口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.3
- 費用に対する納得感
- 3.8
- 搬送・安置の対応
- 4.7
- アフターサポート
- 4.4
- 事前相談・打合せ
- 4.5
21~40件目 / 105件
男性 / 50代
料金体系が不明瞭で高額となった。結果基本料金の2倍の支払いだった。オプションが多いなか、多くは高額なオプションを勧められる事が多かった。
料金体系が不明瞭で高額となった。結果基本料金の2倍の支払いだった。オプションが多いなか、多くは高額なオプションを勧められる事が多かった。
運営スタッフの方の対応は、素晴らしかった。作法等分からない事が多かったが、適切にアドバイス頂いた。
通夜葬儀当日から火葬場までの対応は、とても丁寧に対応して貰った。
全てのサービスは、支払い金額に左右されると感じた。
料金体系が不明瞭で高額となった。結果基本料金の2倍の支払いだった。オプションが多いなか、多くは高額なオプションを勧められる事が多かった。
葬儀の内容、僧侶への支払いを含めた費用の把握と準備を事前に行うこと。
女性 / 40代
私の祖母でした!103歳でした。もう大往生だと思います。家族葬でみんなで送ってあげれたのでとても大満足でした!天国から見守ってくれてます!
お若いスタッフの方でしたがすごく親切に対応してくださいました!
対応が早くて頭がさがります!スムーズに対応してくださいました!安心しましたキレイにご遺体が骨になってました!安心しました。対応が、とてもよかったです!
対応が早くて安心して任せられました!皆さん優しかったのが印象的でした!
安心しました!すごくよかったです!ご厚意で素敵なお写真までつけていただきました!嬉しかったです
やはり家族葬でも料金が高いです。ご葬儀はお金がかかりますね!
家族葬はオススメです!真心込めて送ってあげてください。気持ちは伝わりますよ!
女性 / 50代
スタッフの方皆さん、寄り添って下さいました。有難うございます。何もかも、初めての事で不安でしたが、アフターフォローもあり、安心しています。
初めての事ばかりでしたが、わかりやすく説明して下さったから。
親身になってくださり、安心して、気兼ねなく話しやすい雰囲気を作って下さったから。対応に問題はありません。ただ、時間外になると身内が外出する時に、外から鍵がかけられると良いと感じました。
身内に寄り添って下さり、とても安心できました。
こちらの都合に合わせていただき助かりました。
喪主は初めてだったので、良くわからないが、来ていただいた方々が褒めて下さったから。
急な事になるので、早目に色々検討しておいた方が良い。
女性 / 50代
最初のオペレータの方は、不満しかないです。一方的に話をされていた感じでしたので、葬儀社さんは、とても親切に対応してくれました。
葬儀も重なっていたのか、時間かかりおまけに担当の人が休みとなり対応に時間がかかりました
病院にお迎えもとてもスムーズに対応してくれました。火葬場の都合で仕方なかったが、時間がかり大変でした。
来られた方から教えてくれたのですが、駐車場の対応が気になります。誘導がきちんとしてくれなかったようで、暗い夜道案内はきちんとして欲しいです。
今後どのようなことは利用できるなどのアナウンスはありました。
思っていた値段より高かった。通女の値段を知らなかってので、細かく知りたかったが、聞きにくいところもあった
亡くなる前にいろんな手続きのことなどら押さえておけばよかったと思いました。今回の葬儀でいろんなことを学ばせてもらいました。
女性 / 40代
迅速丁寧に対応していただいたので。困った時に責任者も残って対応してもらってアドバイスしてくれたので勧めます
迅速丁寧に対応していただいたので助かりました
迅速丁寧に対応していただいたので助かりました湯灌など本当に良くしていただいたので良かったです
皆さん良くしていただいたのでいい葬儀が、出来ました
こちらの都合に良く合わせてしていただいたので
仕方ないですがやはり値段はかかりますね。
出来たら互助会などに入っておくのとエンバーミングはした方がいいです
男性 / 40代
外の植栽の手入れが荒れ気味だった、落ち葉の掃除もしたほうがいい。送る人の身になると荒れた斎場は気になると思う
特に気になる部分はなかったと感じる。。。。
丁寧で良いと感じた。細かな身なり等々にも気をつけると尚可平均がわからないのでコメントの難しい内容。
焼香の手順は分かっているので指示は要らない
葬儀直後にその後の段取りの電話が入ったのは良いが内容によっては悪く取られかねない
色々後付けが多いのは何事も同じと感じる。
無い
女性 / 50代
