騒動があって菩提寺では葬儀を行う事が難しかった為、菩提寺のすぐ近く＆同じ浄土真宗のお寺を紹介してくれる葬儀屋さんが無いか探していたところ、いい葬儀さんのHPで該当のお寺さんである西楽寺さんを見付けました。いい葬儀さんに西楽寺で催したい旨を伝え、いい葬儀さんから紹介頂いた日本終活セレモニーさんにも事前に伝え。…しかしそれから2週間後いよいよ父が亡くなって、いざ日本終活セレモニーさんと葬儀の詰めの話をする段階で、西楽寺さんにアテンドされていないどころか、ここにきて初めましてのTelである事が発覚。しかも「檀家さん以外の葬儀などした事が無いのでお断りします」と電話の向こうから日本終活セレモニーさんに話されています。それではいい葬儀さんに頼んだ意味が1ミリも無くなるため、私がTelを替わって「いい葬儀のHPに載っていた事は初耳。勝手に載せられている」とおっしゃる住職さんへ私共の気持ちや事情を丁寧に説明し、やっとご納得頂いた感じです。その後は日本終活セレモニーさんにも始終寄り添って頂き、無事に葬儀・火葬は終わったのですが、出だしヒヤヒヤでした。
事前相談・打合せ1
前述した通りで「斎場の事前アテンド」「明朗な見積内容」の部分が残念。それ以外は満点なんですけどね、この2点はクリティカルダメージでした。
搬送・安置の対応5
病院には思った以上に早くお越し頂けました。逐一Telも頂き、安心して迎えを待つ事が出来ました。搬送時のスタッフの方もテキパキ。素晴らしかったです。安置室に搬送されたのでなんともですが「丁寧にご安置致しますので」と仰っていましたし、信じられます。
葬儀施行の対応5
餅は餅屋ですね、流れるようなスムーズさでした。とても有り難かったです。
葬儀後のアフターフォロー5
こちらが気を揉む事も無く、そつなくやって頂きました。
費用に対する納得感2
死装束等の支度料…これ、必須なら父が亡くなる2週間前に頂いた最初の見積書に盛込んでおいて欲しかったです。宗派もお伝えしていた訳ですから。あとは見積書のプランに書かれた遺体安置料が何日分を盛り込んだ金額なのか分からなかったのがアレですね。他の葬儀屋さんでは3日とかセットになっているのが多かった為、まさか1日分だとは思いませんでした。また安置料が他の葬儀屋さんより1.5倍程高いのも、なんだかなぁという感じでした。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
そのHPに載っている斎場、本当にアテンドして貰える場所ですか？私のように直前で「え、嘘だろ！？」ってならないよう、何度もしつこく確認を取った方が良いですよ。
葬儀社おすすめ度4.5
広い斎場で圧迫感がなく、他で葬儀されてる方々とも出会うこともなかった。同フロアーで通夜、告別式、火葬場が執り行えた。
事前相談・打合せ5
迅速に打ち合わせの時間を設けてくださり、見積書の書面作成も手早かったです。
搬送・安置の対応5
どうしたらよいのか混乱してる中ではありましたが、スタッフの方の説明がわかりやすく、丁寧で色んなことに配慮してくださいました。お通夜を早く行いたかったので、安置期間を短めにしてほしい希望がありましたが、スタッフさんの対応が良かったです。
葬儀施行の対応5
一つずつ丁寧でわかりやすく示してくださいました。
葬儀後のアフターフォロー4
アフターフォローとして、後飾りを見てくださり、必要なものを教えてもらいました。
費用に対する納得感5
的確にアドバイスをいただき、全てにおいて、迅速に対処してくださった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
気になることは何でも解決してくださるのでスタッフさんにお願いしたらよいと思います。
葬儀社おすすめ度5
突然倒れた母が入院先で亡くなり、葬儀社選びを考える間もなく検索サイトで見つけた「いい葬儀」に電話。一番に電話が掛かってきたこの葬儀社に決めました。電話から４時間ほどで遺体の引取に来ていただき、火葬の段取りまでスムースに出来ました。担当の方もとても感じが良かったです。
事前相談・打合せ5
電話での見積、対応でしたが、担当の方がとてもやさしく対応していただきました。
搬送・安置の対応5
担当の方がとても良い人で安心してお願いできました。急な依頼にもかかわらずすぐに手配していただけました。引取り、安置（１日）、火葬というスケジュールでしたが、間で連絡もいただき安心して任せることが出来ました。
葬儀後のアフターフォロー5
法要はありませんでしたが、行政手続き、相続についてアドバイスをいただきました。
費用に対する納得感5
家族葬の希望で見積をお願いし、一番シンプルな火葬式で費用を抑えることが出来ました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
