満足度のある葬儀で故人を見送ることができた。

宗派のこと、家族葬のこと、いろいろな不安なことがありましたが、ひとつひとつ丁寧に対応していただき、心温まる良い葬儀となり、感謝しています。当日のスタッフの優しい笑顔に癒されました。

今回は家族葬で利用しました。ベテランの進行係で対応が気さくで、気楽にできてよかった。でも、駅から遠いので車がないと不便かもしれないのと、シャトルバスの運行時間帯が狭いのが難点。でも、火葬場が近いのは安心できてよい。家族葬などの少人数に適した会場があってよい。料理等については利用しなかったので、感想を述べることはできません。

ママ友のお通夜で初めて平塚斎場にいきました。駐車場が広く、車が停めやすかったです。斎場内はきれいで清潔感がありました。たくさんの方がいらしていて、とても混雑していたのですが、係りの方が丁寧に案内してくださり事務的な感じはしませんでした。通夜振る舞いのお部屋はあまり広くなかったのですが、料理の種類も多くてたいへん美味しくいただきました。

バス便で到着するのに、また帰宅するのに難儀しましたが、それ以外は素晴らしいと思う葬儀場でした。スタッフの方も好印象で安心して参列できました。料理も質量共に満足して帰途に着きました。相当な混み様でしたが、スタッフの方が手際よく誘導して下さり混乱は最小限に抑えられたと思います。手入れも行き届いておりよく出来た施設だと思います。

父の葬儀で利用することになりました。初めての遺族となり、何も分からずただただ悲しみの中にいた私たち家族に、とても優しく接してくれました。きれいな葬祭場で、スタッフも親身になってくれて相談もしやすかったです。葬儀が終わった後も家に来てくれいろいろと教えてくれたり、仮の祭壇を貸してくれ組み立てまでやってくれたりして、お世話になりました。本当はこのようなところにお世話になりたくはないけれど、近くにここがあってよかったです。

公共交通機関はバス停から5分程度であるが、駅からのアクセスは悪い。しかし平塚駅との送迎バスがあり利用していただいた。周辺が工場であり喧騒で、静寂な雰囲気ではない。しかし4階か5階建で5ホール有る大型の葬儀場で、館内は静寂で厳かに営める。葬儀プランも複数あり個々のニーズに応えてくれる。さすがにプロで、段取りもスムーズで船に乗船したように身を任せる感じであった。

突然のことだったのですが、しっかりとアドバイスしていただき、望み通りのお葬式ができました。祖父との最後の時間を大切なものにできました。また、葬儀の後の色々な事務の仕事（死亡診断書を役所に提出したり）を葬儀場の方でしていただいたので、最後まで母も父との時間を過ごせていました。また、葬式の日程やお通夜の日程を出来る限り聞いてもらえたので、部活や塾などで忙しい私や兄弟も、式に参加することができました。

斎場はとても温もり感あり、父の大好きな音楽で送る事ができました。レコードを並べてムード音楽がかかる雰囲気に、お部屋はとても緊張がほぐれる音楽葬になりました。とてもとても感謝しています。親戚の父の昔の話に花が咲き、色々聞けてとても良かったです。亡くなった人の好きな形にできる事は、とてもいいと感じました。

義父は94歳の高齢のため親族はいなくて、母の兄弟が参列してくれました。ホームでなくなったため他の人には知らせずに、こじんまりした家族葬を望みました。その通りにきちんと送り出していただき感謝しています。静かな環境の葬祭場でした。茅ヶ崎に住む母が残っていますが、菩提寺が大磯なのでここを紹介してもらいました。母も90歳になります。きっと又ここでお世話になると思います。そのときにはよろしくお願いいたします。

友人のご家族が亡くなり平塚斎場で葬儀を行ったときには、家族葬ということもあり参列者が少なかったので小規模の施設を使用しました。設備はすべて立派なものであり何ら問題がなかったと思います。また、後日同斎場を使用したときには会社関係の葬儀であったため参列者が多かったこともあり、大きめの施設を使用しました。こちらも設備などしっかりとしていましたし、手際の良さが印象に残っています。同斎場は火葬場から非常に近いので、高齢者の方が多い場合には移動しやすいと思います。駐車場はマイクロバスを利用していたこともあり詳しいことは分かりませんでしたが、それなりのスペースはあったと思います。

事前に打ち合わせた通りにやってもらえなかった。信じられないミスをされたが謝罪もおざなりで、まったく誠意が感じられなかった。会社にとって葬儀は日常的なことだが、家族にとっては一度しかやらない葬儀という観点が欠けていた。個々のスタッフというよりも、会社自体の姿勢の問題だと思った。いまだにこの会社の広告を見ると、怒りとともにこんな会社を選んだ自分への自責の念にかられていたたまれない。

叔父の葬儀を平塚祭場で行いました。夕方から雨が降り出して視界が悪く、運転に不慣れな私でしたが、雨の中地下駐車場へと案内してくださり助かりました。地下駐車場からホールへの案内も、スムーズに誘導してくださりました。式は始まっていましたが、着席するとあまりの冷房の寒さにどうしようと思うほどでした。左右を見ていると、察してくれたスタッフが温かいひざ掛けを用意してくだっさたので何とか最後まで過ごすことができました。

別段印象はない。よくも悪くも普通の、地域に根差した昔ながらの斎場。際立った特徴もないがマイナスもない。ハードもソフトも目新しさはないが、そこがよい。ただ今後はそれだと経営が難しくなるのではないか。経営者はエンディング展示会などにも出向いて今のトレンドなども把握、導入を検討する必要があるのではないか。