口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.4
- 費用に対する納得感
- 4.7
- 搬送・安置の対応
- 4.5
- アフターサポート
- 4.2
- 事前相談・打合せ
- 4.5
21~40件目 / 185件
父が急逝し、口コミの良い此方にお願いしました。正直二度と頼みたくないです。宗派に対する知識はスマホで調べながらは許容範囲として。神棚隠しをこちらから聞き、じゃあやりますか?と面倒臭そうな返事。その後半紙を外す日取りで電話あり、時間はこちらのタイミングで伺いますのでと、有無を言わさずまくしたてるように一方的。こちらの都合もあるのでと言うと段取りがあるので早めに連絡ください。と更に面倒臭そうな返事や口調。言い方をたしなめると負けじと反論。文章では伝えられませんがとても不快でした。遺族に対する思いやりに欠け、逆撫でされました。その後可能な日時が連絡来る。随分大丈夫な時間があったんですね、と言うとスタッフに確認しましてとの返事。呆れました。私が選んでしまい、両親に申し訳なく思いました
一週間は長かったですが、その間に色々な手続きの手順がとれました。ただやはり父の顔は化粧をしてもらっても別人のようでした。仕方ありませんが。安置期間に会いに行きたいなどなければ無料だったのは良かったです。
初めての事だったのと、他と比較する時間がなかったので評価できません。初めてのことで、しかも急な事で何もわかりませんでしたが、あまり困ることはなく進みました。
一生懸命にわからないことは繰り返しご説明を受けました。営業ですから当たり前ですかね。
女性 / 50代
父の葬儀でお世話になりました。危篤と分かっていましたので、慌てない様に前もって調べる事にして、他社さんも含めて2〜3社検討しました。良い葬儀の中からクチコミ評価の高い業者さんから、比べさせて頂きました。
簡潔に無駄無く、そのままわかりやすいです。
簡素なので無駄も無く、かと言って冷たくも無く、程よい距離感でした。家での安置でしたので、ドライアイス補給して頂きました。
そつがなく、配慮もあって、とても良かったと思います、
手続き、その後の役所等のまとめ頂き、助かりました。
コンパクトながら、欠ける物も無く、リクエストにも応えて頂きました。
前もって知識として調べたり、比べたりする必要があります
説明も無駄なく的確、費用もリーズナブルながら、対応も冷たい感じも無く、父の望んだささやかな火葬葬でした。 お勧め頂いた火葬場も、緑に囲まれ晴天の気持ちが爽やかになる場所でした。 全てにとても満足です。
明朗会計ですし、説明も的確でよかったです。
お花の代わりに、おしきみに変更してくださったり、お別れもゆっくり出来ました。キチンとドライアイスを、届けに来て頂きました。
無駄もなく、冷たくもないくて、丁度良い。
的確です。手続きの票等、予定がたてやすかった
リーズナブルながら、そつない内容と対応でした。
危ないと思ったら、早めに探す事が大切です。
葬儀当日の祭壇の飾り付け(お花)がとても素敵で、予算に対してとても満足できるものだった。会計も明朗で、見積りと大きな違いはなかった。立地に関して、対応して頂ける範囲にもよると思うが、もし知人で探している人がいたら、おすすめすると思う。
対面の打ち合わせは一回のみでしたが、その後は電話やメールなど、必要があれば連絡がすぐ取れて問題なかった。多少認識の相違などあったが、その都度問合せて対応していただいたので、総じて良かった。
葬儀社さんに問い合わせた際、会計の説明が分かりやすく、対応が良かった。お迎えも説明の通りの時間に来ていただき、スムーズだった。葬儀まで一週間あり、安置中の面会を最初数日間したかったので有料にはなったが、その後は葬儀当日まで無料で安置していただき、有り難かった。面会できる施設は葬儀社と別の会社だったらしく、スタッフの私物が親族から見える場所に置いてあったりと「うーん…」と思うことがあったので、そこが-1点です。(初日にその旨葬儀社に伝えたところ、翌日他の親族が来たときには改善されていたので良かった)
