斎場おすすめ度

街中にある、アクセスもよく、とても綺麗でした。2階の待ち合いオープンスペースも広く、ゆっくりと待つことができました。スタッフの対応も大変ていねいでわかりやすく、しっかりと見送ることができました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても綺麗で、待合室も広いゆったりした雰囲気がある良かった。

斎場の立地・アクセスの良さ

街中にあり、車でのアクセスが便利に感じられて良かった。

費用に対する納得感

義弟が185センチと大きく棺桶が特注だったためかなり割高となった。事前に確認して欲しかった。

料理の内容や質

直葬であったため、料理はなく、評価対象外でした。

葬儀社おすすめ度

ひとりくらしの義弟が末期ガンで約一年入退院を繰り返していました。医者からいよいよです。いろいろと準備をしておいてくださいと言われ、地元の火葬場に電話をしました。そこで、紹介された5社の中から選びました。

事前相談・打合せ

電話先のスタッフが変わるのは仕方ないが、情報を共有が少し不満だった。

搬送・安置の対応

病院への搬送はスムーズでしたが、打ち合わせのタイミングと場所があまりよくなく、医者から注意された。極暑の中、自宅で保管することが出来なかったので助かった。

葬儀施行の対応

ていねいにわかりやすく、きちんとしていて良かった。

葬儀後のアフターフォロー

こちらの困っていることに相談にのってくれて助かった。

斎場おすすめ度

地域に紐つくものなので、質問の意図がよくわかりませんが、設備は綺麗です。それ以上の感想については特にありません。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

綺麗で整理されていました。他に意見はありません。

斎場の立地・アクセスの良さ

実家の近くで便利であった。ただそれだけです。

料理の内容や質

料理がありませんでしたので、回答できません。

葬儀社おすすめ度

ある程度は覚悟しているが、最低限の内容で広告している金額と、実際に適用する内容の金額のギャップがかなり大きく、過大広告に感じた。 スケジュールについて、間違いが無いように詳細を決めると説明を受けるも、実際の進行はかなり異なる場面がある。通夜は1時間と聞いていた為、30分遅れて来る参加者にも問題ない旨説明していたが、実際は30分で終了。斎場についても、骨上げまでの空き時間を遺族でレストランを予約していたが、スケジュールを早められ、現場と計画は異なるものだと押し切られるなど、父親の時は他の葬儀屋さんにお願いしようと、姉と話しております。

事前相談・打合せ

遺族は慣れていない、無知な人が多い事を前提として対応していただきたかった。スタッフさんの常識は無知な遺族の常識とギャップがあって当然で、知らないことに対するご説明はかなり横柄に感じた。

搬送・安置の対応

式場でのスタッフさんのご対応自体は丁寧で問題ありません。安置期間はエンバーミングの対応いただいたりで、遺族の関わりは有りませんので、内容はわかりません。

葬儀施行の対応

式場でのスタッフさんのご対応は問題ありません。斎場でのご対応は前述の通り、不満があります。

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォローのサービスを受けていません。

斎場おすすめ度

火葬を待つ間近くのスーパーでお弁当を買って食べようと思ったのですが、場所がなくたまたま空いていた個室を利用させていただきました。 本来は事前に予約がいるそうですが急なお願いにもかかわらずご対応いただき大変助かりました。 口コミでよく職員の愛想がないとか見かけますが普通でした。逆に火葬場で愛想が良すぎるのもどうかと思いますが。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

最近、改築したばかりの会館であったため、とても奇麗でした。掃除も行き届いていたと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から自転車で１０分程度で通うのに便利でした。

費用に対する納得感

火葬まで日数があり会館での安置期間が長かったため安置料やドライアイス代が余分にかかりましたが概ね妥当な金額だと思います。

料理の内容や質

料理は頼んでいないため、無評価とさせていただきます。

葬儀社おすすめ度

葬儀で喪主になることは人生でもそう多くはないと思います。自分も分からない事だらけでしたが見積の時に色々質問すれば何でも教えてくれます。 葬儀前日の打ち合わせも細部まで詰めてもらえたので大変助かりました。

事前相談・打合せ

時期的に葬儀が立て込んでいてお忙しいタイミングであったにもかかわらず丁寧にお見積内容について説明していただきました。

搬送・安置の対応

お迎え、搬送時の葬儀スタッフの対応はとても丁寧でよかったです。安置室はとても綺麗でいつでも自分の好きな時に入室出来て故人と会うことができました。 特に事前連絡しなくてよかったので煩わしさは無かったです。

葬儀施行の対応

段取りが良くわからないまま式が始まりましたがスタッフの方が的確に指示をくださり無事式を終えられました。

葬儀後のアフターフォロー

四十九日までの後飾りのセットをいただきました。前回は葬儀社の方に自宅までセッティングに来ていただきましたが今回はお忙しかったのかセットを持ち帰り自分でセッティングしました。飾りつけのやり方が分からなかったので頼んでサンプル写真をいただきましたがセットの中に予め入れておいて欲しいです。

