口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.4
- 費用に対する納得感
- 3.3
- 搬送・安置の対応
- 4.3
- アフターサポート
- 4.1
- 事前相談・打合せ
- 4.1
1~15件目 / 15件
女性 / 40代
困っているときに、親身になって相談に乗っていただいた地域的に、認知されている葬儀社であることと、それに見合った対応をされているので
とっても素晴らしかったこちらの思いに寄り添ってくださった。本当に感謝しかない。
安心した心に寄り添っていただいた。安心して葬儀に向かうことができた。素晴らしかった遺族ファーストで、動いてくださり、いろんなことを助言してくださって辛い思いを、軽減してくださった。
同じ内容でも、もっと価格を抑えて行うことができたのではないか、と思うので。
大和会館で、ご葬儀をあげるなら会員になるべきです!この度はお世話になりました。ありがとうございました。
男性 / 60代
急な体調悪化で亡くなった妻の葬儀を急きょ、行わなければならなくなり、すべてが初めてのことだったため、知人に相談して紹介されたのが、この葬儀社でした。
事前相談、打ち合わせ、見積りの相談など、対応は良かったと思います。
お迎え、搬送時の葬儀スタッフの対応は、ていねいで良かったと思います。葬儀スタッフ一人一人の対応は的確で良かったと思います。
通夜、葬儀時のスタッフの対応は、細かな配慮もあり、良かったと思います。
葬儀後も葬儀社から困っていることはないか、連絡があり、アフターフォローはできていると思います。
親族の控室が広すぎた。もう少し小さい部屋があれば、予算がおさえられたと思いますが、全体的には良かったと思いました。
葬儀の準備については、事前に準備できるものは、葬儀社とも打ち合わせをして行ったほうが良いと思います。
女性 / 50代
15年前に父親の葬儀を依頼して、この度母親の葬儀を同じ会館で依頼して良かったと思う。費用は15年前に比べて思っていたより高くなっていたのには、ビックリした。
慣れたスタッフだと思う。素早く説明を受けたが気が動転していたので理解が追いつかなかったように思う。
悲しみの中、記憶がうすいが手際よくしてもらえたと思っている。予定通りの日程で執り行いが出来たので、不満はない。
お通夜から葬儀まで、親切に対応してもらえた。
慣れないことばかりでわからないことは色々と聞きやすかった。
他の葬儀社と比較していないのでわからない。
悲しみの中、いろんなことを決めていかないといけないので、わからないことはその都度聞けばイイと思います。
男性 / 50代
説明があったが、いろんな事がいっぱいでパニック状態で何が何なのか分からないのに次から次へと話しを進めていくので、ちょっと不満に思った。
何も分からないからいろいろ聞いても、嫌な顔もせずに分かりやすく教えてくれた。
葬儀までの日にち空きがないからと待たされた。冬の中部屋を温めないで下さいと言って、家族みんな風邪をひきそうでした。
親切丁寧に何でも動いてくれた。分からない事が聞きやすかった。
相続の事で世話になった。ただ後から別の人が勧誘に来るのは、やめてほしい。
今年2回葬儀をして、会員も会員でなくてもプランも変わらないのに、値段がナンボも変わらない。
見栄をはらずに、お金をかけないで葬儀をしてください。
男性 / 60代
葬儀まで、また葬儀に関するサポート、葬儀後のアフターフォローが充実しており、わからないことも丁寧に教えてくれた。
大変丁寧でわかりやすく、安心感があった。
お迎えの連絡後、車の手配がスムーズで、助かった。初めてでも困らないようなサポート体制が充実していた。
テキパキとした動きで良かったが、斎場から帰って来た時、塩をかけてくれなかった。
後飾りの設置や引き取りがスムーズで、線香やろうそくなどの本数も的確だった。
葬儀までの泊まりの設備がキレイで、フォローも的確だった。
葬儀に関して経験豊富な方はそれほどいないと思うので、コストパフォーマンスも大事だけど、安心して任せられることが一番かなと思います。
男性 / 50代
葬儀の規模もちょうど良く係の方の対応も良かった。遺体の搬送に関しても迅速に対応してもらい大変助かった
わからないところも丁寧な説明がありお布施の袋も準備して貰ったり適切な対応をしてもらい助かった
時間に余裕を持った対応だったので非常に助かった適度な保冷剤の手配と、線香などの手配も適切で助かった
式場での進行や火葬場への搬送でも丁寧に対応して貰った
時期に合わせた料理の手配や不要になった仏具の引き取りにも対応してもらい助かった
わからないところも適切にアドバイスがもらえて良かった
わからないところがあればスタッフに良く確認すること
男性 / 50代
社員の方が非常に丁寧に対応頂きました。複数社、見積もりや条件を確認しましたが、一番満足のいく内容でした。
社員の方が、分かりやすく丁寧なご対応でした。
社員の方が、非常に丁寧なご対応でスムーズに式典が進みました。社員の方が、丁寧なご対応でした。清掃も行き届いていました。
社員の方が、非常に丁寧にご対応頂きました。
行政手続きについては、きちんと教えて頂きました。アフターフォローは特段ありませんでした。
社員の方から分かりやすいご説明があったので。
葬儀は結婚式とは違い、事前の準備が出来ません。時間が無い中での対応になってしまいます。
男性 / 40代
担当の方の対応がとても良かったのが1番印象にある。また、通夜や告別式の間だけでなく終わったあとの対応までして頂けたので、助かりました
とても分かりやすく非常に丁寧な対応でした
希望の斎場が駄目だったが、迅速に利用可能な施設を探してくれたので慌ただしい中でも安心して任せることができた
みなさん一生懸命な感じで、親身に対応して頂けた
こちらのスケジュールに合わせて丁寧かつ迅速に対応して頂いた
