口コミ・評価総合評価
星5
4件
星4
10件
星3
3件
星2
1件
星1
1件
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4
- 費用に対する納得感
- 3.5
- 搬送・安置の対応
- 4.2
- アフターサポート
- 3.4
- 事前相談・打合せ
- 3.4
新着順の全ての口コミ
1~19件目 / 19件
葬儀社おすすめ度4.5
これまで地域の方々の葬儀など、他の場所等含め参列した際、平安会館みやうちに良い印象を持っていました。実母がいよいよ看取りの時となり、こちらに決めました。臨終が老人ホームで、深夜となり、連絡したところ、わりとすぐにお迎えに来てくださり、葬儀日程まで安置となりました。とても安心しました。以前、地人のお別れ会（お通夜）が平安会館みやうちで無宗教で行われ、そちらが大変参考になり、無宗教で、皆で送りたいかたちを考えました。お通夜（お別れ会）は故人の孫たちの協力により、「おばあちゃんの好きな色グリーン」を皆で身に着け、進行も孫が行い、思い出の姿を編集した動画をモニターで流しました。そして最後に故人の好きだった美空ひばりの歌をみんなで歌って送りました。家族が思う形で葬儀行うことに、担当の岩下様が寄り添っていただき、過不足なくアドバイスをくださいました。参列したみなさん「良いお式だった」とのお言葉を頂きました。
事前相談・打合せ4
無宗教で、という要望に応えてくれたり、疑問に答えてくれた。
搬送・安置の対応5
夜中に迅速に来てくれました。そして、「明日、葬儀の打ち合わせをする時間までご家族の方は、ゆっくり休息をとってください」と言ってくださった。少し安心しました。近所だったので、安置期間毎日お参りしていましたが、いつも迅速に対応してくれた。
葬儀施行の対応3
通夜葬儀の進行を親族で行ったため、スタッフによるところが少なかった。
葬儀後のアフターフォロー5
特に、行政手続きに関しては大変助かりました。持ち帰りのお花を2家族分に作っていただく要望に応えていただき、良かったです。そのアレンジメントもとても長持ちしてきれいでした。
費用に対する納得感4
他の所で行った人に聞くと、もっと安そう。だけど平安会館みやうちでの葬儀には満足していますし、設備も良いので。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
費用の許す限りですが、遺族の方が充分に納得いくかたちでのお見送りをした方が良いと思います。 故人が「葬儀は質素に」と言っていたのでと、質素にしたけど、もっとゆっくりお別れすれば良かったと言う知人がいました。
葬儀社おすすめ度2.5
湯灌に立会えたのはここならではで有り難かったのですか、代々幡斎場に不案内らしく昨年同斎場で出来た精進落としが頭からできないと否定され、斎場から帰り際に控室の延長料金を払えば出来たと言われたのはショックでした。
事前相談・打合せ3
対応は丁寧でしたが、代々幡斎場の事は不慣れのようでした。又、見積書の書き方や値引き内容が分かり辛い。
搬送・安置の対応5
お迎えも含めスタッフの方は皆さん丁寧に対応して頂きました。安置室、湯灌室、式場が一箇所にまとまっているので時間の無駄が無い。
葬儀施行の対応3
通夜はしなかったが！特に可も無く不可も無し。
葬儀後のアフターフォロー3
後飾りは無し、法要・手続き・香典返しは自分でやったので評価無し。
費用に対する納得感5
昨年義母の葬儀を経験していたので必要なものを適切な料金で提供して頂いたが、初めてだったら「何でこれが入ってない？」等戸惑いが有ったので他人には余り勧めない。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
川崎市の市民葬も検討したが、そう安くも無くメリットが不明。
女性 / 40代
- 葬儀社名
- セレモニア平安会館
- ご利用時期
- 2024年2月
葬儀社おすすめ度5
担当者の西條さんはじめ、スタッフの方々がとても親切でした。質問にも丁寧に答えてくれたので不安なく執り行えました
事前相談・打合せ5
担当の西條さんが本当によくしてくださって、安心して任せられました。
搬送・安置の対応5
一つ一つ説明してくださり、丁寧な対応でした。自宅で安置してた時毎日ドライアイスを変えにきてくれるのですが、お顔などお変わりないですか？など細かく聞いてくれました。
葬儀施行の対応5
