口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.7
- 費用に対する納得感
- 4.8
- 搬送・安置の対応
- 4.7
- アフターサポート
- 4.3
- 事前相談・打合せ
- 4.9
1~14件目 / 14件
母が急逝し、初めて喪主として対応することとなりました。何から初めていいかも分からず、ネットで検索し、たどり着いたのが「いい葬儀」さんでした。 早速、「ひびきセレモニー」さんを紹介いただき、担当の方からの丁寧で詳細な説明を受けお任せすることに。 火葬場の確保や、お坊さんの手配、当日の段取りなど、最後まで安心して終えることができました。
費用の見積りについて、詳細な説明や都度の確認をいただき安心して対応できました。
すべての面で段取りよく、何かと気配りもいただき感謝しています。火葬場の状況により、予定が1日延びましたが適切に対応いただきました。
火葬後の手続きについて、パンフレットを基に詳しく説明いただきました。
当初から、費用の見積りについて、詳細な説明があり安心できたことと、金額以上のサービス対応でしたので、大変満足しました。
突然の対応でお困りの方、是非いい葬儀さんに相談してみてください。
父が早朝に亡くなり、病院からは直ぐに葬儀社を決めて下さいと急かされている中、いい葬儀に電話をしました。数分後には電話をいただきとてもスムーズに話が進みました。
こちらの要望を丁寧に聞いて頂けた。また分からないことを丁寧に説明していただけた。
葬儀社を決定後、1時間以内に病院に迎えに来てくれた。搬送時も周囲に気を遣いながらスムーズに進めてくれた。着せたい服を着せて頂き、ドライアイスでしっかりと安置していただけた。
お通夜、葬儀ともに進行の説明を細かくしてくれた。また司会進行も上手くとてもスムーズにお通夜、葬儀ともすることが出来た。
やることリストが書いているパンフレットを頂き、それに沿って各種手続きを行うことができた。
かかる費用について一つ一つ丁寧に説明してくれた。
亡くなってから本当に直ぐに葬儀社を選ばないと行けないので、余裕をもって予め準備されると良いと思います。
女性 / 50代
父の葬儀だったのですが、母が自分の時もここで同じ担当者さんにお願いしたいと言うぐらい、とてもよくしてくださいました。近しい親族が亡くなったのが初めてで、分からないことばかりでしたが親身になって教えてくださったり、火葬場の関係で式までの日にちが長く掛かったのですが、式の前日にお電話いただき滞りなく準備は進んでいるので安心してくださいと連絡をくれたり、何か不明点ないかなど都度聞いてくださいました。とても良くしていただき、滞りなく父をみおくれました。
われわれが分からないことをたくさん聞いたのですが、横柄な態度もなく、親身になって色々なことを教えてくださったから。
搬送時のスタッフの方も、きちんとされていたので良かったです。きちんと対応していただいたようで、いい顔をしていたから。
式場に着いたときの出迎えから、見送り、最後に式場を後にするまでしっかり対応るしてくれたので良かったです。
私が忙しく連絡をいただいたいても対応できていないので、普通とチェックしました。担当者の方からは、アフターフォローで連絡させていただきますと案内があったので、式が終われば終わりじゃないのだなと思い、助かると思っています。
我々の要望を聞いていただき、相談して決めた式の値段だったので納得しています。
分からないことは、ネットの情報だけでなく葬儀社の方に聞くのが良いです。葬儀費用は葬儀社によって色々と違いがあるので、複数見積もりして貰って希望に沿う葬儀社さんを選ぶのが良いです。
女性 / 40代
職場に提出が必要な葬儀の証明書を当日に伝えて、すぐに準備してもらえた。きちんと開始前に金額を提示したもらえたし、その額より多くなることもなかったため、安心した
電話である程度聞きたいことをまとめて教えてくれたし、見積もりも明瞭であり、必要最小限であり無理に勧められることもなかったのが良かった。丁寧であった
警察への対応、引き取りの対応、電話対応、全て全く問題なかった火葬場の予約がなかなかとれず、日数を要したが、対応は問題なかったため、こちらの生活は問題なく過ごせて安心できた
高いとは思わないが、急な出費のため、10万円以内であると助かる。
亡くなる前に、葬儀社について調べておく方が焦らず対応できる
急な依頼だったにも関わらず、すぐに対応して頂き担当さんに親身になって相談に乗って頂け、要望にも出来るだけ沿うような形で葬儀を行ってくれました。
事前相談はしていなかったのですが、夜になってしまったにも関わらず細かく説明して頂き、値段もわかりやすく提示して頂けました。
急な依頼でしたが、それほど待つこともなく、随時担当さんから電話にて確認等の連絡をして頂けました。式まで少し時間が空いたのですが、凄く綺麗な状態で安置して頂けました。
1日葬だったのですが、進行係の担当さんもとても感じが良く滞りなく式が進む様に配慮しながらして頂けました。
分からないことがあれば電話すると全てフォローしていただけました。
