口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.3
- 費用に対する納得感
- 3.9
- 搬送・安置の対応
- 4.5
- アフターサポート
- 3.9
- 事前相談・打合せ
- 4.1
41~60件目 / 65件
女性 / 80代
担当者さん(米井さん)の対応がとても良かったです。お願い事にもすぐ対応して下さり(仕事早いです)どんな小さな質問にも丁寧に親切に答えて下さったので安心してお任せできました。ありがとうございました。
男性 / 40代
急な事で何をどうすれば良いのかわからない時に、リードして下さって一つ一つ私達の意向を尊重して下さったので、とても心強く、いい葬儀で送り出す事ができました。感謝致します。ありがとうございました。
女性 / 70代
無事に葬儀を終わらせる事が出来ましたのも、担当の大崎さんやスタッフの方々のご尽力のおかげです。式の前後の対応も安心出来ました。貴社に依頼して満足しております。
女性 / 40代
最初は何も分からず不安でしたが、どのスタッフの方も丁寧で親切にしていただきとてもありがたかったです。式場も綺麗で明るくとても良かったです。わからないことがあっても何でも教えていただき、サポートも充実しているので、とても安心して利用することができました。ご担当者様をはじめ、たずさわっていただいたスタッフの皆様の温かさにとても救われました。本当にありがとうございました。
男性 / 50代
母の通夜、告別式でお世話になりました。細かい部分まで大変親切にして下さり感謝しております。
男性 / 70代
初めての身内の不幸でわからない事が多くありましたが、ご丁寧に対応頂き、大変助かりました。ありがとうございました。
女性 / 70代
コロナ禍の中、高齢の親戚、そしてご近所の方、友人等、参列をお断りせざる得ない状態で、家族のみの少人数のお葬儀でしたが、お手伝い下さったスタッフの皆様、事前打合せの担当の方、とても親切に丁寧に接して下さいました。エンバーミングをお願いして最後のお顔がとてもきれいでしたので、本当に良かったと家族一同感謝しております。
女性 / 50代
今回の葬儀ではすっかりお世話になりました。スタッフの皆様のお陰でゆっくり故人を偲びながら別れをする時間が持てました。ありがとうございました。
女性 / 40代
父の葬儀の際、大変お世話になりました。突然の出来事で気持ちが整理できないまま喪主を務める事になりましたが、丁寧に対応していただき感謝しております。ありがとうございました。
男性 / 50代
担当の女性の方がよく話を聞いてくれ、相談にのってもらうことができ、とても助かりました。
女性 / 50代
ビデオ作成もよいし、設備もきれいですし、飾りなどの配慮や、霊安室?もとても良いです。故人を大事に扱って頂けていました。ただ、金額を間違えられたり、家族葬で小さくコストをさげて行うはずが、担当者の暴走が激しすぎ説明不十分でしたし、参列者が余りいない状況下、普通の一般葬になってしまいました。当然コストも高い。しかもクレカつかえません。金額の間違えに関しましては後日丁寧に対応してくださりました。手土産なども用意してくださり、上司含む2名できちんと謝罪してくださりましたが、最後の最後に、半分返却で妥協していただけないか?みたいなセコい質問をされ、驚きました。葬儀事態は高いだけあり素晴らしい。綺麗に豪華に飾ってくださります。
やはり、こちらの意向を聞かなかったこと。一方的でした。
きちんとされていました。運転手さんは優しく、自分の過去のお話なんかもしてくださいました。故人を大切にあずかって下さりました。頭の位置とかいろいろ配慮してくださりました。小部屋が良かった。
ていねいでしたお菓子の用意やディスプレイなんかにかなり気を配ってくれました
あまり、関わっていないのでわかりませんが、悪くないです
高い。クレカ使えない
事前打ち合わせは、スタッフのいいなりにならないように。
男性 / 50代
葬儀場の設備・立地・清潔感がトップレベルであり、母、妻も同じ葬儀場で行っている事から、全体的にイメージができ、安心して任せられると感じているから、同じ場所が良いと考えました。また、家族も同じ場所の方が楽だと思うから。
専門用語?や葬儀社の標準?としての話が多く、質問に対しての回答が「普通はこうです」「普通はこれです」と言った回答だったので「普通」です。
特別にスムーズに感じた点もなく、普通に思えました。特に可もなく不可もなく…ただ、ドライアイスの交換時間が夕食の支度時間に重なるのは如何かと
コロナ禍での一般葬としては良くやって頂いたと思いますが、連絡不備や集計に時間が掛かったてんなどを考慮するとマイナスです。
余り説明もなく、積極的ではなかった。こちらから、お聞きする事が殆ど
全体的に高いと思いますが、セットではなく、セレクトしたので、まぁ、妥当かと
立地、会場設備、綺麗さは重要ですが、満足行くレベルの葬儀場は、高い。故人の意志や予算などを総合的に判断し、背伸びをしない事。
女性 / 50代
いい葬儀に入会した翌日に義母が亡くなりました。事前に何社か見積もりをとりある程度余裕のあるうちにとかんがえていました。急変でなくなり、考えていた家族葬で100万程度で済むと思っていましたが、予算をかなり上回る費用がかってしまいました。ちなみに、親族が、ほとんどで25名位でおこないました。
