口コミ・評価総合評価
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16件
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カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.4
- 費用に対する納得感
- 4.2
- 搬送・安置の対応
- 4.1
- アフターサポート
- 3.9
- 事前相談・打合せ
- 4.6
新着順の全ての口コミ
1~20件目 / 36件
男性 / 60代
お布施を除く葬儀費用31万円
葬儀社おすすめ度4
事前相談で最初にお電話いただいた方が、とても丁寧に対応いただきました。また担当の方も、こちらに寄り添う姿勢があり、大変好感をもちました。アフターサービスとして相続、税務相談もあり、大変心強いです。
事前相談・打合せ5
すでに書きましたが、全体的に丁寧でこちらに寄り添う姿勢が明確でした。
搬送・安置の対応5
スタッフのかたは、時間通りに来ていただきました。またとても丁寧で、かつ、作法などもきちんと教えていただき、安心できました。施設での安置にも、柔軟に対応いただきました。
葬儀後のアフターフォロー5
相続、税務のアフターフォローが、助かります。その他の対応も、きちんとしていただきました。
費用に対する納得感5
見積り作成時に丁寧対応いただき、費用の明細が明確でした。また、追加費用もなく、不明な点がありませんでした。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
可能であれば、亡くなる前に複数社と事前相談し、見積りをとることを勧めます。事前相談の担当者の話しぶりや見積りの明確さなどから、その葬儀社の良し悪しはある程度わかります。
男性 / 50代
お布施を除く葬儀費用120万円
葬儀社おすすめ度5
担当して頂いた方々が親身になってくださり、分からない事はすぐ教えて下さりました。葬儀に必要な案件はそれぞれ金額明確でした。不要な内容は扱いなしに普通に出来て安心でした。葬儀当日も色々気遣って下さりました。親戚も良い葬儀だと言ってくれました。
事前相談・打合せ5
各スタッフの情報共有出来ていて、滞りなく出来ました。
搬送・安置の対応5
気遣いがしっかりされていて、安心して出来ました。自宅に安置で大丈夫かなあと思っていましたが、ドライアイス等、問題なかったです。
葬儀施行の対応5
本当に良かったですよ。気持ちのこもった葬儀が出来ました。
葬儀後のアフターフォロー4
資料の説明きちんとして下さりました。ラインがあるので聞きやすいです。
費用に対する納得感4
事前にやり取りして、分かっていた金額でした。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
まずは相談して話し合ってみるのが一番だと思います。
その他 / 50代
葬儀社おすすめ度5
見積もりの段階から丁寧な説明、寄り添った対応が良かった。また、金額に関しても一つ一つ確認しながらだったので、安心できた。
事前相談・打合せ5
メールでも過度な勧誘はなく、見積もりも、複数用意して頂いた。その後の打ち合わせもとても丁寧だった。
搬送・安置の対応5
とても丁寧に対応していただいた。席を外し家族だけの時間も配慮してくれた。毎日ドライアイスを交換して頂いた。また、時間の打ち合わせもしっかりしていた。
葬儀施行の対応5
場面場面に合わせて、家族に寄り添って対応していただいた。
葬儀後のアフターフォロー5
行政手続きはお願いしました。また、必要な書類についてもアドバイスをいただきました。
費用に対する納得感5
時間はかかったが一つ一つ丁寧に説明してくれかたから。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
見積もりに関して丁寧に説明をしてくれる葬儀社がよいと思います。
男性 / 40代
お布施を除く葬儀費用45万円
葬儀社おすすめ度3
丁寧な対応をしてもらえ、良いと思ったが、事前に聞いていた値段から現場にて値引きします〔予想で1番お金がかかる金額から安い場所など使えたら随時値引きする〕と話していたが、葬儀の日に違う人業者の方が、その高い値段が確定の金額と言ってきたため葬儀場にて一悶着ありました。しっかり引き継ぎが出来てない印象です。また当日きた方が少し臭いのキツイ人だったため、もう少し清潔にしてもらえたらとても助かりました。
搬送・安置の対応4
急な時間設定にも対応してもらえ、とても助かりました。期間があまりないため、甲乙つけ難いため普通としました。
葬儀後のアフターフォロー3
行政手続きの案内はあったが、香典返しについてはこのアンケートをみてアフターフォローがあることを知った。
費用に対する納得感4
見積もりとほぼほぼ近かったため、問題はありません。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
