家族葬のそうえんの口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

4.9

星5

619件

星4

17件

星3

6件

星2

4件

星1

9件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
4.9
費用に対する納得感
4.9
搬送・安置の対応
4.8
アフターサポート
4.9
事前相談・打合せ
4.9

5.0
女性 / 70代
火葬式11名お布施を除く葬儀費用18万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
平安会館　瑞穂斎場
ご利用時期
2024年6月
- 葬儀社おすすめ度5
  スムーズで、当方の意向に添った対応で納得のいく葬儀ができました。何もわからなかった為、瑞穂斎場に電話をして　御社を勧めて頂きました。
- 事前相談・打合せ5
  丁寧に対応して、当方に意向に添って進めて頂き良かったです。
- 搬送・安置の対応5
  お迎えもスムーズで、丁寧な対応をしていただきました。直葬祭の為、３日間預かって頂きました。特に記載する事はありません。
- 費用に対する納得感5
  予算も限られていた為、その旨をお伝えして意向に添って進めて頂き　良かったです。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  色々相談にのってくれる葬儀社をお勧めします。
5.0
男性 / 40代
火葬式4名お布施を除く葬儀費用28万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
ご利用時期
2024年6月
- 葬儀社おすすめ度5
  迅速な対応で、電話の段階から丁寧な対応をしていただけた。質問は対して、的確なアドバイスをいただけた。
- 事前相談・打合せ5
  迅速に、丁寧で親身に対応していただけた。
- 搬送・安置の対応4
  前例は分からないが、よいのではないかと思うので。特に何も対応はありませんでしたので、分かりません。
- 葬儀後のアフターフォロー3
  特にアフターフォローはお願いしていないので、分かりません。
- 費用に対する納得感3
  少し広告より高いと感じた。はっきりとした金額の提示をして欲しい。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  速やかな対応をしてくれる業者がよいと思います。
3.0
男性 / 60代
家族葬15名お布施を除く葬儀費用194万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
有限会社堀之内葬祭喜入斎場
ご利用時期
2024年4月
- 葬儀社おすすめ度3
  評価としては、まあまあです。葬儀の費用の総額を考えれば、特別良くもなく、悪くもなかったです。こんなもんかなって言う感じです。
- 事前相談・打合せ2
  こちらの希望より高いプランを勧めてきた。葬儀の資料を持ってきてくれましたが、その日は別の用事あるって言ったらポストに入れて置きますって言われたので、用事をキャンセルして待っていたら約束の時間に電話があり、遅れるとの事でした。
- 搬送・安置の対応4
  思ったより早くきてくれたのは良かったです。対応は普通かなって思いました。対応は特になかった。安置場には行かなかったので、その間になにかあったか不明ですので。
- 葬儀施行の対応4
  対応は親切でした。特に問題は無かったので良いと思います。
- 葬儀後のアフターフォロー3
  行政手続きはやってもらいました。葬祭費の説明を受けました。
- 費用に対する納得感3
  安くはなく、高くもないって感じです。葬儀は値段が有って無いようなものって言う認識です。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  どれくらいの費用を掛けるか決めた方が良いと思いますので、その金額を前提に進めるべきです。
5.0
女性 / 40代
火葬式18名お布施を除く葬儀費用54万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
立川聖苑
ご利用時期
2024年2月
- 葬儀社おすすめ度5
  父が危篤となり、どこに依頼すればいいか分かりませんでしたが、お見積りを依頼した中で(株)葬援さんよりすぐに丁寧なお電話をいただき、その後の説明も迅速で丁寧にご対応いただきました。こちらの希望にも快くご対応いただき、安心して葬儀当日を向かえることが出来ました。お陰さまで、親族からも良いお別れ会だったと言われましたが、私自身も想像以上に良いお別れ会になったと思っております。
- 事前相談・打合せ5
  初めてのことで不安でしたが、とても分かりやすく丁寧にご説明いただきました。
- 搬送・安置の対応5
  とても迅速、丁寧で大変スムーズに行っていただきました。火葬場がいっぱいで10日ほど安置となってしまいましたが、安心してお願いすることができました。
- 費用に対する納得感5
  事前の打ち合わせで詳しくご説明いただいていたため
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  相見積もりは必要かもしれませんが、あちこち見ていると、だんだんどこがいいのか分からなくなってしまいますので、3社程度に留め、対応が早く丁寧な説明のある葬儀会社が良いと思います。
5.0
女性 / 30代
火葬式10名お布施を除く葬儀費用15万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
八王子市斎場
ご利用時期
2024年1月
- 葬儀社おすすめ度5
  とても親身になっていただき大変助かりました。金銭面、宗教面の相談もでき有り難かったです。当日の流れなどの事前案内もLINEで出来たのも良かったです。
- 事前相談・打合せ5
  真夜中でしたが電話で対応してくださりました。親切で親身になっていただき本当に有り難かったです。
- 搬送・安置の対応5
  初めてのことだらけでもお迎えの際に丁寧に教えていただけました。車もピカピカで気を遣ってらっしゃるなと感じました。安置中に顔を見に行くことがしたくなかったのでその対応もしてくださり助かりました。
- 葬儀施行の対応5
  分からないことや今後の手続きの流れも丁寧に説明していただけました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  香典返しや、行政の手続きなどしっかり教えていただけました。
- 費用に対する納得感5
  こちらの事情を加味していただき助かりました。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  全く分からない状態でも葬儀屋さんにしっかり教えてもらえるのであまり準備しておかなくてもなんとかなる。