お値段の割に凄く豪華なお式にして頂けました。花が少ない等は一切なく華やかな雰囲気で、押さえていただいた斎場も広くゆったりと式を上げることが出来たので。
急に利用する事になる場合が多いとは思いますが、少し前から色々な場所を比較される方が良いとおもいます。
女性 / 60代
母がほとんど急死に近かったので、全く死ぬと思ってなかったので、ぼう然としていたのですが、すごくいろいろ気をつかっていただいて、本当に癒されましたし助かりました。
遺族の希望をちゃんと把握して、迅速に的確に対応してもらえた。
遺族に対して優しい配慮をしてくれて、とても感謝しています。遺体に寄り添いたい遺族を、そっとしておいてくれた。
遺族に対して、きめ細かな配慮が感じられた。
アフターフォローは特に困らなかったので。
故人も質素な葬儀を希望していて、希望通り行えたので。
遺族の希望をちゃんと伝えたら、後は遺族の気持ちを考慮して、完璧にやっていただけたので、心配はありません。
女性 / 30代
いい葬儀社様に2件紹介していただき、とても丁寧な対応をしていただいた方の会社様にお願いを致しました。私は物心をついてから自分の周りで死を間近に感じた事はなく、無知識でした。色々と自分では調べたりしましたが、やはり素人では限界があり何度も連絡しては丁寧にお答えしていただけました。今回私が依頼したのは、直葬火葬のみというプランです。値段も満足でしたし、5分ほどでしたが、最後のお別れの時間をいただけたこと凄く感謝しております。なぜ8点なのかというと…1点はお塩をいただけなかったことです。これはお願いしたプランが一番安いからなのかなと私は思いましたが、帰りにコンビニで塩を買って使いました。貰える物だとばかり思っていたので確認していませんでしたが、10円100円でも掛かっていいので必要か必要でないかくらいは教えてほしかったです。あと1点は…数ヶ月前に愛犬を亡くしているのですが、その時お願いした会社様は亡くした後、色々な手続きや心労でわからなくなる事もあるかと配慮してくださり1周忌までの日にちを紙にした物をいただきました。ですので、凄く助かりました。これも先程と同じ様に、500円でも千円でも紙にしていただける物があったら助かったなと思います。やはり動物とは違い、手続きなども複雑でバタバタと気づいたら2週間が過ぎており初七日をすっかり忘れていました。携帯で調べればすぐにわかる時代ですが、やはりぱっと見てすぐにわかる物があれば凄く良かったなと思いました。ですが、他は全て希望通りにして下さり、とても感謝しています。次また身近な人を亡くした時は、またお願いしようかなと思っています。だけど、
とても親切丁寧でした。わからない事など、いつ電話しても優しく対応していただき良かったです。
休日だったのですが、電話したらとても迅速で丁寧に対応していただきました。安置所に着きましたなど、こまかく連絡をいただけて良かったです。
とても丁寧に説明していだきながらの事で、安心でした。
何かありましたらいつでも連絡下さいと言っていただきましたが、連絡していませんのでわかりません。
希望通りにしていただいた上で御見積そのままの値段だったからです。
人の死を何度も経験するって事はあまりないことだと思います。いざ目の前にするとやっぱり頭が真っ白でとても辛く言葉になりません。みんながいる前だからと必死で我慢しましたが、今思えば、私は手紙を書いて入れて送っていただき良かったなと思います。その人にだけ送りたい言葉を他の誰にも見られず渡せるからです。口では言えない事を、手紙にして入れてもらうといいかなと思います。
女性 / 50代
突然 亡くなった祖母の葬儀でお世話になりました。問い合わせたのは深夜3時でしたが、細やかに対応していただきありがたかったです。低予算を希望したためか、候補となる紹介先が少なく、また、引き受け元も金額提示をしながらも既に面倒臭そうな雰囲気がありました。最終的にどちらにするかは、紹介された葬儀社によると思います。
当日の急な変更にも、携帯電話にすぐ出てくださり、快く対応してくださったから。
直接 警察へ迎えに行っていただいたので、詳細がわかりません。先の理由と同じで、どのように安置していただいていたかわかりませんが、警察の遺体安置所で対面した次には、火葬の直前に対面となり、その時に首が傾いていたり、口が大きく開いてしまったりと、大きな変化があったので心が傷みました。
火葬前に棺に複数の御朱印帳を入れる際に、遺族がそのまま入れようとしたところ、葬儀スタッフの方が「開いて空気を通すように」と手本を示してアドバイスをくださったのが、とてもありがたかったです。
口頭での説明が多く、遺族は放心状態なため、説明の内容を覚えている者とそうでない者がいたりした。できればチャート式になったような書面で段取りなどを提示してほしかった。
数社の見積りの中で一番安価だったから。より自分たちの要望にフィットしたオプション(花など)の案内や提案があれば良いと思った。
生前に本人の希望を聞いておき、一番 してほしいこと などを把握しておくことで、悔いなく見送れると思います。
女性 / 30代