父の時は何百万も掛けた大規模な葬式で、父とゆかりのない人がたくさん集まってましたが、今回、母の希望で家族葬（火葬式）で行いました。大きな葬式よりも家族でいる時間が取れ、とてもよかったと思います。
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葬儀社おすすめ度5
葬儀についてこちらが何もわからない状況であることを理解していただき、葬儀実施に至るまでの過程で生じる様々な疑問や、こちらに判断がつかない場合の提案依頼のいずれにも、迅速で誠意ある回答をいただいたため。
事前相談・打合せ5
電話連絡では、必ずご担当の方とお話しができ、文脈に沿った対応をいただけました。
搬送・安置の対応5
葬儀開始までの連絡は電話連絡になることが多いと思います。その時も、必ずご担当の方とお話しができ、文脈に沿った対応をいただけました。綺麗なところに安置されていて、安心しました。
葬儀施行の対応5
家族を失ったばかりという状況に配慮していただき、大変丁寧なご対応をいただきました。
葬儀後のアフターフォロー5
この辺りはまだこれから先のことと思います。
費用に対する納得感5
見積もりから最終金額の差分は、こちらの事情でのオプションの追加だったため。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀社の担当の方といつでも連絡が取れるかどうかを重視されるのが良いかと思います。
女性 / 30代
お布施を除く葬儀費用125万円
- 葬儀社名
- 日本終活セレモニー
- ご利用時期
- 2023年12月
葬儀社おすすめ度4
すぐ対応していただけ、スムーズに進められたので良かったです。なんでもわからないことは相談できる雰囲気だったので困ったらすぐ聞けて助かりました。
事前相談・打合せ5
すごく親身に話聞いてもらえたので、思っていたような葬儀ができました。
搬送・安置の対応5
とても良くしてもらいました。遠距離の運転でしたが対応していただき助かりました細やかな心遣いいただきました、ありがたかったです。
葬儀施行の対応5
疑問などすぐ聞きやすかったので。対応も細やかで良かった。
葬儀後のアフターフォロー5
なんでも相談に乗ってくれるので終わってからも助かっています。
費用に対する納得感3
お布団がついてなかったら控え室が簡素だったため
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
わからないことはすぐに聞いたら親切に答えてくれるのでなんでも相談したらいいと思います。
女性 / 30代
お布施を除く葬儀費用32万円
- 葬儀社名
- 日本終活セレモニー
- ご利用時期
- 2023年7月
葬儀社おすすめ度5
祖母の火葬式を行いました。ケアハウから特養へ入所して直ぐに亡くなったのでかなり慌てました。死亡診断が出るまでに葬儀屋さんを決めたかったので、いい葬儀さんに電話させていただきました。
事前相談・打合せ1
とにかく電話の対応の男性の方があまり印象が良くありませんでした。質問に対しての小馬鹿にした回答が鼻に付きました。
搬送・安置の対応5
心遣いにとても感動しました！電話での対応も良かったです！孫の兄妹のみで、早めに火葬をお願いして1日安置で翌日すぐ火葬の手配をしてくださいました。対応が早くて助かりました。
費用に対する納得感3
迎え等を担当してくださった方は100点満点！だったのですが、電話口の担当の方の少し小馬鹿にした話し方や、ある程度の見積もりをお願いしたのにギリギリまで教えてもらえなかったからです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
突然亡くなられたりしたらパニックになるかも知れませんが、いろいろな葬儀屋さんのお話は聞いた方がいいと思います！
男性 / 40代
お布施を除く葬儀費用70万円
- 葬儀社名
- 日本終活セレモニー
- ご利用時期
- 2023年5月
葬儀社おすすめ度5
悲しみの中、穏やかな物言いで、接して頂き、葬儀の内容良かった。1.手配して頂いた葬儀会館2.風習が無知であったが、丁寧にサポートして頂いた。3.値段
事前相談・打合せ4
たいへん丁寧かつ、分かり易い説明でした。
搬送・安置の対応4
とても迅速に行って頂いた。1点、予定より少し早く来られ過ぎたので、少し困惑しました。亡き母と、通夜は最後に一緒に過ごしたかったが、施設内の管理時間について、情報を知らされていなかったので、前もって連絡しておく事が 出来なかった。通夜は冷蔵庫行きになった。
葬儀施行の対応4
たいへん丁寧かつ、分かり易い説明でした。
葬儀後のアフターフォロー4
たいへん丁寧かつ、分かり易いと案内でした。
費用に対する納得感5
病院からの搬入、葬儀会館、火葬、香典返しまで、プラン内容にしては価格がリーズナブル
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