業者はただの仕事と思っているため、当たり外れがあると思います。なので、過度な期待はよくないです。
男性 / 50代
お布施を除く葬儀費用82万円
葬儀社おすすめ度5
対応が早くとても丁寧だった。家族に寄り添ってくれた。アフターフォローもしっかりしている。送られてきたパンフレットの質も高い。
事前相談・打合せ5
説明がわかりやすかった。家族の要望を丁寧に聞いてくれた。
搬送・安置の対応5
柔軟でどなたも礼儀正しかった。移動もスムーズだった。安心してお任せできた。予約が必要だったが安置中に訪問もできた。
葬儀施行の対応5
とてもいい距離で見守ってくれた。家族で話しているときに邪魔をされるようなこともなかった。
葬儀後のアフターフォロー5
資料内容や連絡のタイミングが適切だと思った。
費用に対する納得感5
事前説明が明確でなったできない理由がない
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
自分たちが大切にしたいことをちゃんと伝える
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家の近くの斎場を教えてほしい家族葬の費用相場を知りたい葬儀費用を複数社で見積りしたい
男性 / 30代
お布施を除く葬儀費用42万円
葬儀社おすすめ度3
対応は早かったが火葬の時の見送る時間が当初より短かった。急かされているように感じた。もう少ししっかり時間通りにして欲しかった。
事前相談・打合せ4
対応は普通だった色々と提案はしてくれた。
搬送・安置の対応4
すぐに搬送の手配が取れた対応も良かった。綺麗に納棺してもらえたメイクも綺麗にしてくれた。
費用に対する納得感3
市川斎場ではなかったので値段が上がった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
早めに業者を探すのが大変なのでそこが大変です。
男性 / 50代
お布施を除く葬儀費用55万円
- ご利用時期
- 2025年1月
葬儀社おすすめ度5
葬儀、49日法要だけでなく年金、相続の相談所も含めすべての相談ができたことまた、細やかで丁寧に説明、対応していただけたこと
事前相談・打合せ5
分かりかねることだらけな状態でしたが、一般的な事例を交えてこちらの負担にならないよう提案して頂きました
搬送・安置の対応5
とても駒谷かにこちらの要望に沿った対応をしていただけました希望の日に面会できたこと比較的自宅から近くにあった
葬儀後のアフターフォロー5
役所に必要な手続き、年金の対応、不動産の相続、お墓、仏壇、49日法要と必要になるもの総て対応されている
費用に対する納得感5
3社からご提示いただいたがアフターフォローアップがしっかりしていて、比較的リーズナプルなのではと感じています
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
生前からキチント準備(終活)はとてもたいせつなことです葬儀費用として200～300万は用意しておくこと
女性 / 30代
お布施を除く葬儀費用45万円
葬儀社おすすめ度5
弟が急逝し、なにから始めればよいかわからなかったが丁寧に対応していただけた。数社から見積もりを出してもらったが、1番早く見積もりをデータで送ってもらえたため、イメージがしやすかった
事前相談・打合せ5
何をしたらよいかわからなかったが、丁寧に教えていただけた
搬送・安置の対応5
とても丁寧に対応していただいた担当の方の接し方が丁寧だった安置期間は1日と短かったが、特に不明な点などはなかったから
葬儀後のアフターフォロー4
わかりやすい冊子などもいただけた樹木葬などお墓の案内を送っていただけるとの事だったが、いただけなかった
費用に対する納得感5
見積もりしていただいた金額以上の請求がなかったから
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
相見積もりは必要かと思います。担当の方にお任せすれば、スムーズに進むと思います
男性 / 60代
お布施を除く葬儀費用110万円
葬儀社おすすめ度4
親切丁寧であり、依頼する側のニーズに寄り添った対応だった。要望事項を適切に把握し、提案してくれた。
事前相談・打合せ5
親切丁寧で、礼儀正しく、何も問題はなかった。
搬送・安置の対応3
最初のお迎えや、打ち合わせまでの待ち時間が長かった。期間中にメイクアップをしてもらったほか、特に問題は感じませんでした。
葬儀施行の対応5
親切丁寧で、礼儀正しく、何も問題はなかった。
葬儀後のアフターフォロー3
よくありがちな、営業がしつこいことがなくて、良かった。
費用に対する納得感3
高額とは思うが、相場観も把握できていないので、やむを得ない。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
納得のいくまで希望をしっかり伝えることが重要です。
女性 / 40代
お布施を除く葬儀費用41万円
- ご利用時期
- 2024年7月
