口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 3.9
- 費用に対する納得感
- 4.2
- 搬送・安置の対応
- 4.5
- アフターサポート
- 1.5
- 事前相談・打合せ
- 3
1~6件目 / 6件
男性 / 40代
直葬希望と伝えた瞬間態度が適当になった。葬儀終了=用無しと感じた。葬儀社ホームページの謳い文句とは異なる対応。火葬式だったから下に見られたのでしょう。領収書もお願いしないと発行しない。銀行振込だからという理由があるで収入印紙は貼ってない。位牌のカタログだけ渡されて作成のお願いをしても連絡はなし、結局別のところで作成。などなど、キリがない。
直葬規模と伝えた途端に、特に決めることないので、と早々に切り上げて帰っていった。収益につながらないから仕方ないですね。
お迎えの担当者については特段問題は無いと思います。これは火葬場の空き状況だから仕方ないです。
機械的な対応でした。次があるから急いでいたのかも知れません。
機械的な対応でした。次があったので急いでいたのかも知れません。
火葬まで日にちが空いたので、遺体安置に費用がかかったのは仕方ない。
事前に時間をかけて色々葬儀社に質問や問い合わせをし過ぎると嫌がられる。時間をかけて色々調べると葬儀社主導です思うように勧められなくなる為だと思います。
男性 / 40代
こちらが何もわからない事を伝えたときに、すぐに駆けつけてくれて、話を迅速に進めてくれた為他の葬儀屋は電話でお金の話ばかりでなかなか話が進みませんでしたまた、見積もりも高いのに最初は教えてくれず、後から伝えてきたのでやめました
対応が早くわかりやすかったですあんなに高いものを進めることもなかったです
わかりやすく、スムーズに進めていただきました葬儀までの準備するものなどをわかりやすく教えてもらいました
故人の好きなCDをかけてもらいました対応も丁寧でいい印象を持ちました
行政手続きの案内はしてもらいましたが、やはりわからないことがあり、苦労しました
事前に細かい説明があった為何もわからない状態なので助かりました
見積もりは電話で葬儀の段取りは直接相談が、迅速なところが良いです
男性 / 30代
真夜中2時の電話にも関わらず、嫌な声や顔一つもせず、すぐに病院まで来てくださり真摯に対応していただきました。その場その場でのワガママも聞いてくださりありがとうございました。気が動転して、支離滅裂な言葉などの高齢な親の対応なども誠実な対応していただきありがとうございます。感謝しております。本当にありがとうございました。
男性 / 60代
知らない事だらけで戸惑いましたが、丁寧に対応していただき助かりました。お陰様で無事葬儀を執り行え、感謝しています。あれもこれもと考えて行く内に、面白いように?見積りが上がっていくのは笑ってしまいましたが、概ね満足しています。(それでも、他社様より安価だったようです。)社名からも判るように、祭壇のお花は想像以上に綺麗でした。
何社か、故人がなくなる前から、見積もりをとっていて、前もってどこにしようか決めておくはずだったのに、結局、亡くなってから、あわわと慌てて、当日、どこの葬儀社にしようか悩みました。義母が、お花で華やかにしたい!という希望もあって、かわいらしいネーミングの葬儀屋そして、HPを見て、テーマカラーのある見た目の華やかさに惹かれて、おはな葬祭さんへ電話する至となりました。すぐに駆けつけて下さり、丁寧な対応、その後の費用についての打ち合わせは、正直不安な点もありましたが、納得のいく商談をしていただきました。私達、家族の気持ちを一番に汲み取って頂いて良かったと思います。
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