アドバイス

イソラメモリアルさんで間違いありません。私自身の葬儀もイソラメモリアルの國松さんにお願いしたい位です。福岡の皆さんが羨ましいです(私は東京在住なので)

斎場おすすめ度

会場が洗練された内装で、とても素敵でした。ソファ、テーブル席、和室もあり使い勝手が良かったです。参列された弔問の皆さんにもイソラメモリアルさんは大好評でした。

葬儀社おすすめ度

これまで祖父母などいくつか葬儀を経験しましたが、イソラメモリアルさんは日本一だと思います。 親切丁寧、頼れる正確さ、安心できる誠実さ、明朗会計、私は東京在住ですが、私の葬儀もイソラメモリアルの國松さんにお願いしたい位です。 東京から遥々、福岡に住む弟の転院を手伝いに来たら、弟が他界してしまい、弟の奥様(義妹)はアメリカ人のため、いきなり私が葬儀のあれこれを担うことになりました。見知らぬ土地で葬儀を滞り無く出来たのはイソラメモリアルさんのおかげです。 遺族の想いをさり気なく優先しながらあらゆる事を自然に進めてくださる國松さんのコーディネート力は神業だと思います。 弟の他界は本当にショックでしたが、イソラメモリアルさんのおかげで、何ひとつストレスを感じる事無く弟を見送れました。ありがとうございました。

搬送・安置の対応

とても丁寧、礼儀正しく、常に安定した接客や誘導は、感動的な素晴らしさでした。私もサービス業に携わる者として大変勉強になりました。遺族の気持ちや不安に寄り添いながら事務的なことを丁寧に進めてくださり、葬儀までの不安も払拭されました。感謝しかありません。

事前相談・打合せ

遺族の意向を最優先にしてくださり、全く不快に思うこと無くプロのスタッフさんたちだと思いました。特に國松さんは素晴らしいプロフェッショナルです。

葬儀施行の対応

一生懸命やってくださり、時間が無い中の要望も気持ち良く対応してくれました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

故人は51才のおしゃな男性でしたが、彼らしい洗練された会場でした。

料理の内容や質

コスパ良く満足でした。参列者からも好評でした。

費用に対する納得感

とても明朗会計で、ひとつひとつ説明してくださり、誠実さ溢れる会計でした。

葬儀後のアフターフォロー

そんなことまで教えてくれるのかと思う位、アフターフォローは完璧でした。お通夜や葬儀だけでなく、その前後には様々なことがあり、また事務的なことからお付き合いのことまで、本当に隅々までイソラメモリアルさんに助けられました。

斎場の立地・アクセスの良さ

博多駅からタクシーで来られますし、祇園駅からも徒歩圏で便利でした。

アドバイス

できるならば本人がどのような葬儀を望んでいるか元気なうちにきいておきたい。華やかだけがいいのではなく、家族がしっかりお別れできる時間と場所を提供していただくことが大事だと思います。

斎場おすすめ度

今はコロナがあり家族葬が主流ですがそうでない場合、立地や規模、または料金が妥当なのかわかりません。 本人の希望にそえるよう質素なプランにしておりましたが担当の方は理解してくださり無理なオプションの勧誘もなくありがたかったです。

葬儀社おすすめ度

葬儀社の方と事前に打ち合わせすることができ、見学もできたので不安だった費用に対する疑問がクリアな状態でお願いすることができ、精神的にとても助かりました。 父が癌で余命宣告をうけた期間に希望をきいて探すことができたので場所や規模はとても満足してくれていると思います。

搬送・安置の対応

すべてこちらの希望をきいていただけました。こちらの希望どおりの時間で、非常に満足しています。

事前相談・打合せ

家族3名で打ち合わせにいきましたが担当の方の対応がよく3人ともすぐにここにまかせようと決めました。

葬儀施行の対応

ゆっくりと家族だけで見送れるようご配慮いただきありがたかった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

家族葬でしたので本人の希望通り質素でしたが無理やりオプションをつけられることもなく家族の意向をきいていただけました。玄関、水回りに清潔感があり一日過ごしましたが快適でした。お手洗いの手すりに若干ほこりがあり、洗面所の液体石けんも固まっていて少し残念でした。

料理の内容や質

食事はお願いしておりませんので回答でしません。

費用に対する納得感

オプション等を当日言われることもなくそのままの費用でした。

葬儀後のアフターフォロー

迅速に対応いただき安心でした。火葬場までまた火葬場でも母によりそっていただき心から感謝しております。

斎場の立地・アクセスの良さ

車だといいですがそうでないとすこし不便かもしれません。