広島市西風館

広島市西風館

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広島市西風館の口コミ・評価

総合評価

4.9

口コミ: 7件

評価分布
星5
6件
星4
1件
星3
0件
星2
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星1
0件
カテゴリ別評価
斎場おすすめ度 4.9 斎場立地・アクセス 4.8
斎場の機能・設備 5.0 費用に対する納得感 5.0
葬儀社おすすめ度 5.0
  • 5.0

    参列人数:8名 葬儀形態:火葬式 お布施除く葬儀費用:30万円

    ご利用時期:2024年4月 男性 /50代 ご利用斎場名:広島市西風館 ご利用葬儀社名:日本終活セレモニー

    斎場おすすめ度

    広島西風館は施設が新しく、建物、玄関、中庭もとてもきれいです。待合室も大きな部屋で施設内の喫茶に注文もでき、待ち時間も苦になりません。家族葬にはぴったりです。

    費用に対する納得感

    家族葬の希望で見積をお願いし、一番シンプルな火葬式で費用を抑えることが出来ました。

    料理の内容や質

    火葬式のみのため、食事等はなく出費を抑えることが出来ました。

    葬儀社おすすめ度

    突然倒れた母が入院先で亡くなり、葬儀社選びを考える間もなく検索サイトで見つけた「いい葬儀」に電話。一番に電話が掛かってきたこの葬儀社に決めました。電話から4時間ほどで遺体の引取に来ていただき、火葬の段取りまでスムースに出来ました。担当の方もとても感じが良かったです。

    事前相談・打合せ

    電話での見積、対応でしたが、担当の方がとてもやさしく対応していただきました。

    搬送・安置の対応

    担当の方がとても良い人で安心してお願いできました。急な依頼にもかかわらずすぐに手配していただけました。引取り、安置(1日)、火葬というスケジュールでしたが、間で連絡もいただき安心して任せることが出来ました。

    葬儀後のアフターフォロー

    法要はありませんでしたが、行政手続き、相続についてアドバイスをいただきました。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    父の時は何百万も掛けた大規模な葬式で、父とゆかりのない人がたくさん集まってましたが、今回、母の希望で家族葬(火葬式)で行いました。大きな葬式よりも家族でいる時間が取れ、とてもよかったと思います。

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  • 5.0

    参列人数:20名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:60万円

    ご利用時期:2024年2月 男性 /60代 ご利用斎場名:広島市西風館 ご利用葬儀社名:日本終活セレモニー

    斎場おすすめ度

    広々とした敷地にゆとりを持って作られた建物。広く清潔で、斎場と火葬場が一体化した施設。スペースにゆとりがあり、清潔な待合室。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    広く静かな敷地、広くおちついた葬儀場、ゆとりのある待合室、葬儀場と一体の火葬場などです。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    敷地、環境は抜群です。アクセスの良さは、どこからアクセスされるかによってきます。遠いと感じる人もいるかもしれません。

    費用に対する納得感

    見積もりから最終金額の差分は、こちらの事情でのオプションの追加だったため。

    料理の内容や質

    値段から内容が想像できないくらい美味しい弁当でした。みなさん喜んでおられました。

    葬儀社おすすめ度

    葬儀についてこちらが何もわからない状況であることを理解していただき、葬儀実施に至るまでの過程で生じる様々な疑問や、こちらに判断がつかない場合の提案依頼のいずれにも、迅速で誠意ある回答をいただいたため。

    事前相談・打合せ

    電話連絡では、必ずご担当の方とお話しができ、文脈に沿った対応をいただけました。

    搬送・安置の対応

    葬儀開始までの連絡は電話連絡になることが多いと思います。その時も、必ずご担当の方とお話しができ、文脈に沿った対応をいただけました。綺麗なところに安置されていて、安心しました。

    葬儀施行の対応

    家族を失ったばかりという状況に配慮していただき、大変丁寧なご対応をいただきました。

    葬儀後のアフターフォロー

    この辺りはまだこれから先のことと思います。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    葬儀社の担当の方といつでも連絡が取れるかどうかを重視されるのが良いかと思います。

    返信する
  • 5.0

    参列人数:20名 葬儀形態:家族葬 お布施除く葬儀費用:51万円

    ご利用時期:2021年10月 男性 /40代 ご利用斎場名:広島市西風館 ご利用葬儀社名:日本終活セレモニー

    斎場おすすめ度

    日本終活セレモニーさんの葬儀ワンストップサービスはお勧めです。葬儀以外のアドバイスも頂けるので安心です。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    とても綺麗な施設で是非また使いたいと思いました。音響設備まであり、好きだった音楽を流して頂きました。施設内、トイレまでとても綺麗でした。掃除はしっかりされていました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    西風館は高速からも近く、親族が集まりやすかったので助かりました。