葬儀社おすすめ度4
ある程度予測はしていたものの近親者の死は悲しいもので、葬儀等の準備はしていませんでした。ネットで相見積もりを出してくれるこちらから今回の葬儀社まなかを紹介していただきました。他社からも電話がありましたが正直対する余裕もなく、はじめに電話をいただいたまなかに決めました。金額の妥当性は比較していないので分かりませんが、家族の意向に沿って対応していただきました。
事前相談・打合せ5
なるべく必要最低限との遺言でしたのでそれを汲んでくださり、自分たちでできる代替え案も出してくださりありがとうございました。火葬場も近くで早めに可能な場所を探していただきました。
搬送・安置の対応5
当日のスタッフの女性、運転手さんとも丁寧に対応いただき良かったです。搬送中後続の車が離れないように気を使っていただき助かりました。数日でしたが、毎日ドライアイスの交換、棺に移動、お化粧等、お願いできたのでありがたかったです。猛暑の中ご訪問いただき、キレイにして保管していただきました
費用に対する納得感3
故人の意向で何もするなと言われておりなるべく質素にしたく思っていました。お花、遺影写真等少し高く感じましたが、早急に判断する必要もあり定時価格でお願いしました
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
ご家族でどのような葬儀が良いか相談して葬儀屋さんに連絡された方がいいかと思います。遺影の写真や背景、色味とうも悩み出すとキリがないので家族で大体の共通イメージを持って臨まれることを進めます。
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女性 / 70代
葬儀社おすすめ度4
こちらの要望を聞いていただき、当初の希望以外で、都心でその場で全部執行できるとこを探していただきました。
事前相談・打合せ3
こちらの要望を聞いていただき感謝していますが、少し時間がかかり疲れました｡
搬送・安置の対応3
普通に滞りなく終えることができましたので、よかったです。安置場所は行かなかったのでわかりませんが、問題なかったと思います。
葬儀施行の対応3
普通に滞りなく終えることができて、よかったです。
葬儀後のアフターフォロー3
アフターフォローについては利用せずに自分で行ったので、わかりません。
費用に対する納得感4
葬儀にかかる費用はある程度嵩むのは仕方ないと思うので。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
一日葬は孫が小さいとか、もう仕事を引退している故人にはおすすめです。
女性 / 50代
葬儀社おすすめ度4
いつ電話しても誰が出ても、電話対応が良かったです。担当者の対応も良かったです。亡くなった連絡をしてからの迅速な対応も良かったです。
事前相談・打合せ5
電話、メール対応や対面での打ち合わせも、とても感じの良い方でした。
搬送・安置の対応5
運転も丁寧で、特に不備も無く、不満は無いです。毎日保冷交換をきちんとしてくれて、特に不満はなかったです。
葬儀施行の対応3
参列者の席順等をもう少し的確な指示を出して欲しかったです。
葬儀後のアフターフォロー3
葬儀後のアフターフォローに関しては、特に印象に残っていることがありません。
費用に対する納得感4
相場が分からないので高いのか安いのかが不明ですが、特に不満は無いです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
亡くなった当日は、次から次へと色々な事が始まるので、葬儀社は生存中に決めておいた方が良いと思います。本人の希望も色々と聞いておいた方が良いと思います。
女性 / 40代
お布施を除く葬儀費用17万円
葬儀社おすすめ度4
亡くなる前にこちらのサイトで葬儀社をご紹介頂き、見積をメールにてやり取りしていました。安置所まで送ってから葬儀社の変更をしても構わない事を教えて下さっていたので、亡くなってからすぐ、とりあえず、という気持ちで連絡しました。担当者様との打ち合わせで、分かりやすく、丁寧に説明頂き、良い印象を受けたのでこちらの葬儀社にお願いしました。
事前相談・打合せ4
分かりやすく、丁寧にご説明して頂き、お任せしたいと思いました。
搬送・安置の対応3
搬送時の対応は良かったです。お迎え時間15時30分から16時でお願いし、16時は超えていなかったと思いましたが、待機料が発生しました。火葬場が予約で一杯だったのと、定休日が重なってしまったのでしょうがないのですが、期間が長いと感じました。
費用に対する納得感3
なかなか葬儀をする経験がない為、比較検討しづらい為。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
亡くなってからすぐに動かなくてはならないので、分からない時すぐ相談に乗ってくださる、すぐ対応してくださる葬儀社を選ばれると、不安感がなくなると思います。
女性 / 60代
お布施を除く葬儀費用31万円
葬儀社おすすめ度4