ゆっくりと身内が集まってで故人を送ることができた
まず、親戚、知人などどの程度の間柄まで呼ぶかと、予算を決めておくと準備し易い
男性 / 60代
死亡した病院から葬儀場まで1.5時間程と遠距離であったが、段取り良く遺体をていねいに搬送していただいた。
葬儀の打合せに時間を要し、深夜となったが、親身になって対応していただいた。
病院から葬儀場まで遠距離であったにもかかわらず、連絡後早急に迎えに来ていただけた。故人と泊まれる部屋に安置していただき、安心できた。
故人の化粧等、充分に満足のいくものであった。
火葬許可に伴う行政手続きを代行していただき、通夜に専念することができた。
祭壇費はもう少し安価にならないかと思う。
葬儀を滞りなく進める為には、葬儀会社を事前に想定しておく事が必要と思う。
男性 / 50代
故人の長男で故人は、膵臓癌で亡くなる前迄はかなり痛みが有り苦しい状況でした。入院当初は1ヶ月持つかどうか?と言われたが、故人が最期まで2ヶ月弱頑張りました。
特に丁寧な対応だったとは感じなかった為です。
葬儀場へ向う際の対応に一部不備があった為。特に特別な対応だとは感じなかった為です。
特に丁寧な対応だとは感じなかった為です。
特に不備も無く、こんな感じかな?と感じた為。
家族葬としては少し高額かな?と感じました。
もっと安価なパターンも提供すべきだと感じました。
男性 / 50代
対応は親切、丁寧で、わからない点など確認が出来て安心だった。家から近隣で葬儀対応し易いと感じたため。
特に違和感は無く、一般的な対応と感じたから。
特に違和感は無く、一般的な対応と感じたから。特に違和感は無く、一般的な対応と感じたから。
特に違和感は無く、一般的な対応と感じたから。
特に違和感は無く、一般的な対応と感じたから。
もっとリーズナブルな構成を構築して欲しい。家族葬にしては想定より高額と感じた。
葬儀社に相談することで、わからない事が確認され安心して対応可能です
女性 / 30代
市の会場を借りて葬儀をしたので、葬儀会社さんは、お手伝いとゆう感じになります、とのことでした。ですが、細かいことまで色々してくださってとても助かりました。
分かりやすく丁寧に説明してくださいました。
その都度連絡をくださったり、時間などもしっかり説明いただきました。日にちの都合で長めに置いていただいてたので、顔が見れようにと広めの部屋を用意してくださったり、とても丁寧でした。
しっかりご挨拶してくださったり、分からない事も丁寧に対応してくださいました。
細かい手引きなどを用意してくださって、とても助かりました。
葬儀会社の方が色々考えてくださって、安く抑えてもらえたから。
見積もりの際、金額説明を細かくしっかりしてくれるところを見つけるのが良いと思います。
男性 / 50代
段取りが良い値段は高いと思いますが スムーズな進行は助かりました花などいろいろなものの値段はやはり割高感がありました
連絡後すぐにかけつけていただきました早かったので安心しました
対応も良かったし段取りがスムーズな進行でした安置期間がどのような対応がいい対応かわかりません
こちらが気にしていることを事前に察知していただいた
行政手続きをしてくれるのは有り難かったです
たかいと思っていても他と相見積もりをとったりする時間がない
いきなりの事ですので事前に出来る事はお金を貯める事くらいです
女性 / 40代
今回、式場との間に仲介業者を入れた事を他の家族に非難されて葬式後のサポートを積極的に受ける事ができなかった。様々な情報提供、資料の送付等は個人的には助かった。自分の家の宗派も分からないくらい知識がなかったので今後は選択肢を増やして臨みたい。
担当について頂いた葬儀スタッフの方の対応は丁寧だった。ただ今すぐ決めることが多くそれによって費用もどんどん加算されていく事がとてもストレスになった。
病院の看護師から早く迎えに来させるように何度も急かされてまいっていた。葬儀式場決定後は10分程度で搬送車が来て下さり助かった。特に問題なく、丁寧に安置して頂いた。泊まる場合、泊まらない場合の説明も丁寧だった。
何も分からないこちらのサポートをして頂いて助かった。全体的に丁寧に対応してくれていたと思う。
特に問題なかったように思う。香典返しもお任せしてスムーズに進んだ。
高くついた。終わってみると無駄が多かった。疲れた頭で親戚への連絡、参列者のリストアップ、会場の飾り、花の位置等あれこれ決めるのが難儀で判断力が落ちていた。
不幸は突然にあるので事前準備の必要性を痛感した。自分は不謹慎な気がして事前に資料取り寄せなどしなかったことを後悔している。
女性 / 40代
大切な家族との別れは突然で、自宅のトイレで倒れた所を発見。救急や警察が関わる事態でした。ショックの中、淡々と事後対応が進んでいく中、半ば急がされるように葬儀の手配を余儀なくされました。そんなバタバタの中、過剰に関わらず、でも所どころで気遣いをみせて頂いたところがありがたかったです。
人生で何回も経験するものでないため、相場や必須のもの、省略できるものなど不明な点が多い中、次々に決めていく過程がしんどかった。
前もって時間を連絡して下さったので、時間配分の助けとなった。故人の居心地の良さを尊重された対応だったと思います。
細やかな気遣い、手際の良さなどスマートだった。
すべき事後対応がリストアップしてあり分かりやすかった。
何が正解なのか分からないランクづけやオプションのは必要性が分かり辛い。
故人への想いと残された家族の現状との折り合いの付け方が難しい。生前から死に衣装や棺に入れて欲しいモノなど聞いておくことが必要と思います。
対応可能
現金支払い
未確認
銀行振込み
未確認
クレジットカード
未確認
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
電子マネー