たいへん丁寧かつシンプルに進めていただきました。母が午後に亡くなり、夕方に急遽連絡してから迅速に迎えにきてくださり、丁寧かつ手際よく対応していただけてありがたかったです。
わかりやすく、またこちらを細やかに気遣っていただきました。
すべて滞りなく親切にご案内いただきました。丁寧に対応していただき、静かにお別れの準備が出来ました。
粛々と進めていただきました。無事に終わってよかったです。
こちらがあまり利用しなかったのですが、丁寧にご案内いただきました。
この規模ならこれが相場であろうと親族からも好評でした。
急なことでも対応していただけるので無知でもあまり心配しなくていいと思います。
女性 / 40代
家からすごく近いのできめました。対応が悪かったわけではないですが、我が家はお金がないため支払いの時に少しもめました。家族を突然亡くしたばかりだったので、正常な判断ができていなかったこちらも悪いのですが。ちょっとお勧めはしづらいです。
可もなく不可もなく。あまり経験しないことなのでわかりません。
可もなく不可もなく。まあ葬儀屋さんの対応かなという感じでした。可もなく不可もなく。あまり経験しないことなのでわかりません。
可もなく不可もなく。まあこんなものかなという感じです。
可もなく不可もなく。まあこんなものかなという感じです。
判断力がない時にいろいろ決める必要があったから。
辛い時に色んなことを決めなければならず大変だと思います。
男性 / 50代
とても、対応が、良かったです。色々と、相談にも、のって頂きました。初めての事で、何も分からない状態でしたが、ひとつひとつ丁寧に説明して頂きました。 次回、また葬儀をする際は、お願いしたいと、思います。
とても親切に対応頂きました。初めての事だったので、不安で、いっぱいでした。
とても良くして頂きました。助かりました。何も、問題は、ありません。助かりました。
満点です。是非、またお願いしたいと、思います。
とても親切に、細かく教えて頂きました。助かりました。
この点については、高額に、なる為、苦しかつたです。 その位するのは当たり前なのかもしれませんが、貯えが不足してました。
今回、家族様だったのですが、こじんまりと、行える。貸切感等、とても良かったです。
男性 / 50代
緩和病院に父は入院していたので、覚悟はしていたのですが、予想よりも早く亡くなり、葬儀の事等は全く考えていなかったので、慌てて探す事となりました。葬儀社の方の対応、段取り等も非常に良かったのですが、金額面が最終的にかなり高くなった感じがした。
気持ちに寄り添って丁寧に説明して頂いた。
早朝だったが、丁寧に速やかに行って頂いた。穏やかに言葉をかけてくださり、気配りを感じた。
常に目配りをされていて、アドバイスして頂いた。
分からない事ばかりだったので非常に助かった。
最初のパック費用から追加する度に金額が上がってしまう。
葬儀場に搬送された後に打合せ、見積りなので費用が高いと感じてもキャンセル出来ないので事前に調べておいた方が良い。
女性 / 40代
スタッフ何方もスマートな対応で家族葬は今回がはじめてで不安でしたが担当してくれたスタッフがよく話を聞いてくれまたアドバイス頂き良かったですいつも気遣いがあり声もよく掛けて頂き不安だとは思わず良かったです
最初のスタッフから交代したスタッフだったからはじめは不安でしたが交代したスタッフの方はとても良かったです
病院から葬儀場への搬送が時間を要したのでコロナ禍での待ち時間を病室から出れなかったから長かった特になし悲しんでるなか何も思えませんでした
声かけしていただいたりと気遣いがあり良かったです
家族葬後の親戚や知人への逝去の後日報告はどんな風にしたらよいのかのアドバイス頂き良かったです
家族葬にしては想像以上に高かったと思った
◯◯万円~のからオプション付けたら想像以上に高くなるし直ぐに予算オーバーするよ‼️しっかり説明を聞いて決めることをおすすめします家族葬はどこで参列者の線を引くのかもしっかり検討しないと費用が嵩みますよ‼️家族葬は親戚や知人への葬儀後の逝去報告のやり方も考えないといけないので葬儀会社の方にアドバイス頂くのも良いかと思います‼️
女性 / 40代
西日本典礼社さんでした。皆さん概ね親切な方が多かったと思います。価格も元々が高すぎず、更に今回は一日葬だった点を積極的に考慮して下さり、直葬センターでの葬儀だったのもあると思いますが、かなり費用が抑えられ、でもきちんとした葬儀が出来たと思います。いい葬儀のサイトを利用して一番良かったのは、同じ西日本典礼さんでも、いい葬儀経由だとお寺さんへのお布施が明瞭会計でありがたかった点です。葬儀と初七日の計2回分の読経に戒名と白木のお位牌込みで9万円でした。我が家は日蓮宗で相場が一般的に高めらしく、地方だと20万〜30万円がお布施の相場とネットに書いてあったりぐらいなので、大変助かりました。来られた提携?のお寺さんも一生懸命読経して下さる感じの方で、印象は良かったです。西日本典礼さんからは遺品整理の業者さんなども紹介して頂け、こちらも対応が良かったです。