初めての葬儀にあたり、丁寧に説明して頂き、とても助かりました、スタッフの方の、迅速な対応にとても感謝しております
事前相談・打合せ5
自宅でも内容説明が、とてもわかりやすく、他との比較もできました親切丁寧に、説明もわかりやすく思いました
搬送・安置の対応5
初めてで、時間お待たせしてしまい、家族は時間を気にしてハラハラドキドキしました、やはりエンゼルケアの時間を知らずに連絡してしまいました、反省点でした安置は三日間でした、自宅へは連れて帰れないのでとてもその点心配でしたが、毎日面会させて頂き感謝しています
葬儀後のアフターフォロー5
カタログなど送付して頂き、その後のアフターフォローの電話も頂け、相談もこれからのことを聞いて頂き感謝でいっぱいです
費用に対する納得感4
迅速な対応で、自宅まで来訪していただき、丁寧なご説明、費用の明確さなどとてもわかりやすく家族は安心しました
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
急な対応にも応じて頂けますが、前もって相談などすると、良いかと思いました
女性 / 70代
お布施を除く葬儀費用45万円
葬儀社おすすめ度5
故人の希望でしたが、実際に❨株❩まなかさんにお願いしてみてゆっくり故人とお別れも出来、担当の方の控えながらも行き届いた心遣いを感じられました。家族全員に私の時もこちらでとお願いしてあります。
事前相談・打合せ5
控えめながらもきちんと説明とはっきりした提示、こちらの希望を汲んで下さり家族共々、本当に有難い事と感じました。
搬送・安置の対応5
少し大袈裟に言えば、この金額なのに故人と家族に対してきちんと礼を持って対応して頂く担当者様の姿勢に感動しました。家族の事情で葬儀を延ばす事になったのですが、担当者様が必要な事はきちんと手はずを整えて下さり安置して頂いてる所にも何度か面会に行けました。
葬儀施行の対応5
最初から最後まで義務的な感じではなく寄り添って頂いたなと思いました、今でも担当者様には感謝しております。
葬儀後のアフターフォロー5
葬儀後もご連絡頂き困ってする事があればと何度かお電話を頂き押し付ける事は一切なく細かい事の確認等を相談にのって頂きました
費用に対する納得感5
葬儀前の説明が明確な数字提示であったのですが、それでも最終的に数字は変わる物と思っていましたが、全く同じ数字でした
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
私も高齢者なので葬儀の参加経験は結構ありますが、家族葬は初めてでしたが、故人と家族がゆっくりお別れ出来、落ち着いて見送りが出来た事が嬉しかった。
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男性 / 50代
お布施を除く葬儀費用83万円
葬儀社おすすめ度5
様々な要望に、適宜対応してくれる。迅速な対応も評価できる。最初の打ち合わせから、最後の最後まで、専任担当者が、顔を出してもらえると良かった。
事前相談・打合せ4
全くわからないところから、丁寧に説明をしてもらえた。混乱しない程度に、さらなる提案があれば、なお良かった。
搬送・安置の対応4
搬送時、故人の姿勢を、もう少し配慮してもらえると良かった。故人の状態の変化 に対して、さらなる配慮をしていただければ良かった。
葬儀施行の対応4
式場、式場スタッフとの 現場でのコミュニケーションが、いまいち不足であったように感じる。
葬儀後のアフターフォロー4
まだまだこれからですが、適時、連絡をいただいています。 今後の対応に期待します。
費用に対する納得感4
こちらの要望を取り入れてもらい、適切な価格だと思います。しかしながら金額に関して、専門家からの提案が、もう少しあっても、良かったと思う。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
可能な限り早めに、現実に即した準備を進めること。混乱しない程度に、関係キーパーソンの意見は しっかり聞くこと。しかしながら、無理に従う必要はない。
男性 / 60代
お布施を除く葬儀費用27万円
葬儀社おすすめ度4
相談や葬儀の進め方は、好感度が持てた。ただし、火葬後の対応には、不信感を頂かざるをあなかった。それは、手続きのサポートである。火葬は金曜日だったので、翌週の月曜日という打ち合わせ(書面)にも関わらず、土日に電話がかかってきた。火葬で疲れている人の立場に立たずに、葬儀社の内部事情を押し出された点が、マイナスになった。
事前相談・打合せ5
依頼人の要望に耳を傾けてくれた。打ち合わせ前の提案書から、追加などがなかった点は、非常に良かった。
搬送・安置の対応4
葬儀のスタッフは、相談から関わった方なで、コミュニケーションが上手く取れた。この点が、スムーズに行ったと思われる。他と比較ができない以上、特別にコメントを書く理由が思い浮かばない。したがって、普通に評価した。
葬儀後のアフターフォロー1
