口コミ・評価総合評価
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39件
星4
15件
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星2
1件
星1
0件
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.6
- 費用に対する納得感
- 4.5
- 搬送・安置の対応
- 4.7
- アフターサポート
- 4.1
- 事前相談・打合せ
- 4.6
かぶしきがいしゃあいせめもりある
株式会社アイセ・メモリアル の口コミ／評判
口コミ 60件
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新着順の全ての口コミ
1~20件目 / 60件
女性 / 50代
お布施を除く葬儀費用20万円
葬儀社おすすめ度5
迅速な対応だったのと、ささいな質問でも丁寧に答えてくれたので。
事前相談・打合せ5
打ち合わせの際にすぐ火葬場のスケジュールを確認して頂いたりとても助かりました。
搬送・安置の対応5
とてもスムーズだった。良かった。
費用に対する納得感5
見積もりと値段が違うのはお経を追加で頼んだためで、満足している。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
話しにくいとは思いますが、本人の希望を聞いてあげて下さい。
女性 / 40代
お布施を除く葬儀費用9万円
葬儀社おすすめ度5
費用の安い火葬式の予定で数社見積りの電話をしたが、真摯な対応をしてくれたのがこちらの葬儀社だけでした。担当してくれた方も、最後まで気持ちの良い対応でこちらの葬儀社を利用して良かったと心から感じることができました。
事前相談・打合せ4
押し付けがましいような対応は無く、時間も短く速やかに済ませてくれた。
搬送・安置の対応5
最後まで真摯に対応してくれた。当日、広い斎場だったが担当者との待ち合わせがスムーズだった。安置所の様子は見ていないが、当日本人も変わり無い様子だったので丁寧に安置してくれたと想像しています。
葬儀後のアフターフォロー5
資料をファイルにまとめて渡してくれたり、後飾りも線香やライターまで付けてくれていて有り難かった。
費用に対する納得感5
見積りを出した中で一番費用を抑える事が出来たし、対応も満足度が高かった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
事前に数社見積りを出して、ここと決めた葬儀社があっても、当日連絡をしたら担当者が出払っていて対応出来ないと断られてしまったので、急な判断が必要になる場合もあります。
男性 / 40代
お布施を除く葬儀費用10万円
葬儀社おすすめ度5
しんせつだった。値段もリーズナブルで面会もできる。位牌が立派だった。わからないことは、丁寧に教えてくれました。到着を待っていてくれた。
事前相談・打合せ1
もうちょっと火葬日の時間が、ほしかった。キャンセルできないなど教えてもらいたかった。
搬送・安置の対応4
第一印象がよかった。安置場所から斎場までは、一緒に行きたかった。もう１日できたらおいてあげたかった。最初あまり知識が、なかったため。
費用に対する納得感4
サービスが、よかったから。お別れの時間もあった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
思ったよりもスムーズにいく。面会は、行ったほうがよい。
女性 / 40代
お布施を除く葬儀費用18万円
葬儀社おすすめ度4.5
急な葬儀選びだったので、プランなどあまり考えずに決めてしまい、火葬式を希望していたが祭壇などの華やかさがなく少し寂しく感じてしまったが、自分達で用意した写真やお花を飾らせていただけり会場に折り紙が用意されていて故人に折ってあげる事ができた。スタッフの対応も丁寧で、しっかり対応してくださいました。
事前相談・打合せ5
初めて行う葬儀で何も分からない状態だったが、スタッフの方がしっかり説明してくださったので困る事はなかった。
搬送・安置の対応4
丁寧な対応で、今後のスケジュールなどしっかり説明していただけたのでスムーズでした。安置期間の面会利用時間が短く請求金額が高く感じました。11000円の支払いで利用出来た時間は約1時間半でした(後に別件があり利用時間が短いと聞かされていなかった)。スタッフの対応は、とても良かったです。
葬儀後のアフターフォロー4
行政手続きをしていただけた。法要や香典返しは利用していない為、わかりません。
費用に対する納得感4
火葬式を希望していた為、出棺までの時間が短かったが、スタッフもしっかり対応してくださったので利用に困る事なく任せる事ができた。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
