口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.5
- 費用に対する納得感
- 4.6
- 搬送・安置の対応
- 4.9
- アフターサポート
- 4.3
- 事前相談・打合せ
- 4.9
1~16件目 / 16件
葬儀で喪主になることは人生でもそう多くはないと思います。自分も分からない事だらけでしたが見積の時に色々質問すれば何でも教えてくれます。葬儀前日の打ち合わせも細部まで詰めてもらえたので大変助かりました。
時期的に葬儀が立て込んでいてお忙しいタイミングであったにもかかわらず丁寧にお見積内容について説明していただきました。
お迎え、搬送時の葬儀スタッフの対応はとても丁寧でよかったです。安置室はとても綺麗でいつでも自分の好きな時に入室出来て故人と会うことができました。特に事前連絡しなくてよかったので煩わしさは無かったです。
段取りが良くわからないまま式が始まりましたがスタッフの方が的確に指示をくださり無事式を終えられました。
四十九日までの後飾りのセットをいただきました。前回は葬儀社の方に自宅までセッティングに来ていただきましたが今回はお忙しかったのかセットを持ち帰り自分でセッティングしました。飾りつけのやり方が分からなかったので頼んでサンプル写真をいただきましたがセットの中に予め入れておいて欲しいです。
火葬まで日数があり会館での安置期間が長かったため安置料やドライアイス代が余分にかかりましたが概ね妥当な金額だと思います。
最近は通夜なしで告別式のみの一日葬も増えています。費用も安くなりますので近親者のみの家族葬なら検討してみても良いと思います。
女性 / 40代
祖母を施設から、看取りを含めて自宅介護に変更したのが、2024年2月。あまり先が長くないだろうということで、4月頃葬儀社を探し始めました。3社の葬儀社と見積もりなどメールでのやり取りをさせていただきました。その中でも紅葉山葬儀社さんは、その時からこちらの希望に合わせて見積もりを何パターンか分かりやすくだしていただけたり、メールの内容もこちらの気持ちを汲み取ってもらえてると感じることのできる文面。実際見学に行かせて頂いた時も、丁寧に対応して頂きました。実際葬儀をお願いしたのが2025年1月で、9ヶ月ほどたっていたにも関わらず、見学時の内容や、メールでのやり取りもきちんと管理して頂いていて、1から説明することもなく、打ち合わせの時もとても丁寧な対応。通夜、葬儀の時系列の流れもイラスト入りでわかりやすく作成していただけました。亡くなった直後からのやり取りになるので、こちらの気持ちも穏やかではないため、いつ何をするのかをあとから見返すこともできてとてもよかったです。祭壇のお花もとても綺麗でした。故人へお手紙を書いて棺に納められるようにと、可愛いカードも置かれていて、最後に自分の気持ちを書くことができました。スタッフの方の対応もとても素晴らしかったです。
メールでのやり取りの時も、こちらに寄り添った内容の文面であり、打ち合わせ時もゆっくりと丁寧に対応して頂きました。
自宅での看取りでクリニックの対応できる時間まで診断がつかない状況でしたが、息を引き取った時点で相談をさせて頂くと、とても丁寧にスムーズに対応していただけました。自宅安置でしたが、前飾りの準備から、ドライアイスの交換など含めて。とても丁寧に対応していただきました。
どのスタッフも、丁寧で対応も素敵でした。
最後まで丁寧に説明もしていただけて、手続きなども困らず行うことができました。
スタッフの対応、施設の綺麗さや設備も整っており、妥当な金額だとは思います。
悲しみのなか準備をすることになるため、こちらにどれだけ寄り添った対応をしてもらえるのか、細かくわかりやすく説明をしてもらえるのかどうか、その時のために早めに準備ができるのであれば、実際に見学にいかれるのも一つかと思います。
突然の知らせで葬儀社も決めておらず何社も電話見積もりをしていたところわかりやすい説明と丁寧なご対応していただき紅葉山葬儀社に決めました。
初めてでわからない私に全てにおいて説明など丁寧でした
遠方にも関わらず迅速にお迎えに来てくださいました。とても丁寧な対応でした。夜中以外はいつでも故人に会うことができ大変満足
上記と同じくとても丁寧な説明でした。スタッフの方皆さん親切でした。
一つ一つ丁寧な対応でいろいろな方法など詳しく教えてくださいました。
こちらの要望を聞いて安くても充分な葬儀ができました
前もって下調べ(金額や内容など)を早めにしておくべき
担当の方が、わからないことを丁寧に説明してくれました。葬儀が終わったあとのことも、相談にのってくれています。
義父のときにもお世話になっていたので、相談しやすかったです。
