アドバイス

宿泊できるので聞きたいことがあればすぐに事務所に行くことができるので便利かと思います。 疑問を持ったらすぐに確認したほうが良いです。

斎場おすすめ度

宿泊スペースはやや古く、エアコン・灯油ストーブはありますが冬は寒いです。 お風呂もシャワーのみの脱衣所がない場所だったので着替えが大変でした。 式場は綺麗です。 火葬場は今回十和田の方でお願いしました。 他の火葬場はわかりませんがロビー、待合室がとても広く綺麗でした。

葬儀社おすすめ度

宿泊もでき担当者とすぐに相談、花等すぐに注文できるので身内に不幸があった時はこちらにお願いしています。 ですが今回担当して頂いた男性スタッフの方は少々大丈夫かな。。。と思う場面がいくつかありました。 以下疑問を抱いた点です ・プランを決める前日に担当の方が『何時に伺います。』と言われたのでこちらは時間に合わせ準備して待っていたのですが実際来たのは約束の1時間後。 ・全体のスケジュールが決まり、身内で確認していたところ家族葬だから喪主挨拶はいらないのではないかと身内に言われ翌日担当者に確認したところ「普通家族葬だからやらないですよ。やらないのであればやらないでいいですけど話す準備はしておいてくださいんね」の一言。 ・式当日寝癖はついているし、スーツは皺くちゃ。靴も泥だらけ。 ・式の合間の小休憩、こちらの会場かロビーでお待ちくださいと言われ会場内で待っていたところ、出て行くように言われる。 ・納骨が終わり祭壇に位牌を置こうと探したところ供物の中に雑に入っていた。 ・全体的に距離感がおかしい。 以上です。 こちらの意見として約束の時間に遅れるのであれば電話はして欲しかったし、私たちはこういった祭儀は日常的ではないのでスタッフ目線の普通で話さないでほしいです。 また社会人として最低限の身なりと、緊張しないように気遣いでため口で話していたのかもしれませんがこちらとしては不快でした。他人との距離感の詰めかたを学んで頂きたいです。 位牌も供物の中に入れるもどうかと思いますがせめてタオルで包むなり雑に扱わないでほしいです。 ここまで不満を書いていますが前回はとても良くして頂いているので次回お願いすることがあればこの男性スタッフ以外の方で利用します。

搬送・安置の対応

特に不満もなくこんなものだろうと思いました。最後のお別れまで綺麗にしていただきました。

事前相談・打合せ

約束の時間通りに来ない、一般葬を強めに勧めてくる以外は良かったです

葬儀施行の対応

式の最中の対応は良かったかと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

会場も綺麗で祭壇も立派に飾っていただきました機能、設備は整っているので良いと思います清掃が行き届いており気持ちよく利用することができました

料理の内容や質

提携しているところで頼みましたが量も味も申し分ないです

費用に対する納得感

葬儀の個々の明細金額が明朗だった。後から聞いてもいないものに対する金額も請求されていない

葬儀後のアフターフォロー

特に問題も無くおおむね満足です。 しっかりとやっていただきました

斎場の立地・アクセスの良さ

立地もアクセスも良いのですが初見の方が来る時の曲がり角が夜だと分かりづらいので看板等があればわかりやすいと感じました

アドバイス

わからないことはとにかく聞いて教えてもらうことが出来るので選んで損はない葬儀場です。

斎場おすすめ度

たくさんの人を呼ぶことは出来ないからと家族葬を選びましたが少人数でやるにはちょうどいい大きさでした。火葬場も初めて行きましたが待機場は広くよかったです。他の方ともあまり遭遇することなく過ごせたのでよかったです。

葬儀社おすすめ度

まだ葬儀などの経験が浅く何もわからない私達に丁寧に親切にいろんなことを教えてくださったのがとてもありがたかったです。他の方や他社さんはわかりませんが、少なくとも今回担当してくださった佐々木さんにはまたお願いしたいと思えました。

搬送・安置の対応

1の通りすごく親身になってくださったのがよかった。なんに関してもものすごく丁寧でよかった。

事前相談・打合せ

戸惑う家族もいる中冷静に対応してくださり助かった。

葬儀施行の対応

御焼香などの説明がわかりやすくてよかった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お値段以上なのかなという印象でよかった。特に悪いところはなかった。不便なくよかった。毎日寝泊りを誰かしらがしていてゴミがたくさん出るので毎朝回収してくれるのがよかった。

料理の内容や質

今回は料理なしだったので料理に関してはわからない。

費用に対する納得感

特別高くはなかったから。お手頃価格でした。

葬儀後のアフターフォロー

すべてが済んだ後も香典返しなどの対応をしてくれるのがいい。

斎場の立地・アクセスの良さ

来てくださる方は本館と間違うことが多かったけど自宅からは近くよかった。