火葬葬を利用の為、参列人数も少なく、大規模なお葬式ではなかったが、集まった人達でお花を飾ったりして温かみのある葬儀が出来たと思う。
女性 / 50代
お布施を除く葬儀費用10万円
葬儀社おすすめ度5
遺体の引取連絡が夜中だったのにも関わらず、亡くなった病院への到着がとても早かったです。火葬の間、待つ場所の提案や、今後の役所関係手続き等、きめ細やかにご説明いただいたのがありがたかったです。
事前相談・打合せ5
電話対応のみでしたが、細かく話を聞いてくださり、いろんなパターンを提案してくださいました。かと言ってゴリ押しするわけではなく、とても信頼できる対応だったので。
搬送・安置の対応5
迅速な到着、運び出しまで丁寧な対応をしていただけたので火葬までの時間会うことができないのは最初から分かっていましたが、その間の安置される場所、気温、状態等詳しくご説明いただいたので安心してお任せすることができたので。
費用に対する納得感5
当たり前のようにオプションをつけられることなく、最低金額で済んだので。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
初めてのことだと色々と比較することなく、言われたままに無駄なオプションをつけられることがあると思います。当たり前のようにこういうものです、と言う業者が多い中で、色々とご提案くださいましたがゴリ押しは全くなく必要なことだけ選ぶことができました。葬儀後の法要、仏壇、香典返し、などは色んなパターンから選べて手厚い対応だと思います。
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女性 / 30代
お布施を除く葬儀費用55万円
葬儀社おすすめ度5
連絡頂くのがまずとても早く、スピーディーに決めることができた。担当してくれた方が遅い時間でも対応してくれたり、こちらの依頼が二転三転しても全て気持ちの良い対応をしてくれたこと。
事前相談・打合せ5
本当にスピーディーに端的に、完璧でした。
搬送・安置の対応4
お迎えいただく時間はこちらと意思疎通がうまく取れておらず、翌日になってしまった為。保冷剤だけ入れに、ホームにきて下さり、安心できた。
葬儀施行の対応5
打ち合わせスタッフの方に来て頂けたらもっと良かったかなと思います。
葬儀後のアフターフォロー3
香典返しなどは、しっかりわかりやすい様に名前もつけてくれていました。
費用に対する納得感5
価格も明瞭で、説明された以外の金額は全くなく安心できました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
こちらに任せれば全て迷うことなく、最後まで終われると思います。
男性 / 50代
お布施を除く葬儀費用23万円
葬儀社おすすめ度5
迅速に対応頂きました。当方のニーズを丁寧に聞いて頂き、オプションの説明も細かくして頂き、不要なオプションを要望しない雰囲気を作って頂きました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
事情を率直にお伝えして良いと思います。心情に配慮して頂きました。
男性 / 50代
お布施を除く葬儀費用60万円
葬儀社おすすめ度5
アフターサービスの丁寧な連絡と説明もあり、十分理解が出来、活用することが出来た。今回は税理士の無料相談を活用させて頂きました。
事前相談・打合せ5
説明もわかりやすく、相談しやすかった。オプションなどの強要も無く、ゆっくり孰考のの上で最適な判断が出来たと思う。
搬送・安置の対応5
連絡からお迎えまで迅速な対応であった事。一旦帰宅を指定したが、急遽式場安置にしたときの切り替えもスムーズで、大変臨機応変な対応をいただいた。管理も十分であり、打ち合わせの際には個人とも再会出来、気遣いが十分であった。
葬儀施行の対応4
納棺から細かな説明もあり、また告別式においても十分な対応を頂けたと思います。
葬儀後のアフターフォロー4
返礼品はカタログ提供もあり、スムーズに決める事も出来た。式後の返礼品追加に対しても十分な対応を頂けた。
費用に対する納得感4
当初の見積もり対しては大きな乖離が発生したが、打ち合わせの中での強要などは無く、個人を偲び最低限のオプション追加を実施した結果であり納得出来ている。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀自体は相模原斎場での実施が安価で良さそうと感じた。
女性 / 50代
お布施を除く葬儀費用30万円
葬儀社おすすめ度4
住んでいるところで、利用できる火葬場の料金が違うため、調べておいてから、葬儀社を選んだ方がいいと思います。
事前相談・打合せ4
わかりやすく説明してくれたので、良かったです。