当日のスタッフさんは、少ない人数でもこちらは特に不自由無く、スムーズに対応してもらった。
後飾りは、提供頂いた物で問題なくできた。法要等に関しては、葬儀社から積極的に話が来るわけではなく、こちらが必要な時に質問するとお答えいただける感じだった。
こちらの予算より少し高くはなったが、葬儀までの安置料も良心的で、葬儀当日は祭壇も素敵で、葬儀の段取りもスムーズだった。戴いた供物を会葬頂いた方々に分ける作業もしていただき、よかった。
バタバタと決めなくてはならず、葬儀社さんをこちらにして良かったのか等、不安に思うこともあったが、問い合わせた時の直感(対応の良さ)を信じて良かったと思う。何社か電話で問い合わせ、費用の説明を丁寧にしていただけるか、聞いてみるのは大事だなと思った。
女性 / 30代
父の葬儀で相談しました。葬儀は初めてではなかったが、自分自身で全ての事をしなければいけない中で親身になって相談を聞いてくれた。遺体の状態があまり良くなかった為、火葬のみだったができる限りのお別れを考えてくれたので良かった。担当の方も丁寧で安心して依頼をする事ができた。
質問ばかりで何度も確認をしていたのに、都度優しく対応してくれた。
わからない事だからけの中、親身になって話を聞いてくれて接してくれた。遺体の状態は確認する事ができなかったが、どのような方法で安置しているのかを細かく説明してくれた。
私以外、接する機会は少なかったが嫌に感じる面は一切感じることはなかった。
利用をする事はなかったが、以前利用した際は特に気になる事もなく係の方も良い印象だった。
火葬するのがこんな金額で良いのか?と思う程の安価だった。
いつ誰がどうなるかはわからないので、万が一何かが起きた時は総合窓口で相談する事がベストな判断です。
女性 / 40代
宗教葬でこちらで少しもめていて相談したら適切なアドバイスをいただけて滞りなく進めることができたから。私達では解決できなく今までの実例を教えてくださり葬儀が終わらせることができました。感謝しています。
とてもていねいでわかりやすいうちあわせだった。
とても丁寧で気配りがよかったのでおまかせできました。時期的にしょうがない期間であった。でも綺麗に預かっていただけた。
とてもていねいできくばりしてもらえました。
いろいろはいりょしていただきました。てきせつなしどうしてもらえました。
相場がわからないのでよいかわるいかわからない。
細かい質問もいろいろ適切に回答してくれて知識が豊富な所がいいと思います。
町屋斎場の火葬式でお願いしました。町田の会社様でしたので、距離がある中でも懇切丁寧に対応を頂けました。
こちら側の要望から最適なプランを提案頂きありがたかった
迅速且つ丁寧な対応で安心できた安心できるような一言を頂きありがたかった
通夜、告別式は未実施
葬儀後の対応はもちろんのこと、こちらが住職さんを呼ぶ話をしたところ、各種御布施袋も頂き、こうした細かい部分のサービスもして頂き、ありがたかった
説明がが非常丁寧で、こちらからの質問についても的確なアドバイスを頂けて安心できた。
疑問点があれば都度葬儀社さんに聞く事が重要です。
女性 / 60代
コロナで母が他界。3社見積りの中で価格が最安値。死後の区役所の健康保険や年金事務所、生命保険などの手続きをなるべく1度で済ませたかった。その為、死亡届けを自分たちで提出する必要が有り、火葬許可証を届けてもらったり、受け取りに来てもらったり、電話連絡も何度も対処してもらった。お値段以上にお世話になったと思う。感謝です。担当者の親切丁寧な対応ありがとうございました。
価格等の説明がわかりやすかった。電話の感じが話しやすかった。
お迎えに約1時間かかった。前の現場から距離が遠かったもよう。火葬の待ち時間が1番早いところを選んでくれた。