贔屓にされている関係者を予め調べておき、どのような葬儀にしてほしいか、意向を聞いておく事。
葬儀社おすすめ度5
複数社見積もりを取りましたが、一番値段も安く。担当者さんがとても親身に対応してもらいました。ネットで記載されている３倍以上の値段を言われた会社もありましたが、日本終活セレモニーさんは値段通りで、さらに弁当注文、相続のサポートまでして頂き今後何かあればお願いしたいと思いました。
事前相談・打合せ5
夜間対応でしたが、親身にプラン提案までして頂きました。金額をあまり出せないと伝えたのですが問題ないですと、追加料金もかからないと安心した言葉も頂きました。
搬送・安置の対応5
電話が来て１時間以内に来て頂き助かりました。安置中も会う事が出来て、家族でおばあちゃんの見送り出来て良かったです。
葬儀施行の対応5
子供が多くて館内の案内も丁寧にして頂き助かりました。
葬儀後のアフターフォロー5
日本終活セレモニーさんを決めた理由でもあったのですが、行政の手続き、相続、不動産売却まで業者を紹介して頂き助かりました。
費用に対する納得感5
弁当の注文・ホテルの段取りまで全てお任せする事が出来て助かりました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
日本終活セレモニーさんの葬儀ワンストップサービスはお勧めです。葬儀以外のアドバイスも頂けるので安心です。
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葬儀社おすすめ度5
何もわからず不安だったのですが親切丁寧にご対応いただきほんとに助かりました。御担当の方には病院から葬儀までずっと付き添いいただき、不安な部分相談もゆっくりと説明されるお心遣いに安心して終えることができました。
事前相談・打合せ5
お話途中でも相談や質問にご対応いただき、細かいことを決めるのも選択肢をいただけたので皆で相談できてよかったです。
搬送・安置の対応5
施設のほうにも時間通りにお迎えにきてくださり、出発や到着のお声がけや、ドアの開け閉めも徹底しており自宅まで回っていただき助かりました。安置に関しては記憶がなく特にコメントはありませんが、問題ない対応だったと思います。期間が短かったせいかもしれません。
葬儀施行の対応5
スタッフの司会の方がおばあちゃんの経歴や性格・趣味など聞かれて葬儀の前にナレーションを入れていただき感動しました。
葬儀後のアフターフォロー5
香典返しはカタログもいただきお任せしました。葬儀後も法事の相談など非常に助かりました。
費用に対する納得感5
一般的な相場にてお願いをしましたが、無事に終えられて費用的には問題なかったです。納得感はありました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
事前に相談なりで解らないことをなくすことをお勧め致します。
葬儀社おすすめ度5
初めての葬儀で、戸惑いがたくさんありましたが、担当になってくださった伊藤さんが親身になって相談にのってくださり、安心して送り出すことができました。葬儀が終わった後も、そこまでで終わりというわけではなく、遺品整理などもお手伝いしてくださり、とても親切な葬儀屋さんです。
事前相談・打合せ5
今回初めての葬儀でしたので不安でしたが、打ち合わせの時から詳しくわかりやすく説明してくださったので、スムーズにいきました
搬送・安置の対応5
連絡したらすぐに迎えにきてくれてスムーズでした安置期間の間も故人に会えましたので、とても満足しています。
葬儀施行の対応4
次に何をしていいのかわからないときも、教えてくださったので不安なく進めることができました。
葬儀後のアフターフォロー5
後飾りの組み立てかたがわかりませんでしたので電話で相談したら、家にきて組み立ててくださいました。そのときに役所の手続きも教えていただきましたので安心できました
費用に対する納得感5
前もってきちんと見積もりいただいておりましたので、納得いくお値段でした
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
お葬式は普段たくさんあるわけではないと思いますので、不安だと思いますが専門のかたにお任せしたらいいと思います
葬儀社おすすめ度5
予算を抑えて葬儀をしたかったので、担当者様にその旨を伝えた所、嫌な顔をされずに対応して頂けました。火葬式をお願いしたのですが、棺桶をお花で綺麗に飾って頂いてとても綺麗でした。お寺さんも付き合いがないので手配もしてもらいました。葬儀が終わった後には相続まで士業の先生をご紹介して頂き何から何までお世話になりました。
事前相談・打合せ5
葬儀は分からない事が多く困っていたら詳しく教えて頂き助かりました。
搬送・安置の対応5
スタッフさんが常に気遣って頂き、大変にお世話になりました。特に問題なく葬儀まで安置して頂きました。
葬儀施行の対応5
火葬場の案内から丁寧にして頂き助かりました。
