なむ南無プラザの口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

4.4

星5

5件

星4

4件

星3

2件

星2

0件

星1

0件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
4.4
費用に対する納得感
4.2
搬送・安置の対応
5
アフターサポート
4.3
事前相談・打合せ
4.2

5.0
男性 / 40代
一般葬20名お布施を除く葬儀費用50万円
葬儀社名
なむ南無プラザ
斎場名
大慈寺
ご利用時期
2023年12月
- 葬儀社おすすめ度5
  お寺さんの特徴や、自分はお寺さんにいくら払うべきかの疑問にも答えてくれた。また誠心誠意で本当にありがとうございました。
- 事前相談・打合せ5
  全く問題ごさいません。言葉づかいもしっかりしており、滞在中にも非常に安らぎました。お見積りも上記のごとく非常に満足です。
- 搬送・安置の対応5
  はこぶ時のタイミングなど適切でした。全く急がせません。表情などもこちらにしっかり合わせてくれます。
- 葬儀施行の対応5
  全く問題ごさいません。お寺さんとのやりとりもしっかりやっていただきました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  香典返しのキャンセルもしっかりやってくれましたので非常助かりました。
- 費用に対する納得感5
  他業者に見積もり依頼したら100万円が相場でしたか半額の50万円でおさまりました。ありがとうございました!
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  とにかく家人が死んで、一体いくらかかるかめわからす、次は何をすれば良いのか分からないまま過ごしているよりここに相談すれば一発で解決してくれます。
5.0
女性 / 40代
一日葬10名お布施を除く葬儀費用46万円
葬儀社名
なむ南無プラザ
斎場名
なむ南無プラザ　田向
ご利用時期
2023年6月
- 葬儀社おすすめ度5
  突然母が亡くなり、何も準備ができていませんでした。しかし、初めてのことで分からないことだった私たちに、いちから丁寧に説明していただき、助かりました。
- 事前相談・打合せ5
  端的でわかりやすかったです。また、こちらの希望に沿うように親身になって聞いてくれました。
- 搬送・安置の対応5
  一貫して同じスタッフの方が仕切ってくださり、安心できました。適度な距離感で、宿泊した妹の家族も安心して過ごすことができました。
- 葬儀施行の対応5
  気になることは何もなく、スムーズに対応していただき、個人との別れの時間を大切に過ごすことができました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  特に、行政の手続のついて知らないことが多かったので、資料を頂き、丁寧に手順を説明していただき助かりました。
- 費用に対する納得感4
  家族だけの小さな葬儀ということから、予測していた金額と大きく違いはありませんでした。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  知らないことだらけでも、スタッフの方が親切に説明して準備を進めてくれるので、あまり心配せずに相談しながら進めた方がいいです。
3.0
男性 / 50代
一日葬8名お布施を除く葬儀費用46万円
葬儀社名
なむ南無プラザ
ご利用時期
2023年3月
- 葬儀社おすすめ度3
  料金が高く、他の葬儀社が4分の１ではあったが、以前使って良かったので利用した。しかしながら火葬の際担当者が変わったが、最悪だった。それだけで2度と利用しないだろう。また高額にもかかわらず骨壷が別料金であったこと、知らされたのが利用した後で、理由を聞くとここらへんでは骨壷は利用しない。との話。全く理解に苦しむ。
- 事前相談・打合せ3
  価格が他社の4倍であれば、それ相応のものをお願いしたい。
- 搬送・安置の対応5
  とくに問題となることもなくスムーズに行なって頂いた印象である。とくに問題となることもなくスムーズに行なって頂いた印象である。
- 葬儀施行の対応1
  通夜も葬儀もしていない。この問いについて回答はできない。
- 葬儀後のアフターフォロー1
  全くフォローはない。自らやったのでこの評価になる。
- 費用に対する納得感1
