口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.4
- 費用に対する納得感
- 4.2
- 搬送・安置の対応
- 4.1
- アフターサポート
- 3.9
- 事前相談・打合せ
- 4.6
21~36件目 / 36件
女性 / 60代
最初の相談から親身になって話を聞いてくれました。家族の事情、お墓の事情などこちらの状況をくみ取っていただき的確なアドバイスをしてくれました。実際に臨終した際も、まなかさんのスタッフさん間でしっかり私たちの事も共有されており安心してお任せできました。どのスタッフの方も丁寧な対応で家族の中でも評判がよかったです。
対応していただいたスタッフさんは変わりましたが皆様よくして頂きました。
丁寧に対応して頂けました。こちらもバタバタしててあまりお話しもできていません。火葬場備え付けの安置場所にお願いしたので、よくわかりません。
遠方からきた親戚にも丁寧に対応して頂き、帰りのタクシーの手配など行って頂きました。
手続きのアドバイスもお葬式が終わったらすぐにご連絡くださいました。
ひとつひとつが選択できて納得のいくプランになりました。
私どもは、本人の希望もありシンプルな火葬だけを行うプランを選びました。それでも実際に事が起きると頭が真っ白になってしまいました。事前にある程度考えておくのがいいかもしれません。
男性 / 50代
連絡が取れなくなった独身の親類が自宅で急逝したのを発見した経緯から、その翌朝まで遺体を警察署に預かってもらい、即引き渡しという手続きを理解したのが、引き渡しの1時間前でした。慌ててネット検索し、まなかさんにお願いすることとなり、電話で状況を即ご理解頂き、遺体引き渡しと安置所、またその日の打ち合わせ対応も、大変迅速丁寧でした。感謝しています。葬儀当日の差配含め、大変助けて頂きました。
こちらの質問(リモート参加者からも含め)に丁寧に対応頂きました。
全体的に満足しています。強いて申し上げれば、火葬場に移動の際、棺の上に載せた花束が落ちてしまったこと安置所に訪問した親族からも対応は満足のいくものだったと伺っています
会の進行、お焼香の仕方の例などとても丁寧で安心感がありました。
死亡届を代行頂き、資料も詳しく記載されており大変助かりました。
様々なきめ細かいメニュー、サービスがあり単価は高く感じる点のみ減点
こちらの状況を業者さまがどれだけ理解度合いが高いかが重要と感じてます
男性 / 50代
父を自宅で看取ることになり、逝去の数日前から、動き始めたのですが、真っ先に電話をいただき、webでは書ききれなかった要望(年配者が多いので自宅の近くなど)を反映した提案をいただきました。また、担当にお二人が付いていただき、非常に細やかな対応をしていただけました。あまり起きては欲しくない弔事ではありますが、もし起きてしまった場合にはお願いしたいと考えております。
高額なものを押し付けるのではなく、遺族の意向を聞いて、最適な形を提案していただけたから。
火葬場への出発時にストレッチャー搬入と言われていましたが、遺族で車に乗せるよう配慮をいただいたから。ドライアイス交換の時間など、毎朝確認いただき、フレキシブルに対応してもらえました。
皆さん一生懸命にやっていただけました。ただ、神職と司会者の息がもう少し合っていれば良かったと思います。
手続きは費用に含めてほぼやっていただき、アフターサポート連絡も早い段階で対応していただきました。
40人参列で見積もりを取っていたので、支払額が高くなるのは仕方がないと思います。その他は相談して決めたので、納得感はあります。
女性 / 50代
最初は感じがよく、資料等もわかりやすく安心でした。初めてだったので葬儀が終わってもサポートがある事も決めてでしたが、申し込みをした時点から何か聞きにくい印象と変わりました。残念でした。ただ、葬儀のスタッフの方は丁寧に一生懸命執り行ってくださり感謝しております。
説明がわかりやすかったです。聞いた事にしっかり答えてくださいました。