特に不備はないですが、葬儀の方法から教えて欲しかった。家族葬は費用が抑えられると思っていたし、母だったので立派な葬儀を考えておらず、身内だけだったので。
すぐに連絡はいただけスムーズだったのですが、電話をくれた方と迎えにきてくれた方の説明が食い違い同様しました。結果、早朝の葬儀でしたが、希望どうりにとりおこなえました。色々教えて頂き感謝してます。対応も、申し分ないからです。
特にありません。よくしていただきました。
まだ気が動転していて、何からしたら良いかわからなかっだですが、丁寧に説明してくださいいましたし、香典返しの追加もその日のうちに対応してくれました。
納得のいく葬儀で感謝ですが、費用面は抑えたかったです。
男性 / 40代
全体的によかった。エンバーミングや回想ビデオなど本人を思い出してよかった。ただ、見積の段階ですべてを検討したかったがざっくりしか出してもらえず当日4時間もかけて打ち合わせをし、寝てなかったのでとても大変だった上、見積金額とかけ離れた金額となってしまったのはとても不満。事前にすべてを検討したいと話していたのに断られた。ざっくりした見積で比較検討しなければいけなかったため事前に見積した意味があまりなかった。
事前に詳細まで打合せしたかったが、させてもらえなかった。事前に会って打合せまでしたが、ざっくりした見積しかもらえなかった。
連絡したらすぐに来てくれて、家まで丁寧に運んでくれた。まったく問題がなかった。家に安置してもらえた。エンバーミングのために翌日は移動したが、そのあとも葬儀場に丁寧に安置してもらえた。
司会も丁寧だったし、香典の受付もお願いしたが、とても丁寧に行ってもらえ、香典の金額まで集計して金額の確認も行い安心して任せられた。
やらなければいけないことがたくさんあって、初めてのことなのでなにもわからなかったが、しっかりと教えてもらえたので助かった。
事前に見積した金額とかけ離れた金額になってしまったのはとても不満。見積の段階ですべてを検討したかったがざっくりしか見積をもらえなかった。
女性 / 50代
打合せ時から、さすがに丁寧で親身になって頂きました。係の方お二人共感じ良く対応頂き、身内を亡くしたばかりで不安な気持ちでも落ち着いて打ち合を進める事が出来ました。このご時世を考え、なるべくシンプルに家族葬にしたいと思い、その意向に合った1日葬で滞りなく葬儀、告別式を済ませる事が出来ました。葬儀に慣れている人は居ないと思いますが、一般的な葬儀の流れのマニュアルも大変参考になりました。ありがとうございます。
全ての選択肢の説明を丁寧にしていただきました。また平均的な事も案内頂いたので、とても決めやすかったです。
葬儀の流れの説明も的確で、とても丁寧で礼儀正しく対応していただきました。ありがとうございます。安置場所の説明確認をされ、その間にお別れに訪れる人に対する考慮もありました。
返礼品の事でイレギュラーが生じた場合でも、速やかに相談頂き、参列者に失礼なく対応していただきました。
慣れない事を係の方の的確なアドバイスでスムーズに進める事が出来ました。
1日家族葬と言っても使用する設備や備品は同じなので妥当だと思います。こだわりのある部分にはこだわり、他は平均的にしましたので納得感があります。
男性 / 50代
全く今回葬儀をした地域に縁がなく困っていたところに良い葬儀社を紹介してくれると共に、お経をあげてもらうお坊さんも宗派を合わせてくれて紹介してくれたのは非常に助かりました。お坊さんも東京からわざわざ来てくれて話しもしっかりしてくれた。
丁寧に内容を説明してくれて、質問にも答えてくれた。
暑い中知らない火葬場での対応など親切に教えてもらえた。葬儀までの期間が長かったのに快く対応していただけた。
葬儀に参列してもらった人数が少なかったが、各々に丁寧に対応してくれた。
香典返しについての丁寧な説明があったので、数は少なかったが、その通りにお願い出来た。
もっと費用を安く押さえて葬儀をするつもりだったが、通常はこの程度のやり方はしたほうが良いとのアドバイスもあったので。
男性 / 40代
2番目の担当者酒井様は対応力が不足してた。1番目の対応していたハチヤ様の対応力、提案力、素晴らしい。不安を腐食させてくれたし安心することができた。葬儀の打ち合わせは正直、疲労困憊でした。仕方ないですけどね。ですが丁寧な説明でわかりやすかったですよ。ただ、やはりお金がかかり過ぎるもので大変でした
女性 / 60代
わからないことばかりでしたが病院へのお迎え、搬送、そして告別式まで預かっていただきました。告別式も小人数でしたがあたたかいいい式がやれたと思っています。葬儀費用はまぁこんなところかなと。なかなか難しいですね。お寺様もいい所をご紹介いただけて本当に助かりました。きっとこのお寺様にはこれからお世話になることと思います。ありがとうございました。ここでやれて本当に良かったです。
男性 / 50代
気が昂ぶっていて、何をどうするのかをのみこむまでに時間がかかりましたが、いろいろたずねたり要望を出したときにていねいに応答してもらい、落ち着けました 担当の方だけでなく、他のスタッフの方も同じようにていねいで、気持ちをおだやかに保てました(ギフト券が来ないので再度送信します、文章は前の文と異なります、前の文が残っていないので)
対応可能
現金支払い
対応可能
銀行振込み
未確認
クレジットカード
未確認
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
電子マネー