  上記に同じ料金が高く、他の葬儀社が4分の１ではあったが、以前使って良かったので利用した。しかしながら火葬の際担当者が変わったが、最悪だった。それだけで2度と利用しないだろう。また高額にもかかわらず骨壷が別料金であったこと、知らされたのが利用した後で、理由を聞くとここらへんでは骨壷は利用しない。との話。全く理解に苦しむ。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  前もって準備する必要があると思い準備していたが死は突然に訪れるものであるため、準備どおりとはいかないもの。
3.0
女性 / 20代
家族葬10名お布施を除く葬儀費用90万円
葬儀社名
なむ南無プラザ
斎場名
なむ南無プラザ　おいらせ
ご利用時期
2021年11月
- 葬儀社おすすめ度3
  宿泊もでき担当者とすぐに相談、花等すぐに注文できるので身内に不幸があった時はこちらにお願いしています。ですが今回担当して頂いた男性スタッフの方は少々大丈夫かな。。。と思う場面がいくつかありました。以下疑問を抱いた点です・プランを決める前日に担当の方が『何時に伺います。』と言われたのでこちらは時間に合わせ準備して待っていたのですが実際来たのは約束の1時間後。・全体のスケジュールが決まり、身内で確認していたところ家族葬だから喪主挨拶はいらないのではないかと身内に言われ翌日担当者に確認したところ「普通家族葬だからやらないですよ。やらないのであればやらないでいいですけど話す準備はしておいてくださいんね」の一言。・式当日寝癖はついているし、スーツは皺くちゃ。靴も泥だらけ。・式の合間の小休憩、こちらの会場かロビーでお待ちくださいと言われ会場内で待っていたところ、出て行くように言われる。・納骨が終わり祭壇に位牌を置こうと探したところ供物の中に雑に入っていた。・全体的に距離感がおかしい。以上です。こちらの意見として約束の時間に遅れるのであれば電話はして欲しかったし、私たちはこういった祭儀は日常的ではないのでスタッフ目線の普通で話さないでほしいです。また社会人として最低限の身なりと、緊張しないように気遣いでため口で話していたのかもしれませんがこちらとしては不快でした。他人との距離感の詰めかたを学んで頂きたいです。位牌も供物の中に入れるもどうかと思いますがせめてタオルで包むなり雑に扱わないでほしいです。ここまで不満を書いていますが前回はとても良くして頂いているので次回お願いすることがあればこの男性スタッフ以外の方で利用します。
- 事前相談・打合せ2
  約束の時間通りに来ない、一般葬を強めに勧めてくる以外は良かったです
- 搬送・安置の対応5
  特に不満もなくこんなものだろうと思いました。最後のお別れまで綺麗にしていただきました。
- 葬儀施行の対応3
  式の最中の対応は良かったかと思います。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  特に問題も無くおおむね満足です。しっかりとやっていただきました
- 費用に対する納得感4
  葬儀の個々の明細金額が明朗だった。後から聞いてもいないものに対する金額も請求されていない
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  宿泊できるので聞きたいことがあればすぐに事務所に行くことができるので便利かと思います。疑問を持ったらすぐに確認したほうが良いです。
5.0
男性 / 30代
8名
葬儀社名
なむ南無プラザ
斎場名
なむ南無プラザ　おいらせ
ご利用時期
2021年3月
- 葬儀社おすすめ度5
  まだ葬儀などの経験が浅く何もわからない私達に丁寧に親切にいろんなことを教えてくださったのがとてもありがたかったです。他の方や他社さんはわかりませんが、少なくとも今回担当してくださった佐々木さんにはまたお願いしたいと思えました。
- 事前相談・打合せ5
  戸惑う家族もいる中冷静に対応してくださり助かった。
- 搬送・安置の対応5
  1の通りすごく親身になってくださったのがよかった。なんに関してもものすごく丁寧でよかった。
- 葬儀施行の対応5
  御焼香などの説明がわかりやすくてよかった。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  すべてが済んだ後も香典返しなどの対応をしてくれるのがいい。
- 費用に対する納得感5
  特別高くはなかったから。お手頃価格でした。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  わからないことはとにかく聞いて教えてもらうことが出来るので選んで損はない葬儀場です。