斎場おすすめ度

場所も良かったですが、従事されている方々のお若いのに落ち着いて淡々と（でも無愛想では決して無い）いる態度がとても素晴らしく思いました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

安置室も葬儀会場もマンションをリノベーションしたお部屋だったので変に気を張る事なくリラックスして最期を過ごす事が出来ました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から徒歩10分もかからない場所にあるのはとてありがたかったです。

費用に対する納得感

細かく値段を説明して下さり納得の上での合計金額だったので。

料理の内容や質

私1人でのお葬式だった為食事は頼んでいないので普通を選択しています。

葬儀社おすすめ度

流石老舗の葬儀社、と言う感じのてきぱきとした仕事ぶり、気配りで一人だったので心配でしたが結果は何も心配する事無く安心してお任せできました。

事前相談・打合せ

葬儀の流れ、金額のについても不明点を聞けばすぐに丁寧に回答頂けたので。

搬送・安置の対応

上記にも記しましたが一人で不安でしたがとても安心してお任せ出来たので。身体にドライアイスを敷き詰めただけでそれ以外は本当に白装束とは言え着物を着て寝ているだけの様な状態にして頂けたので。

葬儀施行の対応

業務上の事以外の事をお話して下さったり、こちらの気を紛らわそうとして下さっているのかな、と言うお気遣いを感じたので。

葬儀後のアフターフォロー

何から手を付ければ良いかと考える事もまだできていない状態だったのでわかりやすいやる事リストが載った冊子をいただけたのは大変助かりました。

斎場おすすめ度

吹田市内ということでコスト面も抑えられたという点に加えて、忙しい時期だったようなのですが、最短でスケジュール調整頂けました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

きれいで清潔感があり、気持ちよく見送ることができました。

斎場の立地・アクセスの良さ

近いエリアで非常にコンパクトで良かったです。

費用に対する納得感

予算も加味して、家族、親族を中心に温かく見送ることができました。

料理の内容や質

料理は対象外でしたので、評価の対象外とさせていただきたいと思います

葬儀社おすすめ度

非常に丁寧に、予算も加味していただきまして、内容も充実した葬儀にすることができました。 ありがとうございます。

事前相談・打合せ

前述の質問の回答にて記載させていただいた通りです

搬送・安置の対応

前述の質問の回答にて記載させていただいた通りですマンション型のゆったりとしたお部屋で、24時間会いに行くことができました

葬儀施行の対応

前述の質問の回答にて記載させていただいた通りです

葬儀後のアフターフォロー

細かい疑問にも丁寧にしっかりとお答え頂けました。

斎場おすすめ度

職員の方に一連の流れ等をきちんとわかりやすく説明していただき、清潔感もあり、また親切に対応していただき大変良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清潔感があり、職員の方も親切に対応していただき良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

土地柄が無くよくわかりませんが、道に迷うこともなく良かったです。

費用に対する納得感

金額の説明も詳しくしていただき、オプションの説明もわかりやすくきれいにしていただき感謝しています。本当にありがとうございました。

料理の内容や質

家族葬であり、また直葬のため該当しません。

葬儀社おすすめ度

義理の母が突然亡くなり、土地柄も無い状態で葬儀等をどうしたらよいか全くわからない状態でした。いい葬儀社さんに連絡したところ、セレモニー真さんを紹介していただきました。セレモニー真さんには葬儀、遺品整理等多面にわたり親切丁寧に対応していただきました。本当にありがとうございました。

事前相談・打合せ

わからない事が多く不安でしたが、説明もわかりやすく親切に対応していただき、ありがとうございました。

搬送・安置の対応

丁寧な説明、お気遣いもしていただきました。 ありがとうございました。安置期間の説明も丁寧にしていただき、安心してお任せできました。

葬儀施行の対応

細かいお気遣い、わかりやすい説明等で対応していただき良かったです。

葬儀後のアフターフォロー

何事についても親切、丁寧に対応していただきわかりやすくて良かったです。

斎場おすすめ度

不幸事が日常である、難しいお仕事にも関わらず、ある意味いい距離感を保ちながら、しかし、丁寧に遺族に寄り添っている姿勢を感じました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

親族控室が若干狭く、私たちの葬儀では親族が半数以上を占めてたため、少し手狭なタイミングがありました。その他は特に問題無しです。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から徒歩5分、駐車場も完備だったため、遠方からの親戚も滞りなくお越し頂けました。

費用に対する納得感

オプション扱いの項目についても私たちが内容を検討しやすい様に詳細まで教えて頂きました。 結果、オプション項目もお願いして大満足となりました。

料理の内容や質

値段相応である印象。 ただ、人数が確定出来ない中での発注だったため、全体的には足りなかった。直前でも追加出来るおつまみセットなど、有料で良いのであれば嬉しいです。