自分たちも体調があまり良くなかったので、立ち会いしてないのでわからない
死後の役所関係の手続きを迅速に行うため、死亡届けのやりとりに尽力してもらった。電話対応も何度もしてくれた。
3社見積りの中でコロナ対応価格が1番安かった。
コロナの葬儀の割り増し料金の詳細を聞くと良いと思う。
先ず、家から安置所へ移送する際の言葉でしょうか「それでは出しますので」とまるでモノ扱いにとても悲しかったです。そして最大の理由は告別式での僧侶によるお経の最中に式場の後方で携帯電話の音が、しかも2回も!普通は外に出て会話すると思うのですが、その場で商談?ありえませんでした、席を立って注意しに行こうかと思ったぐらい腹が立ちました
わかりやすく説明してくれました。時間を相手(業者)に合わせなければならなかったのが不満 少ないスタッフでやりくりしているのが分かって大変そうだった
前出になるが、安置所への搬送時での声がけが悲しかった仕方がなかったが、親族の予定あわず、長くなってしまった。
言葉遣いが気になった 社会人としての言葉遣いが出来ていないと感じた。
どれも滞りなく行ってくれましたので満足しています
費用については納得のいく感じでした。安く抑えられたのでその分、他のところに費用をかけることができ納得の行く送り方ができたと思う。とくに安置所であるお寺が良かった2回安置所に会いに行ったが、予約したその時間にきちんと祭壇の前に安置してくれゆっくり会えたので満足です。
病院から一旦家まで搬送する際は 亡くなった直後なので病院の紹介する業者にお願いしました。そのままの葬儀屋さんにお願いすることもできましたが、費用面で事前に見積もっていた所にお願いすることにしましたが、最初から同じ葬儀屋さんにお願いすれば病院から家までの搬送費用は発生しませんでしたが、亡くなる前から葬儀屋さんを決めていた事をなかなか言い出すことが出来ませんでした。今回は2つの業者の違いを垣間見ることが出来、改めて葬儀屋さんを決めるのは費用だけじゃないなと思いました。葬儀スタッフの質も含めて検討するのが良いと思います
女性 / 50代
深夜にもかかわらずとても丁寧な対応でした。料金も簡単明瞭で良心的です。遺体安置が無料です。棺のお花も思ってたより沢山でした。骨壷用祭壇も簡単なものを頂き助かりました。良い葬儀屋さんだと思います。火葬式も満足行くものでした。
とても丁寧に詳細説明してくれました。料金内訳も分かりやすかった。
搬送時の対応はとても良かったです。遠いのにありがとうございました。自宅が狭いため安置に困ってましたからとても助かりました。
とても丁寧でした。ありがとうございました。
後飾りや法要・行政手続き・香典返しの案内なども丁寧に詳細を説明して貰いました
葬儀費用としては格安だと想いました。普通はオプションがついて高くなりますよね。何より遺体を預かる料金が無料だったのはとても助かりました
やはり安くてもいきなり葬儀代が出ていくので、費用は用意しておく。現金は必須です。
搬送の手際があまりにも悪かった。道に迷って到着が大幅に遅れた上に搬送台の準備もかなりもたついていて…ただ、その後の説明や打ち合わせ、式場の飾り付け等は値段以上の良さであったし、説明の内容に十分満足だった。
ちょっとした疑問にも丁寧に説明していただいた。
搬送の担当者は場所がナビで示されず道に迷ったが問い合わせの連絡もなく、大幅に遅れてきた上に、到着してからの準備も明らかにもたついていて到着してからもかなり時間を費やした安置期間に会いに行けるプランにはしなかったので可も不可もなし
家族葬にしたので特にどうこうはありませんでした。
過度な案内はなく必要十分な内容であった。
比較的低廉な費用でありながら、供花等十分立派だった。
どのような葬儀にしたいかにもよりますが、結局当初想定より色々グレードをあげがちなので、入り口時点では押さえ目の費用から考えて見てもいいのでは。
