家族葬のらくおう/セレモニーハウスの口コミ・評価
総合評価
3.8
口コミ: 14件
| 葬儀社おすすめ度 | 3.8 | 費用に対する納得感 | 2.7 |
|---|---|---|---|
| 搬送・安置の対応 | 3.7 | 事前相談・打合せ | 3.5 |
| アフターサポート | 3.5 |
-
家族だけの葬儀で、他の葬儀と一緒でなく貸し切り。気を遣うことなく義父を送ることが出来ました。 初めてのことで戸惑いもありましたが、適切なアドバイスをいただき感謝です。スタッフ皆さん大変お世話になりました。 家族皆、満足で、すぐには困りますが何れ来るもしもの時はまた、お願いしたいと思いました。
返信する葬儀社おすすめ度
会館の設備が充実しており、泊まりがけになっても困る事は無かった。周りに飲食店、礼服屋もあるので喪服無しでも滞りなく出来ました。
費用に対する納得感
妥当な額と思っています。支払いするのを振込ではなく集金も良かったかな。
事前相談・打合せ
分からない事は質問すると、直ぐに答えてくれていました。
搬送・安置の対応
連絡後直ぐに対応して頂きました。あまりこういう事は慣れないため、助かりました丁寧に扱っていたと思います。故人があまりにも痩せていたので、ドライアイスの調整も適正だと思う
葬儀施行の対応
こちらの交通手段が上手く出来ず、会館に長くいる事になりましたが、嫌な顔せず対応して頂きました
料理の内容や質
料理は付けていないので、判断出来ません、 会館周りは飲食店もあり助かりました
葬儀後のアフターフォロー
丁寧に電話応対して頂きました。最後まで丁寧にしてくれ、印象良いです。
斎場おすすめ度
琵琶湖が見渡せる小高い所にあり、静かに待って送るコトが出来た。喫茶コーナーもあり、軽い軽食もあるから、待ち時間が長くても大丈夫。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
以前にも使用しました。今回も使いましたが、利便性も高く良いと思います
斎場の立地・アクセスの良さ
以前にも使用しました。今回も使いましたが、利便性も高く良いと思います
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
丁寧に対応する。喪主や親戚に対して寄り添う姿勢が感じられて良いので、アドバイスは無いかと。
返信する葬儀社おすすめ度
兄の死去に伴い葬儀社を探しましたが、何分初めてのことだったので戸惑いました。こちらは親切、丁寧でサービスも行き届いてました。
費用に対する納得感
想定していたよりは高かったが、納得はできました。
事前相談・打合せ
的確にアドバイスしていただき、戸惑うこともなく決まっていきました。
搬送・安置の対応
スタッフの皆さんはとても慣れた感じで、不安を感じることもなく、特に問題なかったです。分からないことにもすぐに答えていただき、問題なかったです。
葬儀施行の対応
進行も滞りなく、とてもスムーズでした。不安も感じませんでした。
料理の内容や質
特に問題もなく、皆さん満足されたみたいでした。
葬儀後のアフターフォロー
説明も的確で不安に感じることは何もありませんでした。
斎場おすすめ度
到着時からスムーズで滞りもなく、戸惑うこともありませんでした。進行も申し分なかったです。建物内もとても清潔感がありました。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
設備はとてもきれいで、掃除も行き届いてました。雰囲気も良かったです。
斎場の立地・アクセスの良さ
駅からも近く、参列された皆さんへの説明も簡単でした。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
大体、経験豊富なスタッフさんが揃っているため、分からないことには的確なアドバイスをしてくれると思います。
返信する葬儀社おすすめ度
母が急逝しましたので、ゆっくりと探す時間のない中ネットやテレビでよく見ていた御社と別の葬儀会社を当たりましたが、御社の方が初め分かりやすい料金を示して下さったので決めました。 対応は、どの葬儀社も良かったです
費用に対する納得感
お布施は勿論含まれては無いので 総額１００万は、ちょっと想像している金額より 高いと思いました
事前相談・打合せ
この方だけが唯一あまり感じが良くなかったです あ〜お金の事となると 有無を言わさない人が来られるんだな という印象を受けました
搬送・安置の対応
葬儀でのスタッフの方 遺体を運んで頂ける方の 対応はとても良かった家に帰ってきてもらうときも 祭壇やドライアイスなど 説明も頂きました。
葬儀施行の対応
葬儀場でのスタッフの方々は、ほんとに いい方で安心して過ごせる感じでした
料理の内容や質
