口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.5
- 費用に対する納得感
- 4.5
- 搬送・安置の対応
- 4.6
- アフターサポート
- 4.2
- 事前相談・打合せ
- 4.7
1~15件目 / 15件
火葬式(直葬)ということで本当に火葬だけの流れかと思っていましたが、対面もでき、ご焼香までさせていただく時間もあり、簡易的なお葬式のような流れでできたことにとても満足してます。(過去に火葬のみに参列した際はご焼香も対面もありませんでした)
搬送先の安置場所の斎場での打ち合わせでした。安置前に通された綺麗な祭壇のような空間で真っ先にお線香をあげさせていただけたのがとても良かったです。
搬送先が少し離れていたので多少待ちましたが、とくに不満はないです。安置期間は4日ほどでしたが、その間とくに連絡など取らなかったのでとくにありません。
事前に色々見積もってもらっていた中で、費用や内容なども納得のいくものでした。お見積りも細かくだしていただいたのはメモリアルライフさんだけでした。他はパンフレットのみなど、内容が細かく分かるものではありませんでした。あと他の葬儀屋さんは対面なしなどが多かったです。
お時間に余裕があるようでしたら、金額の範囲内でお見積りや内容をご確認されることをおすすめします。火葬式にいたってはだいぶ違いがあると感じました。
迅速で簡潔に処理いただけたこと、お値段も適当と思われたことからお勧めしますが、他をあまり知らず、場所によってお勧めするものかわからないのでこの評価にしました。
急なことでまた夜中に手配しなければならなかった中、迅速に対応いただきました。特に、混み合っているところ、選択前のお電話の段階ですでに斎場を押さえてくださっていたのはとても助かりました。
的確でした。ただ受付を家族がやってしまったのでバタバタしてしまい、その点アドバイスいただければ助かったかとおもいます。長期間になってしまったが、友人の挨拶受け入れなどしていただけたため。
丁寧に対応いただきました。先にも書いたように、弔問客の対応が大変だったので、その点もう少しサポートいただけるとよかったと思います。
色々説明いただき、便利なプランも説明してくれました。手配が大変なので、まとまった情報は助かります。そのままお願いする予定です。
見積もりは香典返しの数が不明な段階でしたが、個々の費用は変わらず良心的だったから。
いろいろありますが、精神的な負担も大きいことなので、あまり考えすぎずに、提示してくれたプランをそのまま活用するのが結果的に良いかと感じました。
迅速な手配、的確な提案、丁寧な対応でよかったと思います。とくにまだ確定する前から混んでいて予約が取りづらい斎場を仮で抑えていただいていたのは大変助かりました。
翌日にはすぐに来ていただき、丁寧にご説明をいただきましたので満足しています。
搬送は、警察病院から直接だったので状況がわかりません。友人の方の訪問予約、対応もしていただいたようでよかったと思います。
問題なかったと思います。ただ、手順があまりふなれだったため受付を自分でしなければならず、また思ったより弔問客が多かったので慌てました。そういう点を事前に相談できればよかったと思います。
十分なご案内をいただきました。またどのようにすればよいかも口頭でお話しいただきましたので十分です。
当初の見積もりから基本的な部分は価格がかわらないクリアな見積だったため。
家族葬であれば、値段も高くなく十分な式はできると思うので、斎場は良いかと思います。
メモリアルライフさんの費用がお安く、打ち合わせの対応も親切で、当日のスタッフさんにも良くして頂き、満足のいく葬儀が出来て感謝しております。ありがとうございました。
メモリアルライフさんのスタッフさんに事前相談の時の説明や対応が親切でしたし、打ち合わせ時も話を丁寧に聞いて下さいました。
搬送時も電話してから1時間以内で来てくれたし、対応が親切で丁寧だった為。安置中も面会が出来るし、安置の状態も良かったです。
当日のスタッフさんも親切丁寧でスムーズな式を行って下さいました。
香典返しや行政手続きは頼みませんでした。
オプションもつけてこの費用で葬儀が出来て満足しています。
葬儀屋さんによってかかる費用が全然違いました。色々な葬儀屋さんに見積もりを出してもらって検討した方がいいと思います。あと式場と火葬場が併設されていると移動の手間もなく便利だと思います。
大変良くして頂きました。担当者の方がとても丁寧に相談にのって下さり、一つ一つ細かい説明もして頂きました。感謝の気持ちでいっぱいです。
初めてのことでら何もわからない私に、一つ一つ丁寧に教えて下さり、希望通りの見積もり書を送って頂きました。感謝しかありません。