スムーズでした。伝えてあった事が共有されていたのは安心でした。、毎日面会させてくださりよかったです。何日でも無料でありがたかったです。
丁寧に対応してくださいました。不安な事はすぐ解消してくれました。
全くないので不安です。連絡も一度もありません。
見積もりに大きく差がなく安心感があったから
初めての方が多いと思いますので、葬儀後のサポートがしっかりしている会社を選ぶことが大切だと感じます。
男性 / 50代
亡くなって直ぐに安置所まで輸送する車を手配頂いたのと、担当の方が打ち合わせに直ぐに来て頂き、説明を聞きながら、今後について打ち合わせが出来たことがとてもスムーズで安心出来ました。遺影の写真もデータで送って、加工もスムーズでした。
説明が分かりやすく、金額も安心して確認が出来ました。
流れ作業で少し寂しく思いました。故人とお別れする時間がほとんど無かったです。順番待ちにならずにスムーズでした。最短の日にちで葬儀が出来ました。
常に近くに居てくださり、不安な点は無かったです。
死亡届けのコピーが、今後必要になるとの事で、コピーをたくさん頂きました。
金額については、事前の打ち合わせで明確でしたので、安心して進められました。
料金が細かく分かりやすい所がお勧めします、と伝えたいです。
女性 / 50代
今の時代に合った理想の葬儀ができました。故人の希望通りでした。早い対応、親切丁寧でありがとうございました。葬儀費用も とてもリーズナブルで 家族の考えにマッチしてました。今後も 今回のような葬儀を望みます。
親切丁寧で 説明もわかりやすかったです。良い感じでした。
早い対応で 親切でとても良かったです。亡くなってから火葬まで安置場所で、その間の事は、わかりません。
まぁ普通だったと思いますが、普通が一番だと思っています。
行政手続きのみでした。なので よくわかりません。
シンプル、リーズナブルで理想的でした。お世話様でした。
故人の希望通りに行える事が一番良いと思います。と伝えたいです。
男性 / 50代
昨年の5月に父の容態が良くなく見積りをお願いしました。見積りも対面で丁寧なしていただきました。約一年経ってからの葬儀依頼でしたが、お迎えの対応も早く、キリスト教式の簡単なお別れ会でしたが、牧師の手配や会場の占有時間など、こちらの依頼を汲んでくださり大変満足いく式が出来ました。式場から斎場に行く時自宅の前を通っていただき思わず泣いてしまいました。
丁寧でわかりやすく説明してくださいました。
電話連絡から2時間かからずにお迎えしていただいた。斎場が混んでいて五日間安置が必要だった。
出しゃばらずに丁寧に対応していただきました。
作っていただいた遺影が大変良く出来ていて感動した。
火葬までの期間が長くなってしまったので、安置費用が高くなってしまった。
面倒でも対面でよく話を聞いて細部まで打ち合わせをした方が納得した葬儀が出来ると思います。
男性 / 50代
父の葬儀で利用しました。時間もなく、ネットの検索で見つけたので、不安が無いわけではなかったが、今回はご担当者さまにお任せして問題もなく、親切にご担当いただき、よかったと思った。親族からの評価も良かった。
みな、ご親切にご対応いただけたと思います。
皆さん、ご親切にご対応いただけたと思う。かねり状態の悪い中でご対応いただけたので。
皆さん、ご親切にご対応いただけたと思います。
諸々ご無理を申し上げたが、ご対応いただけた。
親族からの評判は良かった。個人的にも、この規模でこのくらいの料金かなと、納得した。
今回のご担当者様には、ほぼお任せで問題はなかった。
女性 / 30代
過不足なく親切丁寧に対応して頂き、安心して葬儀を終えることが出来ました。インターネットの評価が高いとのこと、選ぶにあたり評価のみでは分からないなと思っておりましたが評価以下であることはありませんでした。葬儀のプランナーの方、納棺師の方、実際に現場を取り仕切ってくださる方、それぞれ業務が細分化されて得意な方が付いてくださるので安心して任せることが出来ました。料金についても明朗会計で安心感がありました。他の葬儀社を知りませんので、比較は出来ませんがよい葬儀社さんだと思います。
