口コミ・評価総合評価
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6件
星4
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星3
7件
星2
2件
星1
4件
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 3.6
- 費用に対する納得感
- 3
- 搬送・安置の対応
- 4
- アフターサポート
- 3.3
- 事前相談・打合せ
- 3.6
新着順の全ての口コミ
21~34件目 / 34件
女性 / 50代
お布施を除く葬儀費用70万円
- 葬儀社名
- 家族葬の飛鳥会館
- ご利用時期
- 2023年11月
葬儀社おすすめ度4
ホームページ等で費用を見た時、最低金額安かったので会員になったのですが、いざ葬儀となると全てがオプションでかなりの金額になり、しかも実際に葬儀出来る金額の最低金額が60万円からと知りびっくりしました。が、湯灌士の方に丁寧に綺麗にしていただき、また、日頃のメイクや前髪のスタイル等を聞いて頂きとても感謝しています。それから、担当して下さった方がとても親身になって下さったのでありがたかったです。
事前相談・打合せ2
事務的で終始淡々としていた印象が強かったです。
搬送・安置の対応5
病院までお迎えいただき、夜も遅い時間だった為、一晩会館の方でお預かりいただきました。病院でお迎え頂いた際の一言(今夜はゆっくりお休み下さい)がとてもしみました。殺伐とした感じもなく、清潔に安置して下さっていました。マイナスをつける理由はありません。
葬儀施行の対応5
細部まで気遣いいただき本当に感謝しています。いろいろと相談も出来ました。
葬儀後のアフターフォロー5
いろいろと質問させていただきましたが、とても丁寧に教えていただき感謝しています。
費用に対する納得感4
今回、見送る人数の関係で会館を移動することになり、当初担当して下さった方が少々事務的で淡々と打ち合わせが終わったのが残念だったので。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
不幸事は突如として訪れますが、予め心の準備が与えられている方には事前に事前に相談される事をお勧めしたいです。
男性 / 50代
お布施を除く葬儀費用30万円
葬儀社おすすめ度1
シンプルな価格帯で好感を得て飛鳥会館へ決めたのだが結局、湯灌等を付けた方がいいと煽って来て値段が倍になった。更に翌日昨日の見積もりに誤りがあったから47,000円追加(結局追加にはならなかったが)になると連絡があった。もう信用出来ない！ここは勧められないと確信した。
事前相談・打合せ2
こちらは、そもそも死に対して免疫がないから、不安を煽られると、オプションを選択しがち。それを逆手に取られて、こちらが決めたから予算を超えますよね。みたいな進め方にしか感じなかった。
搬送・安置の対応3
流れる様にスムーズに対応していただいたから。突然安置期間は亡き骸を見る事は出来ないコースだったのだが、見積もり金額増額の不快感を伝えると途端に亡き骸の顔を見ても良いと言い出す始末。
葬儀施行の対応3
可もなく不可もなくと言った感じに私は感じたからです。そこに他意はありません。
葬儀後のアフターフォロー3
アフターフォローはないコースでしたので、そもそもそう言ったフォローはありません。
費用に対する納得感1
シンプルな葬儀をお願いしたが、結局我々消費者側に立たずに、不安を煽って増額させる進め方に恐怖すら覚える。こう言っても信じて貰えないでしょうけど。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
不安を煽る様な、利用者サイドに立って頂けない葬儀社は遠慮せず再考して下さい。
葬儀社おすすめ度5
祖父が病院で見守る中他界したのですがなにぶん初めてで右も左もわからないときにいい葬儀さんのホームページを見つけそこから葬儀社が見つかりトントン拍子でことが進んだのでとても助かりました。葬儀社さんもとても親切丁寧だったので本当に感謝です。
事前相談・打合せ5
親切丁寧且つわかりやすい説明でとても良かったです。
搬送・安置の対応5
なにぶんわからないことばかりでしたが親切丁寧な対応でした一日半の安置期間でしたがとても安くそして助かりました。
葬儀施行の対応5
とても素晴らしい対応だったと思いました。
葬儀後のアフターフォロー5
この後どうすればいいかという口頭での説明そして書面での案内とても助かりました。
費用に対する納得感5
家族葬といえどピン切りなのですがいい葬儀からだったので安く出来て満足です
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
いい葬儀からのアクセスでとてもスムーズ且つリーズナブルでオススメです。ないに越したことはないですが次も使用します。
女性 / 50代
お布施を除く葬儀費用93万円
葬儀社おすすめ度3
担当者が細切れに代わり、共有がなされておらず、大変困惑しました。施設の綺麗さだけでなく、対応してくれる社員の様子を確認した方がよい
事前相談・打合せ2
担当者が3人変わり、伝達不十分で、少しずつ話がずれていきました。
搬送・安置の対応3
社員に、思いやりがない。ただし、総括の方はきちんとフォローしてくださいました。特に問題ない。 ドライアイスで、故人を見ることが、存分に出来ました。