初め電話対応は普通でしたが、その後、一日葬などの事情を詳しく話すと、それに見合う金額を自ら計算し直して下さり、非常に良心的で感激しました・・・!もし知人などに葬儀はどこがいい?と聞かれたら、西日本典礼さんを勧めたいです。
早朝の対応等、大変恐縮でした。火葬場に来られた方だけは正直対応が今一つでしたが、葬儀社さんとしては、リーズナブルなのにリムジンまで出して下さって、非常に有難かったです。今回お手数をお掛けしましたが、冷蔵可能なセンターで安心でしたし、清潔感のある場所に安置させて頂けて良かったと思います。
私の親族もスタッフさんが優しいと言っていましたし、対応が良かったです。人数が少なく足が無かったからだと思いますが、帰りは車で近くの駅まで送って下さるなど、とても親切にして頂きました。
行政手続きは、代行で特に別途料金無しで早急に対応して下さいました。他の葬儀社は対応しないという所もありましたが、お願い出来た分火葬場の予約が早く出来、大変有難かったです。法要は、初七日込みのプランで助かりました。
葬儀社に色々相談出来たおかげで、故人の好みを最大限配慮するよう努められましたし、故人の遺産を大切に使わせて頂く意味でも、リーズナブルなのはやはりありがたかったです。
故人の好みなど、できるだけ想像してみるのが結局一番じゃないかなと思います。
女性 / 50代
家族葬でしたが、当初の人数より弔問者が増えたにも関わらず迅速に対応して頂きました。家族はもちろん、弔問の方々もいい家族葬だったと言って頂きました。位牌を頼んだ仏壇店にも割引があり、こちらでも助かりました。
電話の対応から、とても丁寧で、会場での説明もわかりやすく良かったです。
病院までの迎えににも、安心、丁寧な対応で好印象でした。とても丁寧で、家族みんなが満足してました。
急な人数の方がお参りに来て頂いたにもきわらず、即対応して頂きました。。
葬儀の花も用意頂きました。とてもステキな御花でした。
父の葬儀より、斎場がきれいで使いやすくホテルのようでした。
会場見学して、お部屋を見て最新な環境でした。
女性 / 40代
今回利用した清浄庵は、父母の時に利用させてもらって大満足です。ただ、実家に近い場所なので、私たちが利用するには遠いので近くを選びたいと思います。万が一、実家のある地域に住むことになれば、利用すると思います。
わざわざ自宅まで足を運んで下さり、いつでも電話してください、と言ってくださり、何も心配することなくお願いできました。
何から何まで、こちらの気持ちを配慮してくださり、安心してお任せできました。自宅で一晩安置したいという希望を叶えて下さり、ドライアイスも対応していただいて、最後の父との時間をゆっくり過ごすことができました。
常時、コーヒーやお茶を用意されてあったので、自由に飲むことができたこと、事前に打ち合わせやわからないことも教えてもらえたので、困ることもなく、葬儀に専念できました。
きちんとして頂き、葬儀後の様々な手続きの冊子を頂いて助かりました。
5年前の母の葬儀代は、通夜の食事とおとき、火葬場での食事も入れて105万だったのに、消費税が上がったことを考慮しても、今回は食事は火葬場のみ。
その方の写真や、棺に入れてあげたいもの、着せてあげたいもの、最近は香典返しに寄付もできるので、寄付したい団体を調べておいた方が、より満足できる葬儀にできると思います。
女性 / 40代
インターネットで検索して、電話で問い合わせる時点では何もわからずとても不安でしたが、電話で対応頂いた方がとても優しく、何でも相談出来て、直ぐに安心しました。コロナ前から入院して、そのまま老人施設入所した母だったので、この2年間は殆ど会うことも出来ず、家族全員揃うのも本当に久しぶりだったのですが、限られた時間を家族を含め安らかな気持ちで過ごす事が出来ました。本当にいい葬儀社‼︎です。
こちらの不安な気持ちも直ぐに汲み取って頂き、何でも相談したくなるような、良い方ばかりでした。
とにかくスムーズで安心しましたし、とても丁寧で感じの良い方ばかりでした。家族の最後の時間を一番に優先して頂きながらも、安心して過ごせるようなご配慮を頂いたと思います。
分からない所は的確にアドバイス頂き、とても助かりましたし、参列頂いた方にもきちんとご対応頂いて、安心しました。
分かりやすく書面でご説明頂いたのも良かったですし、数日経ってお電話頂いたので、やり残した手続きなど、具体的に再確認出来ました。
相場と比較しても内容的にも問題ないと思ったから。