午前2時ぐらいの連絡にもかかわらず、すぐ、対応して下さいました。感謝しかありません。1週間のお預かりだったのですが、とても、安らかなお顔でしたし、綺麗なまま会う事が出来ました。
当日は、一つ一つ丁寧にご指導頂きました。司会の方もとても優しく安心できました。担当の方も、気持ちに寄り添って頂きました。感謝しかありません。
細かな事が、一つ一つ丁寧に説明されている冊子や、書類を頂きました。わかりやすくとても助かりました。
葬儀費用の保険があったので、その金額内ですませたいと思っていたので、ありがたかったです。
亡くなる前に少しでも準備していたことが、私にとってはすごく、助かりました。
祖母の葬儀でしたが、元々チラシが配られていて存じてはいたのですが、いい葬儀の中でこの地域で一番評価が高かったことが決め手となりました。
とても誠実に対応して頂きました。暗すぎることもなく、慇懃丁寧な感じでもなく、その匙加減がまた絶妙で、良い印象でした。
お迎えの時間もすぐにということでしたが、故人に会うため向かっている親族がいることを伝えると即対応して下さり、またいつでも変更していいとのこと。誠実に感じました。地域で配られていたチラシを持参したためか、追加のドライアイスもサービスしていただきました。
本当に必要な時にだけ現れ、説明、進行してきだだきました。
行政手続きに必要なものは、まとめてファイルで渡してくださいました。
見積り金額と全く同じ請求でしたし、金額の割りにとても良い祭壇で嬉しく思いました。
故人との最期の時間を過ごす時間ですし、最後の思い出に残るものです。昨今は周りに対して見栄を張るような時代ではありませんが、可能であれば、納棺師のメイクのサービスは是非追加していただきたいです。死顔が綺麗だと参列者も心穏やかに送れるかと思います。
疑問点や懸念点に対して正直且つ親身に相談に乗ってくださり、安心感のあるご担当者および葬儀社さんでした。
親身に相談に乗って頂き、大変頼り甲斐のあるご担当者の方で、折々の判断の際に助けて頂きました。
事前にご案内頂いた通りの時間帯に、滞りなく搬送下さいました。予約は必要であるものの、面会にお伺いした際は快くご対応頂きました。
式次第も滞りなく、円滑に進めて頂きました。
後飾りのお花アレンジは自宅ですぐに活用することができ、また大変長持ちしたため助かりました。
事前にご案内頂いた通りの費用で、他社のように分かりにくいオプション対応もなく、諸々含まれた金額提示であったため大変助かりました。
お電話で複数の葬儀社さんのお話を伺い、ご対応の違いや相場観を比較検討することが大切と思います。また、オプションばかりではなく、予め基礎費用の中に諸々含まれているタイプの価格設定をしている葬儀社さんの方が、個人的に安心感があり良心的と感じました。
初めての事で分からないことばかりでしたが、スムーズに事が運ぶよう、お取り継ぎいただき、非常に助かりました。
分かりやすく、オプションの押し売りなどもなく誠実で信用がおけました。
やや遠い所からでしたので、病院への到着は少々遅れましたが、仕方のないことですし、その後は滞りなく、進めることができましたので不満はございません。オプションですが、一晩でも自宅に返してあげられたこと、非常に心の救いになりました。
分からないことにしっかり解答を下さいますし、思っていた式より良い式を上げられました。
現在、数ある取次代理店があると思います。他社のことは分かりませんが、こちら様を選ぶ機会があれば、安心して事を進められることと思います。
男性 / 50代
自宅からの場所も近くで電話をしてからすぐ対応してくれたのであと何もわからなくても全てやってもらえたため
こちらは初めてなのでいろいろ案を出してもらってゆっくり決められたらよかった
急ぎの連絡だったが場所の近さもありすぐに迎えに来てくれた自宅安置でしたが特に何も対応が無かったため
葬儀後の手続きの対応を冊子だけでなく細かく説明して欲しかった
亡くなってバタバタしてたのでゆっくり内容など確認しなかったまま言われた見積もり金額で契約してしまったためあとネットで掲載されている金額と全然違う金額だったため
見積もりは大切ネットの金額ではまず出来ないので何社か見積もりを出してもらい比較して決めるべき
女性 / 60代
早い対応で助かりました。葬儀に慣れている方は居ないと思います。不明な点や心配な事を相談しやすかったです。安心してお願いできました。
とてもソフトな対応で、安心できました。ありがとうございました。
慣れない事でしたが、とても丁寧な対応で安心しました。早めの火葬を考えて頂き、思ったより早く葬儀が出来て有り難かったです。
見積もり通りでした。追加もなく助かりました。