義父も病院で亡くなったので、なんとなく覚えていたけれど、遺族への配慮をしつつ、自宅まで搬送してくださいました。亡くなってから、お通夜まで少し時間があったので、自宅へ帰ってきてもらいました。暑い時期だったので、ドライアイスも交換に来てくださって、施設でお世話になってた義母も、喜んでいると思います。
通夜、葬儀中はあまり周りを見る余裕がなかったので、よくわからないですが、スムーズに式は進行していたのでよかったと思います。
わからないことを聞くとすぐに対応してくださるので、すごく助かってます。
ひとりの担当者の方が、最後までついてくださって、すべて把握されてたので。
今のところ、そういう方が周りにいらっしゃいませんが、そういう状況になった時には、紅葉山葬儀社をお勧めします。
4年前、家族が亡くなった時に、地域の繋がりがあり、紅葉山葬儀社の方で、通夜告別式をしていただいたので、今回も迷うことなく、紅葉山葬儀社を選びました。
4年前の時の資料と見比べながら、式の見積もりや段取りの説明をしてもらい、とても分かり易かったです。
4年前の家族の時の対応を覚えていたので、なんら変わりなく、丁寧な対応をしていただきました。暑い時期だった事と、お通夜までに、自宅で丸2日安置することになり、ドライアイスの交換など安心しておまかせできました。
テキパキと対応、会場を見ていただいてたと思います。
先日四十九日法要が終わったのですが、香典返しの事など、いろいろと相談にのって頂きました。
基本コースに、いろいろと必要な事を、話し合いながら決めたので、この金額にも納得しています。
私と同じ地域の方には、まちがいなくここをお勧めします。
非常に親身になって相談に乗って頂きました。葬儀に参列した経験も少ない中、知らない事ばかりだった私たちの質問にも丁寧に教えてくださり感謝しています。
細々とした質問や疑問点に丁寧にお応えいただきました、ありがとうございました。
午前3時に自宅で亡くなり、その後いい葬儀さんにご連絡したのが午前4時過ぎでした。その後、ご担当頂いた葬儀社の方からすぐにご連絡頂き午前6時にはドライアイスを持って来てくださりました。迅速なご対応でした。とても清潔感のあるお部屋で安置頂いてました。また亡くなった当日は自宅安置でしたが、そのためにドライアイスを余裕がある様にと追加に来てくださりました。
自宅で入れた、お供えのごはんが少々少なかった様で、追加して下さったとこのと。最後の方、全然食べる事が出来なくなっていたため、お茶碗に入れるごはんの量が自然と少なくなってしまっていたのかなーとお話しすると、余計な事してしまったと謝ってくださったのですが、私たちにとってはお腹いっぱい食べてほしかったので、そのお心遣いに助けられました。
アフターサービスと言われるものに関しては一通りご案内頂きました。
オプション扱いの項目についても私たちが内容を検討しやすい様に詳細まで教えて頂きました。結果、オプション項目もお願いして大満足となりました。
事前に何社か見積を取っておくこと。また、通夜・葬儀それぞれ何人くらいが参列しそうか予想しておくと手配時にバタバタしないです。
男性 / 40代
担当者が役所への死亡届けの署名を間違えて書いて役所へ訂正しに行く事になったのでマイナス2点、葬儀会場にゴキブリの死骸があったのでマイナス1点かな、グーグルで調べて色々と電話しまくって話を聞かせ貰った上で決めたので多少の失敗はあったが良かったと思う。
あんまり経験が無いので比べれませんが普通に良かったと思います。
あんまり経験が無いので比べれませんが普通に良かったと思いますあんまり経験が無いので比べれませんが普通に良かったと思います。
あんまり経験が無いので比べれませんが普通に良かったと思います
これも頼んで無いので知りませんこれも書くのに文字数いらんやろ
他社との相見積もりの結果選んだのでまあまあ納得
選んで後悔はしないと思う。たまたま多少の失敗はあったが担当者の対応や説明も完結で解りやすく良かった。特に他社と違ってあからさまにオプション等で費用を吊り上げ無く、提案は色々としてくれたので選んで後悔する事は無いと思う。
男性 / 50代
今回喪主の私は故人の長男です。今回私達は家族で年末年始大晦日と元日の一泊二日で小旅行の中、後2〜3時間で年明けと言うところで父親が急死しました…私が蘇生したり、救急隊員が駆付け蘇生したり緊急搬送しましたが亡くなってしまいました…私達身内が気落ちしている現地に親類も数人駆付けてくれ数時間お通夜や葬儀式の事で調べている中で【いい葬儀】を見つけて手配に至った次第です。
始めての喪主、何をしたら良いのか?全く分からない中親切丁寧に教えて頂き助かりましたm(_ _)m
お迎えは問題無くスムーズでした…スタッフの方々も全く問題有りません!年末年始と重なった中、非常に助かりましたm(_ _)m
スタッフの方々の対応は私の感じるところ、全く問題有りません!
