口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.2
- 費用に対する納得感
- 4.1
- 搬送・安置の対応
- 4.5
- アフターサポート
- 3.8
- 事前相談・打合せ
- 4.4
1~20件目 / 90件
女性 / 50代
とてもスムーズで柔軟に対応していただきました。さらに感じがスタッフさんばかりでしたので安心してお任せできます。
とても真摯な 落ち着いた 対応で素敵な方でした。
急がなくてもいいように ゆったりとした対応に感謝しております。悲しい気持ちに寄り添ってくださり 丁寧な対応でしたから。
悲しい気持ちに寄り添ってくださりとても スマートでとにかく全てが大満足です。
今の時代 そんなに 堅苦しくない シンプルなお葬儀で良いと思います。
⚪︎高速インターが近いのがよい⚪︎対応が早く助かった⚪︎場内の雰囲気が落ち着く⚪︎逝去してからスマホで探したが1番わかりやすくて電話しました×入口のガラス窓が汚かった
見積もり時の住職さんへのお布施金額が、最初に提示した額から全部決まってから出してきた額で大きく違っていたため。
とても対応が早く約束時間にもきっちり来ていただき、スタッフも礼儀正しく搬送していただきました。故人の気持ちも考えてくれて、粗末にせず丁寧に扱ってくれた。
司会がゆっくりはっきりとわかりやすく、迷う事なく動けた。
アフターフォローの案件がないためわかりません。
急な事で相場がよくわからないのでただ納得してます。
看取りで寝不足になっているうえに、亡くなってからの葬儀場探しははっきり言って身体壊すレベルです。
故人の名前は間違えるは、時間も間違える挙げ句の果てには、焼箱(喉仏用)は忘れて、後で骨壷から出す羽目になるわとあらゆるミスがあった。
説明はわかるが、こちらの聞きたい事には端的に答えて欲しい
ドライバーの運転はとても丁寧てかつ、後続車の配慮までしっかりされていた想定していた内容なので、特段何もありません
時間を間違えたり、故人の名前を間違えたりと散々だった
結局、自分で全て調べて行ったので、フォローしてもらった感じはありません
内容の説明と若干のちがいはあったが、まあ満足しているから
打ち合わせの際に、イメージがつきにくいのでもう少しわかりやすくして欲しい。
コスパが良い。今は家族葬が多いので他社との差は少ないが納得出来る内容だと思う。オプションの押し付けもなく表示通りの価格設定て安心出来る。
説明が分かりやすく、戸惑う事がなかった。オプションの押し付けもなく短時間で終わった
特に問題がなくスムーズに事が運んだスタッフの対応もきちんとしていた。家族が気を使わず楽だったが少しシンプル過ぎる印象もあった。全体的には良い印象
特に問題もなくスムーズだった。説明会のが分かりやすかった
こちらが特に希望しなかったので、この評価ですがもう少し説明があっても良かったかも
普通だと思う。特に高くもないが安くも無い妥当な価格だと思う
あらかじめ事前の検討をした方が良い。特に親族の年齢層によって葬儀に対する考え方が異なる。事前にある程度の方向性は決めておいた方が良い
女性 / 70代
迅速、親切丁寧でした、時期的に混み合っていて安置場所が無かったのが少し残念でしたが他は満足です、高針斎場が他に比べ少し狭いからかも
こちらの希望を全面的に組み入れてくれた。
細やかな配慮があってとても好感が持てた。葬儀が混み合っていて安置の部屋が違う場所になり丸一日遺体と接することが出来なかったが仕方のないことだと思っている
他の親族が不満を言ったらしくその対応後こちらにやんわりと対応してくれた
通夜をしない一日葬だったので判断できない。
見積もりは葬儀だけでその他の手数料が入ってなかったが、納得の価格
斎場選びは親族の人数、交通の便の良いところ後は希望に沿った葬儀を細かい要望を出来るだけ言ったほうが良い
相談無料・24時間365日、早朝深夜も搬送可能
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業者から迅速に電話があり、当日に事前打合せで丁寧な説明があり、不安な事が無くなり、安心して任せられた。
疑問には、丁寧な説明があり、納得できた。
要所で、丁寧な説明があり、安心して臨めた。2日安置して頂いたが、安心して任せられた
次に何をすれば、良いかを上手く伝えて頂きました
手続きなどは、全てお任せしましたが、迅速で助からました。
自分が考えていた予算と請求額との相違がないこと。
葬儀業者を選ぶ時は、如何に迅速に連絡がくるか、如何に早く打合せをしてくれるか、でその業者に任せられるか、の見極めが大切。
わからないことを丁寧に教えてくれた、までは仕事として当然のことと言えたとして、夫の突然死にすごく寄り添ってもらい、同じように悲しんで涙を浮かべてくれたことが本当にありがたかった。
連絡が取れないことがあってそれが少し困りました。
早いお迎えでありがとうございました。以上準備などを余裕をもってする時間がもてたのでありがたかった。
他に書いた通りです。ありがとうございました。
安くて活用したいと思いました。他に書いた通りです。
もう少し安く出来たらと思いましたが、一般的な金額だと思うので。