葬儀後のアフターフォロー5
相続の手続きなど、本当に安く作業してもらえる会社を紹介して貰い助かりました。銀行さんの聞いた話の半分でとてもビックリしました。
費用に対する納得感5
見積もりの金額から金額提示が変わらなかったので、要望した内容は金額提示を明確にして頂きました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀社様は値段よりも思いを分かって対応して貰える所をお勧めします。終活セレモニーさんは一度話を聞いてみる事お勧めします。
葬儀社おすすめ度4
葬式は何度もすることではないので、いざ自分に降りかかったときに何からしていいのかわからないのでですが、こちらの会社のかたが、丁寧に教えてくれたので無事に故人を送り出すことができました。ありがとうございました
事前相談・打合せ4
分かりやすい説明と早めの対応で安心しました。最初から最後までスタッフさんの対応はよかったと思います。とくに何か不便を感じたり、嫌だなと思ったこともなかったです
搬送・安置の対応4
こちらが説明を間違ってしまい、少し道にまよったみたいですが、早く到着してくれました。対応といわれてもよくわかりませんが、普通によくしてくれました
葬儀施行の対応4
最初から最後まで、特に不便を感じることもなくスムーズだったと思います
葬儀後のアフターフォロー3
葬儀の後もこちらがお電話でわからないことを聞いたら、丁寧に答えてくださいましたので良かったと思います
費用に対する納得感5
葬儀の値段自体が高いものだと思っていたので（昔は高かった）安かったので安心しました
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀のことはまったくわからないとおもうので、まずは相談してみるとよいと思います。スタッフさんの対応やスムーズさは大事です
女性 / 60代
お布施を除く葬儀費用30万円
葬儀社おすすめ度4
初めての葬儀だったため、何もわからないところからでした。お電話したところ、すぐにわかりやすく説明してもらえて、金額も高くなくて安心した（もっと高いイメージがあった）打合せから当日までスムーズに進んだので安心してお任せできた
事前相談・打合せ5
繰り返しになるが、前相談もスムーズだったし、こちらの考える金額と差額もなくて、安くて安心した。安かったがスタッフさんの早めに動く姿勢が好感がもてた。バタつくことがなかった。スタッフがバタついてたらこちらも不安になるが、そういうことがなかったのでよかった
搬送・安置の対応4
迎えにきてくれるのが早かった。自分たちで移動するのは不安だったので助かったスタッフの対応はよかった。わからないことを聞いてもすぐに答えてくれて、その都度早めに対応してくれたと思う
葬儀施行の対応4
通夜から葬儀までの流れも事前に打ち合わせしていてくれていたので、焦ることはなかった
葬儀後のアフターフォロー5
葬儀後、何をするのかも丁寧におしえてくれた。わからなくなったことがあったので、電話したが、その時も役所に一緒にいってくれた
費用に対する納得感5
金額が安い。もっとかかるものだと思っていたので安心した
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
一番不安なのは、葬儀っていくらかかるのだろうってことだと思いますそしてどんなことをこちらはするのか、お任せでいいのか？そういう不安があるからこそ、打合せの段階でしっかりはなしをきくことだとおもいます
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葬儀社情報
- 葬儀社名（屋号）
- 日本終活セレモニー
- 所在地
- 〒733-0037 広島県広島市西区西観音町1-21 西原ビル502
- 代表者名
- 森山 かおり
対応エリア
- 広島県
- 広島市中区・広島市東区・広島市南区・広島市西区・広島市安佐南区・広島市安佐北区・広島市安芸区・広島市佐伯区・東広島市
利用可能なお支払い方法
対応可能現金支払い
- 対応可能
銀行振込み
- 対応可能
クレジットカード JCB,VISA,MasterCard,アメリカンエキスプレス
- 対応可能
葬儀ローン
未確認コンビニ決済
- 未確認
電子マネー
- 対応葬儀
- 直葬・火葬式
- 対応可
- 家族葬
- 対応可
- 一般葬
- 対応可
- 社葬・お別れ会
- 対応可
- 一日葬
- 対応可
- 宗教・宗派
- 在来仏教
- 対応可
- 神道（神葬祭）
- 対応可
- キリスト教
- 対応可
- 創価学会（友人葬）
- 対応可
- 無宗教
- 対応可
- 見積り方法
- メールで見積り
- 対応可
- FAXで見積り
- 対応可
- 郵送で見積り
- 対応可
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