やはり事前に見学などに行き、ある程度場所の選定だけはやっておくべきだと思います。私達は一切何も決めてない状態で、何から始めたら良いかも分からない状態だったので、時間が足りませんでした。それから、どういった規模の葬儀をしたいのか、それをするにはどの位の費用がかかるのかも把握しておく必要はあるかと思います。その場で判断していかないといけない事ばかりなので、おおまかな事は想定しておいた方が良いです。
男性 / 40代
義母の葬儀で利用させて頂きました。最初から最後まで細やかな対応をして頂きました。家族が葬儀の期間ゆっくりと過ごせる部屋を用意して下さり必要以上の干渉もなくまたわからない事には丁寧に教えて頂き大変気持ちよく利用できました。
細やかな対応で家族みな気持ちよく過ごせました。
遅い時間でも気持ちよく対応して下さり助かりました。細やかな対応で家族みな気持ちよく過ごせました。
細やかな対応で家族みな気持ちよく過ごせました。
細やかな対応で家族みな気持ちよく過ごせました。
ネットからつながった
早目に近くの葬儀社と連絡できる関係を作ったほうがいい
男性 / 50代
前回は母、今回は父と同じ葬儀社にお願いをしましたが母の時は初めての事で進めらた事はやらなくてはと思い結果、思っていた以上の金額になってしまった。今回は同じ葬儀社の別の斎場でしたが無理に進められることもなくこちらの要望通りの金額で終わりました。斎場による対応の違いが見えました。
スタッフをはじめ支配人の方はとても素晴らしい対応です。
スタッフはもちろんの事、支配人の対応は素晴らしい物があります。安置を二日間お願いしました。さすがに安置室等に安置しているだろうと思っていたが私達が訪れた時は待合室に安置されており感謝しかありません。
スタッフをはじめ支配人の方はとても素晴らしい対応です。
迅速に対応していただきわからないことにも丁寧に答えてくれました。
見積もり通りの金額で追加の費用もありませんでした。
この斎場の支配人の方は親身になって相談に乗ってくれます。
女性 / 70代
細かいところまで丁寧、親切な対応だったので。ハーブの演奏や母が、ちょうど誕生日に亡くなったので誕生日お祝いもしていただきました。遺族皆、ハッピーバースデーを歌うことが、できない時、スタッフのみなさんが、合唱してくださって嬉しかったです。ありがとうございました。
とてもわかりやすく丁寧に説明されました。
私たちが、病院に着く前に係の方が、到着されていた。丁寧な対応をしていただきまして満足しました。
義理の兄が、身障者で焼香の時に立ち上がるのが、困難な時、サッと介添えされている姿に感動しました。
行政手続きや法事も親切丁寧で、とても良かったです。
細かいところまで気がついて以前、利用した葬儀屋さんと全然ちがったので。
細かいところまで気遣って下さるので休みをちゃんととられて心身共に健康に気をつけてください。
男性 / 50代
夜中の依頼にも関わらず、すぐに遺体を取りに来ていただき、通夜・葬儀も故人の生前好きだったことの確認など、支配人の心温かい準備により感謝しかない。また音楽好きが分かった途端にサービスでハープの生演奏でを付けてもらえ、飾りつけ含め、今まで経験した式で一番の内容になった。
スタッフの方、準備は素早く、また一つ一つ親身に相談に乗っていただいた。
毎回打合せだけでなく、イベント毎に困りごとがないか確認があった。当初、翌日の通夜は予約が入っており伸びそうであったが、時間を調整頂き、翌日でスムーズにできた。
スタッフの方、準備は素早く、また一つ一つ親丁寧な準備を頂き、心温まった。
葬儀後のアフターフォローは完璧であった。アフタファイルで分かり易く、家族葬だった為、後で葬儀証明が必要となったが、葬儀後でも即対応いただいた。
祭壇の飾りつけなど一般葬にも負けない飾りつけであった。
最後のお見送りなので事前に個人の好きだったものや写真の準備は忙しい中であるがしっかりやった方が良い。
男性 / 60代
色々調べたが日程が合う斎場がここしかなかったのでここにした。施設で亡くなったのですぐに迎えにいかなければいけなかったから。斎場のスタッフは感じが善かったけど仕事ができるとはいえない。もう少し色々と気をまわさないとね
普通だと思う。位の感想しかない。これ以上書くことはない
感じのいいスタッフばかりだったけど、連絡ミスや説明不足なことも多かった場所が狭かった。他に葬儀が入っててしょうがなかったけど
よくやってもらったか、何度も書いてるけど説明不足などが多かった
斎場に頼んでない。。。。。。。。。。、。、。。。。
高いと思った。ネットでみた家族葬のきんがくの約3倍の金額だった
事前に色々と勉強していた方がいいそれくらいしか書くことはない
対応可能
現金支払い
未確認
銀行振込み
対応可能
クレジットカード
未確認
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
電子マネー