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5.0
女性 / 40代
火葬式2名お布施を除く葬儀費用14万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
ご利用時期
2023年12月
- 葬儀社おすすめ度5
  兄の葬儀に、火葬の時は母と2人で参列しました。哀しみに暮れる母に、葬儀社の方が温かく寄り添ってくださり、また礼儀作法のわからない私達が困らないようにエスコートしてくださりました。哀しみと不安でいっぱいの見送りでしたが、最後まで心配してくださってとても心強かったです。ありがとうございました。
- 事前相談・打合せ5
  プラン内容もわかりやすかったので、安心してお願い出来ました。
- 搬送・安置の対応5
  スムーズな対応と明確な料金説明で満足しています。火葬場が混み合っていたため、4日後の案内でしたが、ドライアイスをしっかりつけてくれたので、お別れの日も綺麗な顔をしていました。
- 費用に対する納得感5
  時間がない中で対応いただけて感謝しています。病院から紹介の葬儀社よりお安く助かりました。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  病院で亡くなりしましたが、亡くなってから病院を出るまでの時間がとても短いので、葬儀会社は事前に決めておくのが理想です。
5.0
女性 / 40代
火葬式4名お布施を除く葬儀費用11万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
ご利用時期
2023年11月
- 葬儀社おすすめ度5
  分からない事、困った事すべてに迅速に対応してくれましたアフターケアもしっかりと丁寧に説明がありました。
- 事前相談・打合せ5
  たくさんあれば迷ったのでしょうけど、２つしか選択肢が無かった為　あまり迷う時間がなかった　説明分かりやすいです
- 搬送・安置の対応5
  とにかく迅速、丁寧気が動転して何をどうすればいいのか分からなかったので助かりました顔を見せてくれるのにも、快く対応してくだりました。ありがとうございます
- 葬儀後のアフターフォロー5
  色々と丁寧に説明してくださり、本当に助かりました。ありがとうございます
- 費用に対する納得感3
  平均的な数字だと思ったので、妥当な金額と思います。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  是非みなさんにもおすすめしたいです。丁寧、迅速、分かりやすい
5.0
男性 / 50代
一日葬8名お布施を除く葬儀費用61万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
家族葬のそうえん多摩動物公園ホール
ご利用時期
2023年10月
- 葬儀社おすすめ度5
  父がいきなり危篤になりすぐに連絡して2日後に亡くなったが、すぐに動いていただいた。火葬場も見つからない中、いろいろ探していただいた。
- 事前相談・打合せ4
  わからないことをイチから教えていただけた
- 搬送・安置の対応4
  車の中で不明な点を教えていただけたため。安置中は特に動きがないため、わかりませんでした。ドライアイスは少し高い気がする
- 葬儀施行の対応4
  スムーズに、遅れなくテキパキ対応いただいた。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  わからないので教えていただいた問い合わせもすぐに対応してくれた
- 費用に対する納得感4
  見積もり時から追加の提案をいただき、説明してもらって納得できた。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  わからないことはすぐに聞いて確認するのが良い
4.0
女性 / 40代
火葬式11名お布施を除く葬儀費用27万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
ご利用時期
2023年10月
- 葬儀社おすすめ度4
  対応がとても早かった。自分の希望に合った葬儀社を近場で探してくれる。初めてのことで何もわからなかったが、色々と丁寧に教えてくれた。
- 事前相談・打合せ4
  高いプランを無理やり勧めてくる訳ではなく、こちらの希望を優先してくれた。
- 搬送・安置の対応5
  深夜に迎えのお願いをした際、急いでいると伝えたら、30分程で来てくれて助かりました。面会に行かなかったのでよくわかりません。
- 葬儀後のアフターフォロー3
  行政手続きを素早くやってくれて、とても助かりました。
- 費用に対する納得感3
  もう少し安く済ませたかったが、オプションなどを追加したらだいぶ高くなってしまった。見積もりとは全く違ってしまった。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  できるだけたくさんの葬儀社に見積もりをしてもらったほうがいいてす。そして、自分の希望を受け入れてもらえるかどうか、きちんと調べてから決めたほうがいいと思います。
5.0
女性 / 50代
一日葬3名お布施を除く葬儀費用14万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
ご利用時期
2023年10月
- 葬儀社おすすめ度5
  病院ではなく施設で急逝したため勝手がわからず、家族の到着を待つ間にネットで検索して相談に至りました。選択した葬儀社さんはオプションについての説明が的確で、とても親切でした。
- 事前相談・打合せ5
  わかりやすく説明いただき、あまり費用をかけられない部分は触れずに進めていただいた
- 搬送・安置の対応5
  集合住宅なのに目立たず素早く動いていただいた最期に見送る時も変わりがありませんでした
- 葬儀施行の対応5
  斎場では段取りを的確にしていただいて、無駄にまごつかずにすみました
- 葬儀後のアフターフォロー4
  これから先、いつ頃に何が必要になるかなどを細かく教えていただいた
- 費用に対する納得感5
  何にかかる費用かをきちんと教えてくれたから
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  やりたいことと、やりたくないことを家族間でまとめて明確にしておく副葬品は入れられない場合があるので最初に確認しておく