    費用に対する納得感

    弁当の注文・ホテルの段取りまで全てお任せする事が出来て助かりました。

    料理の内容や質

    料理もとても美味しかったです。前他社さんではコンビニ弁当が出てビックリしましたが、今回段取りして頂いた弁当はとても美味しかったです。

    葬儀社おすすめ度

    複数社見積もりを取りましたが、一番値段も安く。担当者さんがとても親身に対応してもらいました。ネットで記載されている3倍以上の値段を言われた会社もありましたが、日本終活セレモニーさんは値段通りで、さらに弁当注文、相続のサポートまでして頂き今後何かあればお願いしたいと思いました。

    事前相談・打合せ

    夜間対応でしたが、親身にプラン提案までして頂きました。金額をあまり出せないと伝えたのですが問題ないですと、追加料金もかからないと安心した言葉も頂きました。

    搬送・安置の対応

    電話が来て1時間以内に来て頂き助かりました。安置中も会う事が出来て、家族でおばあちゃんの見送り出来て良かったです。

    葬儀施行の対応

    子供が多くて館内の案内も丁寧にして頂き助かりました。

    葬儀後のアフターフォロー

    日本終活セレモニーさんを決めた理由でもあったのですが、行政の手続き、相続、不動産売却まで業者を紹介して頂き助かりました。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    日本終活セレモニーさんの葬儀ワンストップサービスはお勧めです。葬儀以外のアドバイスも頂けるので安心です。

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  • 5.0

    参列人数:30名 葬儀形態:一般葬

    ご利用時期:2021年7月 男性 /50代 ご利用斎場名:広島市西風館 ご利用葬儀社名:日本終活セレモニー

    斎場おすすめ度

    対応能力が素晴らしく困ったときには紹介したい葬儀社のひとつです。 スタッフのプロ意識が高く満足しております。お寺様の対応なども教えていただき、失礼のないかたちでお迎えすることもできたので娘とも相談して良かったと話しております。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    祭壇は綺麗に飾っていただきました。好きだったひまわりの花をメインにして 参列の方にも好評でした。フリードリンクなどあればよかったと思います。公共の施設としては豪華でびっくりしました。清掃スタッフも常駐しているようで快適に使用させていただきました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    自動車での参列が多く、アクセスは高速のインターがそばなので便利で良かったです。

    費用に対する納得感

    一般的な相場にてお願いをしましたが、無事に終えられて費用的には問題なかったです。納得感はありました。

    料理の内容や質

    葬儀の料理はおすすめの提携店をご紹介いただいたので美味しくて親戚関係には 好評でした。

    葬儀社おすすめ度

    何もわからず不安だったのですが親切丁寧にご対応いただきほんとに助かりました。 御担当の方には病院から葬儀までずっと付き添いいただき、不安な部分相談もゆっくりと説明されるお心遣いに安心して終えることができました。

    事前相談・打合せ

    お話途中でも相談や質問にご対応いただき、細かいことを決めるのも選択肢をいただけたので皆で相談できてよかったです。

    搬送・安置の対応

    施設のほうにも時間通りにお迎えにきてくださり、出発や到着のお声がけや、ドアの開け閉めも徹底しており自宅まで回っていただき助かりました。安置に関しては記憶がなく特にコメントはありませんが、問題ない対応だったと思います。期間が短かったせいかもしれません。

    葬儀施行の対応

    スタッフの司会の方がおばあちゃんの経歴や性格・趣味など聞かれて葬儀の前にナレーションを入れていただき感動しました。

    葬儀後のアフターフォロー

    香典返しはカタログもいただきお任せしました。葬儀後も法事の相談など非常に助かりました。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    事前に相談なりで解らないことをなくすことをお勧め致します。

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  • 5.0

    参列人数:7名 葬儀形態:家族葬

    ご利用時期:2021年2月 男性 /50代 ご利用斎場名:広島市西風館 ご利用葬儀社名:日本終活セレモニー

    斎場おすすめ度

    お葬式は普段たくさんあるわけではないと思いますので、不安だと思いますが専門のかたにお任せしたらいいと思います

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    故人の好きなお花を入れて下さり、とても満足しています建物もきれいでしたし、設備もよかったとおもいますとても綺麗にされていたので気になるところはありませんでした