とても丁寧に対応して頂きました。ひとつひとつ、こちらの気持ちを汲んで頂けたと思います。
お迎えに来て頂く時間も対応も納得の行くものでした。故人を迎える布団の支度も出来ずに病院へ行き最期となってしまったので、自宅に帰ってきた時に布団の支度をするのに待って頂いたのも感謝しております。式場、火葬場の混雑具合や予約状況から見て妥当な期間だったと思います。
丁寧にご対応して頂いていたと思います。式での説明もしっかりとして頂きました。
きちんとご説明頂き、過不足なくフォローして頂いております。
この位の金額が今の標準的な金額なのかなと思います。
全く何をしたらよいのかわからない状況から、こちらのサイトで流れや葬儀社さんを案内をして頂き、その中から今回のところにお願い致しました。何社かご紹介頂いたところ、それぞれに連絡を取り見積りや確認事項を聞いていくのは結構な時間がかかりました。気持ち的にも余裕がない中で、さらに余裕なくやることは膨大にやって参りますが、ひとつひとつ順序立てて行うしかないと思います。あと見送る側が体調管理をしっかりとして、きちんと見送ることが時節柄、大切だと思いました。
男性 / 50代
事前のご相談時より、様々なお願いをしていましたが全てにおいて対応してくださりありがとうございました。お見積もりはわかりやすく、必要なものを必要な分だけお願いするかたちでしたので、安心してお葬式をあげられました
男性 / 60代
万が一に備え事前に数社資料を取り寄せていましたが、一番わかりやすく丁寧な見積もりや資料で信頼できると思い依頼しました。ご担当の方も斎場に非常に詳しくすべてにおいてスムーズに進み、事前に相談していてよかったです。ありがとうございました
男性 / 40代
親戚が集まりやすくアクセスのよい場所で葬式をしたいとお願いし、とても良い式場を紹介、手配してくれました。一つ一つ選びながらお見積もりを出していただき、不要なものがなく納得のいく金額でした。遺影写真も無理な加工をお願いしましたがとても良い出来で感謝しています
女性 / 70代
急変して夜中に息を引き取りどうしてよいかわからないなか、病院駆けつけてくださり丁寧に対応していただけました。祭壇もとてもきれいで納得のいく提案をしてくださり家族一同感激しております。火葬場と一緒になっている斎場で移動がなくてよかったのですが、駅からのアクセスはあまりよくありませんでした。
女性 / 70代
肺炎急死でコロナの可能性があり、PCR検査が済まないと葬儀ができるかどうか決められない状況でした。遠方から来る息子一家の為、週末を望み、ギリギリの時間を待ってくださいました。応対も的確でした。感謝しています。香典返しの選択肢が無かったことだけが不満です。
丁寧な説明でした。何回も聞き返したりしましたが。
きちんと対応してくれました。また、不慣れな私に優しく接してくれました。ともかく、ギリギリの日程のなかで、丁寧にしてくれました。
家族一同、素早く、通夜、葬儀が出来たことに満足でした。
事務的なことをかわりにやってくださったのは、助かりました。役所への届けなど。
他と比較していないので、わかりません。
私の場合、急死されましたので、何の準備もなく、アドバイスできません。
男性 / 50代
父が亡くなる直前に電話、メールで見積もりを頂きました。その後、直ぐに亡くなりました。斎場への手配、夜にも関わらず安置場の手配から引取まで何から何まで迅速で丁寧な対応して頂き感謝しかありません。母親も丁寧で素晴らしい対応に感謝していました。この度は何から何まで対応して頂きありがとうございました。また、利用をしたいと思います‥
対応可能
現金支払い
未確認
銀行振込み
対応可能
クレジットカード
対応可能
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
電子マネー