葬儀施行の対応1
夕方6時から朝10時半までいないのは、困る
葬儀後のアフターフォロー2
聞かないと、教えたくれない。社員が知識不足です。
費用に対する納得感2
東京と比較して、品質が低いのに、費用が高すぎます。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
見積書が渡されないので、打ち合わせでもらった方が良い
女性 / 50代
お布施を除く葬儀費用171万円
葬儀社おすすめ度4
突然の事だったので、最初は地元の葬儀社に頼むようにしていたのですが、近所の評判が悪かったのと、飛鳥会館は実父の時、つかっていたのでだいたいの雰囲気がわかっていたので決めました。ただ、打ち合わせ等が、もう一日早かったらよかったと思いました。
事前相談・打合せ3
説明の内容がわかりやすか、納得できました
搬送・安置の対応3
お迎えは時間通りでよかったのですが、夏場である事を考慮して、遺体の状態をもう少し考慮して欲しかった。夏場のであるので遺体の状態を考慮して欲しかった
葬儀施行の対応4
わからない事等、聞きやすく、とてもスマートでした
葬儀後のアフターフォロー3
マニュアル通りと感じました。ただ、葬儀後の法要についての説明等がなかった
費用に対する納得感3
あまりよくわからない。突然の事だったので、仕方ないと思いました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
自宅に近い所でする方が、いろいろと便利だとおもいます
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女性 / 40代
お布施を除く葬儀費用22万円
葬儀社おすすめ度4
故人との関係は、母でした。直葬で、以前に父の時にお願いをした葬儀屋さんでしたので今回も同じ所の方が良いかなと思い、お願いしました。父の時も直葬でしたけど、その時の担当の方がとても親切にしてくださり、火葬に出発する少し前に棺の中に入れてあげたいものが有ればとの事で、有難いお言葉に甘えて少しだけいれてあげらました。今回も同じようにできないか相談したら、その時はできたかもしれないですが、今は何もできませんと冷たい対応。もう少し、言葉にも心があっても良いのでは？と思いました。
事前相談・打合せ4
事務的な対応でしたけど、父の時にお世話になった担当の方が対応が良かったので、今回は少し残念に思いました。
搬送・安置の対応4
病院の先生と、お迎えに来てくれたスタッフの方が耳打ちで話をされていたのが感じが悪くみえました。実家も、私の自宅も玄関などがカーブしたりで入れないので助かりました。
葬儀施行の対応1
直葬でしたので、お通夜も無いし葬儀もなかったので。
葬儀後のアフターフォロー3
自分が動く予定にしていたので、特には必要がありませんでした。
費用に対する納得感3
火葬式なので仕方ないとは思いますが、父の時と同じなはずなのにお位牌が無かった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
特にアドバイスはないですが、棺の中に入れてあげたいものはしっかり入れてあげて欲しいと思いました。
女性 / 50代
お布施を除く葬儀費用156万円
葬儀社おすすめ度3
「お迎え」「プランの決定」「お通夜」「葬儀」と全て別の方の対応でした。引き継ぎされていない点もあり、後で確認したところ、人手不足だったそうです。質問には丁寧に答えていただきましたし、丁寧には対応いただきましたが、アドバイスをもう少ししていただけたら嬉しかったです。
事前相談・打合せ3
丁寧に対応いただきましたが、時間に急かされてる感じがして、ゆっくりと検討することができませんでした。
搬送・安置の対応5
とても丁寧に扱ってくださいました。満足しています。斎場の家族控えの部屋が広く、清潔感もあり施設も整っていたので、ゆっくりと家族と話もでき、お別れまでの時間を過ごすことができました。
葬儀施行の対応3
お通夜の担当の方はとても頼りになり、安心してお任せできましたが、葬儀の担当の方は少し頼りなかったです。特に出棺前に祭壇のお花をもう少し入れてあげたかった。初七日の式までお花を残す必要はあったのですが、大量に残り持ち帰るのも限度がありました。廃棄されると聞き心が痛みました。
葬儀後のアフターフォロー4
何が正しいのかは良くわかりませんが、一通り説明をいただき、対応できたと思います。
費用に対する納得感3
基本料金にくらべ、オプションで追加する費用が多く、広告の金額とかけ離れている感じがすごくしました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
とにかくある程度準備をしておかなければ、費用ばかり高くなり、満足のいく葬儀にはできないと思いました。遺影用の写真は毎年ある程度決めておいた方がいいと思います。とにかく決定することが多いので、葬儀社の方に早い段階で、一覧表（ネットではなく、紙で）で流れや決定する優先順位のわかるものをもらった方がいいです。言われるままに決めると高額になりやすいです。
女性 / 50代
葬儀社おすすめ度2.5
特別悪くもなかったし、特別よくもなかったです。急に亡くなったため、とにかく近くで探したため、ほかと比べる暇もなかったのでわかりません。遠くの病院まで迎えにきてくれたのは助かりました。車椅子の介助を手伝ってくれるとよかったのですが。