祖母が他界してそんなにお金をかけられなかったので、火葬のみでお安くできるところを探していました。金額も明朗で、どこにいくらお支払いするかまで教えてくださって、火葬後にお墓をどうするかなどご相談した際にも、預かったりもできるなどご案内してくださいました。
電話でスムーズに対応してくれたのでよかったです。
わかば葬祭さんの対応はスムーズでよかったです。遺体を預かっていただくことができて助かりました。
わかば葬祭さんはよかったですが四ツ木葬儀場はイマイチでした。
これも特にないので、なしの項目が必要だと思います。
そのくらいはかかるものだと思っていたので。
葬儀場や業者さんがどこかよりも喪服の準備とか、きちんとお葬式をする人なら誰を呼ぶか、香典返しをどうするかとかの方が大変だとおもいます。
男性 / 20代
オペレーターの方がとても懇切丁寧で、助かりました。また、色々な葬儀屋さんをご紹介くださり事をスムーズに進めることがとても感謝しています。今後も何かあったときは利用させて頂きたいと考えています。よろしくお願いします。
とても丁寧に対応してくださり、よかったです。
時間通りに到着はしてくれたのですが、準備に時間が掛かっていたイメージでしたとても丁寧に対応してくださり、よかったです。
とても丁寧に対応してくださり、よかったです。
葬儀後も連絡をしてくださり、とても助かりました。
私たちが考えて料金と概ね一致していたから。
早めに色々と考えておいた方がいいのではないかと思います。
打ち合わせも納得行く説明をしてくれました。事務的でもなくアドバイスもプロ目線 遺族目線でわかりやすかったです。生花祭壇のデザインセンスも良く当日は想像以上に素敵な生花祭壇でした。スタッフ対応も素晴らしく良かったです。
納得行く説明をしてくれました。遠い所に希望日時で合わせてくれました。事務的でなくアドバイスも プロ目線 遺族目線でわかりやすかったです。何時間でも付き合ってくれ安心感ありました。
慣れない私達に解りやすく説明、案内してくれました。安心感を持つ事が出来ました。何日でも無料で安置してくれるので とても安心感がありました。良心的だと思いました。
慣れない私達に解りやすく説明、案内してくれました。好感の持てるご対応でした。
喪主で落ち着かず 精神的に疲れてかったので役所に代行してくれて良かったです。
他と比べました。 価格も安い方だと思いました。一生懸命丁寧に想像以上にしてくれたので完璧思でした。
個室を借りて、祭壇の準備含め、1時間しかなかったのに、祭壇の準備に時間がかかって葬儀の時間が短くなった。個室で夫婦だけの葬儀なのに、どちらが喪主か把握していなかったり、20分弱しかない、故人とのしんみりしたお別れの時間も部屋のドアを開けられて弔電を渡されたりして中断されて、がっかり。
こちらの質問や相談に長時間にもかかわらず、丁寧に応えて下さった。
遺体のお迎え、搬送はスムーズで特に問題なし。安置期間は1日だけだったので、連絡を取り合う事もなかったし、特に問題なかった。
接客対応は悪くない。弔電が一部届かなかったので、その件について相談させて頂いた時、丁寧に対応して頂けた。
特に問題なし。49日や一周忌の日にちなどの書かれた資料や、故人が亡くなった後にすべき事が書かれた資料を頂けたので満足。
安くやってもらえたので、特に問題ありません。
男性 / 50代
母が入院はしていたが、急に体調を崩し亡くなりました。葬儀のことは全く考えておらず、ネットでいい葬儀を知り、紹介していただきました。三社紹介していただきましたが、初めの連絡で葬儀料金や今後のことなど不安に思っていたことを親切丁寧に説明していただいたのはわかば葬儀社さんだけでした。ただ、葬儀社の場所後が町田市で実家から少々遠いなと思いました。
葬儀について分からないことだらけでしたが、親切丁寧に説明していただき、とても助かりました。本当に頼もしかったです。