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4.0
女性 / 40代
火葬式11名お布施を除く葬儀費用27万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
日野市営火葬場
ご利用時期
2023年10月
- 葬儀社おすすめ度4
  24時間対応していたので、こちらが夜中に電話をしても、素早く対応してくれて、とても助かりました。無理に高いプランを勧めてきたりはしなかったので。
- 事前相談・打合せ4
  メールで見積もりを送ってくれたり、遺影の写真をラインで送受信できて、とてもやりやすかったため。
- 搬送・安置の対応4
  電話したら、1時間くらいかかると言われたが、そこまで時間かからずにすぐに来てくれたから。いつでも面会できるのはいいと思った。でも、実際に面会には行かなかったので、その時の対応などはわからない。
- 葬儀後のアフターフォロー3
  チラシをもらっただけで、口頭での説明はなかったが、今回は必要なかったので問題はなかった。
- 費用に対する納得感2
  ドライアイス代や、安置代が高いと感じた。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  事前にいくつかの葬儀社に相談して、見積もりをしてもらったほうが、色々なことをじっくり考えて決められると思う。
5.0
女性 / 70代
一日葬15名お布施を除く葬儀費用210万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
南多摩斎場
ご利用時期
2023年9月
- 葬儀社おすすめ度5
  真夜中の電話にもすぐ出ていただき、霊安室に行った時にはすでに外で待っていていただき安心しました。一番不安な時に心強かったです。祭壇のお花をびっくりするくらいたくさん棺に入れることができ、沢山のお花に囲まれておわかれできました。
- 事前相談・打合せ5
  6歳の女児の孫の選べるものは選ばせたかったので同席させたがニコニコと対応していただきました。無宗教なのでメモリアルコーナーを提案していただき沢山の写真や孫の描いた絵も飾ることができました。
- 搬送・安置の対応5
  真夜中でしたので一旦葬儀社に安置していただき、翌日自宅に運んでいただきました。暑い中二階まで運んでいただきました。少しでも自宅に帰って来れてよかったです。お顔の変化にも翌日すぐ対応していただきました。こころが救われました。
- 葬儀施行の対応4
  遺影の間違いにも素早く対応していただきました。間違いは困りますが対応が早く間に合ったのでよかったです。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  葬祭費補助金の申請用紙も事前に用意されていて、少しでも手続きが少なくなりました。
- 費用に対する納得感5
  わかりやすいパックになっていて追加は食事、会葬お礼だけでわかりやすい。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  亡くなる前に準備することは決して不謹慎では無いと思います。納得いくお見送りをするためにはいろいろ比較して準備していくのは良いと思います。後悔のない葬儀をするために。
4.0
男性 / 50代
家族葬9名お布施を除く葬儀費用50万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
府中の森市民聖苑
ご利用時期
2023年5月
- 葬儀社おすすめ度4
  営業の方は親切に色々調整していただきましたが、当日の会場対応の方はそっけなく事務的な対応であまり感じはよくなかったから。
- 事前相談・打合せ4
  こちらのニーズに的確に調整していただきました。
- 搬送・安置の対応3
  想定内でしたが、よく対応していただきました。想定内でしたが、よく対応していただきました。
- 葬儀施行の対応2
  そっけなくあまり感じのよい対応ではありませんでした。
- 葬儀後のアフターフォロー3
  悪くはありませんが、電話はやや煩雑でした。
- 費用に対する納得感4
  概ね事前説明どおりで問題はありませんでした。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  故人の意向を考え出すとキリがありません。送る側の遺族の都合で全て決めればよいとおもいます。
4.0
女性 / 50代
一般葬140名お布施を除く葬儀費用293万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
金剛寺別院観音院
ご利用時期
2023年3月
- 葬儀社おすすめ度4
  いい葬儀に依頼をして紹介された葬儀社です。いい出会いができたと思います。全くわからないことだらけでしたが、様々な場面で選択肢を提示してくれて、家族で相談しながら決めていくことができました。結果、納得のいくお別れができました。
- 事前相談・打合せ5
  こちらの質問に対して的確に素早く返答をくれました
- 搬送・安置の対応3
  いつも穏やかに寄り添ってくれて、いろいろ教えてくれました火葬場が空いてなく一週間以上かかったため安置費用が必要になった
- 葬儀施行の対応5
  おだやかなよい雰囲気で接してくれました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  問題なく手配してくれました。後日の問い合わせにも素早く対応してくれました。
- 費用に対する納得感3
  金額の差は返礼品が見積もりにはいってないからです納得のいく式ができたから経験がないので、比べられない
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  故人がどうしたいか、を考えながら進めましたが、やはり事前準備が大切だと思います
5.0
男性 / 60代
火葬式1名
葬儀社名
家族葬のそうえん
ご利用時期
2023年2月
- 葬儀社おすすめ度5
  病院で、初めてお会いしてお話をさせていただきました。最初に、今後どういう流れで進めて行くかを丁寧に説明していただき、ゆっくりと進めていただけたので、落ち着いてお話を聞くことが出来ました。火葬場でも、丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。