搬送・安置の対応5
とても、丁寧に対応してくれたので、良かったです。家に安置していたので、良かったと思います。
葬儀施行の対応4
とても、丁寧な対応をしていただきました。
葬儀後のアフターフォロー3
とても、丁寧な説明をしてもらいわかりやすかったです。
費用に対する納得感3
余計なものをつけなかったので、比較的安価でできた。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
余計なものはつけなくていいと思うので、よく検討してほしい。
男性 / 50代
お布施を除く葬儀費用23万円
葬儀社おすすめ度4.5
参列者が少ないのでシンプルなプランが希望でした。基本プランの価格もリーズナブルで良かったです。営業担当と当日の受付担当が異なる方だったため少し不安もありましたが杞憂に終わりました。
事前相談・打合せ5
資料をもとに、丁寧に内容を教えてくれました。葬儀までの期間もフォローの電話をくださりありがたかったです。
搬送・安置の対応5
特にトラブルなく進行してもらえて大変助かりました。物価高というのもありますが、少しドライアイスの費用がお高いかと。
葬儀後のアフターフォロー3
こちらで割と動いていた部分もありますので、特に可もなく不可もなくです。
費用に対する納得感5
追加費用が生じることなく、説明通りの金額だったけら。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
ある程度口コミサイトを見ながら比較できると、心づもりもできて自信を持って決められると思います。
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男性 / 60代
お布施を除く葬儀費用13万円
葬儀社おすすめ度5
ご遺体を夜施設に来ていただき、今後の説明や料金の説明まで安心して依頼できる業者さんと認識しました。当日火葬の時も不安はありませんでした。自分の葬儀お願いすると妻には伝えてあります。
事前相談・打合せ5
礼儀正しく言葉使いも丁寧ですし、満足してます
搬送・安置の対応5
時間には正確で何一つ予定通り進み感謝しています安置後火葬場で最後のお別れまでできました。他社では最後のお別れすらできないと言われてもいました。
葬儀後のアフターフォロー5
火葬式で、頼んでいませんが多分頼んでも納得して満足したと思います
費用に対する納得感5
火葬場の混みが有り日程が伸びましたが、それは平塚市の火葬場都合でしたので金額はおさえられたとおもいます。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
世の中には何社もの業者がいる中一度話を直接聞いて欲しいとつたえてます
女性 / 60代
お布施を除く葬儀費用25万円
葬儀社おすすめ度4
火葬式（直葬）希望ならお勧め…こういう所があるとお教えします。こちらの希望を聞いて、提案をしてくださるったのでスムーズに進められました
事前相談・打合せ5
希望を伝えるとそれに合った提案をして頂けたし、決して強要などもなく親切でした、全てにおいて満足しています。
搬送・安置の対応5
直葬で現地待ち合わせでしたがとても親切で丁寧に対応して頂けました。安置期間に面会には行きませんでしたがきちんと預かって頂けてたと思います。
費用に対する納得感5
参加者が少人数のためシンプルな直葬を希望でした、見積もり通りで金額にも納得しています。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
全くわからない方が多いと思いますが、きちんと希望を伝え、それに合う提案をしてくださるところが一番良い葬儀者さんだと思います。
男性 / 40代
お布施を除く葬儀費用12万円
葬儀社おすすめ度5
案内の段階や、見積もりの返信のお電話など、非常に対応が良かったです。こちらとしては、緊急で対応していただきたかったので、非常に助かりました。
事前相談・打合せ5
終始分かりやすく説明してくださり、質問にも全て分かりやすくお答えされてました。
搬送・安置の対応5
まず、お迎えもご説明から始まりましたが、分かりやすく丁寧でした。さらに搬送時も丁寧でした。こちらの金銭の不安を考慮して、できる限りの配慮をしてくださいました。
葬儀施行の対応5
葬儀のみではありましたが、完璧な対応でした。
葬儀後のアフターフォロー5
行政の手続きの順番も分かりやすく説明くださいました。
費用に対する納得感5
経済的に苦しかったため、料金については安くて助かりました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
早めに諸々の葬儀準備を考えたほうが良いですね。
女性 / 40代
お布施を除く葬儀費用22万円
葬儀社おすすめ度5