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4.0
男性 / 40代
葬儀社名
なむ南無プラザ
ご利用時期
2020年12月
- 葬儀社おすすめ度4
  自分は現在の住まいと実家が離れており、まず1番はどこに葬儀業者がいるのか？また費用を抑えたいので数ある業者でもどこ？近くにある？が心配でした。結果的に実家の近所で且つ親戚も知っている所だったので大変助かりました。ただお客様へのサポートはありがたいが、タイミングが悪い時に「いかがでした？ご不明ご不満は？」と電話があった事がマイナス点ですね。ただタイミングが悪かっただけですけど。
- 事前相談・打合せ5
  地方性の風習など注意点を丁寧に説明してくれた。
- 搬送・安置の対応5
  葬儀屋は文句なしの対応でした。和尚さんへのつなぎもしっかりしてくれたし、埋葬する前に事前にお墓も確認してくれたので、本当にお世話になりました。プラン内の期間で安置もできたし悪いところはない。
- 葬儀施行の対応5
  次の行動などタイミングよく説明案内をしてくれた。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  値段設定、数量に関して急な対応に応じてくれたから完璧です
- 費用に対する納得感5
  目標の範囲内で済ませる事ができたかと思ってます
5.0
男性 / 50代
葬儀社名
なむ南無プラザ
斎場名
なむ南無プラザ　おいらせ
ご利用時期
2018年7月
- 葬儀社おすすめ度5
  県外に住む私が対応に遅れた為、速やかに父を引き取り丁寧に安置して頂きました。通夜、葬儀への要望も金銭面を含め全て聞き入れてもらいました。喪主、親族の作法から地域、宗派の慣習、和尚様への配慮の仕方などあらゆる事を事前に教えて頂きましたが、当日ボンヤリしている私どもに常に寄添いその都度アドバイス下さいました。十分なご配慮に感謝しております。
4.5
男性 / 50代
葬儀社名
なむ南無プラザ
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  亡くなった母が生前に戒名を頂いていました。母の遺志を叶えてあげようとその戒名をつけて頂くようご住職様にお願いしたのですが、戒名はこちらがつけるものと拒絶されました。途方にくれましたが、南無プラザのご担当者に相談しましたところ、ご住職と話し合って頂き、無事、母が決めていた戒名にすることができました。母の最後の遺志を叶えて頂いて本当に感謝しております。
5.0
男性 / 70代
葬儀社名
なむ南無プラザ
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度5
  家族葬で実施しましたが、葬祭側が特に自分達の考えを強制することも無く私達の考えに沿って気持ち良く対応してくれたので、本当に助かりました。喪主の私も70歳を超えていたし、5人の兄弟（姉妹）も全員が退職していたので、今後の付き合いのことも考えての事でした。親戚の方々も説明をしたら納得してもらえたので良かったと思います。最近は田舎でも家族葬が多くなってきています。これも時代なのかもと思っています。
4.0
男性 / 20代
葬儀社名
なむ南無プラザ
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  家族が急に亡くなって動揺しているなか、葬式の手続きをしながら、冷静に対応をしていただきありがとうございます。葬儀の打ち合わせや祭壇の費用など、分からないことだらけでしたが、詳しく丁寧に教えていただきました。葬儀当日も、丁寧かつ、親身になって対応いただき感謝しています。また、お願いしていただくこともあるのでその時はよろしくお願いいたします。

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4.5
その他
葬儀社名
なむ南無プラザ
斎場名
なむ南無プラザ　おいらせ
ご利用時期
2015年12月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  担当してくれた佐々木さんの人柄にすくわれました。すごく親身に接してくれました。
その他
葬儀社名
なむ南無プラザ
ご利用時期
2013年5月
- 葬儀社おすすめ度-
  家族葬で行ったが、個室であり、静かに過ごせた。