葬儀社の担当の方、いい葬儀担当の方、それぞれ詳しく教えて下さいました!
TV等で紹介されている価格よりかなり高いと感じました…しかし会館及び葬儀式は最高でした!
やはり葬儀には多かれ少なかれ費用が掛かります。事前に少しずつでも貯めて置く事が必要だと思います。自分自身の葬儀式代ぐらいは・・・
女性 / 50代
子供達が遠く、高齢の母では対応できず、遠方から電話で依頼しました。敏速に対応して頂き大変よくしてくれました。子供達の到着時、不安いっぱいの母が安置されてる父とは別室でいました。父のそばに一人でいるののことを考えての配慮だったのだと思います。いただいたのですが、残された母が、利用できる状況であれば、またこちらを検討したい。
親身になって対応してくれ、要望とおりにしてくれた
敏速に動いた頂き大変良かった。こちらの要望に応えてくれた一人不安な母を支えてもらいたすかりました
居ない時間があったが、対応は良く、配慮していただき、感謝してます
一般的な説明を受けた四九日法要のおふせの袋まで準備してくれてありがたかった
会場が広く花を追加し予定額より高くなった
必要性を感じたら、出来る限り早めにどこでするか決めておくこと。
女性 / 20代
子どもが亡くなり私は泣き叫びながらの葬儀になりましまが、付かず離れずの距離で式を進行してくださり、また、家族で最後の時間を大切にしたいという気持ちを尊重していただけ、泣きながらですが楽しく別れをすることができました。子どもと過ごしたいという私たち夫婦の願いも聞き入れてくださり、最後の夜を同じ部屋で過ごすこともできました。建物もきれいでよかったです。
男性 / 40代
地域的にそこの葬儀社に依頼する事が多く。地域の事を良く分かってくれているので任せても安心した。その葬儀社でする場合は住んでいる地域の自治会と任意契約を結んでくれているので、祭壇等もある程度の基本がありそのから希望する事を変更していけるので打ち合わせ等も楽であったと思う。細部にも目が行き届いていたので安心できた。
男性 / 40代
全国各地から親族が集まりましたが、会場までのルート案内・駐車場、小さな子供の休憩所など、手が回らない喪主に代わって応えて頂けました。また、葬式の合間のお菓子やお茶・コーヒーも清潔に手が行き届いており、安らいでもらえたと思います。さらに会食の残りを持ち帰っていただくための、大きなトレイも用意してあり大いに助かりました。
女性 / 40代
身内が急死した際、段取りも分からずいたところ、すぐに来ていただき、いろいろ説明していただきました。料金も良心的で助かりました。お花も綺麗に飾ってもらい、写真も背景が選べるなどいろいろなオプションがあって驚きました。法要の後のことについても相談しやすかったです。ありがとうございました。困ってる方がいたら、他の方にも紹介しようと思ってます。
5~30名想定
家族葬44
44万円〜
5〜15名想定
一日葬33
33万円〜
〜10名想定
火葬式13.2
13万円〜
30~100名想定
家族葬88
88万円〜
対応可能
現金支払い
対応可能
銀行振込み
対応可能
クレジットカード JCB,VISA,MasterCard,アメリカンエキスプレス,ダイナース
未確認
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
電子マネー