親切丁寧、明朗会計、スタッフの方も感じ良く手際もとても良かったです。いい葬儀のランキングで1位の所にとりあえず電話してみましたが電話口の方のが分かりやすく説明して下さったのと金額の折り合いがついたので特に比較もせずにそのままお願いをしました。結果こちらの葬儀社にお願いをして良かったと思います。
事前相談・打合せ5
明朗会計。料金システムも分かりやすく後から追加料金が発生することもなかったので。
搬送・安置の対応5
特に困った事もなかったので。時間も厳守で来てくれたのでありがたかった。特に問題もなく、誠実に対応していただいたので。
費用に対する納得感5
かなりお安く火葬式ができたため。明朗会計。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
出来れば前もって色んな葬儀社を比較しておくことをオススメする。
男性 / 50代
お布施を除く葬儀費用50万円
葬儀社おすすめ度2.5
概ね不満はなく、対応も親身になってやってくださった。ひとつだけどうしても心残りとなったのが位牌の文字が乱雑過ぎたこと。それさえなければよかった。
事前相談・打合せ3
電話対応が少し要を得ないところがあったが、実際お会いしてからは特に不満はなかった。
搬送・安置の対応4
特に不満なし。引き取りも当日にスピーディーにやってくださった。こちらの都合で長く預けてしまったが特に不満はなかった。
葬儀施行の対応4
精一杯親身に対応してくださったと感じる。聞いたことにも的確に答えてくれた。
葬儀後のアフターフォロー3
事前にこちらである程度リサーチしていたこともあり、特に対応に不満はなかった。
費用に対する納得感4
見積りから大きく上乗せとなった葬儀会社もあったなか、出してもらった見積り通りで終了することができてよかった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
時間ないなか色々決めないといけないので、ある程度のところは妥協することが大切だと感じる。
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女性 / 20代
お布施を除く葬儀費用15万円
- 葬儀社名
- 株式会社アイセ・メモリアル
- ご利用時期
- 2024年11月
葬儀社おすすめ度5
担当の方が親切丁寧 対応が早くてありがたいテンパってる家族に一から教えてくれるからお任せできる。
事前相談・打合せ5
夜中なのにこまかくていねいにたいおうしていただいた
搬送・安置の対応5
深夜なのに値段の説明から安置所までの丁寧な対応1日なので面会とかもないが火葬場で面会した時の母の顔を見て綺麗な顔のままだったので
葬儀後のアフターフォロー5
仮装式のみなので打ち合わせとその日のみのおつきあいなのですがお家で飾るように色々前日に持ってきてくださったので心とお家の準備をしっかりして母を迎えにいけた
費用に対する納得感5
値段の割にはしっかりお経をあげて供養してくださる時間もあり安心
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
アイセメモリアルさんは対応も早く丁寧なのでおすすめです
男性 / 30代
お布施を除く葬儀費用26万円
葬儀社おすすめ度4
事務所が遠く車が必要だが、丁寧に対応してくれた故人のメイクや着替えも丁寧に行っていただき、綺麗な姿で送り出すことが出来た
事前相談・打合せ5
丁寧な態度で接客してもらえた朝早い時間でも対応してもらえた
搬送・安置の対応4
警察の鑑識を行った病院まで迎えに行ってもらえたきちんと安置してもらえたが、事務所が少し遠かった
葬儀施行の対応4
朝早くから葬儀場にて対応していただいた火葬式の段取りもきちんとしていた
葬儀後のアフターフォロー3
行政手続きの説明を丁寧にしてもらえた。。
費用に対する納得感4
事前に明細について説明を受けていたので納得している
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
急な事で色々準備が必要で混乱する部分があると思うので、きちんと葬儀会社へ相談したほうが良い
男性 / 50代
お布施を除く葬儀費用12万円
葬儀社おすすめ度3.5
対応が早く、また的確であった。葬儀の価格比較サイトの情報通りに見積もりを提示した唯一の会社であった。
事前相談・打合せ4
対応が早く的確であり、丁寧な対応をいただけた。
搬送・安置の対応4
事前連絡通りの対応がいただけ、不都合がなかった。初回コンタクトから、葬儀日確定まで数日のロスがあった。
葬儀後のアフターフォロー3
火葬のみのため上記いずれの手配もしなかった。
費用に対する納得感4
そもそも、価格比較サイトに掲載されていた情報通りに見積もりしてきた唯一の会社であった。他社比較で優位性があった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
