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やわらぎファミリア 八軒の口コミ・評価
総合評価
3.0
口コミ: 2件
評価分布
カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度 | 4.3 | 斎場の機能・設備 | 3.2 |
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式場おすすめ度 | 4.3 | 料理の内容や質 | 4.5 |
搬送・安置の対応 | 3.3 | 費用に対する納得感 | 5.0 |
事前相談・打合せ | 3.5 | アフターフォロー | 5.0 |
葬儀施行の対応 | 4.5 | 斎場立地・アクセス | 4.5 |
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女性/50代 ご利用時期:2023年9月 参列人数:15名 葬儀形態:家族葬 お布施除く葬儀費用:77万円
ご利用斎場名:やわらぎファミリア 八軒
ご利用葬儀社名:株式会社 あいプラン やわらぎ斎場- 斎場 4.5
- 葬儀社 4.5
- 搬送・安置 4.5
- 事前相談 3.0
- 葬儀施行 5.0
- 機能・設備 5.0
- 料理 5.0
- 費用 5.0
- アフター 5.0
- アクセス 5.0
アドバイス
他のところと比べてどうなのかわからないので特にありません
斎場おすすめ度
マイクロバスの件以外は特に気になる事はありませんでした。 マイクロバスの話以外は説明に見えた方も気になるところはありませんでした。
葬儀社おすすめ度
火葬場に行く際に身の回りのお手伝いをする人をつけた方がいいと言われ、お願いしますと話がまとまった後に、実はお手伝いの人は行き帰りの車がないと言われて突然マイクロバスを勧められた。お手伝いの方のタクシー代を払うなど方法は他にもあった気がするが、お手伝いの人、必要ですよね?でも車ないから火葬場まで行けないんですと話が決まった段階で突然言われました。だったら往復にお客様の車には乗れないのですが、お手伝いの方必要ですか?と初めから伝えてくれた方が誠実な気がしました。 対応も皆さんとても良かったし、礼儀正しかったけれど、マイクロバスを使わせたいんだなと思えてその時は嫌な感じがしました。 他は満点です。 何もわからない私に丁寧に説明して下さった電話対応の方、葬儀後に家に説明に来て下さった方など感謝の気持ちでいっぱいです。
搬送・安置の対応
葬儀の日程が初めの話と変わりました。 三日後位の話が翌日葬儀となり、職場に連絡を入れ直さなければならなくなった。 コンピューター管理しているとは思いますが、もっとスムーズにいくといいなと思いました。親切丁寧だった。 鍵の開け閉めがオートロックで遠隔で開けられるなどスムーズだと尚良いです。
事前相談・打合せ
初めの電話で説明してくれた女性スタッフがとても良かったです。
葬儀施行の対応
親切丁寧でとても良かったです。気になるところはありません。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
通夜振る舞いの席と寝室が離れていて、年配の親戚が先に休めたのは良かった
料理の内容や質
とてもおいしかったです。 びっくりしました。 親戚もとても喜んでいました。
費用に対する納得感
必要なお金の把握が全くできてなかったので、説明を受けて良かったです。説明の丁寧さから誠実さを感じました。
葬儀後のアフターフォロー
親切丁寧でとても良かったです。気になるところはありませんでした。
斎場の立地・アクセスの良さ
大きな通りに面していたし、家にとても近かったので。
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男性/50代 ご利用時期:2021年10月 葬儀形態:家族葬 ご利用斎場名:やわらぎファミリア 八軒
ご利用葬儀社名:株式会社 あいプラン やわらぎ斎場- 斎場 4.0
- 葬儀社 4.0
- 搬送・安置 2.0
- 事前相談 4.0
- 葬儀施行 4.0
- 機能・設備 1.3
- 料理 4.0
- 費用 5.0
- アフター 5.0
- アクセス 4.0
葬儀社おすすめ度
突然の事で喪主となってしまい、とまどいと悲しみでいっぱいでしたが細やかな心遣いで救われた感がありました。家族のみの葬儀でしたが父らしく送ることができまし挨拶状も、生前の話を聞いて頂き父らしい私らしい文面ができ感動しました。大変お世話になり、ありがとうございました。
所在地 | 〒063-0845 北海道札幌市西区八軒五条西1丁目2-26 |
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アクセス |
JR札沼線 八軒駅から徒歩7分 |
施設・設備 | 駐車場 / 安置施設 / 家族葬 / 付添・仮眠可 |
葬儀の依頼ご相談 |
0120-393-100(24時間365日 無料相談)
0120-961-773 (24時間365日 無料相談) |
運営元 | 株式会社 あいプラン やわらぎ斎場 |