葬儀前に曲をかけたかったのですが、タイミングも教えてくれたり、スタッフの皆さんの間でもちゃんと連絡が行き届いてました。
葬儀後のアフターフォロー5
香典返しの数が足りなくなってしまったけれど、きちんと対応してくれました。
費用に対する納得感4
金額も明瞭だったので、納得して決める事ができた
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
どの様に送ってあげたいか、家族で明確にしておく。
葬儀社おすすめ度4
深夜にも関わらず丁寧に対応していただきしかも素早い対応で助かりました。同居していた義父の時もお世話になって今回、夫方の叔母様のご葬儀叔母は未婚でお子さんもおらず私が成年後見人としてずっと寄り添ってきました。
事前相談・打合せ4
段取りよく手際よく進めていただいきこちらの想いを良く理解してくれてたと思います。
搬送・安置の対応4
可もなく不可もなしでした。深夜なら対応していただいたということで一点上げましたいつでもお参りが出来て故人をとても綺麗に整えていただき感謝
葬儀施行の対応4
事前に説明をしてくれた上に流れの少し前にも各場面で良いタイミングで声をかけてもらった
葬儀後のアフターフォロー3
案内はありましてが利用はしていないので３点
費用に対する納得感4
こちらの話をよく聞いてくださって納得できた葬儀ができたので
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
近くに最寄り駅はありませんが田園都市線と東横線の中間なのでどちらからもアクセスしやすく送迎もお願いできるので遠方からみえる場合は良いと思います
葬儀社おすすめ度1
お勧めしない葬儀社です。この式場だけの話か、グループ会社全てなのかは定かではないが、悪徳葬儀社としか私は思えない。父の葬儀をお願いしようと打ち合わせをしたが、途中で他の葬儀社に変更した。この葬儀社は、この会社の互助会に入っている方からの紹介だった。父が病院で亡くなってすぐにお願いした。おおよその葬儀の日にちの候補を教えてもらった。諸事情により解剖することが決まったため、亡くなった３日後に、葬儀式場へ移動した。
事前相談・打合せ1
スタッフの対応は最低だった。あまりの対応の悪さに、これ以上お任せしたくないと思い、正式な見積書を受け取る前に他の葬儀社に変更した。内容は、これまでのコメント欄の通りです。
搬送・安置の対応2
お迎えはスムーズだった。運び出す時のベルトの締め方が荷物を扱っているようなキツさだった。(他の葬儀社との比較は出来ないので、あくまでも主観です)近くに式場が2ヶ所あり、どちらに案内するか聞かれた。Aの場合5日後の葬儀、平安会館わたりだの場合３日後の葬儀になると言われたので、早く葬儀があげられる平安会館わたりだを選んだ。運ばれた当日に、平安会館わたりだで打ち合わせを行った。運ばれた日から5日後の葬儀になると言われたので。話が違うと伝えると、確認したら５日後だったと言われた。葬儀が先延ばしされて、安置期間を延ばし、料金を多く取ろうとしているように思えた。
葬儀施行の対応1
正式な見積書をもらう前に、他の葬儀社に変更した。
葬儀後のアフターフォロー1
死亡診断書は、病院から移動する際に葬儀担当者に渡した。後でコピーをくれると言っていたが、打ち合わせの段階でコピーはもらえなかった。1通しかない書類なので不安になった。(葬儀社を変更した時に原紙が戻って来た)この葬儀社では、葬儀は行っていないので、分かりません。
費用に対する納得感1
お勧めしない葬儀社です。この式場だけの話か、グループ会社全てなのかは定かではないが、悪徳葬儀社としか思えない。内容は以下の通りです。 父の葬儀の打ち合わせをした。 葬儀の日にち、内容、料金、全てにおいて最低な打ち合わせだった。 亡くなった時に連絡し、確認した葬儀の日にちから、火葬場の予約が取れないからと先延ばしされる。遠方から家族が来ており、先延ばしの日にちだと参列出来なくなるので、時間帯は気にしないので、はじめに提示してくれた日にち近辺でお願いしたいと伝えても、「火葬場がいっぱいで」と言われ対応してくれない。無宗教と伝えたのに、お坊さんの手配をするので別途40万円と言われる。 ホームページに出ている料金、費用シュミレーションで算出された金額とほぼ同じ金額を、祭壇だけの料金として提示される。 市の指定葬儀社なのに、市民葬儀用の祭壇の話をすると、「それは古い祭壇だから扱っていない」「そんな古い祭壇を扱っている業者はいない」と言われる。 