葬儀社おすすめ度

非常に親身になって相談に乗って頂きました。 葬儀に参列した経験も少ない中、知らない事ばかりだった私たちの質問にも丁寧に教えてくださり感謝しています。

事前相談・打合せ

細々とした質問や疑問点に丁寧にお応えいただきました、ありがとうございました。

搬送・安置の対応

午前3時に自宅で亡くなり、その後いい葬儀さんにご連絡したのが午前4時過ぎでした。その後、ご担当頂いた葬儀社の方からすぐにご連絡頂き午前6時にはドライアイスを持って来てくださりました。迅速なご対応でした。とても清潔感のあるお部屋で安置頂いてました。 また亡くなった当日は自宅安置でしたが、そのためにドライアイスを余裕がある様にと追加に来てくださりました。

葬儀施行の対応

自宅で入れた、お供えのごはんが少々少なかった様で、追加して下さったとこのと。 最後の方、全然食べる事が出来なくなっていたため、お茶碗に入れるごはんの量が自然と少なくなってしまっていたのかなーとお話しすると、余計な事してしまったと謝ってくださったのですが、私たちにとってはお腹いっぱい食べてほしかったので、そのお心遣いに助けられました。

葬儀後のアフターフォロー

アフターサービスと言われるものに関しては一通りご案内頂きました。

斎場おすすめ度

待合室が広く、同じ時間にほとんど他のご家族と会うこともなく、ゆっくりできた。トイレもきれいで気持ちよく使用できた。

費用に対する納得感

予算余分な追加がなく、予算以内におさまったから本当に助かりました。

料理の内容や質

火葬式なので料理はだしていないのでお答えできません。

葬儀社おすすめ度

セレモニー真の北野さんがお電話での対応から最後の火葬場でのお別れまで本当に心からの対応をしてくださり、親族一同感謝しております。本当にありがとうございました。

事前相談・打合せ

何度かお電話しても本当に親身になってくださったので

搬送・安置の対応

特に何も悪い点がない。きちんと対応してくださり、感謝しています。ちゃんと大切にお預かりしていますとおっしゃってくださったから安心でした。

葬儀後のアフターフォロー

キリスト教であり、お花料も遠慮しました。 死亡届けを市役所に出してくださり助かりました。

斎場おすすめ度

住宅街にあって静かな環境。近くに飲食店があり、お昼ご飯に困らない。駅から少し遠い。市民なので1万円以下でお願いできた。

費用に対する納得感

一緒にいれる部屋がないのに12万は少し高い気もしたが、直葬ならこれくらいかなという印象。

葬儀社おすすめ度

死亡届の記入をしてくれた。丁寧な対応。故人のそばにいけるのが火葬直前だったのは少し短いなという印象。

事前相談・打合せ

打ち合わせからお迎え、火葬まで1人の方が対応してくださいました。

搬送・安置の対応

丁寧な対応で、お迎えもスムーズだった。。火葬場が空いてなく数日後の対応だったが、優しい値段設定だった。

斎場おすすめ度

他の所の様子がわからないのでこの点数をつけました。他市の私達を受け入れて頂いたのでその点はありがたかったです。自分たちの住んでいる市と違って最後対面できる点もよかったです。 住宅街でしたがナビ通り進めたので問題なし。

費用に対する納得感

とても安かったです。十分満足しております。

料理の内容や質

料理は手配しておりません。外食にでました。火葬場にロビーがあり少人数でしたが気持ちよくいられました。ありがたいです。

葬儀社おすすめ度

まずはじめの葬儀社さがしの電話対応から、とても感じが良かったです。第一声がお悔やみの言葉からはじまり、全く知識がない私共に丁寧に一つ一つおしえて下さりとても助かりました。深夜だったのにもかかわらず、色々と配慮をしていただき、心強かった思いです。連日通して文句のつけどこはなくとても満足しています。

事前相談・打合せ

細かい事まで親身になってこたえて頂きとてもありがたかったです。

搬送・安置の対応

とてもスムーズで配慮のある対応でしたので満足しております。思っていたより日数も早くすんだので良かったです。

葬儀後のアフターフォロー

今後のことも親身になって相談頂いており感謝しています。

斎場おすすめ度

家族だけでしたので、広い式場よりもこじんまりとした式場で良かったと思います。家からも近くて楽でした。火葬場の中でお別れができたので、全部がスムーズでした。火葬場の職員さんも皆さん親切でとても安心感がありました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。何も問題ありませんでした。とても良かったです。ちゃんと掃除されていて良かったと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から近くて良かったです。火葬場の中にあるのも良かったです。

費用に対する納得感

はじめに聞いた通りの金額と内容で納得でした。とても安かったと思います。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

あまり費用をかけずにお葬式をしたかったので、こちらの予算にあわせてやってくれたので大変助かりました。内容的にもこちらの意見をちゃんと聞いてくれましたし、とても分かりやすいアドバイスを色々としてくれたので、とても満足のいくお葬式ができました。

事前相談・打合せ

担当してくれた方は同じ女性の立場で相談しやすかったです。

搬送・安置の対応

特に何も問題なくスムーズに対応してくれたと思います。特に何も問題なく対応してくれたと思います。

葬儀施行の対応

急なことにも嫌な顔ひとつせずに対応してくれてありがたかったと思います。

葬儀後のアフターフォロー

ちゃんと説明してくれたのでよく分かりました。