アドバイス

コロナ渦で式場、火葬場とも飲食できない事情もあります。突然の場合は仕方ないかもしれませんが、事前相談出来る場合はパンフ掲載のプラン内容、時間割り増し料金が発生する条件等を詳細確認して下さい。

斎場おすすめ度

葬儀スケジュール打ち合わせの際に、、お寺さん、暮石屋との、葬儀や納骨の日程、時間について喪主様が今、直接電話して調整して決めて下さい、という事務の手続きは過去2回喪主を経験している者でもビックリ。突然家族を亡くしたり、葬儀経験がない人ならパニック状態で対応出来ない。葬儀会場の運営スタッフは親切なので、会場利便性を考慮するなら利用もありかも。

葬儀社おすすめ度

ちいさな家族葬プラン シオン50（総額54万円）http://www.bell-tenrei.com/plan/sion/ では、他社との差別化として（他社では別料金）として10項目がプラン料金に含まれているが、遺体搬送後の打合せの紙パンフの同プランは55万円、10項目の内、5名分の通夜料理、返礼品、火葬場料理、お飲み物が記載無かった。コロナ事情わかるが、サイト広告は虚偽ないように常に最新に修正すべき。

搬送・安置の対応

1週間前に事前相談していたが、お迎え依頼時に、個人との関係等も再度聞かれ、他の人のお迎えで寝台車出払っているので1時間程お待ち下さい。と電話で説明あったが、可能なお迎え時間だけ回答すればよい。また、プランに搬送費用含むのに搬送初期安置作業［早朝］（1.1万円）を追加されるのは死亡する時間を選べない事なので割り増しする料金としては高いと感じたし、何時から何時が割り増し料金とプランに明記して欲しい。安置室5日（11.4万円）時間単価1.1千円は火葬場待ちと友引で待ったので仕方ないが、事務所隣の小さな個室の割に料金としては高いと感じた。

事前相談・打合せ

1日葬プランのパンフあった筈だが、提示、提案は無かった。

葬儀施行の対応

会場スタッフの方々は、気配りも対応も丁寧で満足しています。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇、設備は満足しています。通夜時に住職が木魚にヒビが...とスタッフに言っていた。式場、設備は年数が経っているわりに綺麗さが維持されている。会場、トイレともに清潔で掃除がされている。

料理の内容や質

コロナ渦で利用してないので回答することができません。

費用に対する納得感

ちいさな家族葬プラン シオン50（総額54万円）http://www.bell-tenrei.com/plan/sion/ では、他社との差別化として（他社では別料金）として10項目がプラン料金に含まれているが、遺体搬送後の打合せの紙パンフの同プランは55万円、10項目の内、5名分の通夜料理、返礼品、火葬場料理、お飲み物が記載無かった。コロナ事情わかるが、サイト広告は虚偽ないように常に最新に修正すべき。

葬儀後のアフターフォロー

通常のサービス範囲である死亡届、火葬許可証等の行政手続き等はしてもらった。

斎場の立地・アクセスの良さ

地域で家族葬できる小さな会場を持つ葬儀屋なので立地は良い。