村田葬儀社

アドバイス

事前の準備として、資料請求、見積もり内容に関する質問などは疑問点は全て聞いた方がいいと思います。 葬儀に関する見積もり内容は、素人には聞きなれない物や相場が分からない物だらけだから。 私は資料請求したパンフレットに聞いた内容を書き込み、前日の打ち合わせに持参して、こちらが追加で頼んだ物以外の物が見積もりに記載されていないかチェックしました。 ただ葬儀に参列した事があるのと、 喪主として自分で打ち合わせして内容を決めて進めていくのは、労力がまるで違います。 冷静に考える時間がないから、 余計な物が含まれていて結果 こんなに費用がかかると思わなかった。 となりがちですよね。 事前に見積もりを取りおおよその金額が分かっていれば、銀行の口座凍結前に現金で準備しておけると安心です。

葬儀社おすすめ度

祖母が亡くなり利用させて頂きました。 高齢の上、肺がんを患っていた為入院先の病院からも日々体調が不安定だと連絡が入るようになり、１ヶ月前くらいにネットで一日葬の資料請求を行いました。 プランの内容を電話で確認し、丁寧に受け答えいただきそのまま葬儀をお願いしました。

斎場おすすめ度

一日葬プランに親族一同の花を一対プラスした内容で葬儀を行いましたが、身内のみ１０名くらいの規模だった為シンプルでしたが十分な内容だったと思います。 告別式、火葬の流れ等式の前日に打ち合わせは行いましたが、相見積もりで他社で取ったものには私には不要な物ばかり付いた内容でした。 値引きが入った形でしたが、それありきのそもそもの値段設定だったように比較して思いました。 値引きがこれだけ入ってるからと安心せず、必要ないと感じた項目は一つでも外した方がいいと思います。 人によっては葬儀の後にも費用がかかる物が沢山あるのでそちらに充てた方がいいかと。

搬送・安置の対応

お迎えに関しては母が病院で立ち会いましたが、悪い印象はなかったと。通夜なしの一日葬でしたが、亡くなった翌日が火葬場が予約がいっぱいで利用できず 一日空きましたが問題なかった。

事前相談・打合せ

亡くなったと連絡を入れ、故人と喪主の関係性など電話対応時は確認項目が多く若干急かされましたが、式場では丁寧に対応してくれました。

葬儀施行の対応

当たり障りのない対応で式がスムーズに行えて良かった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

値段に見合った内容だった為、特に不満等はなかった。家族葬の利用が多い会館だと思い、利用に対して大きく不満は特にないが、 一点、担当者が事務所に戻る為こちらに閉締まりを頼まれたが、高齢の親にはカードキーを使用しての退出は難しいかと。エントランス、式場内など清潔な状況でした。 斎場のついては古いので、設備などは仕方ないかと。

料理の内容や質

式場の方にも五千円の懐石を選ばれる方が多いと言われ利用したが、 満足出来る内容ではなかった。

費用に対する納得感

必要最低限の内容だった為、 請求金額に対して余分な費用がかかったと思わなかったから

葬儀後のアフターフォロー

手続き系は死亡届けの提出くらい。 香典返しは基本無しにしていたので、特にないです。

斎場の立地・アクセスの良さ

以前近所に住んでいた為、身内全てに場所が説明しやすく良かったです。

アドバイス

"ムラタは社葬などのイメージがありましたが、家族葬にも特化した式場があり、小規模な葬儀にも完璧に対応してくれました。 どのようなホールがあるかは、事前にHPなどで調べると良いと思います。"

葬儀社おすすめ度

知り合いに紹介して頂き、昔からある老舗で安心できると思いました選びました。実際お願いさせていただき、細かい気配り心配りがあり、さすが老舗葬儀社でした。お願いして良かったです、ありがとうございました。

搬送・安置の対応

"お迎えをお願いした際の電話対応が、とても分かりやすく安心できました。 ホスピタリティを感じました。"おごそかに丁寧な対応をして頂きました。

事前相談・打合せ

細い気配りと思いやりを感じ、感謝しております。

葬儀施行の対応

コロナの影響で私と妻だけの家族葬でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

品が良く落ち着いた感じがした。とても安心でき、気持ちも和らぎました。"掃除は行き届いておりとても清潔感がありました。 朝の電車の音が気になった為少しマイナス"

料理の内容や質

良かったです。美味しかったです。味が濃すぎず、おかずの品数も豊富でした。

費用に対する納得感

"今迄親族の葬儀を他社で行ったのを何度も見ておりますが、村田葬儀社様は サービス品質レベルは高いと感じでおります。葬儀は通常のビジネスと異なり、 合い見積もりを取得して比較選定する余裕が無いので、今回は私はサービス品質で 不安のない村田葬儀社に依頼ました。従って、費用に関しては他社に依頼したことが 無いのでコストパフォーマンスの観点での評価は不能です。"