あまり食欲はありませんでしたが それでもあまりお腹は膨れませんでした 来て頂いた親戚に少し恥ずかしかったです
葬儀後のアフターフォロー
書類を頂いただけでこれといって フォローはありませんでした 最後、家の方に来て頂いたスタッフの方と 電話でかけて頂いたスタッフの方のお話の中身も 違うので、少し不信感を表すと それから全く電話も何もありません
斎場おすすめ度
思っていたより、お安くはなかったと思いますが 何度もある訳では無いですし 故人が思い残さないような葬儀にしたいと思うと そうなるのかな？と思いました なので、あのコマーシャルで、申し込まれたらきっと安くは無いと、思う家族の方はおられると思いました
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
思っていたより、すごく綺麗にしていただき 母も喜んでいたと思います。 お花もすごく綺麗で豪華でした自宅に居る感覚で過ごせたので良かったですおトイレも各部屋の横にあり、洗面所やお風呂などはじめ考えてなかったのでゆっくりつかれて 良かったと思いました
斎場の立地・アクセスの良さ
少し、自宅から遠かった でも、親戚が駅やインターから来るのは 便利良かったのでこれにしました
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
事前に確認できるなら、見積もりや必要事項を 知っておいた方が良いと思います。 私は、何も分からないまま母をおくりましたので 葬儀に関しては業者さんがおられるので 何とかなりましたが、今、慌てている状態です
返信する葬儀社おすすめ度
初めて喪主を務めたので、他は分かりませんが、特に問題無く進められたので大丈夫でした。費用もパンフレット通りの値段でしたし、オプションの強要など葬儀には悪いイメージもあったのですが、そう言う事も全く無かったので良かったです。
費用に対する納得感
ありえない不手際があったから。火葬場で声を上げて怒る事も出来ず、今更業者を変える事も出来ず。
事前相談・打合せ
オプションの強要も無く、聞いた事に分かりやすく答えて頂きました。
搬送・安置の対応
気にしない方もおられるでしょうが、私的には凹んだ車で来るとかありえません。特に問題無かく、当たり前の事を当たり前の様にやって頂けました。
葬儀施行の対応
ラクオウの担当の木村大地と言う人が全然ダメ。
料理の内容や質
利用していないので回答することが出来ません。
葬儀後のアフターフォロー
特に問題無し。カタログが後日送ってきました。
斎場おすすめ度
打ち合わせの方は丁寧で問題無く好印象でしたが、霊安室に迎えに来るのは人手不足なのか1人で来て、看護師さんも、えっ！お一人で来られたのですか？と…。車を見ると後ろが凹んだ車で来るわ、火葬場へ送る時に車へ乗せる時は棺桶を傾け過ぎて、棺桶の中で故人が動き枕からずれ落ちると言う信じられない仕事っぷり。ありえません。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
最近はお葬式にも足を運んでなかったので分かりませんが、普通かな。そんなもん。お葬式ばっかり行ってる訳ぢゃないのに分かるか良かったんぢゃ無いですか。普通に綺麗でした。
斎場の立地・アクセスの良さ
家の近くで、国道沿いで行きやすかった。駐車場は狭いかな。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
ある程度、分かっているのならば、亡くなってから慌てて決めるのでは無く、前もって何件か話しを聞いた方が絶対良い。もう電話をしたら勝手に話しが進んで断れない状況になる。
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葬儀社情報
葬儀社名（屋号） 家族葬のらくおう/セレモニーハウス 所在地 〒520-0105
滋賀県大津市下阪本3-4-36代表者 代表取締役社長 伊藤 健 創業 1984年 対応エリア 滋賀県
大津市・草津市・守山市・栗東市・野洲市対応葬儀 - 直葬・火葬式
- 家族葬
- 一般葬
- 社葬・お別れ会
- 一日葬
対応宗教・宗派 - 在来仏教
- 神道（神葬祭）
- キリスト教
- 創価学会（友人葬）
- 無宗教
こだわり条件 - 自社斎場あり
- 安置施設あり
- 生前予約
- 散骨対応
- 老舗葬儀社
- カード決済
見積もり方法 - メールで見積もり
- FAXで見積もり
- 郵送で見積もり
お支払い方法 - 現金支払い 1週間以内
- 銀行振込み
- クレジットカード
- 葬儀ローン
- コンビニ決済
- 電子マネー
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