有限会社てんれいの口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

2.5

星5

0件

星4

1件

星3

0件

星2

0件

星1

1件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
2.5
費用に対する納得感
1.5
搬送・安置の対応
2
アフターサポート
3
事前相談・打合せ
2

1.0
男性 / 50代
家族葬5名お布施を除く葬儀費用77万円
葬儀社名
有限会社てんれい
斎場名
テンレイ会館　青堀ホール
ご利用時期
2022年1月
- 葬儀社おすすめ度1
  ちいさな家族葬プランシオン50（総額54万円）http://www.bell-tenrei.com/plan/sion/では、他社との差別化として（他社では別料金）として10項目がプラン料金に含まれているが、遺体搬送後の打合せの紙パンフの同プランは55万円、10項目の内、5名分の通夜料理、返礼品、火葬場料理、お飲み物が記載無かった。コロナ事情わかるが、サイト広告は虚偽ないように常に最新に修正すべき。
- 事前相談・打合せ2
  1日葬プランのパンフあった筈だが、提示、提案は無かった。
- 搬送・安置の対応2
  1週間前に事前相談していたが、お迎え依頼時に、個人との関係等も再度聞かれ、他の人のお迎えで寝台車出払っているので1時間程お待ち下さい。と電話で説明あったが、可能なお迎え時間だけ回答すればよい。また、プランに搬送費用含むのに搬送初期安置作業［早朝］（1.1万円）を追加されるのは死亡する時間を選べない事なので割り増しする料金としては高いと感じたし、何時から何時が割り増し料金とプランに明記して欲しい。安置室5日（11.4万円）時間単価1.1千円は火葬場待ちと友引で待ったので仕方ないが、事務所隣の小さな個室の割に料金としては高いと感じた。
- 葬儀施行の対応5
  会場スタッフの方々は、気配りも対応も丁寧で満足しています。
- 葬儀後のアフターフォロー3
  通常のサービス範囲である死亡届、火葬許可証等の行政手続き等はしてもらった。
- 費用に対する納得感1
  ちいさな家族葬プランシオン50（総額54万円）http://www.bell-tenrei.com/plan/sion/では、他社との差別化として（他社では別料金）として10項目がプラン料金に含まれているが、遺体搬送後の打合せの紙パンフの同プランは55万円、10項目の内、5名分の通夜料理、返礼品、火葬場料理、お飲み物が記載無かった。コロナ事情わかるが、サイト広告は虚偽ないように常に最新に修正すべき。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  コロナ渦で式場、火葬場とも飲食できない事情もあります。突然の場合は仕方ないかもしれませんが、事前相談出来る場合はパンフ掲載のプラン内容、時間割り増し料金が発生する条件等を詳細確認して下さい。
4.0
男性 / 50代
葬儀社名
有限会社てんれい
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  母が息を引き取ってすぐてんれい様に連絡しました。夜間のことでしたが、たまたまお電話に出た社長自らご対応下さいました。1時間ほどで病院に迎えに来ていただいた後、すぐその後の段取りと打ち合わせを行いました。適切にご指示下さったおかげでその後の動きもスムーズでした。母は葬儀場とは別の場所に安置していただいたのですが、葬儀までの間しっかり見守っていただきました。正直、全体の費用は高い印象はありましたが、一連の流れ、一つ一つの対応を考えれば納得できるものでした。てんれい様にお願いしてよかったと思っております。