亡くなった人にお金をかけなくてもいい、と家族に言われましたが、それでもできる限りで良いお見送りができるように選んでください。
男性 / 40代
簡易ながら適度にしっかりとした設備で、しっかりとお見送りできた。短期間での対応をしていただけて、大変感謝している。
書き損じがあっても、丁寧に対応いただいた
夜遅くでも丁寧に対応いただけ、こちらの気を遣っての雑談もありがたかった短期間であったが、安らかに過ごせていたと思う
安置、移設ともに、きちんと丁寧に対応いただいた
一日葬でアフターフォローとくになしのため、判断にあたいしない
紹介された他社より安く、見積もり後の金額もアップグレードによるもののため
可能であれば、家族内で事前相談しておくべきである
女性 / 50代
病院に入院していたので、すぐにお迎えに来てもらえて天白斎場で安置してもらえた。そのまま通夜と葬儀の段取りの話をして詳細を決めた。お迎えから葬儀までスムーズなのは良かったと思う。
すぐ対応してもらえ、全く初めてで知識がなかったので丁寧に説明してもらえて助かりました。
問い合わせにはすぐに対応してもらえたし、お迎えもスムーズだった普通がよくわからないけど和室の控え室が使えて良かった。
電話、メッセージは時間関係なく対応してもらえた。
一通りの流れが細かく書いてあるパンフレットをもらえたので必要に応じて活用できるのがよいと思う。
相場がわからないけど高すぎずることはないと思う
お坊さんの手配が場合によっては大変なのかも。
値段は、大変 満足です。ただ、料理の手配が出来ないのであれば、はじめから言って欲しかったです。通夜前日に、手配が出来ないと言われて、大変 困りました
こちらからの、リクエストには、対応して頂けたらので、良かったと思います
お迎えの際は、立ち会っていないので、様子が分かりません安置期間中は、名古屋だったため、どんなところで、どんな風に預かって頂いたのか、不明です
お二人だけでしたが、良く やって頂いたと思います
行政手続きは、良かったと思います。後飾りは、自身でやるスタイルでした。簡単な飾りなので、苦労はしませんでしたが
何個か比較した結果 安かったので、決めた葬儀社まぁ こんなものだと思います
亡くなられて、すぐに、お通夜や告別式が出来るわけではないので、慌てて動くのではなく、日時が確定してから、動くと良いと思います。 どうしても、焦ってしまいますが
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概ね問題なく満足でしたが、1点、最初に聞いていた最低葬儀代金に加えてオプションが多々あり結局葬儀代は当初の予定より大きく跳ね上がってしまったことが残念だったです。
大きな問題ではないのかもしれませんが、最初の見積もりと最終的に出た費用に大きな差があったため。
素早く対応していただき、また丁寧な物腰で接していただき感謝しております。特に問題なく安置していただけたので良かったと思っております。
とても丁寧で親切な対応でした。無宗教の葬儀だったのでどのようなものになるか不安でしたがとても良い葬儀になりました。
パンフレットでわかりやすくしてあって良かったです。
最初の見積もりと最終的な支払いに大きな差があったため。
しっかりと費用について確認しておくこと、多めに用意しておくことをおすすめします。
遺された現金がなかったためどうしようかと困っていたが、担当の方が親身に相談に乗っていただき、心配しないでも私が何とかしますから大丈夫ですよと言っていただけたことがとても心強かったです。当日も現場で親族に指揮を取ってくださり助かりました。
良い意味で親しみやすい気さくさがありました。何も知らない私には大変ありがたかったです。
電話担当者の知識不足が酷すぎる。概算見積もりも10万単位で変動する。ありえない。ドライアイスが染み出すことなく、綺麗に安置していただき満足です。
担当者は素晴らしい働きをしてくださいました。ありがとうございました。
何もわからなかったので大変丁寧に教えてくださいました。助かりました。
最低限の費用で担当者の方は本当にご尽力くださいました。本当に感謝しかありません。
焦らずにじっくりと担当者とコミュニケーション輪取るべきだと思います。必ず力になってくださいます。
わからない事だらけだったのですが大変親身になって対応して頂いて大変心強かったです。色々わからない事には一つ一つお答えいただいて大変良かったです。
質問などにも一つ一つ親切にお答えいただきまして大変良かったです。
地元ではないので少し時間は要しましたが、それは距離があるからで他は問題なく良い対応でした。翌日火葬が出来なかったのですが、ドライアイスなどの取り換えなども親切におこなって頂き大変良かったです。
大変良く接して頂き安心してお任せすることが出来ました。
わからない事にも親切に対応いただき大変良かったです。
金額は安い方だと思います。色々親切に対応して頂きこの金額は大変納得できるものでした。
良い葬儀社にお願い出来れば不安なことは多く解消されると思いました。良い葬儀社を見つけれることに尽きるかと思います。
こちらの都合で時間のないなかご対応していただき助かりました。当方が千葉在住のため葬儀の日程に悩んでましたが翌日に火葬場を予約でき助かりました。