色々な疑問や心配事を相談しながら、早くの用意が良いと思います。
故人との関係は親子です。(母親)まだまだだと思っていたら突然亡くなり、兄が調べていた、葬儀のこすもすさんに家族葬を頼もうとしたら170万とプラス◯万くらいかかりますと言われ、私がネットでいい葬儀さんを探しました。値段が半分以下になりびっくりしました。電話でトータルでいくらかかりますか?と言ったらちゃんと内訳も細かく教えてくれるし、葬儀後も質問に答えてくださいました。メモリアルライフの担当者さん、会場で対応してくださった他のスタッフさんにも感謝です。会場も1番広いお部屋で私が会場に早く到着してもちゃんと説明してくださって、お花も母が好きな青色の花を置いてくださって本当喜んでくれてるだろうなっておもいました。
事前にトータルでいくらぐらいと説明されていたとおり、そのままの金額で勧められたので良かったです。葬儀
とってもスピーディーで丁寧で搬送する時も◯◯のお車になってしまいますが、よろしいでしょうかとちゃんと聞いてくださって気遣いができるなって思いました。安置場所期間中にお会いする事ができますよとききましたので会いにいけて本当に良かった。又、安置場所のお坊さんなスタッフの方もとても対応の良い方達だったです。
完璧です。とても丁寧な対応で進行もしっかりやってくださいました。親戚が渋滞で遅れましたが、臨機応変に対応してくださいました。
私が忙しくて電話に出る事ができなかったのですが、何回も電話くださり、留守番にもメッセージ残してくださりました。
担当の方が詳細を細かく説明してくれました。
今は悲しみでいっぱいでそれどころじゃないよと思うかも知れませんが、こうすれば良かったと後悔する前に故人が好きな色や音楽、好きな物等で送ってあげてはいかがでしょうか。私は母が好きな音楽を掛けてあげたり等、後悔しないように見送りできました。
分からないことばかりでしたが、段取り良く進めていただきました。担当者も丁寧なはご対応いただき満足してます。
細かくご説明いただきましたので、不満はありませんでした。
比較の材料か無いため。特に不満はありませんでした。環境は分かりませんが、葬儀の際に故人がきれいであったため。
特に問題なく進めていただきました。ありがとうございます。
追加の注文など迅速に対応いただきました。
不満が無かったため。想定通りの部分であり良かったと思います。
分からないことは専門家に相談するのが1番だと思います。
葬儀当日の流れや、サポートがたりず感じは悪くないが慣れた流れ作業のような印象でした。葬儀に不慣れな客であり、また大事なお別れの場ともう少し気持ちに配慮してあげてほしいと、とても感じました。今回は残念な面が多かったです。
ふつう電話を切るときに失礼しますなど何も言わないので、違和感。不思議な対応だった
同じようなコメントだが、流れ作業のような印象が全体的にある混み合っていたのだろうが、葬儀が1週間先なのは遅い印象
配慮、気づかいなし、当日御坊さん(お話好きな方だったので長くなりそうで、途中私はぬけた)との打ち合わせがあること知らせなく。お花などの配置確認くらいと言われていた。結果ドタバタ。警察から安置所に直接いった親、弔問客くるまえにきちんとお別れをすることができなかった。
ふつう、冊子をわたされたのみ。フォローされているという印象は正直ありません。
全体的にスタッフの方々の配慮のなさ、動きのわるさを感じてしまった
最後のお別れ。せっかく式をするなら葬儀社、スタッフのやる気というか対応が重要だなと感じました
男性 / 40代
深夜でしたが早急に対応して頂きたいへん助かりました。父親が11月8日に交通事故に遭い11月12日未明に亡くなり警察にすぐ葬儀社を決めて欲しいとの事で探しました。葬儀社は24時間対応して頂けることを知りました。
スムーズに対応して頂きまったく問題ありませんでした。
スムーズに対応して頂きまったく問題ありませんでした。火葬日までの間に対面出来るなどいい対面だと思います。
スムーズに対応して頂きまったく問題ありませんでした。
特に相談していませんので問題ありませんでした。
相場はわかりませんが結構かかると思いました。
特に気がついた点は無くまったく問題ありませんでした。
男性 / 50代
父が亡くなり不安で色々とわからないことがあり、心配でしたがスタッフの対応・段取りなど迅速丁寧で、とても良い葬儀が出来ました。ありがとうございました。また料金など、なるべく安く抑えようとしてくださり、わかりやすく、良かったです。葬儀が終わってからも、担当者に連絡させてもらい、相談にも親切にのっていただきました。
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