ホームページの事を話すと、「本当にうちの会社ですか？」「うちの会社は料金を公表していない」と言われる。 「値段を下げたいなら、互助会に入ってほしい」と言われる。 色々納得が行かなかったので、事務所で確認して来てほしいと伝えると、戻って来た際にはホームページの印刷物を手にして戻って来た。やっとホームページの存在を理解したようだった。 市民葬儀用の祭壇は保管していないので、先程提示した祭壇を使い、ホームページの金額で行うと言われた。家族が要望を言っても聞いてくれる事もなく、要望に近くなるような提案提示もなく、社員の考えた内容で打ち合わせが進んで行く。 社員の接客、説明、内容があまりにも納得出来なかったので、他の葬儀社に変更した。 社員の説明が正しい場合、ホームページの内容を変更してほしい。 ホームページの内容が正しい場合、社員に徹底させてほしい。 不信感が募り、他の葬儀社に相談したところ火葬場の空きがある事を教えてもらった。(この葬儀社に変更した) 葬儀を引き伸ばし、霊安室の使用料金を搾取しようとしているとしか思えない。 事前にホームページを見ていない人、ホームページを見れない高齢者にとっては、提示された金額で契約する事になる。 この式場だけ話なのか、グループ全体の話なのかは定かではないが、 私は悪徳葬儀社としか思えない。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
お願いしようと思っている葬儀社のホームページは、打ち合わせ前に確認し、金額の明記、費用シュミレーションがあれば必ず行った方が良いと思います。私は、たまたま確認していたので免れましたが、葬儀社の言い値で契約してしまう可能性があります。ホームページを見れない方は、ご家族、親戚、ご近所の方等に手伝ってもらった方が良いと思います。打ち合わせの時に少しでも不信感を持ったら、正式な契約をする前に、他の業者に相談した方が良いと思います。葬儀の日にちが先延ばしにせず、早くしたいと思い、他の葬儀社に電話で相談しました。電話で相談中に火葬場の空き状況を調べて、葬儀は出来ると言ってくれました。火葬場の時間が朝早い場合は、その時間前に葬儀社で1日葬を行えること、もしくは部屋の大きさが要望とは違うが空いていること等、詳しく教えてくれました。また安置している父のお迎えも、すぐに対応出来ることも教えてくれました。安心できる内容で、ここならお任せしたいと思いました。気持ち良く故人を見送るために、電話や打ち合わせの段階で不信感を持ったら、躊躇せず他の業者を探した方が良いと思います。
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男性 / 40代
- 葬儀社名
- セレモニア平安会館
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度4.5
式場の案内など親切に対応してくれた。お焼香の時や、故人にお花を手向ける時など自身が車いすを使っているのだがやりやすいようにうごかしてくれた。また、移動の際にもちゃんと押してくれた。焼き場に移動するバスでは迅速に対応してくれた。焼き場から戻ってきて食事をした後も故人に手を合わせるかどうかの意思確認をしてくれた。全体的にみていい葬式ができたと思う。
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女性 / 50代
- 葬儀社名
- セレモニア平安会館
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度4
心に余裕がなくて、祭壇やお花等、細かいことまで随分助けていただいた感じです。設備もよく、色々な段取りを適切に進めていただいたと思います。お客様のトラブルがあったのですが、敏速に対応して頂き大変助かりました。弟家族が喪主だったのですが、きっと次回お世話になる時も、こちらにお願いすることになると思います。
女性 / 40代
- 葬儀社名
- セレモニア平安会館
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度4.5
スタッフの方々の随所における心遣いにより、ひとつひとつ導いていただきました。お陰様で、故人を心を込めてお見送りすることができたように感じております。温かなお心配りに見守られて感謝いたしております。これからも多くの方々が同様のお心遣いに触れられるように願っております。大変お世話になりありがとうございました。