まず何からしたらいいのか、など教えてくださったり、お坊さんについてもどうして呼ぶのかなど調べたらわかるような単純な疑問まで聞くと丁寧に答えてくださりました。また、気が動転したのか一旦理解したと思って電話を切ったものの、分からなくなりもう一度お電話しても嫌がらずお話ししてくださいました。
とても丁寧に対応していただけたと思います。感謝しております。
電話するとすぐ出てくれお話ししてくださいました。亡くなったのが夜中にも関わらずです。大変ありがたかったです。亡くなって火葬まで預かっていただけました。ありがとうございました。
待ち合わせより早くついて待っていただいたようで、すぐに連携が取れたことが大きいと思います。
わからないことは教えてくださりとても良かったと思います。ありがとうございました。
葬儀費用について亡くなった方に支払うので評価することが難しいです
亡くなる前にどんなふうにしてほしいか聞いておいたらよかったかなと思います、何を入れてほしいとか、なくなったら処分してほしいものなども聞いておくのが良いかと思います。
男性 / 60代
本当に親身に対応して頂き感謝してます、費用も限られるなか相談に対しても親身に考えて対応してもらえた、ありがとうございました今後もお願いすることがあればぜひ御社に対応をお願いすることを希望してます
誠心誠意、親身な対応で感謝。本当にお世話になり有り難うございました
この度の依頼に対しては、親身に相談にのって頂きすばらしい対応で感謝です。当方の希望日は斎場が予約オーバーでしたが葬儀当日まで安置に関しても親身な対応でありがとう感謝しかありません。
直送の対応でコメントはありませんがスタッフの対応は親身で感謝しか言葉がありません。
すべての対応も親身ですし心づかいもあり感謝しか言葉がありません。本当にありがとうございます
色々事情があり親身に相談に対応をして 頂き予算内で後悔のない葬儀が出来てありがとうございました。
突然のことで悲しみで何も出来る余裕がない時に親身に対応して頂き助かりました。
対応も早く分からないことも丁寧に教えてくれて、最後お別れの時綺麗にしていただいて感動しました。以前叔母の葬儀の時は別の会社が対応したかと思うのですがその時よりも綺麗にして頂いたと感じたし担当の方も感じが良かったです
連絡してすぐ折り返し、そして分からないことも教えてもらえたので。
連絡を常にしてくれ、途中わからなくなって電話したところすぐに説明してもらえたので。とても綺麗にして頂いたようで、最後のお別れが良かったと感じれたので
常に確認して頂いて連絡もちゃんとしてたので安心できました。
わからない事を素早く手続きしていただけたので
自分が満足できたのもあるし、家族も良かったと話し合えたので。
分からないことは聞けば丁寧にわかりやすく教えてくれるのできちんと聞いて決めるのが良いかとおもいます
女性 / 30代
祖母の突然の入院で両親や親族が何も動く事ができず代わりに色々と手続きなどをしていたが、突然で何も分からず、料金も抑えたいと思っていたのですぐに対応してくださり料金などの説明も明確にしてくれ不安なく行う事ができた。
ネットで探したが電話での対応も希望に合っていた。
駐車場でなら故人に会えるとの事だったので両親にもしっかりと会わせてあげれたのがよかった。病院から葬儀場までしっかりと安置してもらい満足だった。
細かい説明や火葬後の対応も丁寧でよかった。
市のパンフレットまで渡してくれてしっかりと説明してくれた。
低料金で抑えたかったので希望に合った金額だった。
葬儀屋によっては料金の差があるので希望にあう所を探せばあると思うので落ち着いて探した方がいいと思う。
初めての事に不安しかありませんでしたが、親身に話を聞いていただき、色々教えていただき感謝してます。 また、葬儀後に連絡があり、四十九日法要の際にはご縁が出来たのでお花をお届けします、との事。 本当にありがとうございました。
丁寧に説明していただき、解りやすかったです。
料理代金の支払いがその場で上手く出来なかった事。ドライアイスをしっかり置いていただけたので。
夜遅くまで、また朝早くから丁寧に接していただきました。
四十九日法要のお寺さんへのお布施の事など、色々教えていただきました。
他社からも見積もりをとりましたが、良心的でした。
見積もりは何社かお願いするべきです。かなり違ってきます。
急なことだったのでどうしていいかわからなかったのですが、ひびきセレモニーの担当の方が、親切に教えていただきました。また、お骨上げが終わった後もよりの駅まで、送ってもらいました。本当にありがとうございました。
大変礼儀正しく対応はとても満足しています。
大変礼儀正しく対応はとても満足しています。大変礼儀正しく対応はとても満足しています。
大変礼儀正しく対応はとても満足しています。
急なことだったのでどうしていいかわからなかったのですが、ひびきセレモニーの担当の方が、親切に教えていただきました。
私が納得するまで細かく説明してもらいました。
あまり無理をせずに、しっかりとお葬式屋さんと話すこと。
対応可能
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