    斎場の立地・アクセスの良さ

    家から近いところでしたので、便利に利用できました

    費用に対する納得感

    前もってきちんと見積もりいただいておりましたので、納得いくお値段でした

    料理の内容や質

    利用していないので回答することができません

    葬儀社おすすめ度

    初めての葬儀で、戸惑いがたくさんありましたが、担当になってくださった伊藤さんが 親身になって相談にのってくださり、安心して送り出すことができました。 葬儀が終わった後も、そこまでで終わりというわけではなく、遺品整理などもお手伝いしてくださり、とても親切な葬儀屋さんです。

    事前相談・打合せ

    今回初めての葬儀でしたので不安でしたが、打ち合わせの時から詳しくわかりやすく説明してくださったので、スムーズにいきました

    搬送・安置の対応

    連絡したらすぐに迎えにきてくれてスムーズでした安置期間の間も故人に会えましたので、とても満足しています。

    葬儀施行の対応

    次に何をしていいのかわからないときも、教えてくださったので不安なく進めることができました。

    葬儀後のアフターフォロー

    後飾りの組み立てかたがわかりませんでしたので電話で相談したら、家にきて組み立ててくださいました。 そのときに役所の手続きも教えていただきましたので安心できました

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    お葬式は普段たくさんあるわけではないと思いますので、不安だと思いますが専門のかたにお任せしたらいいと思います

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葬儀の相談・依頼・見積り
深夜・早朝、お急ぎ対応もOK

  • 5.0

    参列人数:3名 葬儀形態:火葬式 お布施除く葬儀費用:18万円

    ご利用時期:2021年1月 男性 /40代 ご利用斎場名:広島市西風館 ご利用葬儀社名:日本終活セレモニー

    斎場おすすめ度

    西風館で火葬を行いましたが、場所も分かりやすく、駐車場も広かったのでとても助かりました。ホールと火葬場が横にあり、次お願いする時は家族葬でもいいかなとホールをみて思いました。日本終活セレモニーさんは金額も良心的なので今度ご縁があれば家族葬検討します。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    建物自体が綺麗で、休憩スペースも広かったので、子供を退屈を遊ばす事も出来ました。とても充実した設備で使いやすくて助かりました。ホール・駐車場など整備がしっかりしており問題ありませんでした。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    場所も分かりやすく利用しやすかったです。

    費用に対する納得感

    見積もりの金額から金額提示が変わらなかったので、要望した内容は金額提示を明確にして頂きました。

    料理の内容や質

    利用していないので回答することができません。

    葬儀社おすすめ度

    予算を抑えて葬儀をしたかったので、担当者様にその旨を伝えた所、嫌な顔をされずに対応して頂けました。火葬式をお願いしたのですが、棺桶をお花で綺麗に飾って頂いてとても綺麗でした。お寺さんも付き合いがないので手配もしてもらいました。 葬儀が終わった後には相続まで士業の先生をご紹介して頂き何から何までお世話になりました。

    事前相談・打合せ

    葬儀は分からない事が多く困っていたら詳しく教えて頂き助かりました。

    搬送・安置の対応

    スタッフさんが常に気遣って頂き、大変にお世話になりました。特に問題なく葬儀まで安置して頂きました。

    葬儀施行の対応

    火葬場の案内から丁寧にして頂き助かりました。

    葬儀後のアフターフォロー

    相続の手続きなど、本当に安く作業してもらえる会社を紹介して貰い助かりました。銀行さんの聞いた話の半分でとてもビックリしました。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    葬儀社様は値段よりも思いを分かって対応して貰える所をお勧めします。終活セレモニーさんは一度話を聞いてみる事お勧めします。

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  • 4.5

    葬儀形態:一日葬

    ご利用時期:2019年2月 女性 /50代 ご利用斎場名:広島市西風館 ご利用葬儀社名:【いい葬儀】鯉城セレモニー

    山の上でしたが何度も通うところではないので不便ではありませんでした。特にこだわりがなければ十分だと思います。花の追加をお願いしようとしたところ、式場は市の建物で宿直の職員だけなので、夜間の連絡は葬儀屋へ直接して下さいと言われました。葬儀屋は24時間対応なので、すぐに電話にも出られ全く不便を感じませんでした。通夜は親族で昔話をし、つい声が大きくなりましたが、水入らずで遠慮なく過ごせました。

所在地 〒731-3169 広島県広島市安佐南区伴西二丁目7番1号
アクセス

アストラムライン 伴中央駅からタクシー7分

施設・設備 評価が高い / 駐車場 / バリアフリー / 火葬場 / 安置施設 / 家族葬 / 付添・仮眠可 / 社葬可 / 法事・法要
葬儀の依頼ご相談 0120-393-100(24時間365日 無料相談) 0120-961-773
(24時間365日 無料相談)
営業時間 午前9時から午後9時