アフターフォローに関して、金曜日が火葬だったので、月曜日というように書面に書かれていたにも関わらず、土日に電話が掛かってきた。
費用に対する納得感5
依頼人の要望にそった内容で、ムダなオプションを無理強いをしなかった点には、好感が持てた。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
慌てないために、経験者などに相談しておくとよい。葬儀における意外な盲点が分かる場合がある。複数の葬儀社から、見積りを取っておくこと重要である。
女性 / 40代
- ご利用時期
- 2023年10月
葬儀社おすすめ度5
すぐ対応していただき、わかりやすくとても良かったので知り合い、友人にもぜひともすすめたいなと思いました。
事前相談・打合せ5
親切にわかりやすくお話ししていただきました。
搬送・安置の対応4
病院側から早めにと言われている中早く対応していただけたので、ありがたかったです。面会時間がものすごく短かった。もう少し時間をいただきたかったです。
費用に対する納得感5
想像していたくらいの金額でしたので、よかったです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
今は予算をおさえても、とても親切丁寧に対応してくださる会社さんがあるので、こういう会社さんを選んでいただきたいと思います。
女性 / 50代
お布施を除く葬儀費用80万円
葬儀社おすすめ度4
ネット検索などで知りましたので病院から直接教えてはもらえませんでした。もっと広告等を多くしてもらえたらと思います。でも凄く良く接して下さり感謝してます
事前相談・打合せ4
もう少し話をして頂いたら良かったです。ひとつひとつに対しての値段があったので驚きました
搬送・安置の対応5
スムーズに進めていただけたことが良かったです。案内も丁寧でした。火葬まで早くに日にちが決まったことが良かったです
葬儀施行の対応4
母が歩行が少し困難でしたが車までの移動を手伝ってもらえました
葬儀後のアフターフォロー3
だいたい他の葬儀に出席しても同じような感じだった
費用に対する納得感4
家族葬でもう少し値段が下回っていたら良かったです
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
私としては、是非使っていただきたいです。とても親切で丁寧だからです
女性 / 60代
お布施を除く葬儀費用200万円
葬儀社おすすめ度5
あと余命が1週間くらいと医者から言われたのでためらいながらも相談しました。事前打ち合わせにも自宅へきてくださり、かなり詳しく話を詰めることができ、通夜や葬儀もちょうど良い日程で行うことができました。
事前相談・打合せ5
とても具体的に話が詰められたので良かった
搬送・安置の対応5
待ち時間もさほどなくスムーズでした。ドライバーさんもご丁寧でした。東京はいつも何日も待つと聞いていたが、お盆直前にもかかわらずちょうど良い期間でした
葬儀施行の対応5
困ったことが一切なく、列席者の案内もスムーズでした。
葬儀後のアフターフォロー4
特に問題はありませんでした。ただ献花だけで香典なしの方々のためには、タオルなど安価なものを用意すればなお良かった。
費用に対する納得感4
まあできるだけ故人が恥かかない立派な葬儀にしたかったので、納得の額でした。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
列席者の人数の予測が立たない場合は、お付き合いや年齢により、少し広めの会場がいいかな
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葬儀社情報
- 葬儀社名（屋号）
- はじめてのお葬式／葬儀社まなか【西東京支店】
- 所在地
- 〒191-0011 東京都日野市日野本町7-5-19
- 代表者名
- 宮嶋 良任
- 創業
- 1985年
対応エリア
- 東京都
- 立川市・武蔵野市・三鷹市・青梅市・府中市・昭島市・調布市・町田市・小金井市・小平市・日野市・東村山市・国分寺市・国立市・狛江市・東大和市・清瀬市・東久留米市・多摩市・稲城市・西東京市
- 神奈川県
- 横浜市西区・横浜市金沢区
利用可能なお支払い方法
対応可能現金支払い
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- 対応葬儀
- 直葬・火葬式
- 対応可
- 家族葬
- 対応可
- 一般葬
- 対応可
- 社葬・お別れ会
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- 一日葬
- 対応可
- 宗教・宗派
- 在来仏教
- 対応可
- 神道（神葬祭）
- 対応可
- キリスト教
- 対応可
- 創価学会（友人葬）
- 対応可
- 無宗教
- 対応可
- 見積り方法
- メールで見積り
- 対応可
- FAXで見積り
- 対応可
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