事前相談・打合せ3
たんたんとして普通だった。こちらの要望通りにしてくれたのはよかった。
搬送・安置の対応3
特別な感想がないが遠くの病院まで迎えにきてくれたのはありがたかったです。特別な感想がないため書きようがない。帰っていいですよ、と言われたのは驚いた。
葬儀施行の対応2
参列者にたいしての案内が不十分。もう少し丁寧に案内がほしかった。
葬儀後のアフターフォロー4
よくメールがきました。しつこい電話がないのはよかった。
費用に対する納得感3
質素にしたのでお値段的にもこんなものかと。
男性 / 30代
- 葬儀社名
- 家族葬の飛鳥会館
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度4
昨年はたいへん、お世話になりました。喪主ではないですが、とてもお値段もお安くアットホームではありましたが、父を親族、親戚一同温かく見送ることができました。そのお力になっていただき、大変感謝しております。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。またなにかありましたらお願いいたします。敬具
男性 / 60代
- 葬儀社名
- 家族葬の飛鳥会館
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度4
前回、義父の葬儀をお願いしましたので、同じ方に担当して頂き要領もよくテキパキと進めて頂き感謝いたしました。料金はやや高めとは思いましたが、安心してお任せできましたので気持ちよくお支払いができました。ビジネスとはいえ、人の死に係る仕事なので、気遣いも大変かとは思いましたが、その辺りも心得ておられたので、自分が逝くときもお願いしようとおもっております。
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男性 / 50代
- 葬儀社名
- 家族葬の飛鳥会館
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度4.5
母が亡くなり、以前にも父の葬儀でお世話になった飛鳥会館さんにお願いしました。喪主の私が遠方のため、近くに住む弟に手配や調整をお願いしましたが、いろいろと相談に乗っていただき助かりました。家族と身内だけの葬儀でしたが、通夜や葬儀当日も、丁寧で親切に対応していただき、大変感謝しております。飛鳥会館さんで良かったと思っております。
女性 / 20代
- 葬儀社名
- 家族葬の飛鳥会館
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度4
祖父がなくなり家族一同悲しみの中丁寧かつ親切な対応をして頂きました。私自身初めての葬儀でどうすればいいのか分からないかな丁寧に教えて頂いた。火葬のみして頂いたが今後もお世話になりたいと思った。1つ気になったのが火葬中待機する場所がほかの方達と同じで私たち家族は悲しみ、涙する人もいるのに隣の家族は凄く賑やかでかなりの気持ちの温度差を感じた。出来れば場所を離して頂けるとありがたかったです。ですが凄く満足している。
女性 / 40代
- 葬儀社名
- 家族葬の飛鳥会館
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度3
祖母が亡くなり、初めての手配、だったのですが、親切に対応して頂きスムーズに滞り無く進んだ事感謝します。ただ、費用の、面でもう少し、説明が欲しかったです。駐車場など、案内してもらい、遠方の親戚にも色んな面で良かったと言ってもらって安心したことです。１日お泊りしましたが、親切に対応してもらって満足感でした。
男性 / 40代
- 葬儀社名
- 家族葬の飛鳥会館
- ご利用時期
- 2018年4月
葬儀社おすすめ度3
今回がうちでは初めて家族葬を行いました。家族だけでやるのでとても気楽で。他人が来ると色々と気を遣うことが多いけど、家族葬はそんなことがないので良かったです。すごく良かったです。初めての家族葬を行いましたが、値段相応でまあまあ良かったと思います。会場もまだ新しくとても綺麗で満足しております。相場がよく分からない。
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葬儀社情報
- 葬儀社名（屋号）
- 家族葬の飛鳥会館
- 所在地
- 〒751-0838 山口県下関市山の田本町17-10
- 代表者名
- 代表取締役 梅津雅徳
- 創業
- 1980年
対応エリア
- 広島県
- 福山市
- 山口県
- 下関市・宇部市・山陽小野田市
利用可能なお支払い方法
対応可能現金支払い
- 対応可能
銀行振込み
未確認クレジットカード
- 未確認
葬儀ローン
- 未確認
コンビニ決済
- 未確認
電子マネー
- 対応葬儀
- 直葬・火葬式
- 対応可
- 家族葬
- 対応可
- 一般葬
- 対応可
- 社葬・お別れ会
- 対応可
- 一日葬
- 対応可
- 宗教・宗派
- 在来仏教
- 対応可
- 神道（神葬祭）
- 対応可
- キリスト教
- 対応可
- 創価学会（友人葬）
- 対応可
- 無宗教
- 対応可
- 見積り方法
- メールで見積り
- 未確認
- FAXで見積り
- 対応可
- 郵送で見積り
- 対応可
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