丁寧な説明ありがとうございました。今後のことについてとても丁寧に親身に聞いていただき説明していただきました。
とてもスムーズに丁寧でした。警察署での引き取りでしたが初めてのことで分からない丁寧かつスムーズに対応していただきました。1日のご安置でした。ありがとうございました。
費用を抑えたかったので助かりました。見積の段階から丁寧な説明をしていただき費用を抑えたいとの希望を聞いていただきました。
アドバイスできるほどの経験がありません。
男性 / 30代
かなり親切にして頂きましたただ支払いの時、エントランスで支払いはみんなが見てるので嫌な気分になりました個室での支払いが希望ですね
大丈夫です言葉づかいも対応も素晴らしいですよこのまま継続してください
素晴らしいスタッフの説明は素晴らしいです。言葉づかいもよかったです特にない普通によかったです。問題ないですよ今までで
あまりわからないですね初めてだったのでしすみません よろしくお願いします
みんな親切でよかったです。ちゃんとやり方もその後の説明もしてもらいました
アドバイスもただただバタバタしてわかりかねますね とにかく慌ただしいの一言
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男性 / 40代
深夜の依頼だったが、スタッフの方は親切で、質問にも丁寧に答えてくださった。ただ自宅安置から納棺する際に、棺がエレベーターに乗らないため、納棺場所をエントランスにするとの電話での合意が、スタッフに伝わっていなかった。
質問に丁寧に答えてくださったのは良かったものの、棺がエレベーターに乗らないためエントランスに置くことにする件が納棺時のスタッフに伝わっていなかったのはマイナス。
約束の時間より少し早く到着され、スタッフは丁寧で、運転も静かだったから。スタッフの方は非常に丁寧で良かったものの、無宗教を選んだのに祭壇と樒を持って来られたから。
手違いで霊柩寝台車を早く呼んでしまったキャンセル料として42900円はさすがに高いから。
直葬プランがあり、地元自治体の火葬場を使う業者を選んで見積を取り、直葬で無縁仏にする旨を前もって病院側に伝えて病院が契約している葬儀業者に渡らないようにするべき。
対応が悪すぎ予定の時間に伺っても人がいない別のご遺体と対面してしまうなど対応が悪すぎました。故人がシンプルな葬儀を望んだので火葬式を選びましたが、こんなに雑な対応をされるとは思いませんでした。
会って話した時や式の進め方には問題無かったです
病院へのお迎えに2時間以上待たされました。お別れをしに会いに行ったのですが、指定時間より少し早く着いてしまったら、全く対応してくれる人がおらず、従業員を見つけて話しかけたら何の用ですか?と言われた。全く情報共有がされておらず不快でした
見積からの変動は無かったので納得はしている
葬儀は残された人の気持を整理するためにもきちんと選んだ方がよいと思います
男性 / 40代
葬儀だけでなく、葬儀後の手続きのサポートが必要かを連絡頂け、必要であればサポートして頂ける所が本当にありがたいです。
まずどのように手続きをしていけばいいのかわからないのですが、細かく丁寧に聞きスムーズに打ち合わせが進み当日を迎えられました。
当日の手続きや搬送がテキパキしていてスムーズに進んでました。今回は直葬で安置期間はなかったのですが、当日の対応に満足しています。
こちらからお願いする前に必要かどうかを確認してくださるのでありがたいです。
今回は直葬だったのですが、申込者が遠方であったため事前の手続きや必要な書類等を全て代わりにして頂けたので本当に助かりました。
まずどう進めていけばいいのかわからないと思いますが、連絡すれば適切な対応を教えて頂けるのでまずは連絡を
父の葬儀。5月半ば、仕事中に脳卒中で倒れて緊急搬送。その後意識障害のまま大腸ガンの末期ステージと判明。余命1年と宣告を受けていたが、半年ほどで逝去。わからないことだらけだったが親身にいろいろ説明してもらえ、とても良かった
とても親身にいろいろと教えてもらい良かった
連絡後、病院への迎車が少し遅いように感じた湯灌サービスをしてもらった。丁寧にしてもらいとても良かった
いろいろと配慮してもらい、とても良かった。
アフターフォローはとても助かるが、少し連絡の回数が多いように感じる
もっとかかるかと思っていたが、予想より安かった。葬儀も金額以上にしっかりしているように思えた。オプション追加してもこの金額は納得
月並みではあるけど、複数社の事前見積りと詳細を聞いておくことは大事
女性 / 50代
こだわりのない人で簡素に行いたい人にはとても良い。担当者も丁寧で説明もわかりやすく、料金が明解だった。納得感がある。霊柩車が選択できたことの説明がなかったことだけが残念です
とても丁寧な対応だった。説明も丁寧だった。
迎えの時間がはっきりしていて助かりました顔を上手に使ってくれ、良い顔だった。丁寧だった
厳かに、分かりやすくアナウンスしてくれて、戸惑うことがなかった
分かりやすい冊子をいただけ、助かります。
最も安いと言っていた兄弟の業者より安く、葬儀も良かった
身内だけの家族葬には丁度良い、みえははれない。
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