上記記載の通り、アイセメモリアルは推奨できる。
女性 / 50代
- 葬儀社名
- 株式会社アイセ・メモリアル
- ご利用時期
- 2024年10月
葬儀社おすすめ度5
父の葬儀でお世話になりました。一番最初の電話応対からとても丁寧で、ゴリ押しの営業感が全くなくこちらの希望を第一に考えて下さいました。
事前相談・打合せ5
終始丁寧で、余計なオプションなどは聞けば教えてくれる感じでこちらの希望を重視して頂きました。
搬送・安置の対応5
電話で依頼し思っていたより早く病院に迎えに来ていただけて良かったです。日数分の保管料はかかりましたが、納棺式もスムーズに進められて良かった
費用に対する納得感3
近親者の葬儀が初めてだったので相場がわからずこんなものなのだろうなという感じ
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
安心してお願いできる葬儀屋さんだと思います。
女性 / 50代
お布施を除く葬儀費用5万円
葬儀社おすすめ度4
担当してくださったのが若い方だったので万全とは言えないまでも一生懸命していただいたと思います。故人は癌を患っており、発見時に末期だったことから治療をせず寿命に任せる選択をしました。最終的にはホスピスなどの医療機関への入所を予定していましたが急変し自宅での看取りだったので、葬儀社の紹介などもなかったためインターネットでいい葬儀に連絡しました。私は故人の娘ですが、ひとりっ子ですので亡くなった後の介護機器の返却などの用事を済ませながら葬儀の準備でしたので決めることの少ない火葬式は助かりました。郵送でいただいたお香典返しのカタログなどがあったら良かったかもしれません
事前相談・打合せ4
一生懸命お話くださいましたし必要なことに漏れはありませんでした
搬送・安置の対応4
団地5階から階段での搬送をしていただき助かりました安置所には時間がなくて行けなかったのでわかりませんがきちんとしていただいたものと思っています
葬儀施行の対応4
初めてのことですが戸惑う場面もなく葬儀を終えられました
葬儀後のアフターフォロー3
火葬式のせいかお香典返しについてはなにもなかったです
費用に対する納得感5
葬儀までの手続きから生活保護での葬祭費にかかる手続きをしていただきとても助かりました
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
アドバイスできるほどの葬儀はしていませんが、故人ならどうしたいかを考えればいいのではないかと思う
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葬儀社情報
- 葬儀社名（屋号）
- 株式会社アイセ・メモリアル
- 所在地
- 〒252-0328 神奈川県相模原市南区麻溝台1丁目8-10
- 代表者名
- 代表取締役 湯本 正基
- 創業
- 平成25年3月
対応エリア
- 神奈川県
- 横浜市鶴見区・横浜市神奈川区・横浜市西区・横浜市中区・横浜市南区・横浜市保土ケ谷区・横浜市磯子区・横浜市金沢区・横浜市港北区・横浜市戸塚区・横浜市港南区・横浜市旭区・横浜市緑区・横浜市瀬谷区・横浜市栄区・横浜市泉区・横浜市青葉区・横浜市都筑区・川崎市川崎区・川崎市幸区・川崎市中原区・川崎市高津区・川崎市多摩区・川崎市宮前区・川崎市麻生区・相模原市緑区・相模原市中央区・相模原市南区・横須賀市・平塚市・鎌倉市・藤沢市・小田原市・茅ヶ崎市・三浦市・秦野市・厚木市・大和市・伊勢原市・海老名市・座間市・南足柄市・綾瀬市・三浦郡葉山町・高座郡寒川町・中郡大磯町・中郡二宮町・足柄上郡中井町・足柄上郡大井町・足柄上郡松田町・足柄上郡山北町・足柄上郡開成町・足柄下郡箱根町・足柄下郡真鶴町・足柄下郡湯河原町・愛甲郡愛川町・愛甲郡清川村
利用可能なお支払い方法
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- キリスト教
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- 創価学会（友人葬）
- 対応可
- 無宗教
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- 見積り方法
- メールで見積り
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- FAXで見積り
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- 郵送で見積り
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