葬儀後のアフターフォロー

手続きの順序や方法、専門的な事を一つづつ丁寧に教えて頂きました。

斎場の立地・アクセスの良さ

市駅のすぐ近くで利便性が高く、親族も集まりやすかったです。

アドバイス

"葬儀社選びで迷った時は、HPなどで調べる事をおすすめします。 金額だけでなく、どのようなスタッフが対応してくれるかはとても重要です。"

葬儀社おすすめ度

いろんな葬儀社さんをWEB上で比較していたのですが、過去に父の葬儀を村田葬儀社さんで行って頂いたこともあり、信頼をしておりました。依頼してよかったと思える葬儀を執り行っていただき、感謝しております。

搬送・安置の対応

手際の良い所作に感服いたしました。こちらの気持ちを斟酌してくださり、控えめで過不足のない対応でした。

事前相談・打合せ

とても丁寧なご説明、ご提案をいただきました。ありがとうございました。

葬儀施行の対応

司会者の方の声のトーン、話すスピード共に聞き取り易く、良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お掃除もいきとどいており、とてもきれいでした。"喪主挨拶の途中からマイクを入れていただきましたが、狭い会場であっても状況から 大きな声は出にくいので最初からセット頂くと良いと思いました。"会館が新しくきれいで、清潔感があった。

料理の内容や質

味は良かったが、ボリュームが多すぎた。

費用に対する納得感

"最初は家族葬なのに高いと感じましたが、 内容や品質とスタッフの対応などを含めると納得の金額です。"

葬儀後のアフターフォロー

当方が悩むポイントに対して的確にアドバイス頂いた。

斎場の立地・アクセスの良さ

市内中心地でアクセスが良く、とても便利でした。

アドバイス

方々から親戚が集まる事を考えると、自宅の近くより交通の利便性が良いところが助かりますよ。

葬儀社おすすめ度

"夫が四国電力に勤務しており通勤で毎日村田葬儀社さんの前を通っておりました。 それでよく知っていたのと、老舗で安心できると思ったからです。期待通りのいい葬儀になりました。ありがとうございます。

斎場おすすめ度

親戚や知り合いに紹介したいと思っております。また、故人の節目のセレモニーの相談をしたいと思っております。葬儀は分からないことも多いですが、分かりやすく親切に対応して頂けることや、気遣い、心配りが素晴らしい葬儀社だと感じております。

搬送・安置の対応

老人の為のみこみの悪い私に丁寧にご対応してくださいました。日柄が友引の関係で1日延びました

事前相談・打合せ

平常心ではなかった私の話をしっかりと聞いて下さいました。

葬儀施行の対応

式場への案内など、キビキビとされており気持ちよかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

"控室はとてもキレイでアメニティも満足なものを利用させていただきました。 飲み物の音が気になりました。"満足です。少し寒かったので、もう少し暖かかったらなと思いました。とても清潔感があり、快適に過ごせました。

料理の内容や質

どの料理も美味しく満足でした。

費用に対する納得感

価格面は、丁度良いかなと思います。

葬儀後のアフターフォロー

手続き一覧を頂き、とても分かりやすく説明してくださいました。

斎場の立地・アクセスの良さ

市駅のすぐそばで、親戚にも来やすくて良かったと言われました。

アドバイス

電話応対から感じの良いところを選ぶと間違いないと思います。

葬儀社おすすめ度

生前から母の希望で、父の時も良くして頂いたのでムラタさんに依頼しました。わたしたちの要望にもしっかり耳を傾けて頂き対応してもらえました。スタッフさんの応対もとてもよくムラタさんに依頼してよかったです。

斎場おすすめ度

エンディングプランナーの見浦さんには慣れない素人の疑問にも、親切丁寧に説明頂き、大変助かりました。葬儀司会も含め、その柔らかい語り口には心癒されました。気持ちの良い葬儀を執り行って頂きありがとうございました。

搬送・安置の対応

分からないことばかりでしたが、かみくだいて丁寧に説明してくださいました。"湯灌・美装を利用しました。眠っているように見えるくらい、 肌の色や口元を自然に仕上げてもらいました。"

事前相談・打合せ

"突然訪問し、事前相談させてもらいました。親身になって相談にのってくださいました。事前に決めておいて良かったと思います。 商品を細かく選択できて、母が喜ぶ願っていた式になったと思います。羯磨さんと新人っぽい女性担当者さんありがとうございました。"

葬儀施行の対応

細かな配慮に感謝しております。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

花好きの母、優しい色合いの花の祭壇で嬉しかったです。三泊させてもらい、母とゆっくり過ごさせてもらいました。ホテルの様に完備されていました。"式場も控室もキレイでよかったです。 始発？電車の音が少し気になりましたが、快適に過ごすことができました。"

料理の内容や質

皆で食べる事は出来なかったけど、偲びながら美味しく頂きました。

費用に対する納得感

値段は丁度良いのかなと思いました。

葬儀後のアフターフォロー

期待以上です。優しい社長さんのお言葉もありがとうございました。

斎場の立地・アクセスの良さ

すごく良かったです。近くて便利でした。