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5.0
女性 / 50代
火葬式6名
葬儀社名
家族葬のそうえん
ご利用時期
2023年2月
- 葬儀社おすすめ度5
  病院からの一報で、すぐに来て対応して頂けて、しっかり説明をして頂けたので安心して火葬までの日を待つことが出来ました。分からないことの確認で電話をしても、しっかり対応して頂けました。十分満足しております。とても良くしていただきました。ありがとうございました。
4.0
女性 / 40代
火葬式6名
葬儀社名
家族葬のそうえん
ご利用時期
2023年2月
- 葬儀社おすすめ度4
  依頼したときに、すぐに来ていただき対応してもらえてとても助かりました。手配など、いろいろしてもらってありがとうございました。ただ、死亡届などの書類を突然カメラで撮り始めたので、一言あればよかったです。また、案内する際の立ち方などがリラックスしすぎていて気になりました。
5.0
女性 / 40代
火葬式11名お布施を除く葬儀費用24万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
家族葬のそうえん多摩動物公園ホール
ご利用時期
2023年1月
- 葬儀社おすすめ度5
  突然の事で何をどうすれば良いのかわからない中いい葬祭みたら満足度No.1、年配の方の高評価が高く価格も詳しく明記されていたので選んだ　何聞いても優しく親切丁寧に説明してくれた　抑えられるとこは工夫策を教えてくれ費用面で納得できた
- 事前相談・打合せ5
  親切でどんな質問にも具体的に答えてくれた
- 搬送・安置の対応4
  遠方だった事もありやや迎え時間が決まるまでに時間がかかったがスタッフの方は親切だった面会時スタッフの方によって棺の蓋をつけたままの時があり少し残念だった
- 葬儀施行の対応4
  面会時の対応の違いはあったが皆優しく親切だった
- 葬儀後のアフターフォロー5
  必要以上に勧誘がなく不要と伝えたら再度勧められたりしなかった
- 費用に対する納得感5
  ドライアイス代が高くついたがキャンペーンで安置料金がかからなかった
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  とにかく予算を決めてどこに費用かけるかなどなんでも遠慮なく質問して納得して決めたら後悔しないと思う
5.0
男性 / 50代
火葬式5名
葬儀社名
家族葬のそうえん
ご利用時期
2023年1月
- 葬儀社おすすめ度5
  病院から、自宅に連れて帰って頂いて、お話を聞いていただけたので、色々なことをお聞きでき良かったです。私どもの話から、たくさんの案を提案していただいて、一番納得できるお見送りを選ぶことが出来ました。よくしていただいてありがたかったです。
5.0
男性 / 60代
火葬式7名
葬儀社名
家族葬のそうえん
ご利用時期
2023年1月
- 葬儀社おすすめ度5
  葬儀式はしなくて、直葬をお願いしました。家族親族7名で集まり、お寺さんにも来てもらってお経をあげてもらいました。遺影写真をつくるかどうするか迷ったのですが、作ってよかったと思いました。葬儀社の方は皆さん親切で優しく、葬儀のことは何も知らない私たちには心強く安心できる存在でした。ありがとうございました。