男性 / 70代
- 葬儀社名
- セレモニア平安会館
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度4.5
早朝にも親切に対応頂き非常に助かりました。病院搬出・斎場安置・霊祭取り纏め等感謝です。ただ一点５０日祭の仕出し料理の評判が良くなかった（冷めた料理でおいしくなかった）。これを受けて１年祭の会食は料金割高となったが斎場とは別の料理店で執り行い参加者に喜んで頂きました（故人にも喜んで貰えたと思っております）。
女性 / 30代
- 葬儀社名
- セレモニア平安会館
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度3
葬儀に慣れている人なんていないなか、とても良くしれて問題も何もなかったです。お花もとても綺麗に飾り付けてくださったり、会場にかける音楽を提案頂いたり、感謝しています。葬儀後の精算や喪中ハガキの連絡なども滞りなく終わりました。ただ、費用が異様に高かったので、もし次に他の誰かの葬儀を行う際には、他者にお願いすると思います。
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男性 / 50代
- 葬儀社名
- セレモニア平安会館
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度3.5
特になし。スタッフの対応が丁寧でした。葬儀内容の説明、段取り、費用の細かい内訳など、分かり易く説明がありました。故人の親戚は勿論来客の対応まで対人には凄く丁寧でした。実際、身内が初めてなので安心してできました。良かったです。
男性 / 50代
- 葬儀社名
- セレモニア平安会館
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度5
嫁の母が故郷の親戚のお葬式に行く途中私の家に寄ったのですがその時とても体調が悪く私の家の近所の病院へ入院することになりました。しかし、薬効も利かず永眠されました。嫁の母の家に回送することになり、どうしてよいか分からなかったところ親身になって対応をしてくれて大変助かりました。葬儀の手筈も段取りも全てお任せになりましたが問題もなく進めることが出来ました。
女性 / 50代
- 葬儀社名
- セレモニア平安会館
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度4
父が病院で息を引き取ってから、佐野商店様に電話をして迎えに来ていただき家まで連れて帰りました。丁寧に連れて帰ってもらい、後日、葬儀の打ち合わせで再度来ていただき、その際も費用の面で相談に乗ってもらい、ほぼ予算通りで納めることが出来ました。葬儀の時も係りの方々が滞りなく進めてくれたので助かりました。佐野商店様にお願いして良かったと思っています。
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葬儀社情報
- 葬儀社名（屋号）
- セレモニア平安会館
- 所在地
- 〒210-0836 神奈川県川崎市川崎区鋼管通1-1-1
- 代表者名
- 代表取締役社長 鈴木 康伸
- 創業
- 1951年
対応エリア
- 神奈川県
- 横浜市鶴見区・川崎市川崎区・川崎市幸区・川崎市中原区・川崎市高津区・川崎市多摩区・川崎市宮前区・川崎市麻生区
利用可能なお支払い方法
対応可能現金支払い
- 対応可能
銀行振込み
未確認クレジットカード
- 未確認
葬儀ローン
- 未確認
コンビニ決済
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電子マネー
- 対応葬儀
- 直葬・火葬式
- 対応可
- 家族葬
- 対応可
- 一般葬
- 対応可
- 社葬・お別れ会
- 対応可
- 一日葬
- 対応可
- 宗教・宗派
- 在来仏教
- 対応可
- 神道（神葬祭）
- 未確認
- キリスト教
- 未確認
- 創価学会（友人葬）
- 未確認
- 無宗教
- 未確認
- 見積り方法
- メールで見積り
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- FAXで見積り
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