聞いていたお迎えの時間より早くきていただきました。夜中でしたが、とても親切に対応してくれました。斎場の関係で亡くなってから四日後の葬儀でしたが、葬儀社の安置所は故人と対面できないルールだそうで、こちらが無理を言って対面できる斎場の安置所に早めにいどうしてもらいました。
コロナ禍だったので、家族だけの葬儀にしたため、参列者はいませんが、家族には本当によくしていただきました。
後飾りは自分でしたかったため、お断りしましたが、丁寧に教えていただきました。
三社から見積もりをとりましたが、一番納得のいく料金でした。
女性 / 40代
母が亡くなったから、まず何をどうすればいいのかわからないことだらけでしたが、遺体安置から優しく教えていただけました。また葬儀日程を何度も変更してしまいましたが、嫌な対応などせずにやっていただけて感謝しております。
汗がかきすぎなように思いました。せめてハンカチをもっていて欲しいです。
特に気になる点はありませんでした。丁寧にやっていただけたように思います。特に気になる点はありませんでした。丁寧にやっていただけたように思います。
残り時間など、終始丁寧に対応してくださいました。最後遺骨の移動にも丁寧でした。
わからないことだらけでしたが、丁寧に教えていただけました。
最小限プランでしたが、葬儀が一通りできて感謝してます。
女性 / 40代
親族が少なくコロナも流行っていたので少人数しか集まれない事もあり費用を抑えられる葬儀屋さんに頼みました。費用を抑えたい方にはお勧めするとは思いますが、拘った葬儀を行いたい方にはお勧めしないと思います。
急な仕事が入ってしまったとは思いますが、打ち合わせ予定より4時間も遅くなりました。1度遅くなる連絡はありましたがその時間になっても来ないのでこちらから連絡したら更に遅れると言われました。夕飯時だったので遅れるならまめに連絡が欲しかったです。
お迎え時間は聞いていた通りでしたが老人ホームで入居者さんが寝静まった時間にもかかわらず、声の大きさや音の配慮があまり無かったです。安置所利用日数が増えても火葬式のセット価格に安置所利用分が含まれており加算されないとの事で安心できました。
特に良くも悪くもなかったです。説明は詳しく教えていただきアフターフォローは利用しませんでしたが、わからない事があれば葬儀後でもご相談下さいとの事で親切だと思いました。
利用しませんでしたが、わからない事は電話で式前でも後でも聞いて下さいと何度かお声かけしてくださいました。
とにかく安く済ませたかったので満足しています。火葬式は花束のみだったのですがオプションでお花の追加できたので利用しました。
男性 / 40代
電話でご相談させていただいた時のご対応がとても親切で実際にお会いして見積もりの時にも葬儀の規模に見合った内容の見積もりをしてくれ不要な部分はハッキリこれはいらないからお花を増やす方に使った方が良いですよ等親身に相談に乗っていただけ過不足の無い内容で故人を送る事ができました。
なにしろ親切に相談に乗っていただけたので満足です。
とても丁寧にご対応いただき非常に満足しています。ドライアイス代等他の葬儀社に比較して大変良心的です。
遺族の感情に寄り添ってご対応いただき大変良かった。
わからない事など親身に相談に乗っていただけた。
ただ格安なだけでは無く内容は非常に良いと思う。
男性 / 60代
丁寧な対応頂き、戸惑いなく済ませる事が出来ました。病院ですぐに葬儀社に連絡するように言われ、紹介頂いたわかば葬祭さんから折り返しですぐに電話頂き、病院にも1時間程で来て貰えました。手続き、内容ともに懇切丁寧に説明頂き、安心して葬儀の日を迎えられました。当日も的確に進めていただき、葬儀の後で行う事についても教えて貰えました。本当にありがとうございました。
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